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BIENESTAR Y MOTIVACIÓN
DE LOS EMPLEADOS
¿QUIÉNES SOMOS?
2
MOTIVACIÓN Y
RECOMPENSAS
42 países
6.000 colaboradores
660.000 clientes
1,4 millones de afiliados
41 millones de beneficiarios
4 familias de soluciones
130 empleados
9.000 clientes
50.000 afiliados
360.000 beneficiarios
En España: En el mundo:
BARÓMETRO DE
CLIMA LABORAL Y MOTIVACIÓN
3
GASTOS
PROFSIONALES Desde 2004, Edenred y el instituto francés encuesta Ipsos han estado llevando a
cabo una encuesta anual sobre las percepciones y expectativas profesionales de
los empleados.
El objetivo: analizar cómo los empleados perciben sus condiciones de
trabajo.
El cuestionario incluye temas recurrentes en torno a cinco indicadores clave:
La confianza de los empleados en el futuro de su compañía,
Sus preocupaciones profesionales,
Bienestar en el trabajo,
Cambios en su motivación,
Lealtad a su empresa.
Este año temas de recursos humanos se han agregado para abordar temas relevantes como la
empleabilidad, la vida laboral más larga, la transformación digital y más.
empleados encuestados
en 2015
en 14 países
13 600 Empleados europeos
encuestados en enero 2015,
en 14 países:
Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia,
Suecia, Reino Unido,
y este año, Polonia, Rumanía, Turquía, Austria,
Finlandia, República Checa y Holanda.
Países participantes en 2014
Nuevos países en 2015
METODOLOGÍA
Felices en el trabajo
(% con frecuencia)
Porvenir del país
(% muestran
confianza)
Motivación (% aumenta +
estable)
Quedarse en la empresa
(% sí)
tiempo sueldo
Calidad de vida en el trabajo (% notas 8-10)
Porvenir profesional (% muestran
confianza)
Preocupación (%)
Encontrar un empleo similar (% fácil)
empleo
BIENESTAR
CONFIANZA
MOTIVACIÓN
DESARROLLO
14 países encuestados en 2015
tiempo
44
31
25
30% 41%
57% 29%
70%
26% 60%
empleo sueldo
#6* #10
#10 #7
#7
#6 #10
Datos (eurostat 2014)
•Tasa de crecimiento del PIB: 1,1%
•Población activa: 23,2 M
•Tasa de paro: 25,5%
*# puesto entre los 14 países europeos
BIENESTAR
CONFIANZA
MOTIVACIÓN
DESARROLLO
Felices en el trabajo (% con
frecuencia)
Porvenir del país
(% muestran
confianza)
Motivación (% aumenta + estable)
Quedarse en la empresa (% sí)
Calidad de vida en el trabajo (% notas
8-10)
Porvenir profesional (% muestran
confianza)
Preocupación (%)
Encontrar un empleo similar (% fácil)
6
ESPAÑA
Clima laboral en España 1
1
NIVEL DE CONFIANZA
8
¿Tiene usted confianza en el porvenir
económico de su país? (%)
¿Tiene usted confianza en el porvenir de su empresa o administración? (%)
29
69
Muestra confianza No muestra confianza
32
65
Muestra confianza No muestra confianza
Actualmente, ¿cuál es su principal preocupación profesional? (%)
PREOCUPACIÓN PROFESIONAL
9
37
57 59 54 44 48 43 47
36
17
12 12 15
25 24
25 24
29
46 31 30 31 31 28 32 30
35
'08 '12 '13 '14 '15 Industria Servicios Sectorprivado
Sectorpúblico
Mantenimiento del empleo Tiempo dedicado al trabajo Nivel salarial
ESTABILIDAD
10
¿Ha pensado en dejar su empresa o administración? (%)
18 17 19 19
41 39 42 42
35 37 35 35
6 6 4 5
'08 '13 '14 '15
Sí, y ha planeado ya su salida obusca activamente otro trabajo
Sí, a menudo, y examina conatención cualquier propuestaque se presente
No, realmente
No, nunca
MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO
11
Su motivación en el trabajo actualmente (%)
15 16 8 8 9 3
10
54 55 58 63 61
65 60
31 29 32 28 30 31 29
'08 '12 '13 '14 '15 Industria Servicios
Aumenta Se mantiene estable Disminuye
PODER ADQUISITIVO
12
¿Está usted satisfecho con su poder adquisitivo? (%)
37 33 37 40 41 39 38 45
62 66 62 58 57 59 59 54
'12 '13 '14 '15 <45 años >45 años Sectorprivado
Sectorpúblico
Satisfecho
Insatisfecho
El cambio digital 2
2
MUNDO REAL
14
¿Diría de sí mismo que está familiarizado con el mundo digital (las nuevas herramientas de comunicación y usos digitales)? (% de familiarización)
88 78
69 64
<35 años 35-44 años 45-54 años >54 años
70%
30%
¿Se han aplicado las siguientes iniciativas en su empresa en los últimos años? (% Sí) (varias respuestas posibles) [Universo = empleados que trabajan en organizaciones de más de 100 empleados]
INICIATIVAS DIGITALES
15
31
24
22
20
20
8 3 Gestión electrónica de losprocesos de recursos humanosRed social corporativa
E-learning
Virtualización de los espacios detrabajoWebs de colaboración
Acuerdo de teletrabajo
Política de «BYOD»
IMPACTO DIGITAL
16
¿Diría que lo digital (las nuevas herramientas de
comunicación y los nuevos usos digitales en la empresa)
repercute globalmente en... ? (%)
51
49
49
46
46
40
33
34
34
37
34
40
11
12
8
9
10
12
su autonomía en el trabajo
su calidad de vida en el trabajo
la calidad de las relaciones con losclientes
sus habilidades
la colaboración entre los equiposdentro de su empresa
su creatividad, su capacidad de innovar
39
45
11 5
positivo neutral
La tecnología digital ha generado
un impacto en su motivación en el trabajo (%)
EFECTO BLURRING YCONCILIACIÓN 3
3
SATISFACCIÓN EN RELACIÓN CON LA CONCILIACIÓN
DE LA VIDA PERSONAL Y LABORAL
18
Respecto a su situación profesional actual, ¿está usted satisfecho/a del equilibrio entre
su vida profesional y su vida personal? (%)
59 58 62 58 55 59 61 59
40 40 37 41 45 41 39 40
'08 '13 '14 '15 <35 años 35-44 años 45-54 años >54 años
Satisfecho
Insatisfecho
MEZCLA DE LA VIDA PROFESIONAL CON LA VIDA
PRIVADA. EL «BLURRING»
19
se ve obligado a arreglar problemas personales durante sus horas de trabajo?
¿Tiene la impresión de que... (%)
18 17 17 17 18 16
50 48 54 46 46 45
31 35 29 37 36 38
A menudo De vez en cuando Nunca
6 7 10 6 4 4
46 51 46 49 56 57
48 42 44 45 40 39
le requieren laboralmente fuera de su horario profesional?
ESTRÉS EN EL TRABAJO
20
Si tuviese que puntuar en una escala del 1 al 10 su «nivel de estrés en el trabajo»,
¿qué nota pondría?
6,5
6,6
6,6
6,8
6,5
6,4
6,5
'13
'14
'15
<35 años
35-44 años
45-54 años
>54 años
42
37
36
33
<35 años 35-44 años 45-54 años >54 añosPromedio % notas de 8 a 10
BENEFICIOS SOCIALES 4
4
PRINCIPALES BENEFICIOS
22
En su trabajo, ¿se beneficia usted de... ? (%)
38
27
22
12
11
11
7
6
2
2
59
71
88
85
87
87
91
91
95
95
Seguro médico
Comedor
Ticket Restaurant
Ayuda para equipos informáticos
Cheques de vacaciones
Ticket Transporte
Cheques regalo
Ticket Guardería
Ayuda para el cuidado de ancianos
Servicios a las personas
Sí No
A DESTACAR
23
La principal preocupación (44%) de los empleados españoles continúa siendo
mantener el empleo, aunque disminuye 10 puntos respecto el año anterior.
Un 60% de los trabajadores no piensa abandonar su empresa
El empleado español se muestra más confiado en su empresa que en su país.
La gestión electrónica de los procesos de recursos humanos (31%), seguida de las
redes sociales corporativas (24) y el e-learning (22%) son las iniciativas más
comunes que se han incorporado a las empresas españolas.
El 41% de los trabajadores en España se muestra insatisfecha con el equilibrio de
la vida profesional y laboral.
El 37% de los trabajadores se sienten muy estresados en su trabajo
RESUMEN METODOLÓGICO
24
Encuesta en línea realizada entre el 9 y el 21 de enero de 2015 sobre un conjunto de
13.600 empleados europeos (10.ª edición)
Muestra representativa de 800 empleados españoles (a partir de 18 años de edad,
excluidos artesanos, comerciantes, profesiones liberales y agricultores o dueños de
explotaciones agrícolas)
Resultados corregidos para asegurar la representatividad estadística
Podéis obtener el estudio completo en
www.edenred.es/descarga-barometro-edenred-ipsos-2015
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