Продвижение библиотечных проектов и услуг (сервисы web ...

Продвижение

библиотечных проектов и услуг в сети Интернет

Ульева Л.А., заместитель директора по маркетингу и автоматизации

Волгоградской областной универсальной научной библиотеки им. М. Горького

24 августа 2012 г.

г. Астрахань

WEB 2.0Web 2.0 - методика проектирования систем, которые путём учета сетевых взаимодействий становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются.

Тима О’Рейли

Особенностью Web 2.0 является принцип привлечения пользователей к наполнению и многократной выверке контента.

WEB 2.0

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ?

БЛОГИ?

НОВЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ С ЧИТАТЕЛЯМИ

ПОРТАЛ?

САЙТ?

ВИКИПЕДИЯ?

НОВЫЕ ФОРМЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ

ЗАЧЕМ WEB 2.0 БИБЛИОТЕКЕ?

Для продвижения услуг и проектов своей организации?

Для сетевого взаимодействия с колегами?

Для появления новых читателей?

Информировать, образовывать, ломать стереотипы!

ТВОЙ КУРС

Для поиска новых партнеров?

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

Фотосессия в БГ

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

Каждый день новая фотография

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

Новая фотография – новые комментарии

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

Официальная страница

Официальная страница

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

Интересны ли другим группам услуги библиотек?

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО БИБЛИОТЕКЕ?

Основные источники получения

информации об услугах

библиотеки?

ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

теле

виден

ие

пери

одич

ески

е из

дания

сайт

биб

лиот

еки

социа

льны

е се

ти

конс

ульт

ации

сот

рудни

ков би

блио

теки

во вре

мя об

зорн

ых эк

скур

сий

друго

е0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

4.86% 4.56%

21.28%

10.64%

32.83%

10.94%14.89%

Рис. 1. Источник получения информации об услугах ВОУНБ им. М. Горького

415 респондентовИсследование 2012 года

ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Рис. 2. Предпочитаемые источники получения информации об услугах

415 респондентовИсследование 2012 года

Публикации в СМИ

Рассылка на e-mail

Публикации на сайте

библиотеки

Публикации в соц. сетях

По телефону

Объявления в

библиотеке

0%

5%

10%

15%

20%

25%

11.29%

24.19% 25.00%

12.90%

5.85%

20.77%

ИСТОЧНИКИ ТРАФФИКА НА САЙТ ВОУНБ

Рис. 3. Анализ данных Google Analitics по социальным функциям

№/№Социальная

сетьПосещения

Просмотры страниц

Ср. продолж.

посещ.

Кол-во просмотренных

страниц за посещение

1. VKontakte 566 925 00:01:17 1,63

2. Facebook 479 1 128 00:02:30 2,35

3. Blogger 360 1 033 00:03:04 2,87

4. LiveJournal 79 159 00:01:28 2,01

5. Odnoklassniki 18 67 00:04:24 3,72

6. Twitter 17 22 00:00:49 1,29

ВИКИСИБИРИАДА

Елена Смутнева

ВИКИСИБИРИАДА

Елена СмутневаБолее 1700 участников проекта

Загружено файлов более 6000

Организовано для школьников около 30 конкурсов и проектов

Создано статей – 1500

ВИКИСИБИРИАДА

Разработано более 50 проектов для детей

Более 600 детей и подростков-

участников конкурсов

27 августа 2012 года – начало обучения новой группы

ВИКИСИБИРИАДА

Более 250 педагогов и библиотекарей

обучено на дистанционных курсах

БЛОГ РУССКОЙ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕЧНОЙ АССОЦИАЦИИ

http://rusla-yrr.blogspot.com/

КОЛЛЕКТИВНЫЕ БЛОГИ

http://bibl-ural.blogspot.com/

http://bbkalach.blogspot.com/

БЛОГИ БИБЛИОТЕК

http://tsputnic.blogspot.com/

Свободный полет?

Дублируем сайт библиотеки?

http://gpntb.blogspot.com

БЛОГИ БИБЛИОТЕК

http://bibliokompas.blogspot.com/

http://tulalibrary.blogspot.com/

КРАЕВЕДЧЕСКИЕ БЛОГИ

КРАЕВЕДЧЕСКИЕ БЛОГИ

http://mihkraeved.blogspot.com/

БЛОГИ БИБЛИОТЕКАРЕЙ

Он-лайн блокнот?

Инструмент для методической работы, образовательной деятельности и поощрения?

Средство для самовыражения?

Инструмент для продвижения идей и проектов?

БИБЛИОТЕКАРИ ДЕЛЯТСЯ

О событиях в библиотечном мире http://blog.shikate.ru

БИБЛИОТЕКАРИ РЕКОМЕНДУЮТ

http://rec-book.blogspot.com Тетяна Кущук

БИБЛИОТЕКАРИ СЧИТАЮТ

И тебя тоже посчитают!http://myblogluba.blogspot.com

БИБЛИОТЕКАРИ ПРОДВИГАЮТ ПРОЕКТЫ

http://kotbibliofil.blogspot.comИ ОБУЧАЮТ

Я БЫ В БЛОГЕРЫ ПОШЕЛ!

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

http://ru.wordpress.org/

WORDPRESS Ограниченные

возможностидля владельцев

бесплатныхаккаунтов

Проблемы с установкой плагинов в бесплатной версии

Возможна нестабильная работа

после обновлений движкаМОЖНО, НО СЛОЖНО

ЖЖЕШЕЧКА ИЛИ LIVEJOURNAL

НЕДОСТАТКИ:

• наличие рекламы

• недружелюбный веб-интерфейс

• ограниченные настройки и дизайн

для бесплатных аккаунтовПолитизирован

http://kraevushka.livejournal.com

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

ДОСТОИНСТВА:

• френдлента;

• фильтры;

• региональный компонент;

• мода на ЖЖ

ЖЖЕШЕЧКА ИЛИ LIVEJOURNALВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

Краевушка. И блогеры отвечают ей взаимностьюhttp://kraevushka.livejournal.com

PR

Книги в подарок

Совместные мероприятия

Фотовыставки

Выполнение краеведческих

запросов

ЖЖЕШЕЧКА ИЛИ LIVEJOURNALВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

909 френдов

http://teenbook-ekt.livejournal.com/

ЖЖЕШЕЧКА ИЛИ LIVEJOURNALВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

Сообщества

ЖЖЕШЕЧКА ИЛИ LIVEJOURNALВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

БиблиоНочь на страницах Волгоградских блогеров

TWITTER

672 фолловера (с 30 марта 2011)

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА- on-line сервис для ведения микроблогов

@kraevushka

Близкие по духу

TWITTER

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

BLOGGERВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

ДОСТОИНСТВА:

• бесплатность;• простота и

удобство; надежный хостинг;

• отсутствие рекламы; стилизуется под сайт

НЕДОСТАТОК- требует значительны усилий для продвижения, т.к. не популярен в региональной среде

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГАСтилизация под сайт

BLOGGER

LIVEJOURNAL

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

BLOGGER

РУБРИКИ

 ПРИЯТНОЕ С ПОЛЕЗНЫМ

Гаджетом по виджету

Много гаджетов для удобства читателей и автора (авторов)

Сказочные истории

ВЫБИРАЕМ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БЛОГА

BLOGGER

Я БЫ В БЛОГЕРЫ ПОШЕЛ, ПУСТЬ МЕНЯ НАУЧАТ

http://www.npbau.ru/

Я БЫ В БЛОГЕРЫ ПОШЕЛ, ПУСТЬ МЕНЯ НАУЧАТ

http://beeblioteka.blogspot.com

Внедряемся!

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

СМИ

ПАРТНЕРЫ

ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ

КОЛЛЕГИ

Служебный романСОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. FACEBOOK

Профили

Перейдем на личности?

 ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

FACEBOOK

 ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

FACEBOOK

Непонятное слово «кросспост»

LIVEJOURNALПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

 И КАК ВСЕ ЭТО БУДЕТ ?

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

Жжешечка или зачем нужна «Лента друзей»?

ЖЖЕШЕЧКА

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

Осторожно, местные блогеры!

LIVEJOURNAL

ИЩУ ПАРТНЕРОВ!

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

TWITTER

Твитнуть или ретвитнуть?

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

TWITTER

Твитнуть или ретвитнуть?

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

TWITTER

Твиттеряне, следуйте за мной!

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

 ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

 НО ЭТО ЖЕ ДОЛГО И СЛОЖНО?!

КРОССПОСТИМСЯ?

ПОДЕЛИМСЯ?

НАСТРОИМСЯ?

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

 ДЕЛЮСЬ!

ПРОДВИГАЕМ УСЛУГИ В КОМПЛЕКСЕ

 А ЭТО НЕ СЛОЖНО?

внимание !!!внимание !!!

Спасибо Спасибо

за за

Самое главное - стройте честные отношения с вашей аудиторией и не забывайте в FaceBook

«лайкнуть», в ЖЖ «зафрейдить», в «Одноклассниках» «класснуть», а в Twitter

«ретвитнуть»!

© Ульева Людмила Александровна,зам. директора по маркетингу и автоматизацииВОУНБ им. М. ГорькогоТел. 33-20-23, http://vounb.volgograd.ru http://beeblioteka.blogspot.com

© Ульева Людмила Александровна,зам. директора по маркетингу и автоматизацииВОУНБ им. М. ГорькогоТел. 33-20-23, http://vounb.volgograd.ru http://beeblioteka.blogspot.com