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SOLUCIONES PARA BÚSQUEDA DE TEXTO EN AUDIO Y TRANSCRIPCIÓN DE VOZ A TEXTO. Octubre de 2.012. SITUACIÓN ACTUAL. Las empresas gubernamentales, policiales, bancos, empresas de servicios públicos y Contact Centers típicamente cuentan con el siguiente escenario:. - PowerPoint PPT Presentation
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SOLUCIONES PARA BÚSQUEDA DE TEXTO EN AUDIO Y TRANSCRIPCIÓN DE VOZ A
TEXTO
Octubre de 2.012
Depósitos enormes de archivos de grabaciones, audiencias, videos en DVDs, Cintas, Discos Duros.Depósitos remotos difícilmente accesibles.Extracción, reproducción y catalogación de archivos de grabaciones compleja.El tiempo de búsqueda de un contenido específico tarda mucho tiempo por el volumen de datos.Costos elevados de personal para transcripción
manual de conversaciones.Errores en la identificación manual de
participantes en una conversación.
SITUACIÓN ACTUALLas empresas gubernamentales, policiales, bancos, empresas de servicios públicos y Contact Centers típicamente cuentan con el siguiente escenario:
Integrar en la Fiscalía General de la Nación, las soluciones líderes en el mercado de procesamiento de voz, AudioFinder y Vocapia, para garantizar una gestión más eficiente de los archivos grabaciones de conversaciones, entre ellos:
SOLUCIÓN
Facilitar la búsqueda de contenido específico dentro de una grabación.Mejorar la eficiencia en la entrega de búsqueda.Aumentar la eficiencia de los operadores.Minimizar el impacto en su flujo de trabajo.Identificación de información crítica de manera rápida.Análisis mejorado de los resultados.Detección inteligente de amenazas o de evidencia.Priorización de temas de interés.Tener la información a tiempo para la toma de decisiones.Garantizar la correcta conversión de sus comunicaciones a texto.Alta relación costo-beneficio.
www.nexidia.comLíder mundial en tecnologías de búsqueda fonética
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Indexación y búsqueda fácil de archivos de audio o videos.Identificación de tendencias, patrones o amenazas en la línea de tiempo.Soporte a búsqueda en más de 30 idiomas diferentes.Ideal para archivos de grabaciones de conversaciones, entrevistas y correos de voz.Búsqueda de contenido utilizando la tecnología fonética.
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Experiencia en sector gobierno, seguridad, bancos y Contact Center.
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CTLog® Plus es una plataforma diseñada para llevar a cabo las actividades de transcripción automática y corrección manual de las grabaciones de audio/video y gestión documental multimedia.
Vocapia VoxSigma es la tecnología líder de avanzada para conversión de voz a texto diseñada para ambientes altamente profesionales y corporativos, que permite transcribir grandes cantidades de documentos, ya sea por lotes o en tiempo real.
Reconocimiento automático de voz por
locutor
Transcripción de voz, incluso con ruido de
fondo
Identificación automática del idioma
Reducción de tiempos, errores y sobrecarga
laboral
Exportación del texto para ser indexado
Alta precisión que maximiza el retorno de
la inversión
Confiabilidad de transcripción del 85%
Corrección de transcripción manual
desde CTLog Plus
VENTAJAS +
ACTUAL-MANUALTiempo estimado para ubicar información en un archivo de audio/ video de una hora. 1HoraNo de horas productivas al día. 5.6No de archivos estimados que ubicaria al día. 5.6No archivos que ubicaria en un mes. 123Costo estimado de la persona que hace busqueda. $ 1,200,000 MesCosto estimado promedio por ubicación de información en un archivo. $ 9,740 PROPUESTO AUDIOFINDERTiempo estimado para ubicar información en un archivo de audio/ video de una hora con AUDIOFINDER. 20Segundos
No de busquedas efectivas de información estimados al día. 17,280Busquedas
Costo estimado de ubicación de información en un archivo de audio/ video. $ 10,74
No de horas productivas al día. 24Disminución en costos al mes por persona. $ 8,618,182 No de personas dedicadas a esta labor. 15Disminución en costos total al mes. $
129,272,727
Costo de la solucion $ 67,754,700 ROI 0.52MES
COSTOS E INVERSIONES
ACTUAL-MANUALTiempo estimado para transcribir un archivo de audio/video de una hora 1.2Hora
No de horas productivas al día 5.36No de archivos de audio/video transcritos al día de una hora. 4.47No archivos que trancribiría en un mes 98Costo estimado de la persona que hace la transcripción. $ 1,200,000 MesCosto estimado promedio de transcripción de un archivo de audio/video de una hora. $ 12,212 PROPUESTO VOCAPIA
Tiempo estimado para transcribir un archivo o video de una hora 30Segundos
No de archivos o videos estimados que transcribiria al día 2.880Costo estimado promedio por ubicación de archivo o video $ 119
No de horas productivas al día. 24Aumento productividad al mes por persona $ 6,654,545 No de personas dedicadas a esta labor 15
Disminucion en costos total al mes $
99,818,182
Costo de la solucion $
123,678,000 ROI 1.24MES
COSTOS E INVERSIONES
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