Transformación Digital en Seguros: Sí, es posible!...¿Por qué Transformación Digital? tendencia...

Transformación Digital en Seguros:

Sí, es posible!

TRANSFORMACIÓN

DIGITAL

¿Por qué Transformación Digital?

tendencia

Millenials

smartphoneinternet

Nuevos Clientes

startup’s

Internet de las Cosas

IoT

Redes Sociales

facebook

chat

Inteligencia Artificial

Omni-canalidad

multi-canalidad

Portales

Apps

CRM

Realidad Aumentadarealidad virtual

Robots

Watson

Machine Learningrevolución industrial

Cliente 360º

Cliente 720º

insurtechs

¿Qué es Transformación Digital?

Tendencia, experiencia del cliente

App, portal o nuevos canales

Digitalización de documentos, Paperless

Nuevas Tecnologías, Insurtechs o Startups

¿Qué es Transformación Digital?

Cambio de paradigma

Nueva organización y cultura empresarial

Transformación empresarial

Realidad, el ahora

¿A quién va dirigida?

¿Cómo comienzo la Transformación Digital?

NUEVAS FORMAS DE CONSUMO MADUREZ

SECTORIAL

CAMBIOS REGULATORIOS

CYBER SEGURIDAD

MIX DE PRODUCTOS

LARGO PLAZONUEVOS

ACTORESEXPECTATIVAS DEL CLIENTE

CRISIS TALENTO DIGITAL

FRAGMENTACIÓN DE LA CADENA DE VALOR

DILEMAS

¿Cómo comienzo la Transformación Digital?

ELEMENTOS

Lograr una

transformación de los

sistemas, personas,

procesos y negocio

hacia una compañía

digital

RESULTADOComportarse y

desenvolverse

acorde a los valores

y modelos digitales

proporcionando una

experiencia única.

Crear y ser percibido en la economía digital.

Definir un propósito que permita crear un

diálogo digital con el cliente, y que éste

desarrolle su camino digital

EXPERIENCIA PROPÓSITO

BE

ACT

LIVE

TRANSFORMACIÓN

VIVIR DIGITALMENTE

¿Cómo comienzo la Transformación Digital?

Evolución de los servicios,

productos y experiencias

al modelo digital.

Transformación de los

servicios y las marcas

digitales

La auténtica transformacióndigital

CONVERSIÓNORIENTAR LA COMPAÑIA

EVOLUCIONEVOLUCION DE SERVICIOS

DIGITALES

REVOLUCIONNUEVO MODELO DE NEGOCIO

DIGITAL

Foco: Eficiencia

Lidera: RRHH/IT

Foco: Rentabilidad y

servicios, valor de marcaLÍdera:

BUSINESS/IT

Foco: Innovación/

Modelos de negocio disruptivos

Lidera: BUSINESS/ INOVACIÓN

TIPOLOGIAS

¿Cómo comienzo la Transformación Digital?

Cliente Empleado

¿Cuándo transformarme?

¡Ahora!

¿Cuándo transformarme?

GRACIAS POR SU

ATENCIÓN