View
224
Download
3
Category
Preview:
DESCRIPTION
Presentatie van Jan Rotmans op mini-symposium 'Opvoedondersteuning in transitie' op 28 oktober 2014 - Jan Rotmans: “www.opvoedspreekuren.nl is een verbindende schakel tussen ouders en opvoedingsdeskundigen, dat is een goede ontwikkeling.”
Citation preview
twitter.com/janrotmans
Verandering van tijdperk: Transitie van Zorg & Welzijn
Amsterdam, 28 Oktober 2014
We leven niet in tijdperk van verandering
maar in een verandering van tijdperken
Kantelperiode
1. weefsel van de samenleving verandert
2. structuur van de economie verandert
3. ontstaat een nieuwe macht van onderop
Overgang naar Samenleving 3.0
Doorontwikkelingsfase Voorontwikkelingsfase
Horizontaal
Decentraal
Bottom-up
Verticaal
Centraal
Top-down
Tijd
Opbouw van
duurzame samenleving
We zitten hier
Kantelperiode
Kantel Fase
chaos conflicten slagveld
Kantelperiode
• energiebedrijven vallen om
• massale ontslagen in thuiszorg
• welzijnsorganisaties verdwijnen
• bouwbedrijven saneren op grote schaal
Oude orde Nieuwe orde banken financiële coöperaties energiebedrijven google, tesla, van de bron taxibedrijven Uber hotelketens Airbnb thuiszorg organisaties buurtzorg /zorgcoöperaties
Oude Orde vs Nieuwe Orde
oude paradigma nieuwe paradigma exploitatie co-operatie structuren mensen waarde ontlenen waarde creëren lineair cyclisch
Paradigma Wisseling
oude sturing nieuwe sturing centrale sturing netwerksturing controle ruimte zekerheid onzekerheid regisseren faciliteren
Sturing wisseling
Do it ourselves society
Participatiesamenleving
Sociaal doe het zelven
Samenleving van onderop burgerkracht
Samenleving 3.0
Energie van centraal, fossiel naar decentraal duurzaam
Welzijn van zorgen voor naar zorgen dat
Bouw van aanbod & product naar vraag & dienst
Zorg van doelmatig & efficiënt naar mensgericht
Onderwijs van organisatie centraal naar leerling centraal
Waar zien we die wisseling?
Burger Initiatieven
Broodfondsen
Lokale energiemaatschappijen
Lokale zorg coöperaties
biobased
bottom-up
kleinschalig
circulair maatwerk
CO2-arm
Nieuwe maakindustrie
Economie 3.0
centrale systemen zijn niet meer nodig
voor
geld, data, kennis, zorg, muziek, energie
films, verzekering, boeken, reizen, educatie
Nieuwe Macht
opkomende middenklasse
tornt aan traditionele instituties
kennis, netwerken, sociale media
micromacht
Philips transformeert tot zorgbedrijf
DSM transformeert tot fijn/biochemie
schoonmaakbedrijf stapt in de zorg
energiebedrijven gaan in verzekeringen
Bedrijven in Transitie
3 van 5 bedrijven sneuvelen in kantelfase van transitie
Survival of the Fittest
niet de grootste bedrijven overleven,
ook niet de slimste bedrijven, maar
de meest adaptieve bedrijven
Transitie in het sociaal domein
Decentralisatie
Jeugdzorg, Ouderenzorg
decentralisatie van rijk naar gemeenten
bezuinigingen en efficiency operaties
echte transitie = cultuuromslag
huidige decentralisatie leidt tot: dezelfde fouten, met minder mensen, met minder geld, op kleinere schaal
Wat is het Probleem?
jeugdzorg is geïnstitutionaliseerd
jeugdzorg systeem zit muurvast systeem is er niet voor de jeugd, maar de jeugd is er voor het systeem
Jeugdzorg in Amsterdam
in Amsterdam werken 4500 mensen in jeugdopvang
120 instanties zijn betrokken bij jeugdopvang nieuw plan, gericht op monitoring & beheersing
Probleem in Zorg & Welzijn
mens in dienst van structuur
‘silosering’ van zorg & welzijn
van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’
Jeugdzorg Systeem is gebaseerd op:
angst
wantrouwen
controle
beheersing
Probleem in Zorg & Welzijn
Systeemwaarden Menswaarden doelmatigheid aandacht / tijd efficiency vertrouwen controle, beheersing ruimte regelzucht keuzevrijheid kosten / baten kwaliteit
Verbroken Verbindingen
relatie tussen zorgverlener en zorgvrager
vertrouwen, aandacht, passie, bezieling
is verworden tot
relatie tussen leverancier en cliënt
kosten, doelmatigheid, efficiency, afrekening
“ 10 jaar jeugdzorg heeft mij niets gebracht. Ik zie steeds
nieuwe mensen voor me en moet steeds weer mijn verhaal aan iemand anders vertellen. Ik zoek een vertrouwenspersoon, iemand die zich niet aan de regels en protocollen houdt maar dwars door het systeem loopt en die één van ons wordt ” jeugdzorg ‘cliënt’
Systeemwereld versus Leefwereld
dak- & thuisloze jongere bestaat pas wanneer hij in systeem past
ze tellen alleen mee, wanneer ze “in een systeem gevangen zitten”
zichzelf in stand houdende industrie rond opvang & hulpverlening
Solvabiliteit Zorgverzekeraars gestegen
Systeemvernieuwing nodig
in zorg & welzijn
Transitie
cultuuromslag
‘van zorgen voor naar zorgen dat’
structuurverandering
platte, horizontale netwerkorganisaties
werkwijze
persoonsgericht ontwikkelingsplan
Zorg & Welzijn 3.0
mensgericht menslievend vanuit eigen kracht in eigen omgeving samenredzaam
Voorbeeld Jeugdzorg 3.0
pro-actieve aanpak
multi-disciplinair team
brede maatschappelijke ondersteuning
combinatie van verleiding, dwang en drang
Van De Straat innovatieve opvang voor zwerfjongeren
iedere zwerfjongere (18-23) een toekomstplan
gericht op preventie, maar ook nazorg
positieve attitude en benadering
stichting Zwerfjongeren NL, Federatie Opvang, Kamers met Kansen
looptijd: 2013 - 2016
Waar zitten de doorbraken?
Sociale bagage
Duurzame toekomst
onderwijs
schulden werkgevers
wet- en regelgeving
huisvesting
OPVANG JONGERE CENTRAAL PREVENTIE NAZORG INTERACTIEVELDEN zorg
Wat betekent dit voor Gemeenten?
faciliterende rol gemeente
werk, welzijn, jeugdzorg organisatorisch integreren
klimaat creëren van samenwerken en kruisbestuiving
welzijn / zorg meer naar de voorkant halen
Transitie binnen Gemeente
Faciliterende Rol voor Gemeenten
richting geven
&
innovatieruimte bieden
Richting Geven
richting geven
duidelijke, ambitieuze kaders stellen
werken volgens heldere spelregels / principes
afstemmen van ontwikkelingen in samenhang
Ruimte Bieden
innovatieruimte bieden
mentale ruimte, juridische ruimte, organisatorische ruimte
belemmeringen wegnemen
ongedachte coalities stimuleren
niet alles zelf willen organiseren, maar het mogelijk
maken dat anderen het zelf kunnen organiseren
agenderen stimuleren verbinden schakelen
Faciliterende Gemeente
Gemeenten zijn nog niet klaar
Experimenten zorg 3.0
jeugdzorg, ouderenzorg, wijk/buurtzorg
perspectief voor komende 10 jaar
hoe ziet zorg 3.0 er uit in uw gemeente of organisatie?
faciliterende rol van de overheid
leggen van verbindingen tussen ‘het veld’ en de zorgvrager
nieuwe kwaliteiten voor professional
niet voor maar met mensen werken
nieuwe kwaliteiten voor gemeente ambtenaren
verbinden, schakelen, faciliteren
Competentieontwikkeling
Ambtenaar 3.0
zit niet meer achter zijn bureau
maar trekt de wijk/buurt in
heeft een loket in de wijk/buurt
Geen enkele gemeente is klaar
op 1 januari 2015!
Mogelijke Aanpak Zorg
Nieuw Zorg Paradigma
van zorgen voor naar zorgen dat
mensen faciliteren in hun leven
zodat zo weinig mogelijk zorg nodig is
diensten aanbieden rondom:
werk zoeken, opleidingen, netwerken
Aanpak 3.0
van onderop
zelfsturende, multidisciplinaire teams één zelfsturend team van professionals per wijk / gebied teams zijn volledig mensgericht en werken integraal
teams gefaciliteerd door ambtelijk team
geef team innovatieruimte en budget voor 5 jaar
Buurtzorg
zelfsturende buurtzorgteams
zorg op maat in de buurt
integratie in netwerk van zorgvrager
platte organisatie zonder managers & directeuren
Aanpak 3.0
ga alleen in zee met zorgorganisaties 3.0 selecteer scherp met wie je werkt stop met clubs die traditioneel werken
Aanpak 3.0
Valkuilen keukentafelgesprek
arrangement
spoorboekje & marsroute
resultaatgericht project
Aanpak 3.0
dit is geen project dat op 1 januari 2015 is afgerond dit is een proces van zoeken-leren-experimenteren
‘al-doende-leren en al-lerende-doen’
Nieuwe Solidariteit Nodig
kwetsbare groep mensen hebben vangnet nodig
vanuit eigen kracht is dus begrensd door kwetsbaren
is dus grens aan zelfredzaamheid & samenredzaamheid
Zorg Preventie
opvoeders helpen opvoeden relatief nieuw, bestaat zo’n 15 jaar signaleren, informeren, adviseren cursussen, trainingen, spreekuren
Opvoedondersteuning
woud aan ondersteunings aanbieders kloof tussen wat mensen willen en krijgen gat tussen vraag en aanbod ouders willen praktische steun en krijgen informatie informele steun wordt gebruikt, formele steun niet
Opvoedondersteuning
Opvoedondersteuning functioneert onvoldoende
laagdrempelig dichtbij in eigen taal school als verwijsplek
Opvoedondersteuning
uniforme website laagdrempelig overzichtelijk
Opvoedspreekuren.nl
Opvoedondersteuning kan bijdragen aan transitie jeugdzorg
maak website menselijker warmer speelser meertalig
Aanbeveling
Recommended