The Experience Economy

Preview:

DESCRIPTION

Presentatie Slotconferentie Signfactory op 29 sept 2010 in Fortunato congrescentrum in Sittard

Citation preview

Wat is Succes ?

Het is iets uit niets maken, het

onmogelijke mogelijk!

Basis Filosofie

SpelBeheersing

10

11

12

COACHES PLAYERS REFEREES

PARENTS VOLUNTEERS INFLUENCERS

SUPPLIERS DIRECTORS BUSINESS

AGENCIES

PRESS

Stakeholders

FANS

Membership Lifecyclecommunity membership is NO event, but a proces

XPERIENCE MATRIX

1 PLAYERS

2COACHES

3REFEREES

4PARENTS

5DIRECTORS

6VOLUNTEERS

7SUPPLIERS

8BUSINESS

9INFLUENCERS

10PRESS

11AGENCIES

12FANS

TOURIST

GUEST

WANNA BE

MEMBER

VIP

XPERIENCE MATRIX

1 PLAYERS

2COACHES

3REFEREES

4PARENTS

5DIRECTORS

6VOLUNTEERS

7SUPPLIERS

8BUSINESS

9INFLUENCERS

10PRESS

11AGENCIES

12FANS

TOURIST

GUEST

WANNA BE

MEMBER

VIP

Welkom

25

XPERIENCE MATRIX

1 PLAYERS

2COACHES

3REFEREES

4PARENTS

5DIRECTORS

6VOLUNTEERS

7SUPPLIERS

8BUSINESS

9INFLUENCERS

10PRESS

11AGENCIES

12FANS

TOURIST

GUEST

WANNA BE

MEMBER

VIP

Waar gaan we naartoe? Wat wordt steeds belangrijker?

Experience Economy

CommoditiesHet materiaal is het aanbod

GoederenHet product is het aanbod

DienstenHet werk is het aanbod

BelevenissenHet evenement is het aanbod

TransformatiesHet individu is het aanbod

Oorsprong Nieuwe materialen ontdekken

Ontwikkeling van nieuwe vindingen

Bedenken van nieuwe procedures

Nieuwe scripts worden geschreven

Vaststelling van nieuwe doelstellingen

Uitvoering Materialen op een efficiënte manier onttrekken

Efficiëntere fabricage van producten

Efficiënt uitvoeren van activiteiten

Op efficiënte wijze evenementen regisseren

Begeleiding van het individu

Correctie Alternative winplaatsen exploreren

Een probleem is de aanleiding tot herstel van de fout

Voorzien in reacties

Herinneringen verankeren

Versterking van de vastbeslotenheid

Toepassing Handel drijven in bepaalde markten

Transacties met gebruikers

Interactie met clienten plegen

Gasten ontmoeten

Vasthoudendheid samen met de kandidaat

Basis Filosofie

SpelBeheersing