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Sesion # 1 gerencia de innovacion
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DIPLOMADO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN PARA EMPRESAS DEL DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA
Juan Esteban Álvarez Hernández juan.alvarez@inteligroup.com.co
Parábola...
SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
Allá abajo, cerca del río, vi un viejo cuyo nombre no importa.
Tendrá unos ochenta y pico de años, su paso es poco firme, tiemblan sus manos, sus ojos lloriquean y se ríe a
solas como si supiera algo muy cómico acerca del resto de la
humanidad.
En su época, el viejo era el mejor pescador de la comarca. ¨Yo los agarro hasta donde no existen¨, solía decir.
Sabía escoger las carnadas más convenientes para toda ocasión,
la profundidad exacta donde nadaban las diferentes clases de peces, y el tamaño preciso del anzuelo que se debía usar
A poca distancia de la choza donde habitaba el pescador, el río hacia una vuelta cerrada y era allí… en aguas profundas y tranquilas donde le encantaba sentarse sobre un tronco que estaba a la orilla y lanzar su cuerda al agua. Allí nada más, ningún otro sitio le gustaba.
SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
Pero la naturaleza no respeta las costumbres del hombre, y sucedió que durante un invierno hubo una creciente espantosa. Cuando las aguas volvieron a bajar, el río había abandonado su viejo cauce y se había alejado unos cincuenta metros hacia el oeste, formando un canal completamente nuevo. En el recodo donde nuestro pescador solía coger su pescado, ya no quedaba sino un banco de arena.
SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
¿cómo terminarían esta historia?
EjecuAvo Consultor y Socio Fundador de INTELIGROUP SAS
Consultor de Modelos de Negocio e Innovación Estratégica
Emprendedor e Intraemprendedor.
Consultor Fenalco-‐Fundación Coomeva
Docente Pregrando y Posgrado Eafit Docente Posgrado U. CES -‐UdelRosario.
Bloque temático#4: DISEN AR MODELOS DE NEGOCIO COMPETITIVOS
MEDIANTE EL USO DE LAS TECNICAS DE INNOVACION APRENDIDAS
¿Cuáles son sus expectativas?
Objetivo del MóduloPermitirles a Ustedes, que de manera lógica y ordenada, diseñen modelos de negocio empresariales que se traduzcan en desarrollo competitivo y productivo, y que se facilite el ajustarlo a la realidad del entorno y las necesidades del consumidor.
… UN POCO DE EVOLUCIÓN
DE LA PRODUCTIVIDAD A LA INNOVACIÓN
LOS 60´S (dorados): Productividad (intensiva en mano de obra)
LOS 70´s: Calidad (intensivo en habilidades/experiencia)
LOS 80´s: Flexibilidad (intensivos capital y tecnología)
LOS 90´s: Innovación (intensivos en conocimiento)
SIGLO XXI: Creatividad en nuevos modelos de negocio
¿POR QUÉ?INTRODUCIR CAMBIOS EN LOS NEGOCIOS
¿EN QUE MUNDO NOS MOVEMOS?
¿Humano?
Relaciones
Servicio al cliente
Intangibles
Cliente
Globalización
Innovación Rápido
Oportuno Ágil
Holístico
Integrado
Información
Interdependinete
Interconectado
independiente
Creatividad
Dependiente
Veloz
Creatividad
Virtual
Intercomunicado
Ambiental
Tecnológico
Estamos ante un mundo cada vez más interconectado ante un sistema en red cada día más complejo y robusto
La dinámica del cambio y el caos de vivir en sistemas complejos influyen en nuestro modo de vivir, relacionarnos y hacer negocios.
FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK
y un sinfín de modelos de negocios innovadores resultan de éste nuevo ecosistema…
En este remix de vínculos, culturas, mercados, ideas; nuevas industrias están surgiendo, así como otras
derrumbándose o luchando para reinventarse.
PARADIGMA DE LA NUEVA ECONOMÍA DEL SIGLO XXI
Era del conocimiento y la
información
Era del cambio total y constante
Era de la globalización de los mercados
3. Impulsores
Revolución en las tecnologías de información – comunicación y manufactura computarizada.
2. Nuevos soportes
Hipercompetencia global en el mercado local: Capital intelectual como factor estratégico de la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE
1. Nuevo nombre del
juego
Inteligente en la organización
Flexible en la producción
Ágil en la comercialización.
4. Atributos de la empresa
COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y SUSTENTABLE 5. Nuevo
paradigma
La pregunta es: ¿Cómo podemos adaptarnos, reinventarnos y
seguir haciendo negocios?
ILUSTRACIÓN: THE GROVE (grove.com)
¿Cambios? ¿Qué cambios?
¿Innovo?
① Énfasis en la innovación como factor central del crecimiento económico ② Una organización capaz de aprovechar los procesos de aprendizaje e innovación
en todas sus áreas ③ Redes de colaboración orientadas a la innovación y apoyadas por diversas
insAtuciones y un contexto insAtucional con capacidad para fomentar la innovación.
TRES ASPECTOS PARA LOGRAR UNA COMPETITIVIDAD BIEN CIMENTADA:
Temario Hablemos de Innovación….
Sesión 1. El nuevo entorno competitivo, 2. Importancia de la innovación en el modelo de negocios, 3. El modelo de negocios tradicional, 4. Las cuatro áreas de la innovación, 5. El modelo de negocios ideal 6. Análisis de modelos de negocio innovadores, 7. El nuevo modelo de negocios competitivo, 8. Diseño de modelos de negocios reales (de los participantes).
¿Qué es innovación? Innovar significa cambiar
La innovaciones se refiere al proceso de cambio
De hecho, la mejor definición innovación que hoy vivo, siento y trabajo es… (para mí JuanEs)
“Cambio que añade valor”
¡Es así de simple!Y es esta simplicidad la clave del éxito
¿Cómo emprendemos?
No basta con el producto (tener una idea)
Es necesario pensar en el cliente / usuario
Concepto de oportunidad“un favorable grupo de circunstancias”
Identificar oportunidades sera sólo suerte?
“un favorable grupo de circunstancias”
Una oportunidad no existe hasta que sea observada. Los
individuos y negocios exitosos sobresalen en la observación.
R. Lasalle
Concepto de oportunidad
“un favorable grupo de circunstancias observadas”
¿dónde encuentro oportunidades para hacer innovación?
Partiendo de un mercado cautivo
Partiendo de Cero
Construyendo sobre el negocio
a través de la Observación
ClientesNuevos
A QUIÉN MÁS
PUEDO IR
Cap
acid
ades
Nue
vas
QUÉ MÁS PUEDO HACER
QUÉ NUEVOS ESPACIOS PUEDO CREAR
Cap
acid
ades
Exis
tent
es
ClientesExistentes
DE QUÉ OTRAS
FORMAS
No pienses QUÉ hago bien Piensa mejor QUÉ SÉ hacer bien
Partiendo de un mercado cautivo: Construyendo sobre el negocio
Partiendo de cero: Construyendo sobre la observación
El Océano Azúl de las oportunidades puede ser identificado a través de la
Observación
NEGOCIO
USUARIO TECNOLOGÍA
viable
factibledeseable
1. Identificar negocio2. Crear conceptos
3. Ajustarlos a usuarios
GENERALMENTE
1. Entender a los usuarios2. Crear conceptos3. Construir negocio
CENTRADO EN USUARIO
Innovación centrada en el usuario Experiencias de las personas
Cómo ser un observador?
Identificación de oportunidades
Hay 5 semillas 1. Actividades generalizadas
2. Actividad predecible 3. Actividades repetitivas
4. Actividades de comparación5. Tendencias
P.Ej Observación de tendencias
• Cambios fundamentales en comportamientos y
actitudes
• Fenómenos de largo plazo que son
observables en el presente
Sociedad & Cultura
Ciencia & Tecnología
Economía &
Mercados
Elisabeth M de Morendn
Observación de tendencias
Entendamos que hacemos…
Temario • El proceso de innovación
Proceso de innovación Estrategia linear, procesos de “explotación”
Estrategia “Design Thinking”
Estrategia de iteración, proceso No-linear, procesos de “exploración”
De la innovación cerrada a Open Innovation
Concebir la innovación como un proceso donde los actores internos y externos tienen un protagonismo similar («innovación abierta»). Hablamos de una innovación no restringida al producto sino referida también al modelo de negocio, de una innovación basada en la experimentación y en la colaboración entre empresas, universidades, sector público y, por supuesto, usuarios.
…si hablamos de innovación
Temario • Tipos de innovación .
INNOVACIÓN = Introducción de CAMBIOS:
• Aumentar la base de conocimientos de la empresa • Generar ideas técnicas para obtener nuevos o
mejores productos, procesos o servicios• Convertir esas ideas en prototipos de trabajo
• Aplicar esas ideas a las fases de fabricación, distribución y uso
Identificar nuevas oportunidades de crecimientoDefinir e implementar nuevas estrategias de innovación
Generar y entregar mejores ideasRenovar capacidades institucionales
INNOVACIÓN = Introducción de CAMBIOS:
Tipos de cambio = Tipos de INNOVACIÓN
Según el grado de novedad:• incremental
• radical Según la naturaleza del cambio:
• Tecnológica • Procesos• Productos• Mercados
• modelo empresarial
Tipos de INNOVACIÓN según su grado de novedad
Innovación incremental:• Pequeños cambios dirigidos a mejorar la funcionalidad y las
prestaciones de la empresa.
• Aunque aisladamente son poco significativas, cuando se suceden continuamente de forma acumulativa pueden constituir una base permanente de progreso.
Innovación radical:• Implica una ruptura con lo establecido. • Crean nuevos productos y procesos que no pueden entenderse
como una evolución natural de los ya existentes.• Conlleva riesgos y efectos, en materia de crecimiento empresarial,
importantes.
Tipos de cambio = Tipos de INNOVACIÓN
Según la naturaleza del cambio:
• Tecnológica • Procesos• Productos• Mercados
• modelo empresarial
…si hablamos de innovación
…debemos hablar de..
Innovación tecnológica
Innovación en procesos
Innovación en productos & servicios
mercados
Innovación en modelos de negocio
Niveles de la innovación
Innovación en Modelos de Negocio
Innovación en Productos y Servicios
Innovación en Procesos
Innovación Tecnológica
Innovación en Mercados
“Ninguna persona puede esperar dominar todo lo que necesita, con la velocidad que necesita, con la profundidad que necesita. Así, la colaboración entre colegas, entre socios de empresa y entre empresas y centros de enseñanza es el conductor crucial para la innovación y la investigación.”
Jeroen van der Veer,President: Royal Dutch Petroleum Company
Colaboración…
INNOVACIÓNPequeñas Ideas, Gran Potencial
LIDERAZGOPequeños Pasos, Gran Salto
+Desarrollo de cultura
innovadora. =
Algunas cosas antes de partir…
Temario
• Reflexión….
La Innovación es un proceso
1. La innovación es un proceso conversacional de equipos2. El servicio, bien, proceso o método es la última parte del
proceso de innovación3. Innovar es como armar un rompecabezas
Todos los seres humanos tenemos la capacidad de innovar
No existe una única receta
Conozcamos algunas herramientas e innovemos
en nuestras empresas
La pregunta es: como podemos adaptarnos, reinventarnos y seguir haciendo negocios?
ILUSTRACIÓN: THE GROVE (grove.com)
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