Tendencias 2015 & PLATAFORMAS MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

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POR TIRSO MALDONADO

Y OTRAS CLAVES DEL NEGOCIO TURÍSTICO

PLATAFORMAS DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

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CRECIMIENTO EN 4 AÑOS

Fuente: Nextbigwhat.com

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SEO VERTICAL

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PLATAFORMA DE ANUNCIOS MICRO PAGO

Campaña: Promoción a fans y sus contactos de un eBook gratis sobre Inbound Marketing. Presupuesto:

25€ en 4 días. Resultados:

01/02/2014 – no ha arrancado la campaña y ya hemos obtenido 366 impresiones. 02/02/2014 - paramos la campaña con 87.232 impresiones Conversión a registro – 18 registrados 1 registro = 0,55€

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Mediostradicionales

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Sist

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IM

IRRUPCIÓN DEL IM EN EL MARKETING MIX

PPC

Long

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RRSS

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Departamento de Marketing - Social Learn h5p://www.nautal.com

9 DISCIPLINAS QUE DEBES CONOCER

Por Tirso Maldonado

MASTER EXPRESS EN NUEVOS MÉTODOS

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Definición del modelo de negocio y revisión continua

1 #trends2015

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INBOUND MARKETING

13 Departamento de Marketing - Social Learn

13

Lainnovaciónaplicadaalmodelodenegociotratadecrearnuevosmodelosconelobje6vodegenerarvalorparalasempresasysusclientessus6tuyendomodelosan6cuados

“ “

Fuente:Wikipedia

PARTNERS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CLIENTES SEGMENTOS

RECURSOS CLAVE CANALES

LÍNEAS DE INGRESO ESTRUCTURA DE COSTES

BUSINESS MODEL CANVAS DE OSTERWALDER

¿a quién nos dirigimos? ¿a qué segmentos de mercado? ¿cuáles son los más importantes?

¿qué partners pueden hacer algo mejor que nosotros? ¿a menor coste?

¿qué actividades son

clave? ¿aportan realmente valor al producto final?

¿qué ofrecemos al cliente? ¿qué problema solucionamos?

¿qué necesidad satisfacemos?

¿qué relación debemos mantener con nuestros clientes?

¿cómo llegamos a nuestros clientes?

¿en qué costes incurrimos en el modelo?

¿qué están dispuestos a pagar? ¿cómo? ¿con qué margen?

¿qué recursos son clave en el modelo?

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Aplicación de técnicas creativas para potenciar la innovación

2 #trends2015

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CASA RURAL SENDERUELA – INNOVACIÓN

15 15 Departamento de Marketing - Social Learn

Departamento de Marketing - Social Learn Departamento de Marketing - Social Learn 16

SERVICIO 010 CON TELEGRAM

Departamento de Marketing - Social Learn 17 Departamento de Marketing - Social Learn 17

ANDALUCÍA EMPRENDE APUESTA POR EL IM

Departamento de Marketing - Social Learn 18 18 18

WIKINOMIA O ECONOMÍA DISTRIBUIDA

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LA FÓRMULA

19 19

fórmula=

9 ideas en 2 minutos

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Speed Links Reto: ____________________________ Nombre: _________________ Fecha: ____________

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La comunicación visual, más importante que nunca

3 #trends2015

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COMUNICACIÓN VISUAL

h5p://www.witcamp.com/post/2013-11-28-clave-6-desarrollo-de-la-comunicacion-visual-en-la-empresa

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COMUNICACIÓN VISUAL

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COMUNICACIÓN VISUAL

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COMUNICACIÓN VISUAL

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EDICIÓN DE FOTOS CON PHOTOSHOP EN CLOUD

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El video marketing como clave para el SEO y el engagement con el cliente

4 #trends2015

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VIDEO MARKETING

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VIDEO SEO EN YOUTUBE

29 Departamento de Marketing - Social Learn 29

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VIDEO MARKETING

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VIDEO MARKETING

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VIDEO MARKETING

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EDICIÓN DE VIDEOS CON UN EDITOR

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Definición de la estrategia de contenido como clave de la comunicación corporativa

5 #trends2015

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PROGRAMA EDITORIAL Y ENVÍOS MASIVOS

36 Departamento de Marketing - Social Learn 36

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PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS EN REDES

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Departamento de Marketing - Social Learn Departamento de Marketing - Socialtec Departamento de Marketing - Social Learn 38

PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS EN REDES

Departamento de Marketing - Social Learn 39 Departamento de Marketing - Social Learn 39

PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS EN REDES

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CONVERSION CONTENT MARKETING

Departamento de Marketing - Social Learn 41 Departamento de Marketing - Social Learn 41

h5p://ebooks.witcamp.com/im

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Practica el SEO vertical además de posicionarte en los buscadores genéricos

6 #trends2015

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SEO VERTICAL

43

Comparadores:

Plataformas especializadas:

Metabuscadores por precio:

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Incorpora la mensajería instantánea en tu mix de canales

7 #trends2015

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INSERTAR SOCIAL PLUGIN

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h5p://www.sharethis.com/get-sharing-tools

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INSERTAR SOCIAL PLUGIN

Departamento de Marketing - Social Learn 49

Departamento de Marketing - Social Learn 50 Departamento de Marketing - Social Learn 50

Conversación010 Palabrasclave

Gaudí,playas,festaalcel

687200100

COMUNICACIÓN CON EL CIUDADANO Y EL TURISTA

Departamento de Marketing - Social Learn 51 Departamento de Marketing - Social Learn 51

Mataróara

687200100

Votar38825290W

PROCEDIMIENTOS

Departamento de Marketing - Social Learn 52 Departamento de Marketing - Social Learn 52

GESTIÓN DE INCIDENCIAS

Departamento de Marketing - Social Learn Departamento de Marketing - Social Learn 53

SERVICIO DE INFORMACIÓN

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MEDIR

54 Departamento de Marketing - Social Learn 54

h5ps://support.google.com/analy2cs/answer/1033867?hl=es

Departamento de Marketing - Social Learn 55 Departamento de Marketing - Social Learn 55

h5ps://support.google.com/analy2cs/answer/1033867?hl=es

MEDIR

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Haz publicidad pensando en alcanzar la venta gris (venta indirecta)

8 #trends2015

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FACEBOOK ADS

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PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES

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PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES

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PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES

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Implanta una solución CRM en la nube

9 #trends2015

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(amplificación)

(amplificación)

(posicionamientoycontenidodesoporte)

(contenidodesoporte)

SMMS(SocialMedia

ManagementSystem)

EmailMkt

(networking)

(posicionamientoSEO)

CRM

BBDDmul>canal

recursos

videos

guías

Kardexsemán>co

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CAPTACIÓN DE ARROBAS

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CAPTACIÓN DE ARROBAS

64 Departamento de Marketing - Social Learn 64

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