Descripción de puesto

RECURSOS HUMANOS

TALENTO HUMANO

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

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Casi siempre las personas trabajan en las organizaciones al ocupar algún puesto.

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

A veces alguien dice que trabaja en determinada organización Lo primero que preguntan es

¿Qué puesto tiene?

Para la organización, el puesto constituye la base de la organización de las personas en las tareas organizacionales.

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

Para las personas, el puesto constituye una de las principales fuentes de expectativas y motivación en la organización.

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

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Cuando las personas ingresan a la organización durante su trayectoria profesional en esta, siempre ocupan algún puesto.

Análisis y diseño de

puestos

Talento humano

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

Actividad

individual

Trabajo por

horas

Actividad

individual

Trabajan por

meses

Conjunto de

tareas o

atribuciones

Conjunto

de

funciones Tarea

Atribución

Función

Puesto/Cargo

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

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Conjunto de funciones (tareas o atribuciones) con posición definida en la estructura organizacional, en el organigrama.

La posición define las relaciones entre el puesto y los demás puestos/cargos de la organización. En el fondo, son relaciones entre dos o más personas.

El ocupante es la persona designada para desempeñar un puesto.

Existen puestos que tienen un solo ocupante (por ejemplo, el director general)

En tanto que otros tienen varios

ocupantes que realizan las mismas tareas

Un pequeño ejercicio antes de continuar…….

Descripción del

puesto/cargo

Análisis del puesto o

cargo

Aspectos intrínsecos

Aspectos extrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

Descripción del

puesto/cargo

Aspectos intrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Nombre del cargo

Posición del cargo en el organigrama

Tareas o funciones

Contenido del cargo

a) Nivel del cargo

b) Subordinación

c) Supervisión

d) Comunicaciones colaterales

a) Diarias

b) Semanales

c) Mensuales

d) Anuales

e) Esporádicas

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

Descripción del

puesto/cargo

Aspectos intrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Nombre del cargo

Enfermera de piso 1

Posición del cargo en el organigrama

Tareas o funciones

Contenido del cargo

a) Nivel del cargo: operativo

b) Subordinación: Enfermera supervisora

c) Supervisión: Auxiliares y

técnicos

a) Diarias según rol

Prever, diagnosticar, planear y evaluar las acciones que sustentan la Atención de Enfermería y la percepción que tienen de ellas nuestros pacientes.

b) Garantizar la entrega oportuna de Atención a todos nuestros pacientes y sus familias de acuerdo a las Guías y Protocolos de práctica clínica existentes en nuestra institución.

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LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Nivel directivo

Nivel ejecutivo

Nivel operativo Nivel operativo

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Aspectos intrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Posición del cargo en el

organigrama

Jefe del servicio médico

quirúrgico

Enfermera supervisora

Enfermera de piso 1

Enfermera de piso 2

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Aspectos extrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Contenido del cargo

Requisitos intelectuales

Responsabilidades implícitas

Requisitos físicos

Condiciones de trabajo

a.- Instrucción básica

b.- Experiencia necesaria

c.- Iniciativa necesaria

d.- Aptitudes necesarias

a.- Esfuerzo físico necesario

b.- Concentración necesaria

c.- Constitución física necesaria

a.- Por supervisión de personal

b.- Por materiales y equipos

c.- Por métodos y procesos

d.- Por dinero, títulos valores o

documentos

e.- Por información confidencial

f..- Por seguridad de terceros

a.- Ambiente de trabajo

b.- Riesgos inherentes

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Aspectos extrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Contenido del cargo

Requisitos intelectuales

Responsabilidades implícitas

Requisitos físicos

Condiciones de trabajo

a.- Instrucción profesional

b.- Experiencia necesaria

c.- Iniciativa necesaria

d.- Aptitudes necesarias

a Concentración necesaria

a.- Por supervisión de personal

b.- Por materiales y equipos

c.- Por métodos y procesos

d.- Por dinero, títulos valores o

documentos

e.- Por información confidencial

f..- Por seguridad de terceros

a.- Ambiente de trabajo

b.- Riesgos inherentes

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Establece una relación con perspectivas de largo plazo con el/los clientes/s para resolver sus necesidades, debiendo sacrificar en algunas ocasiones beneficios inmediatos en función de los futuros. Busca obtener beneficios a largo plazo para el cliente, pensando incluso en los clientes de los clientes. Es un referente dentro de la organización en materia de ayudar y satisfacer las necesidades de los clientes.

E-

Competencias

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Información : nivel Avanzado

Comunicación nivel

intermedio

Crear contenidos Nivel Básico

Seguridad Nivel

intermedio

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A Trabaja según sus valores, aunque ello implique un importante coste o riesgo. Se asegura de señalar tanto las ventajas como los inconvenientes de un trato. Despide o no contrata a una persona de dudosa reputación, aunque tenga alta productividad. Da permiso a una persona que lo está pasando mal a causa del gran estrés para que se recupere. Propone o decide, según su nivel de incumbencia, abandonar un producto, servicio o línea que aun siendo productivo él considera poco ético. Se considera que es un referente en materia de integridad.

Integridad

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

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Para puestos de

empleados públicos

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

Descripción del

puesto/cargo

Aspectos intrínsecos

Nombre del cargo

…………………………

Posición del cargo en el organigrama

Tareas o funciones

Contenido del cargo

a) Nivel del cargo: ………………………

b) Subordinación: ……………………………

c) Supervisión: ……………………………….

d) Comunicaciones colaterales………………………………..

a) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

………………..

……………….

……………….. ………………..

Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca

Aspectos extrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Contenido del cargo

Requisitos intelectuales

Responsabilidades implícitas

Requisitos físicos

Condiciones de trabajo

a.- ………………………..

b.- ………………………..

c.- ………………………..

d.- ………………………….

a.- ……………………………..

b.- ………………………………

c.- ………………………………….

a.- …………………………………

b.- ………………………………..

c.- ……………………………….

d.- ……………………………….

e.- …………………………………

f..- …………………………………

a.- …………………………….

b.- ……………………………..

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Además deben

incluir

competencias y e-

competencias

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