View
289
Download
4
Category
Preview:
Citation preview
WORKSHOPTour and Travel
(Sinergitas antara BPW dengan Hotel dalam meningkatkan Occupancy dan Revenue Hamu Hotel Group)
Oleh: Moh. Hatta Alwi, S.E., M.Si
Suatu usaha yang menyelenggarakan kegiatan perjalanan ke dalam negeri (in bound) atau di dalam negeri dan ke luar negeri (out Bound) dengan tujuan untuk berwisata, meeting, konfrensi dan eksebisi atau keperluan lainnya.
Dengan kata lain, menyelenggarakan kebutuhan wisatawan yang ingin berkunjung ke suatu daerah, kota/ negara. Dengan memberikan pelayanan, baik sekelompok orang maupun per individu.
(SK Dirjen Pariwisata No.Kep.16?U/II/88 – tgl 25 Februari 1988)
Apa itu Tour & Travel / BPW
Sebagai perantara antara pelaku (wisatawan) dengan pengusaha Industri pariwisata
Memberikan informasi thdp wisatawan ttg akomodasi, transportasi dan ODTW.
Meyiapkan kebutuhan wisatawan. Dengan menggunakan jasa BPW,
perusahan/ pengguna dapat menghemat biaya / waktu
Fungsi / Peranan BPW
Melaksanakan Tour Menjual Paket Wisata Menjual Tiket Pesawat dan kapal laut Penyewaan Kendaraan Pengurusan dokumen perjalanan/ Akomodasi Melaksanakan kegiatan Mice
Biasanya travel agen menitik beratkan kegiatannya pada penjualanan tiket pesawat dan Tour
Kegiatan Travel Agen / BPW
kenapa travel agen menurun aktifitasnya
Penerbangan sdh e-tiket Margin tiket terlalu kecil Banyak pejabat pemerintah sdh
membuka usaha sejenis. Tour operator asing sdh masuk. Beberapa Perusahaan sdh
mempunyai akses on line tiket. Sudah mudah urus dokumen
perjalanan (passport, visa on arrival) MICE (hotel sdh ada kerjasama dgn
EO)
Apa yang harus kita lakukan ..???
Analisis SWOT Sutras
STRENGTH WEAKNESS OPPORTUNITY THREAT
Jaringan MediaOffice / kantorGroup HHGBus / mobilMajalah “HM”Marketing / JSOPengalaman TourNetworking
SDMonline tiketPeralatan
Market daerahVoucer HotelTiket (Fjr group)Rental Mbl – BisJalin kerjasama
Brand SutrasAirlines- e tiketPejabat BisnisOperator asingEven organizer
RUANG LINGKUP HHG
H H G
S D MMARKETIN
GHOTELSUPPLY
F T C SUTRAS B C B
H H G
SUTRAS
POLICY - KEBIJAKAN, FINANCE CONTROL, QUALITY CONTROL (SDM / PRODUCT) AND INVESTMENT
HOTEL SUPPORTING
TEKNIS OPRASIONAL
MEKANISME KERJA HHG
HHG SUTRAS
MICE / PROMOSI
MARKETING/ SALES
TOURS / TRAVEL
- Sales call- Members card- Netwerking dgn HHG- Brosuer HHG- Majalah- promosi sutras / HHG
- Paket Tour- Voucer Hotel- Tiket pesawat - Tiket kapal laut- Penyewaan Mobil- Dokumen Perjalanan - Umroh / haji
Melakukan kegiatan Pameran Nasional / Lokal
Gathering
Tabel Top
RUANG LINGKUP KERJA SUTRAS
Dalam menyusun paket tour yg perlu di perhatikan adalah:
Analisa potensi wisata – memetakan ODTW, (sport, diving, kuliner, education, adventure, religius, outing, etc)
Benefit buat HHG atau mitra Sutras (konsep bumerang)
Even akbar yg akan terselenggarakan di suatu daerah (contoh toraja atraksi rambu solo) melihat kelender even di dinas pariwisata.
Menyusun Paket Tour
Mencari kerjasama dgn beberapa hotel. Membuatkan kartu members untuk
memakai fasilitas hotel / travel atau mitra kerjasama.
Mencari iklan untuk majalah Hamu Magz. Sales call ke instansi government / swasta. Membuat brosur group kerjasama. Menyelenggarakan internal Tabel Top.
Marketing Plan
Thank You
Recommended