View
462
Download
2
Category
Preview:
Citation preview
Основные настройки Google Analytics
Пётр Деруга Максим Черевко
У Вас должен быть1 основной аккаунт в Gmailдля всех сервисов Google c
включенной двухфакторной авторизацией
Must-have настройки Analytics
- UTM метки- Цели- События и виртуальные страницы- Фильтры- Функции КМС и передачи данных по
аудиториям- Связь с Google Webmaster- Связь аккаунтов Google Analytics и AdWords
UTM метки
?
http://site.com.ua/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign1&utm_content=obyavlenie&utm_term=kluchevoe_slovo
Обязательные поля: source - источник, medium - канал, campaign - название кампании
UTM метки
Чего не следует делать с UTM метками
Нет обязательных полей
Ошибки пунктуации: utm-source вместо utm_source
Разный регистр символов для одного источника
google и Google
Использовать пробелы в метках
Параметры UTM в ссылке после #
6 видов трафика
• Поисковые системы• Сайты-источники переходов (referral)• Рекламные кампании• Социальные сети• Электронная почта• Прямой трафик
Каналы привлечения трафика в отчетах
Трафик с поисковых систем
Реферральный трафик
Ссылающиеся сайты
Сайт - источник Ваш сайтreferral
переход
Прямой трафик
● прямой ввод URL (Type-in),● панель Закладок,● переход из мессенджеров (ICQ, Skype)● переход из почтовых сервисов (Outlook)● переход с сохраненной страницы● остальной неопределенный трафик
(direct)|(none)
Цели
?
Цели = конверсия
Конверсия – достижение цели
Коэффициент конверсии = кол-во выполненных целевых действий / количество посетителей * 100
Виды целей:
Звонок
ПокупкаВовлечение
пользователя
Отправка заявки Регистрация
Скачивание
Арбитраж трафика Просмотр видео Комментарий
Определение целей:
Макроконверсии Микроконверсии
Покупка
Звонок
Отправка заявки
Регистрация
Вовлечение пользователя
Скачивание
Просмотр видео
Комментарий
4 типа целей
- Цель (Целевая страница)
- Продолжительность (время сеанса)
- Страниц/экранов за сеанс
- Событие
Как настроить цель на клик по элементу
Отслеживание c помощью событий
ga(‘send’, category, action, label, value, {'nonInteraction’: 1})
- Категория группы объектов (обязательный)- Тип действия (обязательный)- Дополнительный параметр события- Числовые данные
ga(['send’, 'PriceList’, 'Download’, 'Chastnoe-stroit']);
Отслеживание с помощью виртуальных страниц
ga(['send', 'pageview']) – отправляет в Google Analytics данные о просмотре страницы
ga (['send', 'pageview', '/callme/send.html']) – отправляет в Google Analytics данные о просмотре страницы «/callme/send.html»
Важно знать:
- Виртуальные страницы увеличивают количество просмотров на сайте
- В отчетах обрабатываются как обычные страницы- С помощью виртуальных страниц можно
отслеживать воронку конверсии, если при заполнении формы URL не меняется
- Можно переименовывать реальную страницу
Алгоритм создания цели
● Обозначить бизнес-результат● Определить список целевых
страниц/действий● Изучить URL страниц сайта● Проверить● Завести цель
Настройка электронной коммерции
Электронная торговля: настройка- Зайдите в панель «Администратор» в
Google Analytics- Выберите нужное Представление- Перейдите на вкладку «Настройки
электронной торговли»- Включите отслеживание электронной
торговли
Отправка данных о заказеНа странице «спасибо за покупку» срабатывает Javascript с данными о заказе
Код Google Universal Analyticsga(‘require’, ‘ecommerce’, ‘ecommerce.js’);ga(‘ecommerce:addTransaction’, {‘id': ‘1234’, // Обязательный параметр. Номер заказа‘afxiliation': ‘skinny jeans’, // Название магазина‘revenue': ‘28.8’, // Сумма заказа‘shipping': ‘10.00’, // Стоимостьдоставки‘tax': ‘1.89’ // Налогga(‘ecommerce:addItem’, {‘id': ‘1234’, // Обязательный параметр. Номер заказа‘name': ‘GoodJeans’, // Обязательный параметр. Названиепродукта‘sku': ‘SKJ49′, // Артикул‘category': ‘Men Jeans’, // Категория продукта‘price': ‘76.65’, // Цена‘quantity': ‘1’ // Количество});ga(‘ecommerce:send’);
Важно!
● Код электронной коммерции необходимо генерировать под каждый конкретный заказ
● Для каждого отдельного товара должно быть отдельное описание «addItem»
● Все поля рекомендуется заполнить! Если какой-то из необязательных параметров не указывается, то необходимо вместо него вводить пустую строку, чтобы сохранить порядок данных.
● Валюта платежей устанавливается в настройках представления Google Analytics или передается через параметр 'currency’
● Не забудьте проверить корректность передачи кириллических наименований
Частые ошибки:
● Код транзакции на каждой странице. Он должен быть только на странице подтверждения!
● Код скопирован с примера в хелпе в исходном виде. Данные транзакции должны формироваться из реальных данных заказа.
● Метод addTransaction вызывается после каждого additem.
● Ошибки в синтаксисе
Фильтры, для чего нужны фильтры?
- Исключение трафика с внутренних IP-адресов (корпоративный трафик, разработчики и подрядчики)
- Представление с отчетами по трафику только с определенных стран или регионов
- Представление с трафиком с определенных рекламных кампаний с ограниченными доступами для подрядчиков
- Представление с трафиком на определенный раздел сайта или поддомен
- Исключение трафика роботов.
Функции КМС и отчеты по аудиториям
- Отчеты по демографическим группам и категориям интересов
- Ремаркетинг- Отчеты по показам в КМС- Интеграция с DoubleClick Campaign
Manager
Включите передачу данных
Панель администратора – Ресурс – Настройки ресурса
Смотрите данные в отчетах инастраивайте списки ремаркетинга
Настройка длины сессии
РЕСУРС - Код отслеживания - Настройки сеанса
Настройки длительности сеанса
Зачем изменять длину сессии:
- Сервер автоматически завершает сессию пользователя по истечении определенного времени
- Пользователи проводят на сайте много времени без каких-либо фиксируемых действий: смотрят видео, играют в игры
Настройка “срока годности” рекламных кампаний
Зачем изменять срок хранения cookie источника трафика:Среднее время от первого посещения до конверсии занимает более полугода:- недвижимость,- авто,- дорогие товары,- услуги для юрлиц,- и др.
Фильтрация роботов
Как настроить фильтрацию ботов● Исключение трафика роботов и «пауков»,
известных системе.
Социальные настройки
Зачем добавлять социальные настройки
- Чтобы получать данные о социальных действиях в отношении не только основного домена, но и других сайтов (например, группы в соцсетях или канал на YouTube)
Настройка социальных действий
● Панель администратора – Ресурс – Социальные настройки
Связь аккаунтов Google Analytics и Google AdWords
Зачем связывать AdWords и Analytics?Google Analytics и AdWords – созданы для работы вместе
- Наглядность и большее количество данных позволяют принимать обоснованные решения
- Возможность импортировать метрики Analytics в интерфейс AdWords
- Возможность импортировать цели и транзакции из Analytics в интерфейс AdWords
- Более гибкий ремаркетинг- Автоматическое отслеживание кампаний
Связь AdWords и Analytics
- Должен быть доступ с правами администрирования в аккаунты Google Analytics и AdWords (или MCC)
- Один аккаунт AdWords можно связать с несколькими представлениями Google Analytics
- Не забудьте включить передачу данных в настройках аккаунта
- Убедиться, что в аккаунте AdWords включена автопометка
Для чего связывать аккаунт с GWT?
● (not provided) - нет данных о ключевых запросах
Важно!
● Данные появляются в течение 24 часов● Недоступны данные за последние 2 дня● Максимальное время хранения данных в
отчетах - 3 месяца
Связка с Google Webmaster Tools
Отчеты по поисковой оптимизации
Связка Google Analytics с Google Webmaster Tools
1. Перейти в Google Webmaster Tools2. Добавить сайт в Google Webmaster Tools (добавлять в аналитику основную версию сайта которая используется)
3. Подтвердить права на сайт
Посмотрите вебинары по ссылкам:
http://goo.gl/IvSu34 http://goo.gl/coIBFDhttp://goo.gl/usQLns http://goo.gl/LchckJhttp://goo.gl/Ou1fvB http://goo.gl/mEvL0ahttp://goo.gl/oLBo2R http://goo.gl/b9sN5J
Recommended