Visiones de Calidad y ejemplos de Holanda en educación superior
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Titulo: Calidad en la educación Wim Boer La Calidad en la educación es importante. La pregunta es: ¿qué es la calidad? Otra pregunta es entonces: ¿cómo tratar con ella de una forma en que la educación mejore? ¿Cuáles son los sistemas que miden la educación de acuerdo a ciertos estándares determinados, que también realizan seguimiento de estos hallazgos y mejoran aspectos que deben o pueden ser mejorados. Estos son el qué y el cómo. En esta presentación algunas ideas acerca de las definiciones sobre calidad se discutirán y los ejemplos serán presentados. Luego tendremos ejemplos y experiencias de los sistemas de control interno y externo de la calidad de la educación superior en Holanda serán discutidos. Dr. Wim Boer (wimdeboervvob@gmail.com) actual director del Programa Escuelas Gestoras del Cambio y representante de la Asociación Flamenca de Cooperación al Desarrollo y Asistencia Técnica/VVOB (Cooperación del Reino de Bélgica) en Ecuador, desde mayo de este año. Trabajó por 3,5 años (2006 a 2010) como asesor senior e investigador en el área de Tecnología Educativa en el Instituto Holandés para el Desarrollo Curricular (Netherlands Institute for Curriculum Development: www.slo.nl/international). Coordinó el centro de investigación sobre recursos educativos. Este centro es un proyecto financiado principalmente por el gobierno holandés para proporcionar asesoría independiente y profesional, como también apoyo a la innovación curricular, su desarrollo y aplicación. Fue durante dos años, el director del Centro de Educación a Distancia de la Universidad Católica de Mozambique (http://www.ucm.ac.mz/html/main/CED.htm). Comenzó su carrera en la Facultad de Educación de la Universidad de Twente (www.utwente.nl) en los Países Bajos, donde desarrolló e implementó el curso TeleTop sistema de gestión (véase www.teletop.nl). Para obtener más información, consulte www.wimdeboer.nl.
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- 1. Wim Boer, VVOB wimdeboervvob@gmail.com Visiones de Calidad y
ejemplos de Holanda en educacin superior
- 2. Contenidos Qu es la calidad? Cmo medir la calidad? Ejemplos
y experiencias : Estndares en los procedimientos de acreditacin
Procesos de acreditacin en Holanda
- 3. Qu es calidad? Aptitud para el uso (o aplicacin) (Joseph
Juran) Rendimiento y Aceptacin (Wim Scharp) Conformidad con los
requisitos (Phil Crosby) La totalidad de rasgos y caractersticas de
un producto o servicio que aporta a los objetivos determinados (ISO
8402)
- 4. Qu es calidad?
- 5. Cmo medir la calidad?
- 6. bizcochos ecuador
- 7. Cmo medir la calidad de los bizcochos? Satisfaccin de los
usuarios Los ms usados (comidos) por los usuarios Uso de estndares
bizcochos
- 8. En formacin de docentes? bizcochos
- 9. Estndares en los procedimientos de acreditacin 1. Fines y
objetivos 2. Currculo 3. Personal 4. Instalaciones 5. Garanta de
calidad interna 6. Condiciones para la continuidad
- 10. 1. Resultados y objetivos Los resultados esperados del
aprendizaje del programa corresponden a los requisitos establecidos
por profesionales colegas, tanto a nivel nacional e internacional y
tambin el propio dominio relevante en cuestin
- 11. 2. Currculo ORIENTACIN PROFESIONAL: El currculum garantiza
el desarrollo de competencias profesionales y tiene vnculos
comprobables con la prctica profesional actual VOLUMEN DE TRABAJO:
El currculo puede completarse exitosamente en el plazo establecido
EVALUACIN: Por medio de las evaluaciones, pruebas y exmenes,
los
- 12. 3. Personal CANTIDAD DE PERSONAL: hay suficiente personal
desplegado a darse cuenta de la calidad deseada del programa.
CALIDAD DE PERSONAL: El personal desplegado estn suficientemente
cualificados para garantizar que los objetivos y metas sobre los
contenidos, la didctica y
- 13. 5. Garanta de calidad interna EVALUACIONES PERIDICAS: El
plan de estudios se evala peridicamente a la luz de los objetivos
verificables y otras medidas. MEDIDAS DE MEJORA: el
- 14. 13 quality areas: Strategy, Policy and Leadership
Accreditation Initial Accreditation - including Research Master's
Programmes International Affairs Communication Legal Affairs
Support Services Additional Tasks Quality Assurance Human Resources
General Services Finances and ICT Quality Area Working Groups For
each quality area, strategic objectives and target figures are set
on an annual basis. Evaluation data is gathered by each Quality
Area Working Group on a systematic basis and at least once a year
http://www.nvao.net/inter
- 15. Proceso de acreditacin en Holanda Solicitud de una
institucin Auto-evaluacin basada en el procedimiento Evaluacin de
la autoevaluacin: agencia (NQA) organiza una visita al sitio y
verifica el resultado Institucin presenta una solicitud para la
acreditacin de NVAO NVAO evala el informe, y puede otorgar la
acreditacin por 6 aos
- 16. Listo 2757 programas de bachillerato y maestreado de
Holanda 456 de Blgica.
- 17. Ejemplo http://www.nvao.net/asses sed-
programme/detail/1917 (Tourism Management)
- 18. Gracias Wim Boer, VVOB : wimdeboervvob@gmail.com Web:
http://www.nvao.net/ (Accreditation Organisation of the Netherlands
and Flanders) NVAO (2003). NVAO Accreditation Framework (The
Netherlands). Web: www.nvao.net/download.php?id=469
http://www.nqa.nl/ (Netherlands Quality Agency)