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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Principais assuntos divulgados:
?Parceria com a Fiat Powertrain para o desenvolvimento do motor para trator movido a óleo vegetal puro;
?Participação do Inmetro no evento Challenge Bibendum, organizado pela Michelin;?Programa de certificação em Responsabilidade Social;?Resultados da pesquisa de imagem do Inmetro (população e federações de
indústria e comércio);?Regulamentos para certificação de diversos produtos: artigos escolares (grande repercussão); colchões; eletrodomésticos; copos plásticos; artigos de festa; rodas
automotivas; peças de bicicleta; berços; dispositivos de retenção infantil;?Inauguração dos laboratórios de Velocidade de Líquidos e Vazão de Fluidos;?Metrologia forense;?Concurso público do Inmetro;?Lançamento da Rede de Consumo Seguro e Saúde nas Américas;?Pacote de Dia da Criança (monitoramento internacional de recalls e acidentes de
consumo; indicação de brinquedos por faixa etária);?PBE: Revisão dos RACs de produtos da linha branca; eficiência energética em
edifícios comerciais e residenciais; terceiro ciclo do PBE Veicular;?Realização do evento Inmetro de Portas Abertas;?Nova classificação de Meios de Hospedagem;?MRC do Bioetanol e Projeto Biorema;?Gestão pública no Inmetro (sistema de avaliação de desempenho);?Troféu Ouro no PQGF;?15 anos do Programa de Análise de Produtos.
1.158 atendimentos a jornalistas
Desempenho por mídia
34,7 % proativos
65,3% reativos
Matérias por Diretoria*
Internet Jornais e Revistas
TV Rádio
112161
1.398
2.265
Dqual
RBMLQ-I e
Superintendências
DpladDim
elDipro
CgcreDim
ciCodrh
Diraf
24141522140
210
687
1.605
225 coberturas jornalísticas de eventos
97 releases para ações de divulgação proativa
256 análises de clipping
35 reuniões de acompanhamento com a assessoria de imprensa (CDN)
6 encontros temáticos do presidente com formadores de opinião
61 matérias negativas sobre o Inmetro na mídia
3.875 matérias positivas sobre o Inmetro na mídia
?Revista Veja (Rio e São Paulo)?Folha de S. Paulo?Revista Exame?O Globo ?Correio Braziliense
JORNALISMO
* D
ados
do s
egundo s
em
est
re d
e 2
010
02
Correio Braziliense(Acidentes de Consumo)Setembro 2010
Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Destaques de matérias veiculadas:
Revista Você RH(Boas práticas de gestão)Dezembro 2010
JORNALISMO
O Globo(Pesquisa Opinião Inmetro)Julho 2010
O Globo(Bicicletas agora com selo do Inmetro)Agosto 2010
O Globo(Inauguração
Laboratórios da Dinam)Julho 2010
Rede Globo - Bom Dia Brasil(Óleo vegetal puro como combustível )
Março de 2010Estado de S. Paulo(Fiat e Inmetro criam motor para trator)Junho de 2010
Rede Globo – Bom dia Rio e RJ TV (Dia das crianças) Outubro de 2010
03
Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Abril/2010Inmetro é premiado - Medalha Nacional do Mérito Científico consagra apoio do Instituto à Ciência e Tecnologia;Entrevista: Jacob Palis Jr (Presidente da Academia Brasileira de Ciência);Sistema de gestão rende premiação da Enap;Diretor é eleito um dos Evolucionários 2010;Dia Mundial do Consumidor: Inmetro lança Cartilha Criança Segura;Revisão do Mapa Estratégico será este mês;Aprovados no último concurso para o Inmetro chegam com disposição para fazer a diferença;Caint: A porta de entrada de acordos internacionais de cooperação.
Maio/ 2010Parceria entre Inmetro e Fiat cria motor menos poluente que serve também de gerador de energia;Entrevista: Romeu Daroda (Responsável pelos projetos de biocombustíveis do Inmetro);Órgãos delegados têm novos presidents;Cadeirinhas infantis são fiscalizadas no Maranhão;Sistema de gestão rende premiação da Enap;Novo software vai facilitar as pesquisas do Inmetro;Cientistas iranianos visitam Campus em Xerém;Nossa Gente: Conheça as supermães, que conciliam os cuidados com muitos filhos e o dia-a-dia profissional;Profe: Inovação nos processos e melhoria na arrecadação.
Junho/2010Responsabilidade Social: Programa de Certificação do Inmetro é pioneiro no mundo;Entrevista: Sustentabilidade - Andrea Santini (Técnica da Diretoria da Qualidade do Inmetro - Dqual);Rede Brasileira de Metrologia tem encontro no Rio de Janeiro;ITPS elege os melhores Agentes Fiscais Metrológicos;Inmetro recebe Medalha Nacional de Mérito Científico;Pesquisa revela grande aprovação entre a população e a indústria;Comissão americana de segurança de produtos visita laboratórios;Nossa Gente: Paixão pelo futebol contagia torcida brasileira para a Copa do Mundo 2010;Dimci: Diretoria aumenta a visibilidade do Inmetro no meio acadêmico.
Jornal Na MedidaTiragem anual: 18.000 exemplares
Janeiro/ 2010SIM Metrology School;Inmetro recebe Superbrands pela terceira vez;Confraternização do Ipem-PE anima servidores;Missão europeia - Metrologistas da RBMLQ-I visitam Portugal, Espanha e Alemanha;Nossa Gente: Servidores e colaboradores ganham homenagem, festa e prêmios;Copel: Transparência, isenção e rapidez nos processos de compra.
Fevereiro/2010Etiqueta Veicular: Inmetro lança segunda etapa com fator de ajuste para medir consumo de combustível;O MDIC em sete anos: Ministério destaca ações consideradas positivas, entre 2003 e 2009, e planeja um 2010 com grandes desafios;PDG do Inmetro é destaque em evento do Planejamento;IPEM–MG realiza I Reunião Gerencial de 2010;Ipem-SP faz parceria com a Asseag;AEM-MS realiza Operação Volta às Aulas;Nossa Gente: Paixão por esportes;Cgcre: Credibilidade, confiança e gestão acima de tudo.
Março/2010Certificação compulsória de eletrodomésticos;Ipem-MG inaugura escritório em Uberaba;Uniformes escolares fiscalizados pelo Ipem-PR;Ipem-AM retoma a fiscalização de balanças;Inmetro se consolida como agente do desenvolvimento socioeconômico do País;Nossa Gente: Mulheres se destacam de norte a sul do país;
Cored: A coordenação que integra o Inmetro aos órgãos
delegados da RBMLQ-I.
JORNALISMO
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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Outubro/2010Inmetro é ouro no PQGF 2010 - Saiba tudo sobre a premiação;Entrevista: Reconhecimento para a 'casa da qualidade' - Troféu coroa trajetória de investimento em gestão e qualificação do capital humano - João Jornada (Presidente do Inmetro);Segurança: brinquedos monitorados no Brasil e no exterior;Inmetro apresenta metodologia de benchmarking própria;Carta de Serviços: canal direto de comunicação com o cidadão;Nossa Gente: Pedalando de bem com a vida;Dipro: Antecipando o futuro.
Novembro/ 2010Inovação: Saiba mais sobre o 1º Congresso Interno do Inmetro;Entrevista: Integração no DNA - Evento reforça conceito de inovação: troca de conhecimentos é o ponto alto - Gelson Martins da Rocha (Assessor da Diretoria de Metrologia Científica e Industrial e presidente do Comitê Organizador do I Congresso Interno do Inmetro)Instituto de Pesos e Medidas do Acre ganha Ouvidoria;AEM-MS inaugura Laboratório José Olinto Machado Silveira;Ipem-PE completa 42 anos e comemora boa colocação na Rede;Encontro Técnico da Dqual e da Dimel com a RBMLQ-I;Colaborador ganha fotomontagem de presente;Nossa Gente: Dois pra lá, dois pra cá - Escolha o ritmo: é hora de se preparar para arrasar na pista de dança;Ctinf: Maior conformidade e credibilidade em TI
Dezembro/2010Retrospectiva 2010 antecipa perspectivas para 2011;Biorema: padrão de bioetanol do Inmetro é referência;Evento reconhece os melhores profissionais da Qualidade;3º ciclo do PBE Veicular;Nossa Gente: Papai Noel Solidário;Comitê de Comunicação: Troca de informações entre as áreas.
Julho/2010O transporte do futuro - Inmetro participa do Challenge Bibendum Rio 2010;Entrevista: Evento promove debate sobre tecnologias de ponta e regulação do setor automotivo - Alfredo Lobo (Diretor da Qualidade do Inmetro);Ipem-SP fiscaliza lubrificantes e produtos de limpeza;Imeq verifica ônibus do Programa Caminho da Escola;Ipem-MG implanta Sistema de Gestão Integrada;Visitas itinerantes integram as diretorias no Campus de Xerém;Aprovado o novo Mapa Estratégico Institucional;Nossa Gente: Coral faz 10 anos integrando servidores e colaboradores;Nugam: O núcleo que aproxima o Inmetro do meio ambiente.
Agosto/2010Dinâmica de Fluidos: Novos laboratórios em parceria com Petrobras e Finep oferecem independência e rastreabilidade ao Brasil;Entrevista: Medições e simulações ajudam indústria - Serão beneficiadas as produções de petróleo, gás, fármacos, bebidas e até as condições de voo - Humberto Brandi (Diretor de Metrologia Científica e Industrial do Inmetro);Representantes do IBTec visitam o Inmetro;Ipem-SP lança cartilha para orientar padarias;Inmetro tem excelência científica citada na Nature Materials;Revisão dos RACs do Programa Brasileiro de Etiquetagem vai aumentar rigor da eficiência energética de eletrodomésticos ;Aprovado o novo Mapa Estratégico Institucional;Área de Inovação e Tecnologia do Inmetro tem novo diretor;Nossa Gente: Bendito frio! Amantes do inverno dizem que a estação aproxima as pessoas e é boa para namorar;Dquim: Confiança e rastreabilidade das medições químicas.
Setembro/2010Rede integrada até 2011 - SGI unifica informações entre os Órgãos Delegados;Entrevista: Sistema de Gestão unifica informações - Software em processo de implantação suprirá as necessidades de gestão da RBMLQ-I - Omer Pohlmann Filho (Chefe da Coordenação-Geral da RBMLQ-I);Qualidade da água analisada por laboratórios acreditados;Brasil e Alemanha debatem Ciência e Tecnologia;Vencedor do jogo do Dia dos Pais;Inmetro promove eventos com incentivo de projetos do CNPq;Nossa Gente: Happy Hour!;Digeq: Aplicação do pensamento sistêmico com foco em resultados.
JORNALISMO
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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
INTERNET E INTRANET
Relatório mensal dos conteúdos mais acessados e buscados no site
337 matérias e notas publicadas na intranet
205 matérias e notas publicadas no site do Inmetro
55 peças revisadas (folders, cartazes, publicações)
256 sinopses de notícias
218 Comunicas
INTERNOS?Dia das Crianças ?Dia dos Pais?I Congresso Interno do Inmetro
EXTERNOS?Carta de Serviços?Workshop Internacional sobre Avaliação da Conformidade (WAC)?14ª Assembleia Geral do PEFC?IAAC 2010?School of Microscopy?Metrology School (SIM)?VAMAS 2011
*O desenvolvimento do site, hotsites e intranet é realizado em parceria com a Ctinf.
10 hotsites*
Média mensal de acessos ao site de 322.000
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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Dia Internacional da Acreditação e Encontrocom Organismo de Avaliação da Conformidade - ENOAC Data: 8 a 9 de junho de 2010Local: Hotel Braston - São Paulo - SP
Eventos por Diretoria68 eventos
institucionais organizados
45 visitas dentro do programa de visitas
87% nível de satisfação das UPcom eventos organizados pela Dicom
82% nível satisfação dos participantes com eventos organizados pela DicomCaint
DiproGabin
DqualDim
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Dimci
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21
7
3
13
78
54
2220
8
13
Alguns destaques:
Visita da Delegação Cubana
Visita do Cônsul Geral da Áustria
Visita da Delegação da Iraniana
Visita da Delegação da Tanzânia
Visita da Delegação da Rússia
Visita da Delegação da Colômbia
Visita da Delegação da Suécia
Visita da Delegação da África do Sul
Visita da Delegação da Moçambique
RELAÇÕES PÚBLICAS
Challenge Bibendum 2010Data: 30 de maio a 3 de junho de 2010Local: Rio Centro - RJ
Destaques de eventos organizados:
09
11 eventos internacionais
Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Seminário Programa Brasileiro de Certificação em Responsabilidade SocialData: 17 de junho de 2010Local: Hotel Braston - São Paulo - SP
15 anos do Programa de Análise de ProdutosData: 16 de dezembro de 2010Local: Campus do Inmetro Xerém - RJ
RELAÇÕES PÚBLICAS
Assembleia Geral da IAACData: 20 a 27 de agosto de 2010Local: Hotel Everest Ipanema - RJ
Assembleia Geral do PEFCData: 9 a 12 de novembro de 2010Local: Windsor Barra Hotel - RJ
Visitas dos Ministros José Temporão e Sérgio RezendeData: 3 de dezembro de 2010Local: Campus do Inmetro Xerém - RJ
Inmetro de Portas AbertasData: 18 a 24 de outubro de 2010Local: Campus do Inmetro Xerém - RJ
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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
10 ações de endomarketing
Projetos por Diretoria
Exemplos de Projetos
224 projetos gráficos criados
11 campanhas de divulgação
78% nível médio de satisfação das UP/RBMLQ-I com campanha/criação
Painéis Biodiesel
Painéis Challenge Bibendum
PUBLICIDADE
PresiGabin
Dimci
Dimel
DqualDira
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Ditec
DiproCaint
Cgcre
Ouvid
1
79
3
13
3435
25
15
25
4
53
12
Campanha Meio-ambiente
Campanha Dia dos Pais
Campanha Dia da Árvore
Campanha Dia das Crianças
Campanha Pesquisa Dicom
Campanha Inmetro de Portas Abertas
Campanha Semana da Inovação
Campanha Gincana Perder para Ganhar
Campanha Um dia de Papai Noel
Campanha Comunique-se Corretamente
Programação Visual doI Congresso Interno
Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
PUBLICIDADE2 spots de rádio sobre
plugues e tomadas
Etiqueta de Eficiência Energética para fornos e aquecedores
Válvula de segurança para fornos à gásVídeos de Produtos e Serviços Regulamentados
Vídeos sobre o padrão brasileiro de plugues e tomadas.
13
Campanha Interna Uso dos Transportesdo Inmetro
2 filmes para horário gratuito do governo
Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
656 tarjas identificação
1.250 fichas
754 manuais
726 cartões de aniversário
1.568 crachás
20.728 folderes 965 certificados
2.884 blocos 3.485 jornais Na Medida
4.309 capas para apostilas
4.050 livretos
7.520 convites
15.928 Inmetro Informação
5.316 cartões de visita
5.148 cartazes
1.267 impressos diversos
Total de Impressões dos serviços oferecidos às UPs*(Tamanho A3/A4)
GRÁFICA
784 relatórios
36.611 apostilas
* D
ados
do s
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em
est
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010
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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
22 tratamentos de usos indevidos da marca institucional
33 processos de compras
25 reuniões de coordenação interna4 reuniões com o
Comitê de Comunicação
Projetos em andamento:?
imprensa - Media Training (2º semestre de 2011*)
?I Workshop Inmetro para Jornalistas (13 abril de 2011)
?TV Corporativa - TV Inmetro (2º semestre de 2011*)
?Política Concessão de Patrocínios do Inmetro (julho de 2011)
?Criação do Comitê Anticrise (maio de 2011)
?Desenvolvimento do Livro Branco (julho de 2011)
?Reestruturação do Site (2º semestre de 2011*)
?Reestruturação da Intranet (2012)
?Projeto de Sinalização Interna do Inmetro (2º semestre de 2011*)
?Filmes sobre diretorias do Inmetro - Caint / Dimel / Dqual / Ouvid (2º semestre de 2011*)
?Reedição do projeto Posto Cidadão, em parceria com o jornal O Globo (1ª edição em 15/05/2011)
?Desenho animado sobre o Inmetro (maio de 2011)
*Aguardando liberação orçamentária.
Novo programa de capacitação de porta-vozes para o relacionamento com a
Pesquisa de Satisfação com os Serviços da Dicom
GESTÃO
3 patrocínios concedidos
327 solicitações de serviços recebidas
Solicitações de serviços por área
170 Publicidade
91 Jornalismo
66 Relações Públicas
?65º Congresso Internacional da Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (R$ 18.000,00)
?II Fórum Internacional de Certificação de Pessoas (R$ 25.000,00)
?Livro: “Valor das Florestas” (R$ 30.000,00)
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Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social
Relações Públicas
Vanessa Visentin (Responsável)
Márcia Costa
Mariana Vahia
Sandra Maia
Talita Wodtke
Estagiários: Carolline Perez e Gustavo Fernandes
Internet e Intranet
Aline Coelho (Responsável)
Gráfica (Nugra)
Tânia Cevolo (Chefe de Núcleo)
Amilton Cesar Pereira
Carlos Henrique Merola
Cláudio Roberto Vianna
Darci da Silva Lima
Fabiano de Fátima Lopes
Ines Correa de Oliveira
João Antonio Borges
João Rocha Filho
Joel Magele Braga
Marcos Aurélio Dutra
Maria de Lurdes Santos
Prestadoras de Serviços
Assessoria de Imprensa: CDN Comunicação Corporativa
Eventos: CM&O Central de Reservas e Turismo
Gráfica: Expresso Gráfica
EQUIPE
Produção Sumário de Resultados Dicom 2010Organização: Lucas HelerCompilação dos Dados: Silvia Alessandra PaulaProjeto Gráfico: Hugo Raphael SilvaImpressão: Nugra
19
Presidência
Gabinete
Dicom
João Alziro Herz da Jornada (Presidente)
Carlos Eduardo Vieira Camargo (Chefe de Gabinete)
Afonso Ribeiro (Chefe da Divisão)
Lucas Heler (Chefe Substituto)
Elysio Pires
Etiene de Oliveira
Juliana Carolina de Melo
Lílian Rose Gomes
Marcos do Monte
? Verônica Espinar
? Estagiária: Sílvia Alessandra Paula
Jornalismo
? Ana Lúcia Borges (Responsável)
? Bruna Gonçalves
? Izaías Alves
? Estagiário: Kleverson Fantecelle Jr
Publicidade
? Ana Cláudia Andrade (Responsável)
André Rocha
Cezar Azevedo
Geu Macedo
Juliana Coutinho
Mauricio Paschoal
Estagiários: Danilo Magalhães e Hugo Raphael Silva
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