Başarılı Sevgililer Günü E-Posta Kampanyaları için 15 Tavsiye

Başarılı Sevgililer Günü

E-Posta Kampanyaları İçin

15 Tavsiye

Burada yayınlanan notların tüm hakları Emarsys’e aittir. İzin almadan ve kaynak gösterilmeden kullanılamaz, çoğaltılamaz ve kopyalanamaz.

Hakkımızda

• Türkiye İstatistik Kurumu’nun 2011 yılı verilerine göre Türkiye nüfusunun%50,2'sini (37 milyon 532 bin 954 kişi) erkekler, %49,8'ini (37 milyon 191 bin 315 kişi) ise kadınlar oluşturuyor.

• Türk halkının %30'u sevgililer gününde hediye alıyor.

• Erkeklerde hediye alma oranı %40 iken, kadınlarda bu oran %25'e düşüyor.

• Erkekler mütevazi bir hediye beklerken, kadınların beklentisi daha farklı olabiliyor.

Türkiye’de Sevgililer Günü

• Yıllık e-ticaret hacminin yüzde 5’inin sevgililer gününde gerçekleştiği öngörülüyor. 2012 yılında bir önceki seneye göre alışveriş miktarında ve ziyaretçi trafiğinde yaklaşık yüzde 50’lik artış gözlendi.

• 2012 yılında Sevgililer Günü’nde yapılan online alışverişin, Ocak ve Şubat aylarında 100 milyon TL civarında ek bir hacim yarattığı tahmin ediliyor.

• 2012 yılında Sevgililer Günü’nde yapılan alışveriş için en yoğun dönem 13 Şubat’ta yaşandı. Hediye tercihlerinde teknoloji ürünlerinin yanında aksesuar, parfüm ve kozmetik, kişisel bakım ürünleri ön plana çıktı.

* Elimizde güncel rakamlar olmadığından 2012 yılına ait veriler paylaşılmıştır.

Kaynak: Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD)

Sevgililer Günü ve E-ticaret

E-posta Pazarlamasında Neler Yapabilirsiniz?

• Kampanya başlıkları net olarak ana mesajı vermeli ve ilgi çekici olmalıdır.

• Sevgililer Günü kampanyalarında genellikle başlıklarda "Sevgili" veya "Aşk"gibi kelimeler kullanılır.

• E-posta kalabalığının arasında kaybolmamak için başlıklarınızda "Eros", "AşkTanrısı", "Aşkınızı Paylaşın" gibi kelimeler kullanabilirsiniz.

• E-posta başlığınızda "Sevgililer günü özel ürünler" yerine "Sevgililer günü -sadece bugüne özel %70'e varan indirimler" gibi bir cümle daha fazla dikkatçekebilir.

1. Başlıklarla Ön Plana Çıkın

E-postanızda duyurduğunuz kampanyalara sosyal medya butonları ekleyerek müşterilerinizin bunları Facebook, Twitter, Pinterest gibi çoklu kanallarda duyurmalarınızı sağlayabilirsiniz.

2. Çoklu Kanallarda Duyurun

Sevgililer Günü gelmeden önce müşterilerinize hatırlatma e-postası gönderip hediyeler hakkında bilgiler verebilirsiniz.

3. Hatırlatma E-postasını Unutmayın

• Sevgililer Günü’nde online sipariş veren erkekler, kadınlardan 2 kat daha pahalı hediye alıyor.

• Hedef grubunuzu erkek ve kadınlar olarak ayırıp, erkeklere kadın, kadınlara erkek dinamik içerikler gönderebilirsiniz.

• Başlık tavsiyesi: Ona ne alacağını henüz düşünmedin mi? Biz senin için düşündük.

4. Segmente Edin

• Sevgililer Günü alışverişi en çok hafta içi ve ofislerden yapılıyor. E-postagönderimi yaparken bunu dikkate almanızda fayda var.

• Bu dönemde e-posta gönderimlerinde artış olacağını düşünerek,gönderimlerin en yoğun olduğu saatler yerine alternatif gönderim saatlerinideneyin. A/B testi yaparak en iyi açılma oranlarınızın olduğu saatleri tespitedip, ana kampanyalarınızı buna göre gönderebilirsiniz.

5. Gönderim Zamanına Dikkat Edin

• Kullanıcılarınızın Sevgililer Günü ile ilgili çok fazla e-posta alacağını göz önünde bulundurarak orijinal ve yaratıcı kampanya içerikleri kullanın.

• Müşterilerinizi e-postanızdaki görsellere tıkladığında web sayfanızda güzel tasarlanmış bir sayfaya yönlendirip onları Sevgililer Günü havasına sokabilirsiniz.

6.Görsel bir şov yapın

Örnek E-posta Gönderimleri

Hediye alanların %47’si, hediyenin yanında çikolata da satın alıyor. Hediye paketine çikolata da ekleyip müşterilerinizi mutlu edebilir ve daha fazla gelir elde edebilirsiniz.

7.Tam Servis Sunun

Sevgililerin %64'ü sevdiklerine akşam yemeği satın alıyor. Bu tür bir ürün/hizmet satıyorsanız bunu ön plana çıkarabilirsiniz.

8. Başbaşa Yemekleri Unutmayın

E-posta içeriklerinizde kalpler, güller ve buna benzer temalar kullanıp büyük günün geldiğini müşterilerinize duyurabilirsiniz.

9. Büyük Günün Geldiğini Duyurun

Örnek E-posta Gönderimleri

Müşterilerinize kolaylık sunmak için onlara çeşitli hediyeler önererek tavsiyelerde bulunabilirsiniz.

10.Tavsiyelerde Bulunun

E-posta gönderimlerinizi son dakikaya bırakmamanızı tavsiye ederiz. Kampanyalarınıza en az iki hafta önceden başlarsanız müşterileriniz paralarını harcamadan onlarla iletişime geçme şansını yakalarsınız.

11. Planlı İlerleyin & Kaçırmayın

Geçen yıl Sevgililer Günü’nde hediye alan müşterilerinize promosyonlar gönderip, özel olduklarını hissettirebilirsiniz.

12. Teşekkür Edin

13.Referans Sunun

E-posta içeriğinizde ve web sayfanızda referanslara ve ürün değerlendirmelerinemutlaka yer verin. Bir çok müşteri aynı ürünü satın alan kişilerin fikirlerine önem verir.

Kampanyanızın daha çok yayılması için "Arkadaşına tavsiye et" özelliğini kullanın.

14. Daha çok kişiye ulaşın

Herkes Sevgililer Günü’nü kutlamayabilir ya da sevgililer gününe karşı olabilir. Doğru bir pazarlama ile o kişileri de yakalayabilirsiniz. Sevgililer Günü’nün ertesi günü o günü yalnız geçiren ya da kutlamayan müşterileriniz için bir kampanya düzenleyip, onlara yalnız olmadıklarını belirten bir özel indirim kampanyası düzenleyebilirsiniz.

15. Herkesi düşünün

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

Örnek E-posta Gönderimleri

• E-ticaret sitelerinin yüksek cirolar yaptığı Sevgililer Günü döneminde sizlere destek olmak istedik ve bu raporu hazırladık.

• Burada paylaşılan bilgiler Türkiye’de ve yurtdışında yapılan e-posta gönderimleri, bazı veriler ve sektöre ilişkin tecrübemiz göz önüne alınarak ortaya çıkartılmıştır.

• Sizlere daha fazla destek olabileceğimiz herhangi bir konu olursa lütfen bizi arayınız.

Emarsys Türkiye Ekibi

Özetlersek

İletişim

Emarsys Türkiye

: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul

: 0 212 342 06 06

: Emarsys_Turkey

: turkey@emarsys.com

: www.emarsys.com