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Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
Gianfranco Calcagno B. Coordinador Nacional Prevención de Riesgos Pymes
Mutual de Seguridad.
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
PARTICIPACIÓN DE EMPLEOS
EN CHILE
PERMITEN CRECIMIENTO
MOTOR DE DESARROLLO
DE CHILE
TRABAJADORES PYMES
PROTEGIDOS
EMPRESAS PYMES
EN MUTUAL
CONTEXTO PYME
PYMES Y EMPRENDEDORES
EMPRESAS DE MUTUAL
TRABAJADORES AFILIADOS
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
DESAFÍO MUTUAL EMPRESAS
TRASCENDEMOS APORTANDO AL
PROGRESO DE CHILE
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
232.800
(*) Fuente Registros Internos Mutual de Seguridad CChC
4,754,89
4,56
3,86 3,843,58
6,516,68
5,94
5,22
4,97
4,55
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
6,50
7,00
2010 2011 2012 2013 2014 2015
TasaAcciden
tabilidaddeTrabajo
NoPYME
PYME
Trabajadores Afiliados 730.184
4,41
3,82
2016
Tasa Accidentabilidad Pymes y Emprendedores v/s Empresas Mayor Tamaño
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
En la lista de prioridades… ¿Qué variables miran las
PYMES cuando planifican su estrategia como empresa?
• Ventas • Contratos • Crecimiento • Desarrollo • Capital de Trabajo • Finanzas • Normativa
laboral / Financiera
Y la seguridad???
¿Es una palanca que permite éxito en su Negocio?
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
ESTO NOS GENERA UN TREMENDO DESAFÍO… SINO CONSTRUIMOS EN CONJUNTO NUNCA IMPLEMENTAREMOS ALGO QUE REALMENTE APORTE AL PROGRESO DE TODOS….
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Cuando pensamos la Seguridad sin la participación de la empresa…
Seguridad desde la dirección
Seguridad desde la participación
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Queremos ayudar a evolucionar…
Camino a la Cultura de Seguridad
Cultura de Seguridad
Confiabilidad técnica Integridad de las instalaciones, seguridad en los procedimientos
Sistema de gestión de riesgos
Factores Humanos & Organizacionales (FHO)
Tasa
de
Acc
iden
tes
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Creencias compartidas (ideas más o menos
conscientes)
Comportamientos (prácticas, modo de resolver
problemas) Que provocan…
Contexto
Que provoca…
• Organizativo… • Situación de Trabajo… • Participación…. • Espacio Físico +
Social…
¿Cómo lograr aplicar un plan distinto?
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
ENTONCES NECESITAMOS DOS ELEMENTOS CLAVE…
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
ESTABLEZCAMOS UN PLAN QUE SEA ACORDE A LA REALIDAD PYME
CONSULTORÍA SST
EVALUACIÓN LEGAL
OBJETIVO SMART
CAPACIDAD PREVENTIVA
ALCANCE Y DESPLIEGUE
PLAN DE TRABAJO
INFO
RM
AC
IÓN
DE
LA
EM
PR
ES
A
ANÁLISIS DE GRÁFICAS Y DATOS
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
S
M
A
R
T
ESPECÍFICO: ¿Accidentes o Enfermedades?
MEDIBLE: ¿en % o en número? ¿Es posible?
Alcanzable: ¿Alguna vez se ha logrado?
Realista: ¿Existe el recurso y capacidad?
Tiempo: ¿En qué plazo o fecha máxima?
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Considerar la seguridad como una
responsabilidad compartida entre los trabajadores y la alta
dirección
Liderazgo + Participación
¿Donde están hoy como empresa?
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
¿Donde están hoy como empresa? ¿LAS DECISIONES
DE SEGURIDAD SON TOMADAS POR LOS
TRABAJADORES CON MAS
EXPERIENCIA?
¿GENERAMOS PROCESOS
PARTICIPATIVOS PARA CONSTRUIR UN
TRABAJO APLICABLE A NUESTRA REALIDAD?
¿HACEMOS LO QUE HAY QUE HACER
PARA CUMPLIR CON LA LEGISLACION?
¿LAS DECISIONES DE SEGURIDAD NO CONSIDERAN GRAN PARTICIPACION DE
LOS TRABAJADORES?
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
Realicemos un ejercicio sobre tu propia empresa
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios… Sus consultas al 600 2000 555
¿Donde están hoy como empresa? Coloque nota a cada pregunta, del 1 al 3 considerando como 1 lo mas lejano
a su realidad y 3 lo mas cercano a su realidad como empresa. 1) ___ ¿Las decisiones de seguridad son
tomadas por los trabajadores con mas experiencia?
2) ___ ¿El éxito de mi empresa pasa por el compromiso de los trabajadores?
3) ___ ¿Contrato personas sólo con experiencia ya que así avanzo rápido?
1) ___ ¿Generamos procesos participativos para construir un trabajo aplicable a nuestra realidad?
2) ___ ¿Los trabajadores son los que deben solucionar los problemas?
3) ___ ¿Los incentivos están más basados en reconocimiento?
1) ___ ¿Hacemos lo que hay que hacer fundamentalmente para cumplir con la legislación?
2) ___ ¿Los resultados dependen de la suerte de los trabajadores?
3) ___ ¿No hay nada que hacer para mejorar el ambiente de trabajo?
1) ___ ¿Las decisiones de seguridad no consideran gran participación de los trabajadores?
2) ___ ¿En mi empresa no funciona sin mis instrucciones?
3) ___ ¿Me siento tranquilo cuando estoy tomando yo las decisiones?
TOTAL TOTAL
TOTAL TOTAL
Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…
¿Donde están hoy como empresa? Coloque nota a cada pregunta, del 1 al 3 considerando como 1 lo mas lejano a su realidad y 3 lo mas cercano a su realidad
como empresa. 1) ___ ¿Las decisiones de seguridad son tomadas
por los trabajadores con mas experiencia? 2) ___ ¿El éxito de mi empresa pasa por el
compromiso de los trabajadores? 3) ___ ¿Contrato personas sólo con experiencia
ya que así avanzo rápido?
1) ___ ¿Generamos procesos participativos para construir un trabajo aplicable a nuestra realidad?
2) ___¿Lostrabajadoressonlosquedebensolucionarlosproblemas?
3) ___¿LosincenKvosestánmásbasadosenreconocimiento?
1) ___ ¿Hacemos lo que hay que hacer fundamentalmente para cumplir con la legislación?
2) ___¿Losresultadosdependendelasuertedelostrabajadores?
3) ___¿Nohaynadaquehacerparamejorarelambientedetrabajo?
1) ___ ¿Las decisiones de seguridad no consideran gran participación de los trabajadores?
2) ___ ¿En mi empresa no funciona sin mis instrucciones?
3) ___ ¿Me siento tranquilo cuando estoy tomando yo las decisiones?
Total___ Total___
Total___ Total___
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El objetivo es crecer
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¿Qué apoyo entrega
Para los
que permitan valorizar la seguridad como clave en mi
productividad?
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Atención especializada
Célula Outbound
Autoatención OfertadeProductosyServicios
Envíodeinformación
Profesional
AsesoríaLegal
Capacitación
Visita a Clientes
Diagnostica riesgos
Resolución de requerimientos
Atención de Solicitudes
Información general del contrato.
Asesoría remota en Prevención
de Riesgos
Apoyo a dar cumplimiento a fiscalizaciones
Cliente
Profesional
600 2000 555 www.mutual.cl
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ModelodeAtenciónPymes
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Ahora en Temuco:
En el marco de la Campaña “Yo me comprometo con la Satisfacción, existe en la Agencia de Temuco, un servicio telefónico que permite agilizar la atención de pacientes y adherentes, esto permite agilizar la atención en admisión, ya que ofrece una atención individual y automática, donde pueden consultar temas referentes a fechas de pago, estados de un paciente, apelación de accidentes de trayecto y trabajo, entre otros servicios evitando los tiempos de espera para la atención presencial.
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CanalesRemotos
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• Actualización de sus datos de contacto directamente en el nuevo portal
• Orden de reposo laboral • Certificado de alta laboral • Certificado de alta médica • Certificado de pago de subsidio • Consulta de trámite por indemnización o Pensión • Fechas de controles médicos • Confirmación de horas médicas • Nueva modalidad de cursos rápidos de
capacitación
Portal de Empresas
Portal Trabajadores
• Orden de reposo laboral • Certificado de alta laboral • Certificado de alta médica • Estado de pago de subsidio • Consulta de trámite por indemnización • Fechas de controles médicos • Estado de pacientes hospitalizados
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Nueva aplicación para celulares
• Qué hacer en caso de accidentes
• Llamada de rescate con un click 1407
• Georeferenciación a nuestros centros de
salud más cercanos (Nuevo)
• Herramientas Preventivas
• Descarga de Certificados (Nuevo)
• Llamadas a nuestra línea de atención en
prevención de Riesgos
• Club de Beneficios
• Información para Pymes, Trabajadores
Independientes y TCP.
• Redes Sociales
Descarga gratuita desde App Store o Play Store
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GESTIÓNDE SEGURIDAD Y SALUD
APOYO EN PROCESODE FISCALIZACIONES
FORTALECIMIENTODE CAPITAL HUMANO
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Seguridad y Salud en el trabajo para Emprendedores y Pymes
• PLANES DE TRABAJO CON ALCANCE ACOTADO Y CLARO
• COMUNIDAD DE MONITORES Y NUCLEO EMPRENDEDOR
• APOYO ACTIVO EN PROTOCOLOS DE
SALUD EN EL TRABAJO
• CAPACITACIONES PARA 100% DE RIESGOS
(160 presenciales – 17 e-learning)
• MAPAS DE RIESGO ESPECÍFICOS POR SECTOR ECONÓMICO
APOYO PARA LA CONTINUIDAD DE NEGOCIO
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CÓMO CUIDO A LOS TRABAJADORES PARA QUE NO EXISTAN ACCIDENTES
Diagnóstico y Planificación DISPONIBLE ON LINE 24/7
Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
Plan de Acción
Ejecución
Seguimiento y Control
Plan garantizado de prevención (PGP)
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• Con participación de Trabajadores
• Enfocados en Procesos Críticos
Mapas de Riesgo
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www.monitorpyme.cl
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ES UNA COMUNIDAD PARA AGRUPAR A LOS MONITORES QUE COMPARTAN:
SE PUBLICARÁN CONTENIDO ATIGENTES A LA PREVENCIÓN Y SERVIRÁ DE PLATAFORMA PARA QUE CADA UNO CUENTE EXPERIENCIAS Y COMPARTA SOLUCIONES
A TEMÁTICAS DE SEGURIDAD, ASESORADOS POR EXPERTOS.
¿QUÉ ES LA COMUNIDAD?
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UNA GRAN DECISION DE LIDERAZGO ES LOGRAR LA PARTICIPACION DE
TODOS EN LA PREVENCION DE ACCIDENTES
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Gianfranco Calcagno B. Coordinador Nacional Prevención de Riesgos Pymes
Mutual de Seguridad.
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