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Entrevista a profundidad

Universidad MaristaDoctorado en EducaciónSeminario de Actividades Complementarias III

M. en C. Irene Durante Montiel28 de noviembre de 2015

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Índice1. Propósito

2. Antecedentes

3. Aspectos metodológicos, epistemológicos y éticos

4. Elección y planificación

5. Realización de una entrevista a profundidad

6. Sistematización y análisis de la información

7. Presentación de resultados

8. Conclusiones

9. Referencias 2

Propósito

Reconocer en qué consisten las entrevistas en investigación cualitativa, establezcan diferencias, manejen el diseño de una entrevista en profundidad y lo apliquen a un campo concreto de intervención socio-educativa.

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Conceptos de entrevista

Intercambio de visiones entre dos personas que conversan sobre un tema.

Medio para obtener descripciones del mundo de la vida del entrevistado con respecto a la interpretación del significado de los fenómenos descritos.

4

Conceptos de entrevista

Método común de investigación que utiliza la conversación como medio para obtener información, sistematizarla y producir conocimiento científico y profesional.

5

AntecedentesAntigua Grecia

Tucídides entrevisto a guerreros y relató guerra del Peloponeso.

Sócrates desarrollo conocimiento filosófico al dialogar con oponentes sofistas.

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Antecedentes

18591ª entrevista periodística con Brigham Young (New York Herald Tribune, 1993)

192021,000 entrevistas sobre los efectos de los cambios en la iluminación sobre la producción.

1930 Piaget: Desarrollo infantil. 7

Antecedentes

1963Freud: Conocimiento sobre sueños, sexualidad y personalidad.

1950 a 1980 Grabadoras portátiles Programas informáticos Cambios en pensamiento Entrevista para conocer el mundo social

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Antecedentes

1997Atkinson y Silverman: Parte de la cultura común y el espíritu de la época.

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Aspectos metodológicos, epistemológicos y éticos

de las entrevistas

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Aspectos metodológicos

Interacción profesional Interrogatorio cuidadoso y la

escucha Obtención de conocimiento

meticulosamente comprobado

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Aspectos epistemológicos

Teóricos vs. clínicos intuitivos. Conducta, personalidad y modelos

de vida no son objeto de una ciencia. La eficacia NO está determinada. Modo de comprensión en entrevista

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Aspectos epistemológicos

Depende de la adquisición, profundización y aplicación de conocimientos teórico científicos.

Asimetría de poder, no diálogo entre iguales

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Aspectos epistemológicos

Concepción positivista: diálogo filosófico (minero), colección de hechos.

Concepción postmoderna: entrevista terapéutica (viajero), construcción social de conocimiento

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Aspectos éticosDirectrices éticas

Consentimiento informado Confidencialidad Consecuencias al entrevistado Papel e integridad del entrevistador Valor del conocimiento producido por la

entrevista

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Aspectos éticos

El conocimiento producido depende de la relación social entre el entrevistador y el entrevistado.

Capacidad para crear escenario libre y seguro.

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Aspectos éticos Abarca todas las etapas de la

investigación.

Hablar y uso público de información

Equilibrio entre interés del entrevistador y respeto por la integridad del entrevistado

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Elección y planificación de las entrevistas

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Elección y planificación

① Organización temática: por qué y qué

② Diseño: cómo

③ Entrevista: guía de entrevista con enfoque reflexivo y relación interpersonal.

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Elección y planificación

④ Transcripción: preparación para análisis

⑤ Análisis: congruencia

⑥ Verificación e Informe: validez, fiabilidad y capacidad de generalización; ajuste a criterios científicos y aspectos éticos. Producto.

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Organización Temática y Diseño

La organización y el diseño definen la calidad.

Número para averiguar lo necesario. <: difícil generalizar, no comprobar

hipótesis de diferencias y no generalizaciones estadísticas

>: análisis superficial Uno o a la saturación

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Cuando NO entrevistar

Predecir el comportamiento de grupos mayores. Número grande limita.Tiempo limitadoComportamiento de las personas y su interacción con su entorno

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Métodos mixtos

Propósito Tipos de preguntas En la observación participante Estudios de campo etnográficos

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Recursos y pericia

TiempoFinanciamientoEntrenamiento

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Realización de una entrevista a profundidad

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Condiciones generales

Interacción social Escena de entrevista Preguntas en lenguaje académico y

en lengua vernácula Reacción del entrevistador

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Preparación

Estructura de la entrevista Secuencia temática Preguntas preparadas:

Primarias y secundarias Flexibilidad:

Cambios de secuencia Formas de preguntas

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Estructura de la entrevista

Estructurada: preguntas y orden predeterminado

Semiestructurada: variación en preguntas y/u orden; en términos

familiares al entrevistado.

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Estructura de la entrevista

Informal: No planificada y sin orden; busca comunicación

y carácter

Retrospectiva: Reconstrucción o historia de vida.

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Preguntas por Función en la Entrevista

Introductorias Directas Indirectas Silencio

De profundización De sondeo De especificación De estructuración De interpretación

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Preguntas por Tipo de Contenido que Busca

Demográfica Conocimiento Comportamiento Valores / opiniones Sentimientos Sensorial

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Forma lingüística de las preguntas

¿Puedes describírmelo? / ¿Qué ocurrió? ¿Qué hiciste? / ¿Cómo lo recuerdas? ¿Cómo te sentiste? / ¿Cuál fue tu

reacción emocional a este acontecimiento?

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Realización de una entrevistaVariaciones

Características del entrevistado.

Edad Genero Nivel educativo Nivel jerárquico

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Realización de una entrevistaFormas

Factuales Conceptuales Narrativas Discursivas De confrontación

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Realización de una entrevistaCalidad de la entrevista

Habilidad del entrevistador

Cantidad de respuestas espontáneas, específicas, ricas y pertinentes

Preguntas cortas y respuestas largas

Grado de clarificación

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Realización de una entrevistaCalidad de la entrevista

Entrevista interpretada y verificada durante la entrevista

Entrevista informa por si misma

Preguntas dirigidas

Tensión entre responsabilidad científica y la ética

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Sistematización y análisis de la información

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Sistematización de la informaciónEtapas

Grabación Transcripción:

¿Quién transcribe? Procedimiento Uso de transcripción

Fiabilidad y validez de la transcripción Herramientas informáticas para el

análisis de las entrevistas38

Análisis de la informaciónCentrado en el significado

Codificación del significadoAnálisis de contenidoCondensación del significadoInterpretación del significado

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Análisis de la informaciónCentrado en el lenguaje

Análisis lingüísticoAnálisis de conversaciónAnálisis narrativoAnálisis del discursoDeconstrucción

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Análisis de la informacióncomo bricolaje

Advertir patrones o temas Plausabilidad Agrupación Metáforas Contar Establecer contrastes / comparaciones Dividir variables

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Subsumir detalles Factorizar Relaciones entre variables Variables intermedias Construir cadena lógica de datos Conseguir coherencia conceptual /

teórica

Análisis de la informacióncomo bricolaje

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ComprobarCuestionarTeorizarValidación y generalización del conocimiento de entrevista

Análisis de la informaciónValidar

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Presentación de resultados

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Presentación de resultadosPlaneación hacia el informe

①Organización temática: claridad

②Diseño: registro sistemático

③Entrevista: legibilidad de la entrevista.

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④ Transcripción: legibilidad

⑤ Análisis: análisis e informe dan análisis narrativo.

⑥ Verificación e Informe: Verificación comprende la validación como comunicación y acción. El informe se visualiza desde la organización inicial.

Presentación de resultadosPlaneación hacia el informe

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Presentación de resultados Informe del conocimiento de entrevista Confiabilidad y alcance de hallazgos:

transparencia de los procedimientos de métodos.

Validación comunicativa y generalización analítica: información contextual rica sobre hallazgos para validar y generalizar resultados.

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Conclusiones

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Conclusiones Método con un campo definido para

su aplicación. Con otros métodos considerando la

aplicación particular de cada uno. Tiene consideraciones metodológicas,

epistemológicas y éticas.

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ConclusionesRequiere

Entrenamiento y experienciaPlanificación escrupulosa.Congruencia a lo largo del diseño y desarrollo

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Referencias DiCicco‐Bloom, B., & Crabtree, B. F. (2006). The

qualitative research interview. Medical education, 40(4), 314-321.

Fraenkel, J. R., Wallen, N. E., & Hyun, H. H. (1993). How to design and evaluate research in education (Vol. 7). New York: McGraw-Hill. págs. 448-479.

Gay, L. R., Mills, G. E., & Airasian, P. W. (2011). Educational research: Competencies for analysis and applications. Pearson Higher Ed. págs. 218-224; 291-293.

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Referencias Guerrero, L. M. (2001). La entrevista en el método

cualitativo. Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Chile. Documento en línea. Disponible en: http://rehue. csociales. uchile. cl/investigacion/genetica/cg04. htm.

Kvale Steinar. 2011. Las entrevistas en investigación cualitativa. Madrid: Morata, págs. 59-108

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Referencias

Robles, B. (2011). La entrevista en profundidad: una técnica útil dentro del campo antropofísico. Cuicuilco, 18(52), 39-49.

Tong, A., Sainsbury, P., & Craig, J. (2007). Consolidated criteria for reporting qualitative research (COREQ): a 32-item checklist for interviews and focus groups. International Journal for Quality in Health Care, 19(6), 349-357.

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Gracias

M. en C. Irene Durante Montiel

durante@unam.mx

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