Chien thuat quang cao

Quảng cáo

• Công dụng của quảng cáo

• Lập kế hoạch quảng cáo

• Công ty quảng cáo

• Một số mẫu quảng cáo

Ưu thế của Quảng cáo

• Đại chúng, Xã hội

• Sâu rộng

• Biểu cảm

• Độc thoại, một chiều

Công dụng của quảng cáo

• Thông tin , Tạo điều kiện lựa chọn

• Tăng doanh số

• Tạo Nhu Cầu và Kích cầu cho sản

phẩm

• Hỗ trợ người bán, hỗ trợ phân phối

• Tăng uy tín

Các thể loại quảng cáo

Above the line

• Quảng cáo trên truyền hình, báo chí, ấn phẩm

• Quảng cáo đính kèm, quảng cáo lồng ghép

• Panô, áp phích, bảng điện tử, band-roll, xe bus

• Trưng bày tại điểm bán lẻ

• Internet

Under the line

• Túi, Bao gói, Huy hiệu, Mũ, Bút, vv

• Tờ rơi, tờ bướm, tờ dán

Thói quen Quảng cáo

Doanh nghiệp Việt Nam

- Không có kế hoạch

- Không sử dụng chuyên gia

- Ngân sách bị động, bó hẹp

- Cứu vãn uy tín

- Nặng thông tin

Nước ngoài

- Kế hoạch khi thai nghén sản phẩm/dịch vụ

- Sử dụng chuyên gia

- Ngân sách rõ ràng

- Mục đích rõ ràng

- Thông tin cô đọng

Lập kế hoạch quảng cáo

5 Ms • Mission (Mục đích)

• Money (Ngân sách)

• Message (Thông điệp)

• Media (Phương tiện)

• Measurement (Đánh giá hiệu quả)

Mục Đích Quảng cáo

• Thông tin

• Thuyết Phục

• Nhắc nhở

Mục Đích Quảng cáo

Thông tin - Sản phẩm mới

- Công dụng mới

- Giá mới

- Xây dựng hình ảnh,

nhãn hiệu

- Dịch vụ

- Sửa chữa ngộ nhận

- Giảm sự sợ hãi

- Cách sử dụng

SẢN PHẨM NÀY CÓ LỢI CHO BẠN!

Mục Đích Quảng cáo

Thuyết Phục

- Khiến nhãn hiệu trở nên được ưa thích

- Chuyển sang dùng nhãn khác

- Thay đổi quan niệm người tiêu dùng

- Thử ngay, Mua ngay

Hãy chọn và mua nhãn hàng này!

Mục Đích Quảng cáo

Nhắc nhở

• Duy trì trạng thái “top-of-mind”

• Xây dựng hình ảnh, nhãn hiệu

• Nhu cầu với sản phẩm

• Mua ở đâu

• Lưu giữ khi đã hết mùa tiêu dùng

Bạn đã lựa chọn đúng!

QUÁ TRÌNH MUA Nhu cầu

Xử lý thông tin

Khả năng

xử lý

Cơ hội

xử lý

Thu hút

Xử lý

Khả năng

Phản ứng

bằng lý trí,

kinh nghiệm

Phản ứng

bằng

Cảm xúc

Thái Độ

đối với

sản phẩm

Mục đích quảng cáo

Nhận biết

Đố có thưởng

Giới thiệu

Khẩu hiệu, tôn chỉ

Quan tâm

Mô tả kết quả

Cảm giác thoả mãn

Đánh giá và

thử nghiệm

So sánh,

Dẫn chứng

Quyết định

Mua ở đâu

Hãy mua sản phẩm của chúng tôi

Giảm giá cho bạn đấy

Khẳng định

Xin đừng quên tôi

Bạn đã lựa chọn đúng

Mục đích quảng cáo

Chú ý cái gì

Tin gì Cảm thấy gì

Làm gì

Nhớ gì

5 Gì

Mục Đích Quảng cáo

Yếu tố chi phối:

• Chiến lược Marketing, Định vị Sản Phẩm

• Khách hàng Mục tiêu: tâm lý, văn hoá, thu

nhập, vv

• Giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm

• Mục tiêu Doanh số, thị phần

Chu kỳ sản phẩm

Ngân sách quảng cáo

• Current expense và Goodwill (Brand Equity)

• Ngân sách cho phép

• % doanh số

• Cân bằng với ngân sách đối thủ

Ngân sách quảng cáo

• Giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm

• Thị phần

• Tần suất quảng cáo

• Tính thay thế của sản phẩm

Chi phí quảng cáo

- Chi phí quảng cáo trên phương tiện quảng

cáo

- Chi phí xây dựng chiến lược quảng cáo

- Chi phí sáng tạo, sản xuất quảng cáo

- Chi phí thẩm định quảng cáo

- Chi phí thông tin nghiên cứu thị trường

- Chí phí tổ chức nghiên cứu thị trường

Thông Điệp Quảng Cáo

1. Sáng tạo Thông điệp

- Người tiêu dùng:

- Suy diễn logic

Sáng tạo Thông điệp

Lợi ích Tiện ích Cảm giác Giao tế Bản ngã

Kết quả

sau khi

sử dụng

Giặt trắng

hơn

Chấm dứt

cơn đau

Duyên dáng

và Trẻ

trung

Khám

phá

sức

sống

mới

Cảm giác,

Kết quả khi

đang sử

dụng

Lướt cùng

tia

chớp

Vị ngon

tuyệt vời

Tự tin hơn

với

kẹo

Chlormi

nt

Điện

thoại

của

người

sành

điệu

Thông Điệp Quảng Cáo

2. Ý tưởng chủ đạo

3. Kết cấu thông điệp:

- Hình ảnh

- Tít chính

- Lời văn

- Âm thanh

Thông Điệp Quảng Cáo

Thông điệp Ấn tượng:

- Độc Đáo

- Cốt chuyện hấp dẫn

- Có trước – Có sau

- Minh hoạ rõ ràng

- Giải quyết vấn đề

- Hội đủ biểu trưng

- Dễ nhớ

Cần tránh

• Nội dung phức tạp, rườm rà

• Công kích trực tiếp đối thủ

• Vi phạm pháp luật

• Trái với giá trị đạo đức, văn hoá, thông lệ

• Vi phạm bản quyền

Phương tiện quảng cáo

Yếu tố quan trọng:

- Đúng đối tượng

- Khả năng thể hiện thông điệp

- Chi phí

- Độ bao phủ, sâu rộng

- Tần suất

- Thời điểm

- RFI, GRP và CPT

Phương tiện Quảng cáo

Báo Ngày

Tạp chí Television

Thư

Ngoài trời Radio

Internet

Phương tiện truyền thông

- 65 Đài truyền hình

(1 TW, 4 khu vực)

- 177 tờ báo

- 313 tạp chí

- 70% mua sắm trong

gia đình do phụ nữ

quyết định

Chi phí quảng cáo

161 triệu US$ năm 2001

152 triệu US$ năm 2000

- TV : 87 triệu US$

- Print ad : 49 triệu US$

- Outdoor: 20 triệu US$

- Radio : 5 triệu US$

Phương tiện truyền thông

Báo:

• Cập nhật, khách hàng địa phương, sâu rộng, linh hoạt

Tạp chí

• Tập trung đúng đối tượng, chất lượng cao, thường lưu giữ lâu, hay chia xẻ

• Chất lượng thấp, ít lưu giữ, dễ bị lướt qua, ít chia xẻ

• Độc giả ít hơn, khó đặt chỗ, dễ bị lướt qua

Phương tiện truyền thông

Truyền hình:

• Kết hợp âm thanh, hình ảnh, lời thoại, thu hút - ấn tượng, đại chúng

Radio

• Thông dụng, chi phí thấp

• Chi phí cao, không chọn lọc, nhồi nhét, lưu giữ thấp, lướt quá nhanh

• Thu hút kém, lướt quá nhanh

Phương tiện truyền thông

Ngoài trời:

• Linh hoạt, dễ bắt gặp, thời

gian tiếp xúc lâu, chi phí

thấp, ít cạnh tranh

Gửi thư

• Chọn lọc cao, linh hoạt,

không bị cạnh tranh,

tương tác cá nhân

• Không chọn lọc, khó thể

hiện

• Chi phí cao, chịu ấn tượng

“phát tờ rơi”, dễ bị bỏ qua;

khó thực hiện

Tần suất quảng cáo

Thời Điểm quảng cáo

• Đối tượng khách hàng

• Báo in

• Truyền hình

Vị trí quảng cáo

• Trước hay sau, hay giữa

• Trang chẵn hay trang lẻ

• Bên trái hay bên phải

• Chương trình, Chuyên trang gì

Có bắt mắt không

Đánh giá hiệu quả

• Hiệu quả truyền thông

• Hiệu quả bán hàng

• Direct rating

• Portfolio test

• AC Nielsen; Taylor Nelson Sofres; Starch,

Gallup & Robinson

Công ty Quảng cáo

1. Tư vấn tiếp thị:

- Chiến lược nhãn hiệu

- Phân tích thị trường, đối thủ

- Định vị sản phẩm

- Kế hoạch Quảng cáo Tổng thể

- Xây dựng chương trình khuyến mại

Công ty Quảng cáo

2. Sáng tạo chiến lược

- Phát triển ý tưởng

- Sản xuất tác phẩm sáng tạo:

Quảng cáo ngoài trời

TV, print ad

Point-of-Sales

Công ty Quảng cáo

3. Dịch vụ truyền thông:

- Kế hoạch truyền thông

- Media Plan

- Media booking

- Kiểm tra và phân tích

Công ty Quảng cáo

4. Nghiên cứu thị trường

- Focus Group

- Field Survey

- Dor-to-door interview

- Nghiên cứu định tính và định lượng

Công ty Quảng cáo

5. Quan hệ cộng đồng

- Các hoạt động và sự kiện

- Họp báo, soạn và biên tập thông cáo

- Tổ chức đăng tin, tổ chức chặn tin

- Các chương trình tài trợ, khuyến mãi

- Chiến dịch giới thiệu sản phẩm

6. Hội chợ, triển lãm

Bài Tập

Hãy mang đến lớp một quảng cáo hay một nhãn hiệu của

công ty/tổ chức của anh chị, hay của đối thủ cạnh tranh

Hãy thảo luận và phân tích về: đối tượng tiếp nhận quảng

cáo (hoặc đối tượng khách hàng), tính ấn tượng, hiệu

quả, thông điệp quảng cáo, của nhãn hiệu. Anh chị định

thay đổi gì?

Bài Tập

Bài Tập

Xin Cám ơn!