Expérience cross-canal

EXPERIENCE IMAGINAIRE CROSS-CANAL IDEALE:

UNE BAGUE POUR ELLESophie LA, Priya MOREAU, Jordan PASQUIER,

Arnaud SANAMA, Roméo SITBON, Inès ZARKA

Marketing Fondamental - WSF – 2013/2014

C’EST L’AMOUR FOU…

QUELQUE CHOSE DEDISCRET

PREMIER REPÉRAGE

POURQUOI PAS UNE BAGUE SOLITAIRE?

Un petit catalogue pour la route

CYGNE760€

?

Bague Cygne

1 résultat pour votre recherche:

Bague Cygne760€

FILTRES Pierre: Diamant

Budget: 600 à 800€

Univers : Femme

Couleur du Métal: Blanc

Voir mes coups de cœur en boutique

LISTE DE COUPSDE CŒUR:

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Lebeau

Romeo

rmo@gmail.com

0612345678

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CHANGEMENT DE PLANNING

J-1 AVANT LE RDV EN BOUTIQUE

Cher Romeo,Nous vous rappelons que vous avez rendez-

vous ce samedi 29 novembre 2014 dans notre boutique Bijoux de Rêves – Concorde avec notre conseiller Didier. N’hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements.

Cordialement,Bijoux de rêves

JOUR J : RETOUR À LA BOUTIQUE

Didier, le conseiller

LE GRAND JOUR EST ARRIVÉ

Veux tu être ma fiancée?

OUI!!!

« Cher Monsieur,

Pour vous remercier de votre dernier achat dans notre boutique, nous avons le plaisir de vous annoncer que vous disposez dès à présent d’une réduction de -20% pour votre prochain achat, valable un an sur tous nos bijoux.

Votre code coupon: REDUC-20-FUTURMARIAGE? »

2 SEMAINES PLUS TARD…

Point de vente accueillant avec conseillers disponiblessur place ou sur rendez-vousEspace réservée et chaleureux pour les rendez-vous et service après-venteCatalogue de la nouvelle collection avec redirection sur le site Internet

Site internet avec la collection intégrale et possibilité d’achat ou de prise de rendez-vous avec un conseiller en boutique

Système de mail de confirmation de rendez-vous et avertissements pour les bons de réduction

Notification sur mobilela veille des rendez-vous et contact direct avec la boutique

UNE EXPÉRIENCE CROSS-CANAL RÉUSSIE

MERCI POUR VOTREATTENTION