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Own Business NívelCard
MANUAL DA FRANQUIA
1
Own Business NívelCard
Termos de Uso
Este material foi criado com base na experiência e observação de Usuários, Executivos
e Estabelecimentos cadastrados no intuito de ajudar a compreensão do projeto.
Embora haja um esforço e dedicação da equipe NívelCard para repassar informações
de qualidade, não nos responsabilizamos por erros ou omissões de informações.
Ainda destacamos que este material tem função meramente explicativa, não tendo
caráter definidor dos valores monetários ou porcentagens no uso do sistema NívelCard.
Desse modo não gera direito adquirido quanto as informações aqui apresentadas,
podendo ser alteradas em parte ou no todo independentemente de prévia
notificação.
Qualquer questão favor entrar em contato com nossa equipe através do e-mail
contato@nivel.com.br
ELABORAÇÃO
Equipe NívelCard
1ª EDIÇÃO
23/03/2020
2
ÍNDICE
Sumário
1. Fundação do Nível ......................................................................... 4
2. Visão do Estabelecimento ............................................................. 7
2.1. Aquisição do Plano Empresa ................................................. 11
3. Visão Consumidor ......................................................................... 13
3.1. Aquisição do aplicativo e conta gratuita de cashback
para o consumidor comum............................................................... 13
4. Visão do Executivo ....................................................................... 14
4.1. Aquisição do Plano Executivo “Cashback por
Segundo” .............................................................................................. 14
4.2. Impostos...................................................................................... 15
4.3. Análise de mercado ................................................................ 16
4.3.1. Estudo dos Clientes ............................................................ 16
4.3.2. Comportamento dos Clientes ......................................... 17
4.3.3. Área de abrangência (Onde estão os clientes?)Erro! Indicador não definido.
4.3.4. Estudo dos concorrentes ................................................... 17
4.4. Estratégias de implantação do Nível ................................... 18
4.4.1. Pelo estabelecimento ........................................................ 18
4.4.2. Pelo consumidor ................................................................. 20
4.4.3. Pelo Executivo ..................................................................... 20
3
4.5. Como comercializar o NívelCard .......................................... 21
4.5.1. Como falar com um Executivo ........................................ 21
4.5.2. Como falar com um Empresário ..................................... 22
4.5.3. A Identificação do Executivo Nível ................................. 24
4.5.4. Capacidade de venda para uma Empresa ................ 25
4.5.5. Parcerias e cadastramentos em massa ......................... 29
4.5.6. Investimento Total ............................................................... 31
4.6. Estimativa de Ganhos .............................................................. 32
4.6.1. Estimativa de faturamento mensal com ganhos
imediatos (em horas vagas) .......................................................... 32
4.6.2. Lucro Líquido mensal após um ano de investimento .. 33
4.6.3. Prazo de retorno do investimento ................................... 33
4.7. Construção de cenário ........................................................... 33
4.8. Avaliação de cenário ............................................................. 34
4
Own Business NívelCard
1. Fundação do Nível
Fundador do projeto:
Luis Fernando Tarin
CEO da empresa Fortmax Sistemas LTDA, presente há 20 anos no
mercado e possuindo mais de 5 mil empresas no setor industrial
como cliente dos seus softwares.
CEO da Doorness Brasil, empresa responsável pelo NívelCard
presente há 3 anos no mercado.
Data início e total de Investimentos no projeto NívelCard: desde
2014 até os dias atuais, chegando ultrapassar 1 milhão de reais.
Data Início do projeto a campo: Dezembro de 2016
Cidade piloto: São José do Rio Preto
Data oficial em que se iniciou a expansão para o Brasil:
10/03/2020, porém já teve algumas cidades que conheceram
antes.
Quantidade de executivos de Expansão prevista até 12/2020:
1.000
Quantidade de empresas prevista até 12/2020:
20.000
Cidades que estão prontas para receber o Nível:
Qualquer cidade do Brasil
5
Dados da Empresa criadora
Doorness Brasil LTDA
CNPJ 22.975.384/0001-09
Situada na Rua Rubião Junior, 619 – Parque industrial
CEP 15025080 – São José do Rio Preto - SP
Missão da Empresa
Aumentar faturamentos de pequenos, médias e grandes
empresários com o programa de cashback NívelCard e levar
recompensas para todos os consumidores apaixonados pela
tecnologia do cashback.
Resumo do NívelCard
NívelCard é um programa de recompensas inovador que visa
estimular negócios entre empresários e consumidores.
Através do escritório virtual e de um aplicativo, estabelecimentos
e consumidores ficam interligados por mútuo interesse, de um
lado o vender e do outro lado o de ganhar a recompensa. O
estabelecimento pode recompensar seus clientes de várias
formas: através de aplicativos ou pelo próprio escritório virtual ou
ainda por uma integração em seu próprio sistema, pela equipe
de TI.
O estabelecimento passa a ver como é lucrativo dar cashback
pela necessidade comum de toda empresa, vender mais para
base que deseja comprar, chamamos de “base cruzada”.
O mais interessante é que o empresário passa a ver mais vezes o
mesmo cliente em seu estabelecimento, claro, pois quando seu
cliente compra passa a ganhar um bônus chamado cashback,
6
além de uma conta digital sem custos ou anuidades, e a partir
dali ele passa a controlar este saldo que vale dinheiro e a fazer
planos, diretamente do seu celular e pasmem, pode resgatar
qualquer valor em conta bancária a partir de R$ 200,00 (duzentos
reais).
Seguindo nesta lógica, outros estabelecimentos farão o mesmo e
resultará na maior troca universal de clientes entre
estabelecimentos, daí o nome “base cruzada”. Todos ligados por
um único interesse: receberem benefícios, gerados por um
programa de recompensa em forma da moeda universal, o
cashback.
Após o ganho de saldos, o consumidor passa a ter na mão um
Card digital que lhe dará poder de compra como um cartão
comum e recargas de celulares, Uber, Netflix, entre outros. Seu
saldo é alimentado pelos cashbacks que estabelecimentos
credenciados lhe proporcionam, simplesmente pela preferência
de consumo, onde com tantos estabelecimentos semelhantes, o
consumidor Nível escolheu aquele que apareceu em seu
aplicativo.
Para tudo isso, o consumidor não tem custo algum, bastando
apenas baixar o aplicativo através do link da pessoa que lhe
convidou e aproveitar todos os benefícios que nossos parceiros
proporcionam.
7
2. Visão do Estabelecimento
Nível é uma excelente fonte de fidelização e capitação de novos
clientes.
Com NÍVELCARD o empresário fica livre para optar pela forma de
recebimento de seus clientes, seja em dinheiro, cartão, cheque,
ticket e etc., pois a tecnologia usada no NívelCard apenas
gerencia os níveis de recompensa entre consumidor X empresa,
através de uma plataforma ágil e precisa. Assim, independente
da forma de pagamento, as bonificações e recebimentos
acontecem em tempo real.
No ato do credenciamento do estabelecimento, o NívelCard lhe
dá um limite especial de R$ 50,00 em cashcred para iniciar suas
bonificações, necessitando portando que o saldo seja
abastecido para que ocorra a premiações de seus clientes, pois
este saldo é pré-pago, então é preciso controlar sua conta
corrente de cashback para que ela sempre fique positiva.
Ademais ao ser presenteado, o empresário passa a ter suas
primeiras experiências bonificando seu próprio cliente, vendo o
resultado da fidelização, aumentando o interesse e a satisfação
do seu cliente em estar em seu estabelecimento, sendo assim,
quando este saldo diminui o empresário deverá “abastecer” sua
conta digital, de forma que possa continuar presenteando seus
clientes com cashback, objetivando a satisfação desta família
crescente e seu tão sonhado aumento de faturamento.
O término deste saldo e a finalização do limite de especial de R$
50,00, provoca uma quebra contratual, sem prejuízo contratual
para ambos, onde a ativação do estabelecimento no aplicativo
dependerá de uma recarga de cashback, pois como foi dito, o
estabelecimento ganhou mais clientes e vendeu mais com o
8
programa de fidelidade e por este motivo precisa se acostumar a
gerenciar este saldo e depositar ao programa o prometido ao seu
cliente.
O estabelecimento que decide fidelizar seus clientes já no início
do projeto em sua cidade, sendo o pioneiro, se beneficia com
todos os cadastros feitos por ele, por ter desenvolvido a visão de
fidelidade e colaborado com o crescimento da família NívelCard,
onde passa a ter um retorno de cashback por todas as compras
que estes clientes cadastrados em seu estabelecimento, fizerem
também em outros estabelecimentos credenciados.
Os ganhos do estabelecimento correspondem a 5% de todos os
ganhos que seus clientes tiveram com suas compras em outros
parceiros credenciados. Estes ganhos podem ser usados para
bonificar seus próprios clientes ou podem ser resgatados em
conta bancária. Cada cliente cadastrado pelo seu próprio link
nas redes sociais ou mesmo bonificado em sua empresa por uma
compra qualquer passa a dar este direito.
Sendo assim, se um cliente cadastrado por ele, ganhar R$ 100,00
em um mês de bonificações na rede NívelCard comprando
remédio, lanche, comida, combustível etc. retornará para a
conta do estabelecimento que o cadastrou o valor de R$ 5,00, se
este estabelecimento cadastrou 1.000 clientes, levando em
consideração este saldo de R$ 100,00 de ganho, o
estabelecimento em questão terá um retorno de R$ 5.000,00
(cinco mil reais) de cashbacks. Um posto de gasolina por exemplo
pode cadastrar 10.000 clientes e com esta comissão de 5% trará
um retorno de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) de cashbacks e
estes retornos maravilhosos valem enquanto a empresa estiver
ativa no aplicativo. Por isso é importante cuidar do seu saldo para
não haja quebra contratual pelo descuido. Se ocorrer, corra e
acrescente saldo à sua conta Nível, pois cada segundo inativo
representa perda dentro do projeto.
9
Sempre entrarão novos clientes e sempre entrarão novas
empresas, mas mesmo não sendo pioneiras no segmento, sempre
teremos clientes a se cadastrar (lembrando que um cliente pode
ser cadastrado uma única vez, independente do segmento).
No sistema NívelCard, a empresa credenciada ganha visibilidade
na “New Base” imediatamente, uma base cruzada recheada de
consumidores e empresários dos mais variados segmentos e todos
os benefícios acima. E o mais interessante, o empresário garante
que sua marca seja conhecida por pessoas e empresas que
talvez, nunca conheceriam seus produtos ou serviços, se não
pelas bonificações oferecidas por meio do NívelCard!
Não podemos esquecer que além de inovar o modo de fornecer
descontos ou promoções (pois a partir daqui o empresário
oferece cashback para seus novos clientes e não desconto, ou
seja, o valor pago será sempre o valor cheio e nunca menos,
como no desconto) o estabelecimento passará a oferecer
também mais uma forma de pagamento para os seus clientes,
pois agora eles poderão fazer suas compras com o saldo ganho
com o Nível. E o saldo Nível é dinheiro de verdade, sem risco de
inadimplência, pois este dinheiro já está na conta do NívelCard,
lembra que o saldo é pré-pago? Sendo assim o estabelecimento
passa a ter uma nova forma de recebimento, direto do NívelCard,
evitando as taxas dos cartões de crédito e os aluguéis das
máquinas de cartão e evitando notas em papel. Lembrando que
nunca é interessante resgatar todo o saldo, pois se trata de um
sistema pré-pago e com muitos benefícios. A proporção de
recebimento com o saldo Nível é de 50 para 1, pois como já dito,
Nível é um gerenciador de recompensa e não uma financeira,
mas todo estabelecimento tem a função de receber a moeda
valiosa que distribui, do contrário que sentido teria dar cashback?
10
Alguns motivos para um estabelecimento ter NívelCard:
1 - Você passa a ter um programa de fidelização para
recompensar seus clientes.
2 - No programa Nível você só investe se houver vendas, sem
vendas, sem necessidade de investimento (não há boletos
mensais);
3 - Sem aluguel de maquininha, sem multas ou juros abusivos;
4 - Visibilidade instantânea para uma “New Base” universal, pois o
projeto é a nível Brasil, então são novos clientes à sua porta;
5 - Sua empresa passa a contar com uma nova forma de
recebimento, o cashback.
6 - Aumenta o ticket médio de vendas por compra de cada
consumidor, por conta da fidelidade, do “vício” de ganhar o
cashback.
7 - Aumento de frequência, pois seus clientes não vão mais querer
perder seus cashbacks, por ter objetivado uma viagem ou algo
do tipo.
8 - Oferecer bônus elevados de cashback para seus clientes
coloca seu estabelecimento no topo do aplicativo Nível, que te
dá publicidade gratuita através de seu escritório virtual;
9 - Cada cliente cadastrado em seu estabelecimento, terá o logo
de sua empresa e um book de fotos gravado em seu aplicativo
em 6 áreas diferentes para sempre, fortalecendo assim a sua
marca e não deixando o cliente esquecer de seu
estabelecimento, lembre-se quem não é visto não é lembrado e
sua marca será vista a todo momento.
10 - Pelo cadastro de seus clientes na rede, você recebe um
retorno em cashback de 5% do que ele ganhar no projeto, para
ajudar em todas as suas bonificações.
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11 – Nível não é uma financeira, seu dinheiro não “entra” em uma
maquininha do Nível, não existe máquina de cartão. O
estabelecimento recebe como quiser e bonifica pela plataforma
NívelCard.
12 – O programa NívelCard não faz acepção de clientes,
impedindo o mesmo de receber o cashback se não tiver um
cartão de crédito.
Vale salientar que o NívelCard foi feito para o consumidor, porém
não só para ele, também foi feito para o visionário Executivo,
dono da Franquia, mas o projeto jamais esqueceria do
estabelecimento, afinal seu custo é muito baixo e o empresário
terá seis publicidades especiais de seu estabelecimento no
celular do seu cliente 24h por dia e para sempre, isso para todos
os clientes cadastrados em seu estabelecimento, fortalecendo
ainda mais a fidelização, fora o maravilhoso retorno em cashback
sobre a participação destes cadastros.
2.1. Aquisição do Plano Empresa
Para poder usufruir de todo o projeto de fidelização, participar da
expansão do NívelCard e dos ganhos, compartilhando da base
cruzada do Nível, a empresa precisa pagar um título anual no
valor de R$ 471,00 (Quatrocentos e setenta e um reais).
12
Benefícios garantidos:
1 - Novos clientes - Base crescente de usuários disponível
imediatamente (que desejam o cashback para recarregar o
celular, andar de Uber, afinal cashback é dinheiro)
2 - Fidelização - Com base tecnológica (provoca o aumento do
ticket médio e o aumento da sua presença)
3 - Conta digital gratuita (para ganhar, resgatar em conta sem
taxas ou comprar nos estabelecimentos credenciados)
4 - Forma de recebimento (Muitos clientes terão cashback para
comprar e desejarão comprar somente nas lojas credenciadas)
5 - Base sólida e autossustentável (Funciona tanto para um
estabelecimento na cidade quanto para 1.000 estabelecimentos
de nichos diferentes)
6 - Total controle sobre os cashbacks (Pode-se incluir cashbacks
variados, definido por categoria ou dias da semana)
7 - Gerenciador de recompensa em nuvem (Não há necessidade
de máquina de cartão e pode ser instalado em qualquer sistema
operacional)
8 - Na palma da mão do cliente, gratuitamente
9 - Cliente trabalhando (O projeto garante 5% de ganho sobre os
ganhos dos amigos, passando isso adiante 1 cliente pode se
transformar em 100)
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3. Visão Consumidor
O consumidor se beneficia com todos as empresas que lhes
valorizam por comprar em seus estabelecimentos, sendo assim, o
vício é inevitável, todos desejarão mais dinheiro como saldo de
sua conta digital.
Mas o consumidor não ganha apenas nas compras, ganha
também nas indicações que fazem para seus amigos. Cada
amigo que o cliente indicar seu link e este se cadastrar, o cliente
que indicou passa a ter direito de receber 5% de todas as
bonificações que seu amigo ganhou, é automático, e quanto
mais amigos, mais cashbacks.
3.1. Aquisição do aplicativo e conta gratuita de cashback
para o consumidor comum
Para poder usufruir de todo o projeto de benefícios, participar da
expansão do NívelCard e dos ganhos, compartilhando a
novidade para os amigos e ganhando cashbacks quando se
compra e quando os amigos compram, o usuário não paga
nada, nem um único centavo, em resumo só ganha!
14
4. Visão da Franquia
A visão da Franquia é difundir o plano de fidelidade Nível em sua
cidade, para todos os estabelecimentos, indústrias e profissionais
liberais! Como Franquia ela leva as pessoas e empresas a se
filiarem ao NívelCard. Por essa dedicação e esforço, o mesmo
receberá uma premiação vitalícia em Cashback no NívelCard,
sempre que seus indicados venderem ou comprarem dentro do
NívelCard.
Qual a vantagem de ser uma Franquia? Sendo uma Franquia,
você receberá premiações em cashback no percentual de 1%
sobre todo valor bruto vendido para clientes nível, dos
estabelecimentos que você credenciou + 15% das premiações
dadas por estes estabelecimentos, além de mais 5% das
premiações que seus convidados consumidores receberam. Terá
ganhos anuais e imediatos sobre credenciamento de
estabelecimentos e o melhor, poderá resgatar em sua conta
bancária como dinheiro vivo!
4.1. Aquisição do Plano Franquia “Cashback por Segundo”
Cadastre-se no site https://nivelcard.com.br/proposta para ter
acesso a proposta.
OWN BUSINESS VS BUSINESS PLAN
15
Próprio negócio x Plano de Negócios
Com toda explicação até o momento, dá para se ter noção do
que a Franquia nível tem em mãos, ainda mais nos tempos atuais,
pois será a ferramenta que mais possuirá público alvo no mundo.
O Nível não foi feito apenas para alcançar pessoas físicas como
os únicos interessados, mas também uma loja de comida, por
exemplo, que atende quem tem fome ou uma loja de roupas. O
NívelCard foi desenvolvido tanto para o consumidor que está
com fome como também para qualquer tipo de empresas que
precisa de clientes, contudo com este projeto alcançamos tanto
os jovens quanto os idosos, tanto os prestadores de serviços como
as grandes redes e indústrias. O projeto pode ser desenvolvido em
sua cidade e na cidade vizinha ao mesmo tempo, afinal a
Franquia pode alcançar o Brasil dependendo do tamanho de sua
equipe.
Se o empreendedor visionário quiser ter uma ferramenta que dá
dinheiro enquanto dorme, é essa! Mas não pense ser fácil
alcançar esta fase, pois o mesmo requer em sua fase inicial, o
credenciamento de estabelecimentos, ensinamento básico de
fidelização e sobrevivência direcionado para o dono do
estabelecimento e no final e o mais importante, cadastramento
de consumidores, que pode ser feito através do próprio
estabelecimento, das redes sociais dele, sua, pessoalmente ou via
aplicativo por indicações dos próprios consumidores, que
também ganharão para isso.
4.2. Impostos
Os impostos serão descontados na fonte conforme tabela
progressiva IRRF (se aplicável ao montante acumulado), cada
saque feito, o sistema computa o valor dentro daquele mês,
dando retenção naquele saque em questão, já descontando
daquele mesmo valor o que foi sacado antes se chegar no valor
da tabela abaixo, tudo isso para que a Franquia não tenha
problemas e continue seu sucesso com o NívelCard.
16
Tabela progressiva IRRF
4.3. Análise de mercado
4.3.1. Estudo dos Clientes
Público-alvo (Perfil dos clientes)
Desde que nos entendemos como sobreviventes de um mundo
capitalista, aprendemos que o dinheiro é o que compra
praticamente tudo. Olhando por esta ótica, entendemos que se o
comprador tivesse mais dinheiro, compraria mais,
consequentemente seria mais realizado, então se segurarmos na
ponta deste fio, percebemos logo que o cashback ou o dinheiro
de volta se torna muito atrativo, se não a melhor recompensa já
dada em todos os tempos por um estabelecimento que deseja
atrair seu cliente. Ora, se ao comprar se ganha parte do que foi
pago, podendo fazer trocas ou passeios, então já conseguimos
entender que nosso público não tem idade, não tem sexo, que
ele está em todos os lugares, em todas as cidades e em todas as
estações do ano.
O que dizer mais de um público que luta para ganhar o seu
dinheiro e que não consegue comprar o que deseja? Cashback
seria bem vindo?
17
4.3.2. Comportamento dos Clientes
Os clientes estarão onde tiver estabelecimentos credenciados,
pois não existe um lugar neste mundo que o ser humano
sobreviva sem o dinheiro, sendo assim, quanto mais reduzirmos a
concorrência, ou seja, quanto mais encontrarmos os empresários
visionários, mais beneficiaremos aqueles que quiserem presentear
nosso público alvo, que é o consumidor que gosta de dinheiro de
volta. Resumindo os clientes estão em todos os lugares, no bairro,
nas cidades vizinhas e onde estiver um estabelecimento
credenciado pela Franquia.
4.3.3. Estudo dos concorrentes
Vantagens do NívelCard em relação aos concorrentes.
1 - Nível não tem máquina de credito, consequentemente não
tem mensalidade;
2 - Nível tem taxa pequena de administração, de 1 a 2% apenas;
3 - Possui um cartão digital de fidelidade, publicidade gratuita do
estabelecimento para o cliente que foi cadastrado;
4 - Enquanto o estabelecimento estiver no projeto seus clientes
verão sua marca em destaque no aplicativo;
5 - O estabelecimento possui ganhos vitalícios para participar da
expansão do projeto, ou seja, Nível é de todos!
Ao contrário disso, hoje percebemos todos os estabelecimentos
sendo refém de uma máquina de crédito. Se não existisse
NívelCard e com a concorrência em ação, amanhã todos seriam
escravos dela. Vamos pensar, se toda população viciar em
cashback e não tiver o Nível para socorrer os empresários, algum
18
empresário veria o dinheiro novamente com os programas de
fidelidade controlados por maquinas de crédito?
A tabela abaixo mostra todas as vantagens:
4.4. Estratégias de implantação do Nível
4.4.1. Pelo estabelecimento
19
O estabelecimento precisa ser bem instruído a respeito do que ele
ganha com a fidelização de seus clientes. Todos vivem em
função do empreendedorismo, até o comprador é um
empreendedor, pois se o mesmo não souber gastar seu dinheiro,
pode trazer grandes problemas para sua família.
Quando mostramos todos os benefícios do projeto para um
empresário visionário, ele passa a desejar na hora colocar o
projeto, mas precisa ser preparado para o investimento que
passará a fazer parte do seu custo operacional. Pois fidelizar com
um programa que funciona é maravilhoso e por mais difícil que
seja adaptar sua nova visão aos costumes do investimento em
marketing, logo virá o retorno.
Os benefícios da fidelização com o cashback Nível:
1 – Os clientes permanecem fiéis e mesmo que uma grande
franquia se instale próximo ao seu ponto, o estabelecimento que
cuidou do quesito fidelização não sofrerá.
2 - O cartão fidelidade e a publicidade gratuita no aplicativo
Nível ficará para sempre na palma da mão do seu cliente.
3 - A participação no programa de fidelidade traz todos os
benefícios acima, e também dá o benefício do ganho de 5%
sobre todo cashback ganho pelos seus clientes fidelizados em seu
estabelecimento, quando os mesmos comprarem em outros
estabelecimentos.
4 - Sendo assim, todo cashback ganho pelo cadastro de seus
clientes, retornam em sua conta corrente de cashback para
bonificar os mesmos ou ainda resgatar em conta bancária.
Lembre-se “ser o pioneiro e crescer dentro do projeto faz crescer
também a sua empresa.”
Muito mais benefícios tem o empresário que olha para o
programa Nívelcard como um fidelizador de cliente do que o
empresário que olha para a new base do Nível com interesse
20
somente de captar cliente, pois o seu maior tesouro é seu cliente
e este pode aumentar seu poder de compra e trazer mais
clientes.
4.4.2. Pelo consumidor
NívelCard traz todas as vantagens para qualquer ser-humano ser
reconhecido e bajulado com classe, a moeda cashback é algo
simples de entender e qualquer pessoa de qualquer classe social
gosta de receber, e garantimos que o cashback não se compara
com nenhuma recompensa que já existiu.
Tirando a forte evidência de presentear o cliente, existe alguns
trunfos para fazer o cliente trabalhar para o estabelecimento e
ganhar mais cashback:
1 – Por exemplo, se existisse apenas um cliente comprando nos
estabelecimentos credenciados, a missão dos estabelecimentos é
fazerem este cliente trabalhar por eles dando-lhe uma boa
recompensa.
2 – Além da preocupação com o item acima tem uma investida
irresistível que cada frente de caixa deve ser instruído a fazer, que
é passar uma simples mensagem para o consumidor que tem
nível: “Convide amigos para o Nível com seu link e ganhe 5% de
tudo o que eles ganharem, em todos os lugares, para sempre!”
3 – Sendo feito de forma correta os dois itens acima, o João que
compra em seu estabelecimento, feliz por ganhar o cashback, vai
se transformar em 10 consumidores, em pouco tempo. Se já tiver
10, serão 100 consumidores fiéis e os 100 se tornarão 1.000.
4.4.3. Pela Franquia
A Franquia é a primeira a quebrar barreiras, se não fosse a
Franquia não haveria um crescimento tão rápido do Nível. Mas a
estratégia com a franquia é dar grandes lucros e a possibilidade
21
de montar grandes equipes ao mesmo tempo. Fizemos de um
visionário comum um Executivo e sócio da Franquia, que também
se torna sócia de todos os estabelecimentos de sua cidade.
Entregamos em suas mãos um sonho para sonhar e tiramos o
fardo de vender um produto de casa em casa ou ficar
implorando para seus amigos comprar kits e produtos
mensalmente. Afinal, fizemos do NívelCard Uma Empresa para
Visionários.
4.5. Como comercializar o NívelCard
4.5.1. Como falar com um Executivo
Alguns pontos são importante destacar para o Visionário que
aceita ouvir sua apresentação:
1 – Não é um projeto multi-nível, pois não possui níveis de ganho.
2 – Somos um projeto sério, de marketing colaborativo e
corporativo. Nada de produto para um público específico, nem
produto enganoso, muito menos necessidade de vender nas
casas;
3 – Temos um projeto nas mãos que nos possibilita sermos
Executivos de verdade e consultores de empresários. Temos em
nosso poder ser sócios de todas as empresas da cidade e melhor,
sobre o faturamento bruto;
4 – Tem o Ganho de comissão da bonificação feita pela empresa
no percentual de 15%;
5 – Tem o Ganho de comissão do consumidor que ele cadastrou
no percentual de 5% dos seus ganhos;
22
6 – Tem o Ganho imediato do estabelecimento - Ao colocar um
estabelecimento a Franquia ganha uma premiação de R$400,00;
7 – Tem o Ganho anual – O ganho imediato acima se repete;
8 – No marketing colaborativo não há a necessidade de aquecer
a equipe, pois os consumidores compram o que sempre
compraram e continuarão comprando pela necessidade do dia
a dia, sendo beneficiados pelo projeto e aquecendo o comercio
local;
9 – Todo Executivo nível se torna um consultor digital passando ter
seu próprio negócio, o “Own Business”, que é rentável e vitalício,
podendo somente em caso de falecimento, ser transferido para
filhos ou esposo (a) e partindo de todos estes princípios o
Executivo pode investir até em outros estados, além do bom
serviço feito em sua própria cidade.
4.5.2. Como falar com um Empresário
Além de todos os argumentos até aqui, que são muito fortes para
o empresário visionário, precisamos entender que cada cabeça
ou cada juiz profere uma sentença diferente, então o Executivo
primeiro precisa-se sentir o clima, entender como pensa o alvo a
frente, antes de chegar com um texto em mente, primeiro precisa
partir dele algumas palavras, é necessário um pouco mais de
informação para saber como o projeto será interessante para o
estabelecimento dele. Algumas coisas são importantes:
1 –Possui internet em seu estabelecimento? Ele gosta de
tecnologia?
2 – Já tem algum programa de fidelização? Tem custo com isso?
3 – Gosta de projetos paralelos ou é um empresário focado?
4 – Seu estabelecimento está abarrotado de cliente ou vazio?
5 – Pretende crescer financeiramente?
23
6 – A crise afetou sua empresa?
7 – Como é sua concorrência? Desleal, prejudicial ou ainda não
há concorrência? Uma grande franquia pode prejudicar sua
empresa?
Algumas perguntas acima pode mostrar caminhos para conduzir
a reunião. Pois precisamos apenas achar um ponto fraco, uma
dor e investir nisso. E se ele não tiver concorrente por exemplo e
não tiver um programa de fidelização, é bom alertá-lo sobre as
grandes franquias estão dominando pelo poder de persuasão,
organização, nome, marketing bem planejado e pelo dinheiro
que os grandes estão investindo para dominar o mundo e as
pequenas cidades. É necessário ensiná-lo sobre a fidelização,
falar sobre o papel da Franquia, que é ser um consultor digital, de
forma gratuita durante o ano inteiro, e que o mesmo lutará para
que seu estabelecimento cresça com um investimento mínimo!
Quem não quer mais clientes fiéis? E o interessante é que os fiéis
sempre voltarão para consumir mais e devolver o bônus que
ganhou. E uma grande franquia, concorrente sua, no futuro, não
será problema!
Todo este documento trata diretamente de benefícios para o
empresário.
Existe algum empresário que não quer ter mais clientes ou mais
benefícios?
A visão do empresário é de um empreendedor, desde o berço,
então podemos ganha-lo de uma forma ou de outra, afinal são
benefícios que não acabam mais.
Existe algum empresário que não deseja a satisfação do
consumidor que entra em sua loja?
Duas coisas precisamos gravar antes de torcer que um
empresário compre nosso projeto a qualquer custo:
1 – Ele realmente quer fidelizar seu cliente?
24
2 – Ele está disposto a investir para crescer e se adaptar para
devolvendo cashback (parte do valor recebido) nas vendas feitas
em seu estabelecimento?
Afinal na cabeça de alguns tudo isso é um gasto. Se algumas
destas respostas acima é NÃO e você percebe que a empresa
não terá condição de implantar um projeto de recompensa e a
qualquer momento ela pode falhar no momento de recarregar o
Nível para continuar fidelizando, não implante. Melhor é ganhar
um estabelecimento que vestirá a camisa da fidelização do que
continuar a perder tempo com o mesmo, pois a curto prazo este
empresário prejudicará o projeto.
O segredo do sucesso é ser criterioso para escolher os
estabelecimentos, pois o resultado que teremos amanhã
depende da seriedade e ambição destes homens de negócios.
No início não serão todos que entrarão, claro que alcançaremos
muitos, pois as vantagens são reais e tentadoras, mas garantimos
que os novos que iniciarão no mercado dos negócios já terão
necessidade do cashback.
4.5.3. A Identificação do Diretor de Expansão (Dono da Franquia)
Roupas
Precisa ser repassado para todo novo executivo que a primeira
coisa a se preparar é o crachá personalizado e uma boa roupa.
Vocabulário
É importante cuidar da juventude que vai entrar no projeto,
ensinar que não se vende com gírias, evite palavras de baixo
calão, nada de piadas sobre sexo, cor, raça ou de qualquer tipo,
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não tente forçar intimidade, seja profissional, uma pessoa séria,
com expressão feliz e carismática é o ideal. Qualquer aparência
ou atitude diferente deste perfil básico significa perder o dobro
de vendas do que já é planejado para um vendedor.
Lembre-se, ser um Executivo ou uma Executiva é vender solução
e resultado, ao chegar em casa todos podemos tirar a máscara
de profissional e colocar a máscara de pai, mãe, jogador de
futebol, um velho ou uma velha rabugenta, um jovem cheio de
gírias etc. Se ser centrado, focado, diligente dá dinheiro então
que sejamos sérios e resilientes.
“Se o meu trabalho é evitar algumas palavras e um jeito
inconveniente para ganhar dinheiro, então encenarei um bom
papel”.
Material Gráfico
Uma pasta com algumas apresentações pode ser importante,
pois no momento da apresentação não dá para ficar perdido.
Basta abrir a bolsa e pegar uma pasta com qualquer coisa, para
continuar o papo.
4.5.4. Capacidade de venda para uma Empresa
Tempo médio de convencimento
Uma conversa com alguém que não quer crescer, não gosta de
tecnologia e não tem capacidade para ter um projeto de
fidelidade se percebe em 5 minutos, se for este o caso seja
educado e se despeça, pois o jeito é correr dali o mais rápido
possível e ir para a loja da frente.
Uma conversa com alguém que deseja estar atualizado pode
durar 30 minutos, mas convencer alguém que está com medo,
mostrar a necessidade que a empresa dele tem em fidelizar seus
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clientes, pode demorar mais 30 minutos. Então o tempo médio de
cada visita será de 1 hora.
Tempo médio de configuração e implantação
Se pago no cartão, podemos calcular mais 15 entre cadastro e
pagamento no cartão. Após isso mais 30 minutos para
configuração do sistema entre configuração de fotos e logotipos.
Tempo médio de liberação
Se cartão imediato, se boleto no dia seguinte.
Quantidade de visitas para finalização de uma venda
A cada vinte visitas um fechamento, por motivos variados: não
achar o dono, se o empresário não for diligente com sua época
que necessita de tecnologia, falta de dinheiro, tempo ou medo.
Material de apresentação
O celular e um cartão de visita personalizado apenas, no máximo
um material de apoio na pasta se a conversa não se desenvolver.
Treinamento
O treinamento deve ser feito no primeiro dia com uma pessoa
atenciosa, que goste de tecnologia e que assume o compromisso
de treinar o quadro inteiro de funcionário.
Mesmo assim, o Executivo deverá agendar para o próximo dia a
apresentação do projeto para todos, a importância do mesmo
para a empresa e como eles também podem ganhar dinheiro, os
5%, convidando amigos e vizinhos a comprar no estabelecimento
que trabalham, cadastre todos no link da empresa para que
todos eles fiquem no segundo nível do estabelecimento. É
importante treinar todos com um vídeo próprio do Nível e
apresentar a tal pessoa atenciosa, para que acaso tenham
alguma dificuldade recorram a ela e por último ao Executivo.
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Feito isso, nesta segunda visita é importante pedir três indicações
para o dono do estabelecimento para ajudar a base cruzada
crescer e levar novos clientes para ele, e saindo dali o Executivo
pode correr para o abraço e fechar o segundo estabelecimento
com a indicação deste.
Algo importante é instruir todos os funcionários a falar para os
clientes NívelCard que eles ganham 5% para indicar, pedir
também se possível, mostrar o celular e o menu de indicar amigos
e convidar o máximo que puder, pois se tiverem 1000 amigos
como indicados, eles podem ter um salário de R$ 5000,00 (cinco
mil reais) se todos estes amigos ganharem por mês R$ 100,00 cada
um.
Como instruir o empresário
Um consultor pensa em tudo. O papel de uma Franquia é fazer o
estabelecimento vender mais, sendo assim, a primeira direção a
passar para o empresário é que a fidelização é o oxigênio da
empresa e que os clientes são os que decidem quem fica e quem
sai do mercado.
O Empresário precisa responder para si “por que não
recompensar este ser tão importante para meu estabelecimento,
que se chama cliente”?
De qualquer forma é importante deixar o empresário seguro. Se
não for feito isso, ele não vai entrar no barco. Como deixar o
empresário seguro?
Não há como permanecer no mercado e estabelecer sem
investimento, o que o empresário tem nas mãos é uma
ferramenta de produzir dinheiro, mas não pode ser vista como
uma máquina de dinheiro enquanto o cliente não tiver em sua
mão, pois a qualquer momento ele pode partir para outra.
O papel do executivo é fazer algumas coisas para mostrar que
aquele é o caminho certo:
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1 – Dizer que vai estar do lado dele para lhe orientar sobre a
tecnologia;
2 – Dizer que sua missão é fazer ser notável o antes e depois do
credenciamento;
3 – Instruí-lo a colocar adesivos em seu estabelecimento;
4 – Cadastrar os clientes, pois ele pode ter um aumento de
faturamento com o mesmo cliente e também um retorno de 5%
de tudo que estes clientes receberem de cashbacks em outros
estabelecimentos. Explique como funciona.
5 – Orientá-lo a ficar nos pés dos funcionários para falar do Nível,
especialmente para o cliente Nível que pode se multiplicar em 10
e que se este cliente convidar o amigo, vizinhos e parentes, ele
mesmo vai ganhar 5% de tudo o que estes ganharem dali em
diante em todos os estabelecimentos.
6 – Ensinar que cada bonificação que ele faz, 3 pessoas serão
beneficiadas, e que estas lutarão para que seu estabelecimento
cresça, fora as que já estão dentro e convidando.
Estas orientações não poderão faltar, pois quanto mais gente
trabalhar pelo estabelecimento dele melhor para o crescimento e
ampliação da loja.
Metas para o empresário
A meta do empresário é uma só: Cadastrar 2 pessoas por dia,
para que o projeto tenha crescimento escalável na cidade.
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Ganhos da empresa
1 - A satisfação de todos os clientes que passarem pela
experiência de receber uma mensagem em seu celular
ganhando dinheiro de volta;
2 - Aumento do ticket médio das vendas;
3 - Retorno do cliente e aumento de presença;
4 - Novos clientes;
5 - Sua logo em destaque no celular do cliente para sempre;
6 - 5% de ganho sobre tudo o que seus cadastrados clientes
ganharem em outros estabelecimentos.
4.5.5. Parcerias e cadastramentos em massa
A Flexibilidade do projeto
No Início da implantação do Nível na cidade já é possível
apresentar o projeto para muitas entidades que precisam de
ajuda, até campos de futebol, clubes, etc.. A ideia é o Executivo
ter liberdade para falar em nome do clube ou da entidade
carente para cadastrar empresas pelo crédito ou
responsabilidade social criada pelo nome da entidade. Claro que
para usar o nome de tal entidade ou clube, é preciso retornar um
valor do que foi ganho sobre este cadastro para a entidade, e
garantir para o estabelecimento que além de toda publicidade
feita pela tecnologia Nível e a fidelização que o app
proporciona, haverá também um banner de sua empresa no
clube ou entidade mostrando seu feito fabuloso, que é ajudar a
recuperar ou manter a tal entidade carente.
Desta forma podemos angariar empresas com nomes conhecidos
e até mesmo fazer destas entidades uma cadastradora, para
ganhos mensais para manutenção da mesma, mas claro, se a
30
pessoa que estiver na administração for visionária, do contrário
entraremos somente com a ajuda e a autorização de falar em
nome da mesma no comércio local.
Outra possibilidade é após a maturação do projeto criar parcerias
com blogueiras, perfis públicos, escolas, clubes, para
cadastramento em massa de pessoas, pois os consumidores são
preciosidade para o projeto.
De duas formas pode ser feita estas parcerias, primeira é
tornando estes perfis públicos cadastradores de consumidores, a
segunda é patrocinar uma publicidade nestas entidades e
divulgar seu próprio link. O Investimento pode parecer pesado no
início, mas a possibilidade de rendimentos pelos investimentos
feitos nunca mais será vista na face da terra.
Ongs
Um líder pode se interessar muito pelo projeto, pois os lucros
podem ajudar muito na finalidade da ong.
Entidades carentes
Quando uma entidade sofre por falta de recursos e poucos
doadores, a Entidade pode cadastrar pessoas gratuitamente e
receber doações em cashback. “Compre no posto tal e ajude a
entidade com 2% por cada compra”.
Clubes
Presidentes de clubes podem se interessar muito pelo Nível, pois
uma candidatura pode tirá-los da direção do clube e o Nível
pode ser excelente fonte de renda evitando perda de seu
padrão de vida.
Campos de Futebol
Muitos são apaixonados pelo futebol, então se o Executivo tiver
liberdade para falar em nome do campo, muitos aceitarão
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ajudar e de placa entrarão no projeto para fidelizar seus clientes.
Junto no campo pode se colocar o link do nível para cadastro de
consumidores para consumirem nos estabelecimentos que foram
feitos as parcerias.
Associações Comerciais
Muitas associações estão em dificuldades e o NívelCard é uma
forma de recuperarem o prejuízo, pois os comerciantes não
querem pagar a simples manutenção mensal e não é para
menos, pois as associações não tem muito a oferecer nos dias
atuais, mas com o NívelCard passarão a ter, como por exemplo
usando o Nível para aquecer o comercio local sendo um
cadastrador do projeto.
Líderes individuais de grupos de WhatsApp e blogueiros
É uma bela sacada trazê-los para o projeto como cadastradores,
pois possuem vasta abertura no mercado de empresas.
4.5.6. Investimento Total
Materiais gráficos
R$ 80,00 para 500 cartões e um crachá.
Equipamentos
Um celular que suporte Android ou IOS
Locomoção
R$ 100,00 por semana
Uniformes
R$ 40,00
Capital de Giro
32
0,00
TOTAL DE GASTOS NO MÊS
Basicamente terá um gasto de R$ 500,00 mensal.
4.6. Estimativa de Ganhos
4.6.1. Estimativa de faturamento mensal com ganhos imediatos
(em horas vagas)
Venda do título empresa
10 por mês, contabilizando 1 a cada 3 dias.
Valor Ganho: R$ 4.000,00
Total de ganho imediato só de taxa de implantação nos primeiros
meses:
Demonstrativo de resultado nos próximos meses
Caminhando nesta proporção teremos no terceiro mês 30
estabelecimentos, se cada um cadastrou 30 clientes, teremos 900
clientes. A Franquia estaria ganhando 5% dos ganhos destes
clientes + 15% do valor dado por estes estabelecimentos,
totalizando 20%. Se cada cliente ganhou em um mês 50 reais, seu
ganho só de comissão será R$ 9.000,00 + 1% do valor bruto
(R$8.000,00) + ganhos de inclusão de estabelecimentos
(R$4.000,00), totalizando aproximadamente R$ 21.000,00, tudo isso
ainda em meados do primeiro ano.
Custos com locomoção e viagens
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R$ 2.000,00
Custos com Imposto
No segundo trimestre, já pode pensar em desembolsar 27% de
tudo para nosso amigo governo, em média a cada R$ 10.000,00 o
governo fica com R$ 2.700,00.
4.6.2. Lucro Líquido mensal após um ano de investimento
O projeto não exige sala própria e nem empresa aberta, não
exige contador ou funcionários, não exige custas com notas e
nem gastos com reformas, mobília, etc..
Resumindo o Executivo terá um ganho de aproximadamente R$
100.000,00 após o primeiro ano, incluindo 10 estabelecimentos por
mês e fazendo viralizar em sua cidade.
4.6.3. Prazo de retorno do investimento
O retorno do investimento feito acontece imediatamente no
segundo mês, após a inclusão dos primeiros
estabelecimentos.
4.7. Construção de cenário
Primeiros meses
Equipe cresce entre empresário e usuários nos primeiros meses em
média 300 pessoas por mês, multiplicando conforme novos
estabelecimentos vão trazendo mais pessoas para dentro.
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No sexto mês
Já é para ter 3.000 pessoas no projeto e crescendo
exponencialmente, por volta de 200 pessoas por mês.
No 12º mês
Aqui já estamos em média com 50 mil pessoas envolvidas, com
crescimento mensal de 5 mil por mês.
4.8. Avaliação de cenário
Forças
Temos a força de um batalhão de pessoas que desejam um
projeto sólido e autossustentável. Temos também a força de
empresários famintos por clientes e a espera de uma direção.
Oportunidades
O cenário atual é propício para inclusão de um programa de
cashback no país. Não há projeto com a formatação do Nível no
mercado.
Fraquezas
Somente a força de vontade do líder da Franquia pode ser uma
fraqueza no projeto.
Ameaças
Estabelecimento sem compromisso, isso é uma ameaça. Por isso
precisamos ser criteriosos em detalhes como recepção, local,
comodidade, atendimento, preço, simpatia e compromisso com
o cliente.
Palavras Finais
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Prezado(a) amigo(a), seja bem vindo(a) à equipe de Franquia
NívelCard.
Temos a certeza do sucesso do nosso negócio e esperamos que
você faça parte deste sucesso e assim conquiste seus objetivos.
Estamos em um processo de evolução permanente, buscando
soluções e ferramentas que ajudem associados e parceiros a
crescerem profissionalmente e metas sejam atingidas.
Um forte abraço e Seja Feliz!
Fernando Tarin
Para assistir o vídeo detalhado acesse:
https://nivelcard.com.br/proposta
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