View
313
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Innovatie in dienstverlening komt uit verrassende hoek! Daniëlle Overweg & Linda de Borst
www.facto.nl/congres
FACTO
congres 2015
Agenda
‣ Inleiding en voorstellen
‣ Trends en ontwikkelingen facilitair
‣ Chef Watson
‣ Workshop: kiezen en creëren
‣ Hoe zorgen dat dit gaat gebeuren?
‣ Korte recap
IMPACT OP HET VAKGEBIED
‣ Focus verleggen van procesoptimalisatie en
kostenbesparing naar de mens centraal
‣ Nieuwe werkterreinen en partners komen in beeld
‣ Samensmelting van rollen van HR, ICT, Vastgoed
en Facility manager
‣ Verruiming van taken en verantwoordelijkheden
‣ SLIDE MET FOTO TOEVOEGEN: WAT KUNNEN WE MET FM??
Nieuwsgierigheid
en een beetje koud water….
WORKSHOP
Kernwoorden: • Vernieuwing onderdeel bedrijfsstrategie • Nieuwsgierigheid • Proeftuinen, fouten maken mag • Merken: Tesla,Google, Netflix
Kernwoorden: • Slimmere oplossingen door technologie • Belangrijkste drijfveer is kostenreductie • Optimalisatie bestaande processen • Merken: KLM, HelloFresh, AirBnB
Kernwoorden: • Kosten reduceren is belangrijkste
uitgangspunt • Stabiliteit van proces/ dienstverlening • Slimmere oplossingen • Merken: IKEA, Lidl, Uber, SnappCar
Recommended