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Tecnicas para crecer tus habilidades
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2014
Avilene Parcero
24-3-2014
Técnicas didácticas
para estimular ideas
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL
CARMEN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICO -
ADMINISTRATIVAS
1
INDICE Introducción .............................................................................................. 2
Técnicas didácticas para estimular ideas ...................................... 3
Desempeño de papeles (role- playing) .......................................... 3
Enseñando en equipo (Team- Teaching) ..................................... 9
Estudio de casos ................................................................................. 15
Seis sombreros para pensar ........................................................... 15
Solución Creativa de problemas ................................................... 17
Tormenta de ideas (Brainstorming) ............................................ 19
3 Dinámicas de Neuronilla ................................................................. 22
Ojos limpios (fresh eyes) ................................................................. 22
4X4X4 ..................................................................................................... 23
Método 635 ........................................................................................... 24
Conclusión ............................................................................................... 26
Bibliografía ............................................................................................... 27
2
Introducción
En estos temas aprenderemos las diferentes técnicas didácticas gerenciales,
conoceremos como aplicarlas y sus objetivos de cada una de estas dinámicas.
Algunos de estas dinámicas son: Role- playing, Team- teaching, Estudio de casos
entre otras, estas son muy importantes dentro de una organización por ayudan a
estimular a los colaboradores.
Estas técnicas constituyen procedimientos fundados científicamente y
suficientemente probados en la experiencia. Estas experiencias son las que
permiten afirmar que una técnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y
las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinámica interna como la
externa , de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia
las metas del grupo . Estas pueden ser utilizadas en forma complementaria,
integrándose recíprocamente en el desarrollo de una reunión o actividad de grupo.
3
Técnicas didácticas para estimular
ideas
La técnica didáctica es un procedimiento didáctico
que se presta a ayudar a realizar una parte del
aprendizaje que se persigue con la estrategia.
Mientras que la estrategia abarca aspectos más
generales del curso o de un proceso de formación
completo, la técnica se enfoca a la orientación del
aprendizaje en áreas delimitadas del curso. Dicho
de otra manera, la técnica didáctica es el recurso
particular de que se vale el docente para llevar a
efecto los propósitos planeados desde la estrategia.
Desempeño de papeles (role- playing) Corrientemente, cuando se desea que alguien comprenda lo más íntimamente
posible una conducta o situación, se le pide que "se ponga en el lugar" de quien la
vivió en la realidad. Si en lugar de evocarla mentalmente se asume el rol y se revive
dramáticamente la situación, la comprensión íntima (insight) resulta mucho más
profunda y esclarecedora. En esto consiste el Role - Playing o Desempeño de roles:
representar (teatralizar) una situación típica (un caso concreto) con el objeto de que
se tome real, visible, vívido, de modo que se comprenda mejor la actuación de quien
o quienes deben intervenir en ella en la vida real. El objetivo citado se logra no sólo
en quienes representan los roles, sino en todo el grupo que actúa como observador
participante por su compenetración en el proceso. Los actores trasmiten al grupo la
sensación de estar viviendo el hecho como si fuera en la realidad.
Este tipo de actuación despierta el interés, motiva la participación espontánea de
los espectadores, y por su propia informalidad mantiene la expectativa del grupo
centrada en el problema que se desarrolla. La representación escénica provoca una
vivencia común a todos los presentes, y después de ella es posible discutir el
4
problema con cierto conocimiento directo generalizado, puesto que todos han
participado ya sea como actores o como observadores.
La representación es libre y espontánea, sin uso de libretos ni de ensayos. Los
actores representan posesionándose del rol descripto previamente, como si la
situación fuera verdadera. Esto requiere por cierto alguna habilidad y madurez
grupal.
Objetivos:
1. Fomentar la comunicación en el grupo y aumentar la
participación.
2. Mostrar situaciones problemáticas.
3. Criticar decisiones anteriores del propio grupo.
Material básico:
Alumnos que representan un rol descrito previamente, un coordinador con
experiencia, un salón de clases, sillas, y una mesa. Técnicas auxiliares
(recursos que se utilizan para ampliar la recolección de datos para el proceso que
estudiamos).
¿Cómo se realiza?
Preparación:
El problema o situación puede ser previsto de antemano o surgir en un momento
dado de una reunión de grupo. En todos los casos debe ser bien delimitado y
expuesto con toda precisión. Los miembros aportan todos los datos
posibles para describir y enriquecer la escena por representar,
imaginando la situación, el momento, la conducta de los personajes,
etc. Esto ayudará al encuadre de la escena y servirá como
"material" para que los intérpretes improvisen un contexto
significativo y lo más aproximado posible a la realidad. El grupo
decidirá si desea dar una estructura bien definida a la
5
escenificación, o prefiere dejarla librada en mayor medida a la improvisación de los
"actores".
Es muy importante definir claramente el objetivo de la representación, el "momento"
que ha de representarse, la situación concreta que interesa "ver" para aclarar o
comprender el problema del caso. De acuerdo con ello se decidirá qué personajes
se necesitan y el rol que jugará cada uno.
Entre los miembros del grupo se eligen los "actores" que se harán cargo de los
papeles. Cada personaje recibirá un nombre ficticio, lo cual ayuda a posesionarse
del papel y reduce la implicancia personal del intérprete.
De acuerdo con las necesidades se prepara el escenario"' de la acción, utilizando
sólo los elementos indispensables, por lo común una mesa y sillas. Todo lo demás
puede ser imaginado con una breve descripción.
El grupo puede designar observadores especiales para determinados aspectos:
actuación de cada personaje, ilación del tema, contradicciones, fidelidad a la
situación, etc.
Conviene dar a los intérpretes unos minutos para colocarse en la situación mental,
ponerse en "su papel", lograr clima, y si lo desean explicar someramente cómo
proyectan actuar. El grupo puede colaborar positivamente en la creación
de una atmósfera emocional alentando a los "actores",
participando en sus ideas y evitando toda actitud enervante o
intimidatoria.
En todo el desarrollo de esta técnica será necesaria la
colaboración de un director que posea experiencia, coordine
la acción y estimule al grupo.
Desarrollo:
Primer Paso: Representación escénica
6
A. Los intérpretes dan comienzo y desarrollan la escena con la mayor
naturalidad posible. Tomarán posesión de su personaje con espontaneidad,
pero sin perder de vista la objetividad indispensable para reproducir la
situación tal como se la ha definido.
B. Si se ha optado previamente por planificar la escena dándole una estructura
determinada, definiendo a los personajes con cierto detalle (edad, profesión,
rasgos de carácter, hábitos, etc.), los intérpretes se ajustarán a estas
características y por lo tanto la representación resultará más objetiva. En
cambio, si se ha preferido establecer sólo la situación básica y el rol - tipo de
los personajes, es decir, una escena librada con mayor libertad a la
improvisación de los intérpretes, éstos deberán hacer un mayor esfuerzo
para "crear" a sus personajes y dar estructura a la situación, la cual resultará
así más subjetiva por la inevitable proyección individual. Entre ambos
extremos de estructuración de la escena existen, evidentemente, muchas
posibilidades intermedias.
C. El desarrollo de la acción no debe ser interferido, salvo por motivos de fuerza
mayor. El grupo mantendrá una atmósfera propicia siguiendo la acción con,
interés Y participando en ella emocionalmente. La actitud de los
espectadores suele ser de algún modo "captada" por los intérpretes.
D. El director corta la acción cuando considera que se ha logrado suficiente
información o material ilustrativo para proceder a la discusión del problema.
Este es el objetivo de la representación, y para lograrlo no es preciso llegar
casi nunca a un "final" como en las obras teatrales. Bastará con que lo
escenificado sea significativo para facilitar la comprensión de la situación
propuesta. La representación escénica suele durar de cinco a quince
minutos.
Segundo paso: Comentarios y discusión
A. De inmediato se procede al comentario y discusión de la representación,
dirigido por el director o coordinador. En primer término se permite a los
intérpretes dar sus impresiones, explicar su desempeño, describir su estado
de ánimo en la acción, decir qué sintieron al interpretar su rol. De esta
7
manera, aparte de lograrse una información valiosa, se da oportunidad a los
"actores" para justificar su desempeño y prevenir posibles críticas de los
espectadores. Luego, todo el grupo expone sus impresiones, interroga a los
intérpretes, discute el desarrollo, propone otras formas de jugar la escena,
sugiere distintas reacciones, etc. El problema básico es analizado así a
través de una "realidad' concreta en la cual todos han participado. En ciertos
casos convendrá repetir la escenificación de acuerdo con las críticas,
sugerencias o nuevos enfoques propuestos. Los intérpretes pueden invertir
sus papeles (quien hizo de padre hace de hijo y viceversa), o nuevos
"actores" pueden hacerse cargo de los personajes. Finalmente se extraen las
conclusiones sobre el problema en discusión.
B. Esta etapa de discusión es la más importante del Role - Playing, pues la
primera, la escenificación, con ser la más "atractiva", sólo tiene por objeto
motivar al grupo, proporcionarle datos concretos, situaciones "visibles"
significativas, para introducirlo espiritualmente en el meollo del problema en
discusión. Debe darse a esta etapa todo el tiempo necesario, que no será
menor de media hora.
Sugerencias prácticas:
Esta técnica requiere ciertas habilidades y se aconseja utilizarla en grupos
que posean alguna madurez. Debe comenzarse con situaciones muy simples
y eligiendo bien a los intérpretes entre aquellos más seguros y habilidosos,
comunicativos y espontáneos. Como generalmente al principio la
teatralización provoca hilaridad, puede comenzarse con situaciones que den
lugar precisamente a la expresión humorística. También conviene comenzar
con escenas bies estructuradas en las cuales los intérpretes deban
improvisar menos.
Los Papeles impopulares o inferiorizantes deben darse a personas seguras
de sí, apreciadas, que no puedan verse eventualmente afectadas por el rol.
Tampoco deben darse papeles semejantes a lo que el individuo es en la
realidad (no debe elegirse a un tímido para hacer el papel de tímido).
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En ciertos casos pueden hacerse representaciones con enfoques
alternativos, es decir, una escena puede jugarse de dos maneras diferentes
para decidir una duda o hallar la solución más adecuada.
La escenificación se realizará en un lugar apropiado para que los
espectadores la observen sin dificultad.
Ventajas:
Cada frase de la representación puede ser corregida por sus compañeros,
por el coordinador, o por el mismo actor.
El sujeto disminuye su ansiedad y la posibilidad de equivocarse y aprender
a través del error.
Se puede valorar la fluidez de la acción si cada participante interacciona en
base a los objetivos previamente establecidos.
La cantidad de observaciones que se pueden realizar después de una
escena corta.
Desventajas:
Desconocer los límites y los alcances del rol y su caracterización.
Los participantes deben realizar su papel hasta que el coordinador
interrumpa la acción.
Interrupciones frecuentes por sus compañeros externos o por el
coordinador.
9
Enseñando en equipo (Team-
Teaching)
El Team-Teaching no es en rigor una técnica de grupo del tipo
de las que hasta aquí se han expuesto. Se trata de un
ensayo novedoso para mejorar la calidad de la
enseñanza entrelazando materias y posibilidades
diferentes, y utilizando al máximo los poderes
complementarios de los profesores. Como su
nombre lo indica, consiste ante todo en un
trabajo en equipo. Pero dentro de esos
equipos, tanto de profesores como de
estudiantes, y aun actuando juntos, se dan de
hecho las situaciones y procesos que estudia y orienta la
Dinámica de grupos.
Se advertirá, sin duda, que las posibilidades de aplicación de este procedimiento
escapan a la acción inmediata del profesor o del maestro; pues el Team-
Teaching requiere un cambio importante a nivel de la organización escolar. Quizá
algún director de escuela privada pueda estar en condiciones de ensayar este nuevo
sistema didáctico.
10
¿Qué es el Team-Teaching?
El Team-Teaching (enseñando en equipo) "es una unidad instruccional" dentro de
una escuela. Esta unidad es una combinación de un grupo definido de estudiantes;
un pequeño grupo de profesores que poseen talentos y especializaciones
complementarias, responsable, del programa académico y de orientación; y además
de cierto personal auxiliar que ayuda a los maestros y estudiantes".
Objetivos
Los objetivos principales de este sistema son: mejorar la
calidad de la enseñanza y de la orientación escolar y el uso
del tiempo y talento de los profesores y maestros;
aprovechar en la enseñanza la influencia beneficiosa de la
participación de los alumnos en una "comunidad de
aprendizaje"; proporcionar al estudiante la percepción del
significado global de sus estudios y la interrelación de los
mismos, mediante el "cruce interdisciplinario"; obtener la
conjunción de la mayor cantidad de factores en el proceso
de aprendizaje.
11
Organización y funcionamiento
Los estudiantes constituyen un grupo o equipo claramente identificable:
el equipo estudiantil. Estos grupos estudiantiles constan de 90 a 180
estudiantes, en la escuela secundaria, y de 150 a 200 en la primaria.
Corresponden a cursos de estudios similares. Cada equipo estudiantil tiene
asignado un equipo de profesores.
Un grupo de cuatro a seis profesores, o de cinco a siete maestros en primaria,
cuyas capacidades y especialidades se complementan, forman el equipo de
profesores o maestros. Este equipo es responsable del programa académico
total de los estudiantes y de su orientación, generalmente durante dos años.
Los profesores participan del mismo período de reunión cada día. Cada uno
de ellos representa una asignatura o sector de conocimientos. El equipo tiene
como objetivo una autosuficiencia en la medida en que los miembros
adquieren habilidades especiales en áreas complementarias.
Cada uno de los equipos de profesores cuenta con un líder o director de
equipo elegido o designado, que coordina las tareas de todos. Además, cada
equipo tiene un auxiliar, persona no diplomada que trabaja con el equipo en
tareas de oficina, administración, etc. A veces el auxiliar se ocupa en tareas
docentes suplementarias, como repasos, visitas de estudio, correcciones, etc.
Cada equipo elabora una lista de ciudadanos distinguidos que posean ciertas
capacidades particulares, para que colaboren en aspectos específicos del
programa o, en algunos casos, puedan conducir grupos de estudio. Estos
ciudadanos -artistas, científicos, artesanos, profesionales, etc.- constituyen
una fuente de información importante para mejorar la enseñanza y darle un
sentido realista. Hasta cierto punto representan al "experto" que suele
utilizarse en diversas técnicas de trabajo en grupo.
En el caso de la escuela primaria, se agregan dos nuevos recursos: el
maestro Interno, que es un docente nuevo asignado al grupo en el cual
los educadores más antiguos lo capacitan en su actividad inicial; y un
maestro auxiliar, que actúa fundamentalmente como substituto para
integrantes del equipo en caso de ausencia.
12
Ventajas
o Variación, de acuerdo a necesidades, de la duración, tamaño y secuencia de
las clases;
o Permite reunir con facilidad a todos los alumnos;
o La enseñanza a grupos grandes permite variar las técnicas de enseñanza:
debates, medios audiovisuales, conferencias por expertos, técnicas de
grupo, etc.;
o Los profesores pueden reunirse a menudo para resolver problemas del
grupo, con lo cual se facilita la coordinación y concentración de esfuerzos;
o Los padres de los alumnos se interesan más por la educación de sus hijos,
dado que pueden reunirse con todo el equipo de profesores a la vez, sin tener
que recurrir a varias entrevistas individuales;
o Se pueden hacer grupos de estudio voluntarios de acuerdo a intereses o
Niveles, coordinados con el recurso de los "ciudadanos distinguidos";
o La orientación de los alumnos resulta más eficaz;
o Se facilita la correlación de las materias y el enfoque interdisciplinario.
13
Estudio de Casos
Es el método de casos más antiguo y conocido. Fue desarrollado en 1880 por Christopher Langdell, en la Escuela de Leyes de la Universidad de Harvard.
Este método Harvard es el más utilizado por las escuelas de negocios en el mundo.
Objetivo
Es que los estudiantes aprendan por sí
mismos, por procesos de pensamiento
independiente.
Ayudar a los estudiantes a desarrollar su
capacidad de usar conocimientos y
desarrollar sus habilidades, ya que los
conocimientos sin la habilidad de usarlos
no son útiles.
Ventajas
Es una técnica muy dinámica pues
los casos son concretos y de alguna
forma cercana al grupo, lo que
favorece que las personas se sientan
reflejadas y su deseo de participar y
opinar aumente. Pueden participar
muchas personas.
El grupo debe contar con un
animador que tenga muy preparada
la técnica.
1.- Se comienza en un grupo inicial (suele ser de
unas 20 personas)
2.- El animador lee el caso, distribuye copias del
escrito y aclara todo tipo de dudas referidas al
mismo. Se plantean preguntas que se refieran:
• A la persona que interviene en el caso.
• A las causas y efectos de las conductas que
aparecen.
• A las posibles soluciones: se analizan las
consecuencias de dos o más posibles soluciones
para estudiar ventajas y desventajas, etc.
3.- Se hacen pequeños subgrupos, normalmente
utilizando otras técnicas. Tras el debate en
pequeño grupo, se trasladan al grande los
comentarios y opiniones que hayan aparecido en el
pequeño grupo.
4.- Si el interés o la participación decae, se puede
volver otra vez a los pequeños grupos para luego
seguir la discusión en el grupo inicial. No hay que
olvidar que la razón de acudir a los pequeños
grupos es para “romper el hielo”, animar a todos a
la participación, eliminar defensas y bloqueos, etc
Procedimiento
14
Métodos de Estudio de Casos
Método de casos abreviados
El objetivo del método de casos abreviados es la
brevedad. En este método se da al participante
solamente la información necesaria para señalar un
punto en especial que haya sido seleccionado y
formulado por el instructor del curso. Se manejan
informes sencillos, los cuales son fáciles de inventar
asociando fragmentos de lecturas y experiencias.
Método de presentaciones
audiovisuales y casos grabados.
Estos ofrecen ventajas sobre los casos
escritos, ya que los instructores no
necesitan hacer investigaciones ni
escribir informes. Por otro lado, las
presentaciones audiovisuales son más
atractivas para los participantes ya que
no tienen que leer. Así mismo, permiten
capacitar al estudiante a desarrollar sus
habilidades de percepción y escucha
activa de mensajes verbales y no
verbales.
Método de dramatizaciones
Combinar la dramatizaron con el
método de casos tiene la ventaja que,
además de ser una técnica atractiva
para los participantes, ofrece la
oportunidad para que "Experimenten"
los sentimientos y emociones que se
viven en un determinado caso.
Método sindicado de Henley
Se determina la composición de cada
"sindicato" y se nombra un jefe por materia.
Así mismo, se preparan minutas sobre cada
uno de los temas que se van a discutir (estas
minutas son más sugestivas que directivas).
La discusión de conceptos específicos
asignadas a cada "sindicato" se
complementa por pláticas más o menos
formales dadas por diversos instructores.
Método de proceso de incidentes
El Director de la discusión organiza pequeños grupos
de acuerdo con las diferencias que existan en las
decisiones escritas. Cada grupo trabaja para
contestar la siguiente pregunta ¿Cuáles son los
factores más fuertes que podemos presentar para
sustentar nuestra decisión?.
En sesión plenaria cada equipo presenta los
resultados de su trabajo y al final el Director de la
discusión le dice al grupo lo que hizo la persona que
manejó el incidente en la realidad, pero sin intentar
enseñar que existe una solución perfecta y única
15
Seis sombreros para pensar
Es una técnica creada por Edward De Bono, una herramienta de comunicación
utilizada en todo el mundo para facilitar la resolución o el análisis de problemas
desde distintos puntos de vista o perspectivas. Se trata de un marco de referencia
para el pensamiento que puede incorporar el pensamiento lateral.
De Bono, reconocido como autoridad mundial en el tema de pensamiento
conceptual, desenreda el proceso de pensamiento, separando los elementos como
emociones, información, lógica, esperanza y creatividad. De esta forma, elimina la
confusión - principal dificultad a la hora de pensar.
1. Sombrero Blanco
El blanco es neutro y objetivo. El “sombrero de pensar blanco”
está basado en hechos y números. Está diseñado para ser
práctico. Funciona en forma similar a las computadoras - arroja
sólo hechos, no opiniones.
Para evitar saturarse -por la enorme cantidad de hechos que se pueden manejar,
limítese a pedir sólo la información que realmente necesita – solicite hechos
específicos.
Recuerde que los hechos deben ser tratados en dos niveles: hechos que se creen
son ciertos y aquellos que son verificables.
2. Sombrero Rojo
El rojo sugiere ira, (ver rojo), furia y emociones. El sombrero
rojo da el punto de vista emocional.
3. Sombrero Negro
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El negro es triste y negativo. El sombrero negro cubre los
aspectos negativos — por qué algo no se puede hacer.
Utilizando el sombrero negro podremos ver todos los puntos
malos de una decisión. Mirarlos cuidadosamente y a la
defensiva. Tratar de ver por qué podría no funcionar. Esto es
importante porque resalta los puntos débiles de un plan. Esto permite eliminarlos,
cambiarlos, o preparar un plan de contingencias para dar cuenta de ellos.
El sombrero negro nos ayudará a hacer planes más 'fuertesquot; y flexibles'.
También nos ayudará a localizar las fallas fatales y riesgos antes de embarcarnos
en los cursos de acción. El sombrero negro es uno de los reales beneficios de utilizar
esta técnica - muchas personas exitosas tienden a pensar siempre en forma
positiva, lo que hace que a menudo no puedan ver los problemas anticipadamente.
Esto los deja desprevenidos ante las dificultades.
4. Sombrero Amarillo
El amarillo es alegre y positivo. El sombrero amarillo es
optimista y cubre la esperanza y el pensamiento positivo
El sombrero amarillo nos ayudará a pensar positivamente. Es
el punto de vista optimista que nos ayudará a ver todos los
beneficios de una decisión y el valor en ellos. El sombrero amarillo nos ayuda
continuar cuando todo parece sombrío y difícil.
5. Sombrero Verde
El verde es césped, vegetación y crecimiento fértil, abundante.
El sombrero verde indica creatividad e ideas nuevas.
El sombrero verde corresponde a la creatividad. Aquí es
cuando podemos desarrollar soluciones creativas a un
problema. Es una forma libre de pensamiento en la cual hay poco o ningún lugar
para las críticas. Algunas de las técnicas para desarrollar la creatividad pueden ser
utilizadas en este momento
6. Sombrero Azul
17
El azul es frío, y es también el color del cielo, que está por
encima de todo. El sombrero azul se ocupa del control y la
organización del proceso del pensamiento. También del uso de
los otros sombreros.
El sombrero azul constituye el control de procesos. Este es el
sombrero que utilizan las personas que dirigen una reunión.
Cuando se presentan las dificultades porque no aparecen las ideas, pueden dirigir
las actividades hacia el sombrero verde. Cuando se necesitan planes de
contingencia pueden orientarlos hacia el sombrero negro.
Solución Creativa de problemas CPS son las siglas de Creative Problem Solving, un método para la solución creativa
de problemas desarrollado inicialmente por Alex Osborn y después complementado
por Sidney Parnes. Ellos fueron los que crearon la Escuela de Buffalo (USA).
Este método nos ofrece "un esquema organizado para usar unas técnicas
específicas de pensamiento crítico y creativo" con vistas al logro de resultados
novedosos y útiles. (Isaksen)
18
Las tres primeras etapas comprenden la preparación, construcción o formulación
del problema. Esto se realiza aclarando la percepción del problema recabando
información y reformulando el problema.
Cuando que el problema está enunciado, es el momento de empezar a producir
ideas que conduzcan a su solución. Para llegar a las ideas hay dos fases, una
primera, divergente, de pensamiento fluido con vistas a generar el mayor número
de ideas; y otra, convergente, para seleccionar las ideas que nos parecen mejores.
Las ideas más prometedoras hay que desarrollarlas para encontrar la solución al
problema. Entonces, del análisis de las ideas se descubren soluciones. Es el
momento de buscar recursos y también, inconvenientes, para llevarlas a la práctica.
Este proceso consta de seis etapas enumeradas de la siguiente forma:
1. Formulación del objetivo: deseo, sueño, o lo que se desee cambiar
2. Recoger información necesaria para abordar el problema: datos,
sensaciones, sentimientos, percepciones, etc.
3. Reformular el problema
4. Generación de ideas
5. Seleccionar y reforzar las ideas
6. Establecer un plan para la acción
19
Tormenta de ideas (Brainstorming) Es la técnica para generar idea más conocida. Fue desarrollada por Alex
Osborn (especialista en creatividad y publicidad) en los años 30 y publicada
en 1963 en el libro "Applied Imagination". Es la base sobre la que se sostiene
la mayoría del resto de las técnicas.
El Brainstorming, también llamado torbellino de
ideas, tormenta de ideas, remolí de cervells,
lluvia de ideas, es una técnica eminentemente
grupal para la generación de ideas.
Materiales básicos:
Materiales de trabajo: sala, sillas para el grupo, pizarra grande o cuaderno de notas
para apuntar las ideas, grabadora (opcional), reloj.
Participantes: facilitador o coordinador (dinamiza el proceso), secretario (apunta las
ideas), miembros del grupo.
Etapas del proceso
1ª Calentamiento
Ejercitación del grupo para un mejor funcionamiento colectivo.
Ejemplo: decir objetos que valgan menos de 1.000 pesetas, nombrar todas las
cosas blandas que se nos ocurran.
2ª Generación de ideas
Se establece un número de ideas al que queremos llegar.
Se marca el tiempo durante el que vamos a trabajar.
Y las cuatro reglas fundamentales que se mencionan a continuación:
20
Toda crítica está prohibida
Toda idea es bienvenida
Tantas ideas como sea posible
El desarrollo y asociación de las ideas es deseable
Los participantes dicen todo aquello que se les ocurra de acuerdo al problema
planteado y guardando las reglas anteriores.
Ejemplo: ¿Qué podemos hacer para mejorar los problemas del tráfico urbano?
Respuestas: Quemar los coches, vivir en el campo, restringir los días de circulación,
aumentar muchísimo el precio de los coches, aumentar muchísimo el precio de la
gasolina, ir en bici, ir a pie, no salir de casa, vivir todos en la misma casa, trabajar y
vivir en el mismo edificio, penalizar el uso del coche, pinchar todas las ruedas.
3ª Trabajo con las ideas
Las ideas existentes pueden mejorarse mediante la aplicación de una lista de
control; también se pueden agregar otras ideas. Osborn recomienda el empleo de
preguntas como las que siguen:
IDEA: No salir de casa.
¿Aplicar de otro modo? ¿Cómo vivir sin salir del coche?
¿Modificar? ¿Cómo salir de casa sin usar el coche?
¿Ampliar? ¿Cómo estar siempre fuera de casa sin coche?
¿Reducir? ¿Cómo salir de coche sólo una vez/semana?
¿Sustituir? ¿Cómo saber que los demás no sacan el coche?
¿Reorganizar? ¿Cómo trabajar y vivir sin coche?
¿Invertir? ¿Cómo vivir siempre en un coche?
¿Combinar? ¿Cómo usar un coche varios desconocidos?
Tienes más desarrollada esta lista de control en la técnica SCAMPER.
21
Tras estas etapas, se pueden utilizar las siguientes técnicas para variar la forma de
trabajarlo:
El trabajo del grupo es complementado y/o sustituido por el trabajo individual
o por contactos intergrupales;
La comunicación verbal es complementada y/o cambiada por comunicación
escrita;
La reunión de ideas sin valoración es interrumpida por fases de valoración;
El comienzo sin ideas ya existentes es modificado mediante un inicio con un
"banco de ideas";
La reunión constructiva de estímulos es complementada por una compilación
destructiva de desventajas;
La integración espontánea de ideas puede ser complementada y/o sustituida
por una integración sucesiva;
La lista de control puede ser complementada y/o cambiada por estímulos
visuales.
4ª Evaluación.
Tras la generación de ideas, el grupo establece los criterios con los cuales va a
evaluar las ideas. Ejemplos: Rentabilidad de la idea, grado de factibilidad, grado de
extensión de la idea.
Brainstorming Bungy: es un software gratuito que te permite escribir tus ideas,
evaluarlas e imprimirlas o guardarlas en tu ordenador.
22
3 Dinámicas de Neuronilla
Ojos limpios (fresh eyes)
Proceso.
1. Se describe el objetivo creativo por escrito.
2. Se presenta a personas que no tienen ninguna o poca relación con él y se les
pide que escriban ideas.
3. Se reúnen esas ideas (muchas), se comentan con los participantes para
Técnica de generación que consiste en buscar a personas
externas al objetivo creativo para producir ideas.
¿Para qué?
Cuando estamos inmersos en un problema tenemos "una mente
condicionada" ya sea por nuestra formación, orígen, creencias u
otras causas.
Esta técnica ayuda a generar ideas creativas introduciendo una
mente "no condicionada" que pueda tener ideas "frescas", limpias y
puras cuya perspectiva sea diferente. Es más bien un principio.
23
aclararlas y se pasan a la persona o grupo de personas que sí están relacionadas
con dicho objetivo creativo para que las puedan evaluar.
Consejos útiles:
1. Consultar a personas ajenas de distintas edades, género, si proceden de
ambientes culturales diversos. Cuantas más perspectivas, mejor.
2. Las ideas que hayan sido rechazadas deben archivarse. Pueden ser fuente
de nuevas ideas en el futuro.
3. Requiere que alta dirección esté dispuesta a aceptar este sistema.
4. Mayor utilidad en objetivos creativos poco técnicos y mal estructurados,
especialmente cuando parece que no surgen ideas o el estar relacionado con
el objetivo dificulta la generación.
4X4X4
Técnica grupal. El grupo produce ideas, primero individualmente y posteriormente
en grupo.
Objetivos
Producción cuantitativa de ideas. Incremento de la cohesión y la comunicación en el grupo. Selección cualitativa de las ideas.
24
Desarrollo
Cada participante escribe individualmente en un papel las cuatro ideas esenciales
acerca del foco creativo (Por ejemplo, "ideas para llegar a fin de mes"). Terminada
esta etapa, el grupo se coloca por parejas. Cada pareja llega a un acuerdo y escribe
las cuatro ideas esenciales sobre el foco creativo.
Posteriormente se colocan en grupos de cuatro, y así sucesivamente hasta que el
grupo entero tiene que ponerse de acuerdo y decidir cuáles son las cuatro ideas
esenciales acerca del foco creativo o del problema. Las cuatro ideas finales son el
relieve cualitativo de toda la producción anterior.
Puntos a tener en cuenta
Tiene que nombrarse un facilitador en el grupo, que es quien tiene que marcar los
cambios. Estos se realizarán con una cadencia aproximada de entre 6 y 10 minutos
según la experiencia de las personas que participan y según la cohesión que el
facilitador encuentre en el grupo.
Método 635
Ideada por Warfield, parece más sencilla y fácil de controlar que el Brainstorming,
siendo al mismo tiempo igualmente eficaz y mucho menos espectacular.
25
Desarrollo
Seis personas, se reúnen alrededor de una mesa para generar ideas relativas
a un tema previamente planteado. Se da a cada una de ellas una hoja en
blanco.
Tres ideas, son las que tendrá que escribir cada participante en su hoja, de
manera concisa y breve ya que sólo dispone de cinco minutos para
escribirlas; un vez transcurridos, cada uno pasará su hoja al compañero de
al lado y se repetirá el proceso de escribir tres nuevas ideas en otros cinco
minutos, después de haber leído las ideas de los participantes anteriores,
que servirán a su vez como fuente de nueva inspiración.
Al completar el ciclo de seis intervenciones de cinco minutos, en el que se
habrán hecho circular todas las hojas, ordenadamente y una sola vez para
cada uno de los participantes, se podrá disponer de dieciocho ideas en cada
hoja, lo que puede suponer ciento ocho ideas en sólo media hora.
Habrá algunas de repetidas, sobre todo al principio de cada hoja y unas
cuantas absurdas: diviértete analizándolas y alégrate al darte cuenta de cuan
fácil ha sido ser tan creativo.
Una variante de esta técnica es la de técnica Brain writing desarrollada en el
Batelle Institute, que permite mantener el anonimato de quien hace las
aportaciones y no limita ni el número de participantes, ni el número de ideas
aportadas ni el tiempo para cada turno de escritura, con la que se obtienen
resultados parecidos.
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Conclusión
Aprendimos que las Dinámicas de Grupo son técnicas de discusión verbal, con las
cuales se pueden confrontar diferentes puntos de vistas, en un clima de armonía y
de respeto. Asimismo permite desarrollar la competencia comunicativa que es de
suma importancia; ejercitar la pronunciación y practicar la coherencia entre tu tono
de voz, tus gestos y el uso de un lenguaje adecuado, con las cuales la persona que
la practiquen puede lograr tener un mayor resultado en función de la práctica.
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Bibliografía
der400fffv.wikispaces.com/file/view/Role+Playing.doc
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http://sitios.itesm.mx/va/dide2/documentos/casos.PDF
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Elaborado por: Avilene Pascual Parcero.
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