ΚΕΘΕΑ για την χρήση ψηφιακών μέσων επικοινωνίας

ΜΚΟ & ψηφιακά μέσαΤμήμα Ενημέρωσης ΚΕΘΕΑ(Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων)www.kethea.gr

Το ΚΕΘΕΑ Πανελλαδικό Δίκτυο Υπηρεσιών

Δίπλα στους χρήστες ουσιών και τις οικογένειές τους από το 1983

Δωρεάν, χωρίς διακρίσεις, χωρίς λίστες αναμονής, με σεβασμό στο απόρρητο

90 μονάδες σε 18 πόλεις, από τη Θράκη έως την Κρήτη

προγράμματα σε 15 σωφρονιστικά καταστήματα

πρόληψης, εκπαίδευσης επαγγελματιών, επιστημονικές εκδόσεις ερευνητικά προγράμματα

4.500 θέσεις θεραπείας ετησίως σε χρήστες, 6.000 σε οικογένειες χρηστών

Πόροι: κρατικός προϋπολογισμός, δωρεές, προγράμματα ΕΕ, δραστηριότητες αυτοχρηματοδότησης (παραγωγικές μονάδες)

480 εργαζόμενοι, το 80% στην πρώτη γραμμή, το 20% απόφοιτοι προγραμμάτων απεξάρτησης, και δεκάδες εθελοντές

Πριν

Προβλήματα εξαιτίαςΑυτονομίας διοικητικής/ θεραπευτικής προγραμμάτων Πολυπλοκότητας δομής Μη εξοικείωσης του προσωπικού με τα νέα μέσαΑντίστασης στην αλλαγή «Ψίθυροι» στον οργανισμό

Μετά

Συντονισμός ΑλληλοενημέρωσηΣυνεχής ροή πληροφοριώνΤαχύτητα, ευκολία στην επικοινωνίαΣταθεροί δίαυλοι επικοινωνίας με δημοσιογράφους (π.χ newsletter – δημοσιεύσεις)Ανάπτυξη επαφών με τοπικά μέσα (εφημερίδες κτλ)Άμεση επικοινωνία με ανθρώπους που έχουν ανάγκη (chat Τομέα Πρόληψης) Οχήματα επικοινωνίας για χορηγούς / δωρητέςΜείωση «ψιθύρων» μεταξύ των προγραμμάτων / προσωπικού –ολοκληρωμένη, έγκαιρη ενημέρωση Εξοικονόμηση πόρων

Εσωτερική επικοινωνία

Δημιουργία Επιτροπής Οριζόντιας Επικοινωνίας ΚΕΘΕΑ

Ομάδα στο googlegroups.com Ταυτόχρονη και άμεση ενημέρωσηΣυντονισμόςΑνταλλαγή τεχνογνωσίας μεταξύ των προγραμμάτων

SkypeΕξοικονόμηση κόστουςΔιευκόλυνση εργασιών,ταυτόχρονη επικοινωνία, ήχος & εικόνα

Εσωτερική επικοινωνίαBlog Αποδελτίωσης Τύπου

Αποσυμφόρηση server – «βαριά» emailsΑπρόσκοπτη πρόσβαση στο αρχείο δημοσιευμάτωνΤαυτόχρονη ενημέρωση όλων των προγραμμάτων

Εσωτερική επικοινωνίαBlog εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων

Άμεση ενημέρωση όλων των συμμετεχόντων Uploading εισηγήσεων/ updates Επικοινωνία μεταξύ των συμμετεχόντων (σχόλια κτλ)

Προβολή & Επικοινωνία

Web radioΕνημέρωση/ πρόληψη/ επικοινωνίαΆρση προκαταλήψεωνΕκπαίδευση μελών

1145 - Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑΠαροχή υπηρεσιών και μέσω email

Προβολή & Επικοινωνία

ΔιαδίκτυοΔημιουργία νέου ιστοτόπου www.kethea.gr:

Δομή website με βάση της ανάγκες των χρηστών (και όχι το οργανόγραμμα)Polls – για σημαντικά θέματα «Είμαι εξαρτημένος» - ερωτηματολόγιοΔιακίνηση εγγράφων/ αιτήσεων εσωτερικά/ εξωτερικά

Facebook TwitterYoutubeΝewsletter ΚΕΘΕΑ – databaseOnline chat Τομέα Πρόληψης

Μελλοντικά

Online θεραπευτική κοινότητα

Blog καλών πρακτικών

Viral campaigns

Πληροφοριακό σύστημα (μέσω ΕΣΠΑ - διασύνδεση προγραμμάτων, online κλινικός φάκελος μελών & λογιστήρια, τηλεκπαίδευση/ τηλεσυμβουλευτική)

E-shop (στο πλαίσιο του νέου website)ΑυτοχρηματοδότησηΠροβολή