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Sistema de Gestión del Instituto Municipal de Salud Animal (IMuSA)
Integrantes:
Andrés Bilbao
Bárbara Amormino
Luciano Libonati
Nair Cabrera
Paula Correale
Verónica Castañeira
Trabajo Final – Habilitación Profesional – Año 2010 – UTN Rosario
INFORMACIÓN GENERAL
El IMuSA atiende al público en forma gratuita en su Dependencia central (Av. Francia 1900) y en diversas Dependencias descentralizadas que se encuentran en los distritos sur, sudoeste, noroeste, oeste y norte.
El personal del IMuSA se encuentra formado por la Directora General, personal administrativo, recepcionistas, veterinarios y auxiliares.
Atiende a animales, felinos o caninos, de la calle o con dueño, que necesiten tratamiento veterinario.
Brinda servicios realizando Prácticas de esterilización quirúrgica, vacunaciones y servicios de atención primaria en consultorios.
Actualmente IMuSA no cuenta con sistema informático alguno.
PROBLEMAS HALLADOS
No cuentan con ninguna herramienta para recolectar y procesar los datos surgidos de sus actividades, por lo que les resulta muy dificultoso generar informes y estadísticas tanto para uso propio como para presentar ante la Municipalidad de Rosario.
No cuenta con una herramienta que le permita otorgar turnos ni en la sede central ni en las distintas dependencias.
No se pueden administrar eficientemente los quirófanos.
No existe registro eficiente de los animales ni de su historial clínico.
No existe registro eficiente de los dueños de los animales ni de aquellas personas responsables por los animales ante cada atención que se les brinda.
Cuentan tan sólo con 2 PC con acceso a Internet, una de ellas bastante antigua.
ARQUITECTURA DEL SISTEMA PROPUESTA
Para evitar restricciones de hardware, se optó por realizar un sistema web, dado que la antigüedad del hardware con el que cuenta la Dependencia central no soportaría el software de base que requiere un desarrollo desktop con tecnologías actuales.
Solo se requiere una PC con conexión a Internet y un navegador WEB
.
ARQUITECTURA DEL SISTEMA PROPUESTA (cont)
La arquitectura de desarrollo se organizó en 3 capas que permiten independizar la lógica de negocio de la base de datos que se elija y de la plataforma de la interfaz.
CARACTERISTICAS FUNCIONALES DEL SISTEMA
El sistema web propuesto permite:
Automatizar la gestión de turnos
Automatizar la captura de datos de las Atenciones
Automatizar la generación de informes obligatorios.
Automatizar la organización de las actividades que se llevan a cabo cotidianamente.
Administración de las Dependencias mediante Políticas parametrizables.
ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN EL IMuSA
Atenciones
Atención del animal donde se le realizan distintas Practicas veterinarias. No programadas: atención de animales ad hoc, sin turno previo Programdas: atención con previo registro del turno
Operativos Barriales
Conjunto de Atenciones Programadas con turno contiguos, donde se realizan distintas prácticas a un grupo de animales con posible retiro en domicilio y devolución de los mismos.
Intervenciones Barriales
Son actividades mensuales organizadas por la Municipalidad de Rosario, donde se realizan prácticas de esterilización y vacunación en una Dependencia temporal ubicada en un barrio en particular (definido por la MR).
CONFIGURACION DE LA DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Para la siguiente demostración existen pre cargados distintos usuarios en el sistema que cumplen todos los roles permitidos:
Administrador Recepcionista Veterinario
CONFIGURACION DE LA DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES (CONTINUACION)
Se encuentran cargadas Dependencias con sus respectivas Políticas pre configuradas:
Horario Laboral Duración de los Turnos Cantidad de turnos máxima por día Practicas habilitadas Días de anticipación para la programación de un Operativo Barrial Prácticas habilitadas para un Operativo Barrial
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
La demostración utilizara todos los CU para dar solución a los procesos de Negocio con el siguiente Cronograma :
Inicio de Atenciones Finalización de Atenciones Programar Intervención Barrial Iniciar Intervención Barrial Programar Operativo Barrial Finalizar Intervención Barrial Emisión de Informes
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Inicio de Atenciones :
Atención Programada Registrar Turno Iniciar Atención Programada (para el turno registrado)
Atención No Programada Iniciar Atención No Programada
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Finalización de Atenciones:
Finalizar Atención Programada
Finalizar Atención No Programada
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Programar Intervención Barrial:
Se programa la Intervención Barrial para una fecha dictada por la MR, en un distrito de la ciudad.
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Iniciar Atenciones de una Intervención Barrial:
Consulta de Intervenciones Barriales programdas Selección de la Intervención. Inicio de sus Atenciones.
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Programar Operativo Barrial:
Se programa un Operativo Barrial en una fecha como el registro de los N turnos consecutivos en una fecha, solicitados por el responsable del Operativo.
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Finalizar Intervención Barrial:
Consulta Intervenciones Barriales Selección de la Intervención Barrial Finalizar la Intervención Barrial
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Emisión de Informes:
Prácticas por dependencia Resumen de Operativos Barriales Resumen de Intervenciones Barriales Operativos Barriales pendientes
DEMOSTRACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO PRINCIPALES
Fin de la demostración.
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