La sécurité informatique en belgique avril 2014

Etat des lieux en Belgique

La sécurité Informatique

© Rudi Réz – CPEHN – 80 rue chapelle Beaussart, bât.15 – 6030 Charleroi – 071/36 11 31 – rr@cpehn.be

Plan de la présentation

Actes de piratage informatique en Belgique.

Acteurs de la sécurité informatique.ConclusionsRecommandations

1) Actes de piraterie Informatique

Ces dernières années, notre pays n’a pas été épargné par le piratage informatique et la cybercriminalité.Voici quelques faits…..

Janvier 2012 Anonymus Belgique a piraté le site d’ArcelorMittal

Janvier 2012 Anonymus Belgique a piraté le site d’ARCELORMITTAL

• 6 janvier 2012 : Anonymus Belgium modifient des pages du site web d’ArcelorMittal.

• Publication de 3 documents confidentiels sur « Multiupload » et « Pastebin ».

• Publication de 200 données d’utilisateurs du site avec login et mot de passe.

Janvier 2012 Anonymus Belgique a piraté le site d’ArcelorMittal

• Mi juin 2012 – 3 suspects interpellés par la police

• Enquête technique par la CCU.

• Les suspects sont de Liège, Huy et Tournai.

• Le matériel informatique est saisi pour des analyses approfondies.

Mars 2012 DNS Changer - Plus de 1.000 ordinateurs belges infectés

Mars 2012 DNS Changer - Plus de 1.000 ordinateurs belges infectés

• les PC infectés courent le risque de ne plus pouvoir surfer sur le web après le 7 mars 2012.

• Février 2012 : CERT lance www.dns-ok.be.

• Mars 2012 : 750 000 visites et 1000 infections.

• Mars 2012, le FBI crée un serveur provisoire qui intercepte la redirection du virus.

• 9 juillet, le FBI américain ferme le serveur provisoire.

Mai 2012 ELANTIS, filiale de BELFIUS victime d'un chantage par des pirates informatiques

Mai 2012 ELANTIS, filiale de BELFIUS, victime d'un chantage par des pirates informatiques

• Des pirates se procurent les données de 3.700 clients.• Demande de rançon de 150.000 euros • les cybercriminels parlent de " taxe d'idiots ", c'est parce qu'ils affirment que les données n'étaient pas chiffrées

• ELANTIS ne cède pas et porte plainte auprès de la FCCU•……..

Juin 2012 Des pirates informatiques font chanter AGO-INTERIM

Juin 2012 Des pirates informatiques font chanter AGO-INTERIM

• Des pirates se procurent les données et profils de candidats.• Demande de rançon.• Ces pirates sont ceux qui ont fait chanter Elantis.

•AGO-INTERIM cède pas et porte plainte auprès de la FCCU•…..

Juin 2012 ELANTIS et AGO-INTERIM

…….•La FCCU identifie et interpelle des pirates

Juin 2012 Des milliers de comptes bancaires belges piratés

Juin 2012 Des milliers de comptes bancaires belges piratés

• Plus de 5 millions d’euros détournés.• Plus de 25.000 clients touchés dans 5 grandes banques.• De janvier à juin 2012.• Maliciel s’attaque aux PC-banking.• Détournement des virements bancaires vers 4 « mules ».• Destination de l’argent détourné vers la Russie et l’Ukraine.

Juin 2012 Des milliers de comptes bancaires belges piratés

• Les 4 « mules » ont été arrêtées et incarcérées. Transfert et blanchiment d’argent. 5 ans d’emprisonnement. 2 Russes et 2 Polonais résident en Belgique. La tête de l’organisation n’a pas pu être identifiée. L’ampleur de la fraude est inquiétante et toucherait plusieurs pays.

Septembre 2012Une échevine de Lasne victime d’un pirate informatique

Septembre 2012Une échevine de Lasne victime d’un pirate informatique

• Utilisation du mail et répertoire d’une personne.• En situation difficile pendant un voyage au Maroc.• Besoin d’argent rapide.

• Rédaction du mail rempli de fautes!

• Plainte déposée à la police.

Mars 2013Deux sites de piratage flamands fermés par la police

• Sites proposant des téléchargements illégaux.• la BAF a lancé l’opération sur base de plaintes.• Depuis 2010, la FCCU de Gand surveillait un des sites.

•165.000 liens de téléchargements• 15.000 membres • 10 ordinateurs de bureau et 9 portables saisis. • 45 disques durs et clés usb analysés

Mars 2013Deux sites de piratage flamands fermés par la police

• Un homme de 40 ans arrêté. Poursuite de l’enquête sur les membres qui ont placé du contenu. Risque de 550.00 euros d’amende et 3 ans d’emprisonnement. 20 euros de dommage et intérêts par article partagé. Les utilisateurs risquent aussi une amande.

Quelques statistiques

Incidents en Belgique de 2010 à 2013

2010 2011 2012 2013

Sites piratés 2135 2609 3866 6678

Incidents réels 1389 1494 1981 4070

Incidents réels / mois

116 125 165 339

Nombre d’ordinateurs infectés en 2013 (source automatisée) : 521.970

De 2012 à 2013, les incidents ont doublé!

Incidents en Belgique de 2010 à 2013

2010 2011 2012 2013

Incidents de « SCAN » 5% 26.1% 29% 20%

Incidents système (serveur infecté) 24% 24.1% 21%

14.5%

Incidents liés au « Phishing » (faux sites)

8% 14.7% 17% 14%

Vers ou virus (attaques du réseaux)

13% 4.6% 6% 22%

Incidents de « Spam » 7% 14.8% 4.5% 13%Incidents de vol des comptes

32% 5.2% 4% 0.5%

Vulnérabilités rapportées 0% 0.7% 2% 3%Incidents DDOS 0% 2.4% 1.5% 1.5%autres 11% 7.4% 15% 11.5

%

20126 Belges sur 10 ont eu des problèmes de sécurité(Info du CERT - échantillon de 2000 personnes de 16 à 70 ans)

• 26% Malware avec endommagement de l’ordinateur.• 19% Dérober de l’argent ou de l’information.• 18% Envoi de mail non désiré (piratage du compte).• 14% Mot de passe plus valide ou volé.• reste pas détaillé

Les problèmes rencontrés

20126 Belges sur 10 ont eu des problèmes de sécurité(Info du CERT - échantillon de 2000 personnes de 16 à 70 ans)

• 50% Fortement inquiets• 34% Pas trop inquiets• 16% Pas préoccupés

Les inquiétudes des internautes

20126 Belges sur 10 ont eu des problèmes de sécurité(Info du CERT - échantillon de 2000 personnes de 16 à 70 ans)

• 60% Services bancaires en ligne.• 46% Achats en ligne.• 25% Utilisation des réseaux sociaux.• 15% Connexion par réseau sans fil.

Les inquiétudes des internautes

2013

Année des ransomwares

2014

Année du « Phishing »

????????

2) Acteurs de la sécurité Informatique

Divers services gouvernementaux ont dans leurs missions la défense contre les cyber-attaques.

2.1) A.N.S.

Autorité Nationale de Sécurité

Autorité nationale de SécuritéRue des Petits Carmes 151000 BruxellesTél: 02/501.45.42Fax: 02/501.45.96Email: NVO-ANS@diplobel.fed.be

Service public fédéral Affaires étrangèresL'Autorité Nationale de Sécurité (ANS)

Mission• Délivrer ou retirer les habilitations, les attestations et les avis de sécurité. • Composée de représentants de plusieurs autorités fédérales.• Présidée par le SPF Affaires étrangères.

Cadre •Habilitation de sécurité.•Accès à des informations classifiées.•Et dont l'utilisation inappropriée peut porter atteinte à un intérêt fondamental de la Belgique.

2.2) SP-FEDICT

Service Public Fédéral Technologie de l’Information de la Communication

FEDICTRue Marie-Thérèse 11000 BruxellesNuméro de téléphone général : 02 212 96 00Numéro de fax : 02 212 96 99E-mail : info@fedict.belgium.be

• Service TIC Créé en mai 2001 - Opérationnel en 2002.

• Elaboration et suivi de l’e-gouvernement pour l’administration fédérale.

• Assiste les services publics fédéraux. (service TIC)

• Développement de logiciels pour la carte d'identité électronique (eID).

• Développe nouveaux services électroniques pour les citoyens, les entreprises et les fonctionnaires, et les met à disposition sur le portail fédéral.

2.3) IBPT

Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications

IBPT Ellipse Building - Bâtiment CBoulevard du Roi Albert II 35 - 1030 BruxellesTél. 02 226 88 88 - Fax 02 226 88 77 info@ibpt.beNuméro d'entreprise : 0243.405.860

• Deux secteurs économiques : Les postes Les télécommunications, communications électroniques.

•Activités : Régulation des marchés libéralisés des télécoms. Préserver les intérêts du consommateur. Gestion du spectre électromagnétique. Gestion de l’espace de numérotation. Autres missions techniques d’intérêt public.

2.4) BELNET – BNIX - CERT

CERT : Cyber Emergency Team Fédérale, fondée en 2009.

Avenue Louise 2311050 Bruxelles -Belgium02 790 33 85les jours ouvrables de 8 à 18 heureshttps://www.cert.be/cert@cert.be

• Service public fédéral, créé en 1993.

• Fait partie de la Politique Scientifique fédérale.

• Réseau de la recherche belge pour l’enseignement supérieur, la recherche et des services publics.

• Nœud internet belge.

• Permet l'échange de données à haute vitesse

Entre les fournisseurs d'accès à internet (FAI)

Et les fournisseurs de contenu internet en Belgique

• Service public.

• Contact international pour tout ce qui a trait à la protection des réseaux belges.

• Fournir à la population belge des informations en matière de sécurité informatique.

Publications

Avertissements

Conseils de bonnes pratiques (en annexe)

Pour qui?

•Banques•ISPs •Fournisseurs d'énergie•Fournisseurs de transport•Fournisseurs d'infrastructure critique•Les organismes fédéraux, régionaux et communautaires publics•Le grand public

Incidents de sécurité en Belgique (Info du CERT - 2011 )

• 2.609 incidents de sécurité, dont 1.161 incidents graves, ont été rapportés à CERT.• CERT a lancé 1.494 enquêtes à la suite des notifications reçues.

2.5) COBENO - Safer Internet

COBENOCombined Belgium Node, est une collaboration entre Child Focus et CRIOC.

Safer Internet – à l’initiative du CERT pour les particuliers

Child Focus av. Houba-de Strooper 292 - 1020 BruxellesTél + 32 2 475 44 11, fax + 32 2 475 44 03

CRIOCBd Paepsem 20 - 1070 BruxellesTél +32 2 547 06 11, fax + 32 2 547 06 01

Mission

• Promouvoir l’utilisation intelligente et sûre de l’Internet et des TIC• Coordonner les campagnes se sensibilisation à la sécurité sur Internet.

Domaines

• Dérives commerciales• Dérives techniques• Dérives pornographiques• Dérives sectaires• Dérives discriminatoires• Cyber harcèlement• E-Gaming – E-Gambling

Pour les actualités sur la sécurité

https://www.safeonweb.be

19 Juillet 2013Données personnelles et mots de passe rendus publics chez Tumblr et Numericable

21 Octobre 2013 - AlertAllocations familiales : attention aux emails frauduleux

05 Novembre 2013 - AlertLes données d'Adobe ont été volées: réutilisez-vous votre mot de passe?

27 Novembre 2013 - AlertDe nouvelles versions de ransomwares bloquent les ordinateurs et des données

29 Novembre 2013 - AlertMicrosoft et la police: “Alerte aux escrocs”

Quelques exemple d’information de « Safe On Web »

29 janvier 2014 - AlertLe SPF finance prévient que des e-mails frauduleux circulent

31 janvier 2014 - AlertVol de mots de passe de Yahoo Mail

11 mars 2014 – UpdateWindows XP ne sera plus sécurisé après le 8 avril 2014

11 mars 2014 – UpdateDe plus en plus de faux réseaux Wi-Fi

7 avril 2014 - AlertAttention au phishing au bureau

9 et 10 avril 2014 ………Update et Alert ……??????......

Vulnérabilité dans OpenSSL : HeartBleed

Présent depuis mars 2012 avec la version 1.0.1 de OpenSSL.

Protocole de sécurisation utilisé sur la plupart des serveurs

du WEB.

Découvert officiellement en avril 2014.

Permet de récupérer les informations des serveurs.

17% des sites touchés (dont Google, Facebook, Twitter,…)

Correction disponible rapidement : Open SSL Ver. 1.0.1.g

Après 1 semaine reste 5% des sites vulnérables.

Touche aussi des infrastructures comme les industries et la

domotique.

Open SSL est aussi présent sur tablette et smartphone :

Android 4.1.1

2.6) FCCU

Federal Computer Crime Unit

Federal Computer Crime UnitFederal Judicial Police

Notelaarstraat 211 - 1000 Brussselsluc.beirens@fccu.be+32 2 743 74 74

Organisation de la e-PoliceNiveau National

1 Féderal Computer Crime Unit 27 personnes – dispo 24/7 Contact national et international. 3 Magistrats spécialisés du parquet fédéral.

Organisation de la e-PoliceNiveau National

Fonctions : Investigations ICT Lutte contre le crime TIC

Domaines : Internet & fraude e-payement Cybercrime www.ecops.be hotline Requêtes d’identification Internat internet.

Organisation de la e-PoliceNiveau Régional

25 Régionale Computer Crime Unit 180 personnes

Organisation de la e-PoliceNiveau Régional

Opérations : Investigations ICT sur le terrain Lutte contre le crime TIC sur le terrain Recueillir des déclarations, des enquêtes sur Internet

Avec l’aide de la police local Police de première ligne Gèle la situation en attendant l’arrivée de la RCCU ou FCCU. Sélectionne et protège les preuves numériques.

FCCU - Recommendations

• Élaborer une directive générale de l'utilisation des TIC (utilisation normale).• Programme de sensibilisation à la gestion et la politique de sécurité des TIC.• Nommer un responsable de la politique de sécurité des TIC.• Maintenir les systèmes critiques séparés de l'Internet si possible!• Utiliser un logiciel à partir d'une source fiable.• Installer les programmes derrière un Anti-virus et un pare-feu.• Synchroniser régulièrement les horloges système.• Activer et contrôler les fichiers journaux sur le firewall, proxy, l'accès• Assurer-tester les sauvegardes et les garder en sécurité (générations)!

Victime – que faire?

• Se déconnecter du monde extérieur.• Prendre note des derniers activités sur internet, la date et l'heure exacte.• Evaluer: dégâts plus importants que le redémarrage?• Redémarrer le plus important: faire sauvegarde complète avant la restauration.• Dégâts plus importants: ne touchez à rien.• Garder tous les messages, les fichiers journaux dans l'état d'origine.• Informer ASAP la police judiciaire fédérale et demander de l'aide de la CCU fédéral ou régional.• forcer le changement de tous les mots de passe.• Rétablir la connexion que si toutes les défaillances sont contrôlées.

Qui fait quoi?

• Dans une force de police ...• Service de police local => pas spécialisé => pas le bon endroit pour TIC.• Police judiciaire fédérale => mieux, mais …• RCCU => Le bon endroit pour les crime TIC.• FCCU => Contact 24/7. TIC vital ou essentiel => Appel d'urgence.• Contenu illégal (childporn, ...) => www.ecops.be. ... ou signaler immédiatement à un magistrat• Procureur local (Procureur) => l'enverra à la police => peut décider de ne pas poursuivre.• Juge d'instruction => plainte avec dépôt d'une caution => obligation d'enquêter sur l'affaire.

Contacter la Police Judiciaire fédérale

Direction for Economical and Financial crime Federal Computer Crime Unit Notelaarstraat 211 - 1000 Brussels – Belgium Tel office : +32 2 743 74 74 Fax : +32 2 743 74 19 E-mail : luc.beirens@fccu.

Signaler une fraude TIC

https://www.ecops.be

2.7) VOUSVous êtes un maillon essentiel de la sécurité informatique

• Votre adresse mail est vulnérable• Vos informations déposées sur les réseaux sociaux sont utilisable par des pirates.• Votre compte bancaire est intéressant pour les cybercriminels.• Les logiciels que vous installez sont des sources potentiels de vulnérabilité.

En êtes-vous conscient??? Les cybercriminels, le savent

très bien !!!

Vous …

• Quel est votre emprunte numérique?

1 Mbyte/jour !?!? Comptes Google, facebook, … e-mail Commerce en ligne

Vous …

En êtes-vous conscient??? Les cybercriminels, Vous

espionnent!!!

Digital footprint

• La sécurité informatique est une question d’implication et de formation.

• Dans une organisation, c’est le maillon le plus faible qui sera le plus vulnérable.

• Sécuriser un système informatique est important, Mais son efficacité dépend de l’implication de tous les utilisateurs.

Quelques réflexions :

Conclusions

Le risque informatique est une réalité pour tous les utilisateurs du numérique

Les menaces informatiques évoluent et touchent tous les domaines du numérique

La Belgique possède des acteurs efficaces de cyber-prévention.

La Belgique possède des acteurs efficaces de cyber-répression.

Il existe des moyens techniques de protection avec leurs limites.

Le facteur humain est le plus important maillon de la chaine de la sécurité informatique.

L’information permanente et actualisée est la meilleure arme de la sécurité informatique.

Quelques Conseils (CERT)

Voici quelques principes de base utiles pour tout utilisateur de l’internet afin d’assurer la protection de ses données et de ses informations personnelles. Ces principes sont très importants et leur respect vous permettra de présenter moins de prises aux attaquants.

Les mots de passeIl faut connaître le mot de passe pour pouvoir accéder aux ressources. Le mot de passe est le plus souvent le seul garant de la sécurité d'un système et se doit d'être choisi avec le plus grand soin en respectant quelques critères simples.

Le courrier électroniqueLe courrier électronique est un moyen de communication le plus apprécié. Bien qu'il soit très utile et pratique, son utilisation et sa large diffusion à travers le globe en fait le médium de propagation de vers, virus, chevaux de Troie, logiciels espions, canulars, spam, phishing, etc.

Conseils de bonnes pratiques (sources : CERT)

Vers, virus, ...Faites attention aux malwares, c'est-à-dire aux programmes de type virus, vers ou chevaux de Troie développés dans le but de nuire au fonctionnement normal d'un système et de porter atteinte à ses utilisateurs.

SpamLe terme de « spam » est communément utilisé pour caractériser un courrier électronique non sollicité envoyé à une multitude de destinataires. Ces courriers ne coûtent pratiquement rien à l’expéditeur, par contre, ils peuvent coûter très cher aux destinataires.

Conseils de bonnes pratiques (sources : CERT)

Conseils de bonnes pratiques (sources : CERT)

HOAXHOAX signifie canular et correspond à de fausses nouvelles ou informations dont le but est d'être rapidement diffusées. Les motivations sont différentes selon l'individu à l'origine de ces messages mais généralement le but est de parasiter la bande passante en multipliant les victimes.

Social EngineeringL'ingénierie sociale (Social Engineering) est une technique de piratage consistant à profiter de la crédulité d'un utilisateur afin de lui soutirer des informations confidentielles attenantes à un système d'information cible.

Protection des donnéesIl est recommandé d'éviter de disséminer des données personnelles, cela concerne spécialement le remplissage de formulaires sur le Web.

Configuration du navigateurAttention aux contenus dynamiques des pages Web. Ceux-ci peuvent représenter un danger pour la sécurité de vos informations.

Configuration du systèmeConfigurez correctement votre ordinateur pour pouvoir en assurer la sécurité.

Conseils de bonnes pratiques (sources : CERT)

Merci pour votre attention !

Présentation disponible sur Slideshare : http://fr.slideshare.net