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Liderança em uma empresa grande, porém ágil
@imbertti
Liderança?
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Startup crescendo rápido Como escalar e preservar a cultura?
A música certa para cada momento
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+30 milhões de músicas +1.5 bilhão de playlists
58 países
Crescimento constante em um mercado complexo
6
7
5 dev sites. 3 timezones. 800+ devs.
Stockholm Gothenburg
San Fransisco New York Boston
Por que este “modelo” foi criado?
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• Inovação • Velocidade • Escala • Motivação
Perguntas frequentes
• Como é a liderança? • Como vocês tomam decisões?
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Section name 10
Motivação intrínseca
Alinhamento com a organização
Crescimento pessoal e profissional
Qualquer ato que apoie estas necessidades é um ato de liderança
Altamente efetivo
X 92 Autonomia
Melhoria e aprendizado contínuo
Squad
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autonomia excelência propósito
12
Product Owner
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PO
• O que nós vamos fazer e por quê? • Visão do produto • Missão do squad • Alinhamento • Apoiar o squad
Agile Coach
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AC
• Cultiva times de alta performance • Melhoria contínua • Formas de trabalho • Colaboração • Práticas e valores Agile & Lean • Cultivar uma organização de alta performance
Chapter
15
Squad Squad Squad Squad
Chapter
Chapter
Chapter Lead
16
Squad Squad Squad Squad
Chapter
Chapter
CL
CL
• Desenvolver pessoas • Estimular uma cultura de engenharia • Apoiar os squads
Apoio ao squad
• Product Owner • Chapter Lead • Agile Coach
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POCLAC
Como nós podemos apoiar o nosso
squad?
PO CL AC
Exemplo: um squad está ficando grande demais
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1. Esboçar novas missões
2. Facilitar a divisão do squad
3. Apoiar os indivíduos 4. Lançar novos
squads
PO CL AC
Exemplo: indivíduos dominantes em um squad
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1. Dar feedback 2. Melhorar a dinâmica
do time 3. Reforçar uma cultura
de feedback 4. Estimular a liderança
informal
PO CL AC
Liderança = todos!
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• Liderança é um comportamento, não é um cargo/função. Todos são líderes • Liderança informal é a espinha dorsal de um squad forte • ¼ de tecnologia, produto e design (TPD) faz parte do guild de liderança (comunidade de prática)
PO CL AC
Treinamento em liderança
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Tribe
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Squad Squad Squad Squad
Chapter
Chapter
Tribe
Missão: eu não sei o que eu quero… e o Spotify entrega!
Tribe Lead
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Squad Squad Squad Squad
Chapter
Chapter
Tribe
T
• Tribo de alta performance • Desenvolver chapter leads • Envolver os agile coaches • Desenvolver líderes
Tribe Leadership (Trio)
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Squad Squad Squad Squad
Chapter
Chapter
Tribe
T
D P
• Tecnologia • Produto • Design
Alliance
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Tribe Tribe Tribe
Alliance
Missão: Fazer o Spotify ser essencial na vida de nossos usuários ao criar experiências e programações para cada momento
Alliance Leadership
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Tribe Tribe Tribe
Alliance
T
D P
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Missões de negócio
Missões de apoio
Tribe
Tribe
Tribe
Tribe Tribe
Tribe
Tribe
Tribe
Tribe
Tribe
Tribe
Tribe
Alliance
Alliance
Alliance
Estrutura Orgânica
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Se você precisa saber exatamente quem está tomando as decisões, você está no lugar errado
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A mudança é constante
• É melhor resolver os problemas criados pela fluidez do que impor mais estrutura • Burocracia Mínima Viável • Na ausência de princípios e valores as pessoas criam burocracia
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Impactos em diferentes esferas
1. Indivíduo 2. Squad & Chapter 3. Tribe & Guild 4. Organização
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Expectativas
• Responsabilidade (individual e dos outros) • Melhore continuamente (a si mesmo e ao time) • Valorize o sucesso da equipe sobre sucesso individual • Pense sobre o impacto nos negócios • Excelência
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DIBBs Framework
• Data (dados/fatos) • Insights (conclusões/opiniões) • Beliefs (crenças) • Bets (apostas)
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“Mesmo quando a alta administração toma uma decisão, o seu papel é apenas de acenar uma bandeira. É inútil se as pessoas não seguem essa bandeira.”
Eiji Toyoda
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Do planejamento à execução
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Conversas Execução
Práticas são situacionais
• Por que esta prática é importante? • Quais são os valores por trás desta prática?
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Valores è Cultura è Estrutura Organizacional
• Empoderamento è Autonomia è Squads • Confiança è Liderança Servidora è Chapters • Colaboração è Teamwork è Times em todos os níveis
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Estrutura Organizacional
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Liderança Formal
Liderança Informal
Cultura e Valores
Obrigado! Henrique Imbertti Jr. Agile Coach @imbertti
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Join the band! https://www.spotify.com/jobs/ @spotifyjobs
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