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Pesquisa: Facebook no Mercado Imobiliário - Conheça o perfil e as preferências dos profissionais responsáveis pelas páginas de imobiliárias e construtoras no Facebook. Realização marketingimob.com
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Realização: Mariana Ferronato Publicitária, idealizadora do blog marketingimob.com, uma das maiores referências de
marketing imobiliário do Brasil. Possui oito anos de experiência na gestão de marketing de
imobiliárias e construtoras. Atualmente é gerente de marketing no portal VivaReal em SP,
escritora de artigos para revistas do segmento e palestrante em mais de 10 estados no país
sobre marketing imobiliário online.
www.marketingimob.com
PÚBLICO: Profissionais responsáveis pelo perfil de imobiliárias e
construtoras no Facebook.
AMOSTRA: 200 questionários respondidos e entrevistas realizadas.
1. Perfil dos participantes
Idade
19 a 25 anos
26 a 30 anos
31 a 35 anos
36 a 40 anos
41 a 45 anos
46 a 50 anos
Mais de 50 anos
44%
34%
11%
6%
2%
1%
1%
Sexo Feminino 46%
Masculino 54%
Escolaridade Ensino médio 5,2%
Superior incompleto 51,7%
Superior completo 19,0%
Pós graduação / Especialização 24,1%
Área de atuação Dpto. Comunicação e Marketing 65,5%
Secretária / Recepcionista 15,5%
Dpto. Comercial 12,1%
Proprietário da empresa6,9%
Prof. especializado em redes sociais24%
Estagiário11%
Formação
PUBLICIDADE
ADMINISTRATAÇÃO
JORNALISMO
SEM FORMAÇÃO
MARKETING
OUTROS
43,9%
15,8%
14,0%
10,5%
8,8%
7,0%
Remuneração Até R$ 1mil 26%
De R$ 1 mil a R$ 2 mil 32%
De R$ 2 mil a R$ 3 mil 9%
De R$ 3 mil a R$ 4 mil 12%
De R$ 4 mil a R$ 5 mil 3%
Mais de R$ 5 mil 18%
2. Preferências no Facebook
Horário que obtém mais retorno
ao postar um conteúdo.
2% 0%
31%
48%
31%
43%
55%
34%
16%
7% 2%
00h
- 1
h
2h
- 7
h
8h
- 9
h
10h
- 1
1h
12h
- 1
3h
14h
- 1
5h
16h
- 1
7h
18h
- 1
9h
20h
- 2
1h
22h
- 2
3h
24h
- 1
h
Horário preferido:
1º. 16h às 17h
2º. 10h às 11h
3º. 15h às 16h
Frequencia de
postagem:
12%
35% 53%
As vezes Não Sim
Publica conteúdo no
final de semana?
Mensal 2%
Quinzenal 3%
Semanal 3%
2-3x na semana 8%
4-5x na semana 32%
Todos os dias 42%
Não segue regra 10%
A página gerenciada
é feita para...
A página interage
mais com...
| Cliente final 78%
| Funcionários 47%
| Corretores 51%
| Não possui público definido 22%
| Cliente final 78%
| Funcionários 29%
| Corretores 54%
Público da página
*perguntas de múltipla escolha
Mais #retorno que
outras redes sociais
86% dos profissionais afirmam que
para o mercado imobiliário o Facebook
proporciona mais retorno do que
outras mídias sociais.
Empresários
envolvidos 68% dos empresários de empresas
do mercado imobiliário se envolvem
com o trabalho nas mídias sociais.
Reuniões com gerentes e diretores para
definir o conteúdo nas redes sociais.
20%
34%
46%
Não As vezes Sim
46% dos profissionais responsáveis pelo
perfil das empresas imobiliárias nas mídias
sociais realizam reuniões com seus
gerentes e diretores para alinhar as
estratégias nas mídias.
Direção e gerência
valorizando
as redes sociais.
73% dos diretores e gerentes de
imobiliárias e construtoras
valorizam às estratégias em
redes sociais.
O envolvimento de outras áreas da
empresa no perfil das redes sociais 27% Não se envolvem
37% Se envolvem algumas vezes
34% Se envolvem
2% Se envolvem raramente
Ações realizadas em perfis imobiliários: O que os responsáveis pelos perfis costumam publicar?
26%
26%
33%
54%
60%
75%
86%
91%
Enquetes
Aplicativos personalizados
Entretenimento
Convite para eventos
Promoções
Dicas para clientes
(decoração, arquitetura, etc)
Divulgação de imóveis
Notícias sobre o mercado
Como lidam com
reclamações?
Respondem na própria página 71%
Respondem fora da página 25%
Apagam o comentário 4%
33% dos perfis
nunca receberam
reclamação.
Corretores ainda não
estão capacitados.
61% dos profissionais que gerenciam
mídias sociais consideram que os
corretores das empresas que atuam ainda
não estão capacitados para
utilizar às mídias.
As principais referências dos
profissionais que gerenciam redes
sociais imobiliárias
Realização: Mariana Ferronato Publicitária, idealizadora do blog marketingimob.com, uma das maiores referências de
marketing imobiliário do Brasil. Possui oito anos de experiência na gestão de marketing de
imobiliárias e construtoras. Atualmente é gerente de marketing no portal VivaReal em SP,
escritora de artigos para revistas do segmento e palestrante em mais de 10 estados no país
sobre marketing imobiliário online.
www.marketingimob.com
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