SUIZA CONSTUMBRES

SUIZA

DATOS BASICOS

POBLACION: 7.5 MIillones de Hab SUPERFICIE: 41290 Km 2 FORMA ESTADO: Republica federal PIB PER CAPITA: 33800 USD DIVISA: CHF IDIOMAS: Aleman, Frances e Italiano RELIGION: Catolica y Protestante (5%) CAPITAL: Berna PRINCIPALES CIUDADES: Zurich,

Ginebra, Brasilea, Lausana

ENTORNO EMPRESARIAL

Economía estable

Mayor renta per capita

Multinacionales

Etnocéntrico e independiente

1994 - FMI y BM – 1972 ZLC

Secreto Bancario

Alemana, Francesa e Italiana -Diferencias económicas y culturales

ENTORNO EMPRESARIAL

Espíritu democrático

Sentido Cívico

Bien Común

Prevalece el Carácter suizo

Formal. Responsable, Tolerante, Sencillo, Minucioso, Orgulloso y celoso de su intimidad.

Estos tienen fama de obtener lo que quieres sin utilizar tácticas agresivas.

El proceso de decisión es lento las tácticas de presión son

contraproducentes

Relación a largo plazo

La hora de llegada es muy impórtate pues conviene llegar unos minutos antes

En la negociación suiza el ambiente es muy serio

En la negociación alemana se entra directamente en materia

Se acostumbra tener una breve charla antes de entrar al punto

La cultura suiza es muy reacia al riesgo

si la compañía que se representa tiene una gran posición es necesario

resaltarlo pues es un punto a favor

A pesar de su poder adquisitivo los suizos otorgan mucha importancia al precio a la hora de comprar.

Esta cultura es muy celosa con su vida personal llevara mucho tiempo establecer una relación personal con ellos

NORMAS DE PROTOCOLO

Saludo

Mr o Mrs / Herr , Frau /Monsieur y Madame /Signore y signora seguido del apellido

Las tarjetas de presentación

Bellezas naturales de su país

Servicio Militar

Exigencia con las normas de convivencia especialmente con extranjeros

Respeto al medio Ambiente

Son gente sobria, conservadores y elegantes pero no ostentosos

Los almuerzos no son formales

La cenas deben ser en lugares de categoria

Los brindis son formales

(mirar a los ojos y contestar … prost, sante y salute)

No es habitual ser invitado a una casa Suiza

LO QUE NO SE HACE!!!!

LLEGAR TARDE

PREGUNTAR SOBRE LA FAMILIA SALARIO, EDAD ETC…

NO REGALAR ROSAS ROJAS

NO ES HABITUAL COMPARTIR REGALOS

RECUERDE QUE……!!!!!

“Los suizos conceden una extrema importancia a la puntualidad

SWATCH el reloj mas vendido en el mundo es un acronimo de swiss

y watch ”