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EL TRABAJO CONTIENE UNA AMPLIA INFORMACION SOBRE COMUNICACION EN AS EMPRESAS
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COMUNICACIÓN Y ADMINISTRACION
NOMBRES: WUENDDY QUISPE RICARDO GUZMANJOSE RETAMOSO
UN CUADRO SINTETICO QUE INDICA LOS ASPECTOS IMPORTANTES DE UNA
ESTRUCTURA ORAGANIZACION
LA COMUNICACIÓN ES MUY IMPORTANTE YA QUE SE ENCUENTRA INMERSO EN EL PROCESO ADMINISTRTIVO COMO ES LA
DIRECCION
EL TERMINO ADMINISTRACION SE UTILIZA PARA DENOMINAR LA CIENCIA SOCIAL CONOCIDA COMO ADMINITRACION DE
EMPRESAS ESTUDIA LA ORGANIZACIÓN DE LAS COMPAÑIAS Y LA FORMA ENQUE SE
GESTIONA LOS RECURSOS LOS PROCESOS Y RESULTADOS
ADMINISTRACION
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
UNA ORGANIZACION LINEA-STAFF ES EL RESULTADO DE LA COMBINACION
LINEAL Y FUNCIONAL, PARA TRATAR DE AUMENTAR VENTAJAS DE ESTOS DOS
TIPOS DE ORGANIZACIÓN LA ORGANIZACIÓN POR FUNCIONES REÚNE, EN UN DEPARTAMENTO, A TODOS LOS QUE SE DEDICAN A UNA ACTIVIDAD O A VARIAS RELACIONADAS, QUE SE DENOMINAN FUNCIONES
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
RETROALIMENTACION(FEED-BACK)
ES LA INFORMACION QUE RECOGE EL EMISOR SOBRE LOS EFECTOS QUE PRODUCE SU
COMUNICACIÓN EN EL RECEPTOR
RETROALIMENTACION(FEED-BACK)
CUANDO ALGUIEN ESTA HABLANDO NECESITA RETROALIMENTACION , DE COMO ESTAN PERCIBIENDO
SU MENSAJE LOS DEMAS
4 TIPOS DE RETROALIMENTACION
RETROALIMENTACION DE ATENCION
EL OYENTE MUESTRA UNA REACCION
EL OYENTE REPITE LA VERBALZACION DE SU
INTERLOCUTOR
RETROALIMENTACION COMO CRITICA
EL OYENTE MANIFIESTA ATENCION OBSERVA MAS DEL 50% DEL
TIEMPO ASIENTE CON LA CABEZA AFIRMA VERBALMENTE
SE REALIZA COMENTARIOS SOBRE EL TEMA
CLARIDAD , BREVEDAD, ORDEN EN EL MENSAJE, INSISTENCIA, ILUSTRACION , INFORMACIO, COMPLETA, INFORMACION DE RETORNO
MENSAJES INFORMATIVOS
LA COMUNICACION SE DIVIDE
Formalsiendo esta una forma de transmitir de forma adecuada por los canales correspondientes.
InformalDada esta en los comentarios, opiniones etc y no siguiendo los pasos adecuados como lo hacen las formales. Siendo este importante porque por su carácter informal puede fluir mas en la comunicación.
estas dos formas de comunicación pueden
ser de forma:Vertical:
se da de un nivel administrativo a un nivel inferior
Horizontal: es aquel que se da entre categorías similares.
Verbal: aquella que se da oralmente
Escrita: dada mediante material escrito
ASERTIVIDAD
EXPRESION DIRECTA DE LOS PROPIOS SENTIMIENTOS NECESIDADES O
DERECHOS SIN AMENAZAR A LOS DEMAS O NEGAR SUS DERECHOS
ES DECIR PRESENTAR LOS HECHOS TAL Y COMO SON SIN AGREDIR A NUESTRO
INTELOCUTORES UN PUNTO QUE VA DE LA
PASIVIDAD A LA AGRESIVIDAD
La comunicación en una empresa es indispensable para
· Fijar las metas de una empresa· Desarrollar planes· Organizar recursos de manera fácil y rápida· Seleccionar y evaluar a los miembros de la organización· Crear un ambiente en el que las personas deben contribuir· controlar el desempeño.
CONCLUSIONES
LA COMUNICACIÓN DEBE SIEMPRE TENER UN PROPÓSITO POR EL CUAL HACERLO AUN Y
CUANDO SEA DE FORMA INFORMAL NOS LLEVA A CUMPLIR UN OBJETIVO, YA QUE AUNQUE SEA
VERBAL O NO EL MENSAJE SE ESTA TRANSMITIENDO
GRACIAS POR SU ATENCION
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