Центр знаний

Номинация: Каким Вы видите ВУЗ будущего?

Центр знаний Абдуллин Айдар Амирович

гр. АП-08-21, Филиал ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате

Шаг в будущее - 2013

Управление знаниями —

Основным элементом Управления знаниями является Центр знаний

применения знаний на практике.

это процесс создания, сохранения, приобретения, распределения и

Шаг в будущее - 2013

81% организаций использует или создает программу управления знаниями

По результатам исследований, организации ставили следующие цели при внедрении Управления знаниями

повышение конкурентных преимуществ

повышение эффективности маркетинговой деятельности в

целом

улучшение обслуживания клиентов

развитие работников компании

получение продуктовых инноваций

рост доходов снижение затрат и

увеличение прибыли

Около 71% организаций отметили, что они достигли поставленных целей

Центральный принцип Управления знаниями

Не изобретать велосипед!

Над какой бы проблемой ни велась работа, существует вероятность того, что кто-то уже делал нечто подобное. Большую ценность представляет сбор и использование этого опыта в

Центре знаний.

Шаг в будущее - 2013

Шаг в будущее - 2013

Схема функционирования

Центра знаний

Кодификация

База Запрос информации

Работа с информацией

Знания

Знания

• Рефераты • Курсовые работы • Дипломные работы и

проекты • Методические

указания

это сочетание информации, опыта и понимание контекста в процессе обучения. Таким образом, существуют знания документированные и устные

Документированные Устные

• Студенты • Преподаватели • Консультанты

Шаг в будущее - 2013

Кодификация

Процесс систематизации знаний.

Например: Курсовая работа (A) по предмету (B) выполнена студентом (C), руководитель (D), ключевые слова (E, F, G)

Документированные Устные

A, B, E, F, G C, D

Шаг в будущее - 2013

Шаг в будущее - 2013

База

это электронная база кодифицированных данных, содержащая все

и информацию о

документированные

носителях устных

знания

знаний

Шаг в будущее - 2013

Запрос информации

Осуществляется из базы и облегчен благодаря проведенной кодификации

Шаг в будущее - 2013

Полученные знания и опыт

помогут процессу

Работа с информацией

генерации новых знаний

инновационных идей

и

Эффект Центра знаний

1 Снижение потери времени на поиск

информации

2 Обеспечение постоянного доступа к нужным знаниям

• Рост личной эффективности/производительности и %-та применения знаний на практике

• Рост профессионального мастерства

• Повышение качества и быстроты принятия решений

• Ускорение внедрения инновационных идей • Совершенствование учебного процесса • Ликвидация дефицита знаний • Предотвращение ошибок и нарушений • Ликвидация информационной перегруженности

Шаг в будущее - 2013

Шаг в будущее - 2013

Причины возможной неудачи

1. Отсутствие ответственного по Управлению знаниями

2. Отсутствие информации о проекте 3. Отсутствие мотивации

Предпосылки успеха

1. Минимальные затраты внедрения 2. Поддержка проекта руководством

университета 3. Правильное определение целей проекта 4. Мотивация студентов и преподавателей к

обмену знаниями 5. Вовлечение всех участников учебного

процесса в обмен знаниями 6. Трансформация знаний в действие

Шаг в будущее - 2013

Спасибо за внимание!