Online komunikacija za državne službenike

ONLINEKOMUNIKACIJA

MODUL 1

Online komunikacija – ozbiljan koncept koji nadograđuje tradicionalnu institucionalnu komunikaciju.

Primjeri dobre i loše prakse.

Ozbiljan koncept koji nadograđuje tradicionalnu institucionalnu komunikaciju?

Dobru online komunikaciju odlikuju:

Posvećenost

Dosljednost

Redovna komunikacija vs komuniciramo stalno ali onda kad imamo šta da kažemo/saopštimo

SOCIAL - DRUŠTVENI

MEDIA/NETWORK – MEDIJ/MREŽA

https://www.facebook.com/GovtPolitics

100 sekundi za 100 dana Vlade

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=7jCWioCEtes

http://www.netokracija.com/kako-vlada-vlada-na-twitteru-i-facebooku-22322

Važno za ljude iz sektora odnosa s javnošću:

Na mrežama je mnogo ljudi iz medija

Političara

Na mrežama je mnogo ljudi sa stavom koje trebamo

NVO aktivista

Stručnih iz raznih oblasti

Mladih ljudi

MODUL 2

Interna komunikacija na internet platformama (email, intranet, skype itd)

Internet stranica institucije kao online identifikacioni dokument institucije i zaposlenih.

Zašto danas, s vama – vama, pričamo o društvenim mrežama?

Brzi

Dostupni

“Besplatni”

Otvoreni

Javni

Dinamični

Mutimedijalni

Zašto danas, s vama – vama, pričamo o društvenim mrežama?

“SVE KOMUNICIRA (prenosi poruku, saopštava), sviđalo se to nama ili ne. Očigledno je da riječi saopštavaju, ali radnje, pa čak i tišina, takođe šalju snažne poruke.”

SHEL HOLTZ, Korporativni razgovori

Interna komunikacija se dešava.Upravljali mi njom ili ne...

Važnije je ono što radimo od onog što pričamo (ili planiramo).

MODUL 3

Društvene mreže sa najviše korisnika kod nas i u regionu

Koje su im specifičnosti

Društvene mreže pogodne za instutucionalno predstavljanje

https://www.facebook.com/events/873903329300968/?ref=5

#ErasmusPlusChat

MODUL 4

Kako odabrati idealnu društvenu mrežu za vašu instituciju na internetu.

Biramo onu/e mreže koje nam mogu pomoći da kreiramo i usmjeravamo komunikaciju

I onu koja će omogućiti našim akterima da aktivno učestvuju ili prate...

Zašto nam je UOPŠTE važan online nastup

???

“SVE KOMUNICIRA (prenosi poruku, saopštava), sviđalo se to nama ili ne. Očigledno je da riječi saopštavaju, ali radnje, pa čak i tišina, takođe šalju snažne poruke.”

SHEL HOLTZ, Korporativni razgovori

Broj korisnika interneta se povećava iz dana u dan...

Komunikacija se transformiše...

Informacije su udaljene na jedan klik od “konzumenta”

statusElizabeth Lauten je direktorica komunikacija kongresmena Stephena Finchera

statusElizabeth Lauten je direktorica komunikacija kongresmena Stephena Finchera

https://politicalfails.wordpress.com/tag/social-media-fail/

tweet

A suština je u dobrim stvarima koje možemo napraviti upotrebom naše “mreže”

https://www.facebook.com/adsbih

MODUL 5

Pravila komunikacije na internetu i društvenim mrežama

1. Postavljamo jasna pravila pristojne komunikacije

2. Poštujemo svoju malu zajednicu3. Pričamo sa svojim pratiocima4. Odgovaramo im na pitanja5. Ali ih i pitamo...

MODUL 6VJEŽBA

MODUL 6

Radionica: komunikacija u kratkoj internet formi i osnovni principi komunikacije na internetu.

Kreiranje sedmičnog plana za društvene mreže.

Koristite svoju web stranicu kao osnovu i orijentir za sadržaj.

Pripremite 3 statusa za sljedeću sedmicu od postojećeg sadržaja.

Kreirajte jedan # (hash tag) koji možete koristiti za komunikaciju aktivnosti vaše institucije.

Razmišljajte o mogućnostima umjesto o ograničenjima.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=kk4SFq3Lzk4

MEDIJI U 2020.

Zanimljivi primjeri i izvori

Zašto većina strategija omane: http://www.forbes.com/sites/johnrampton/2014/04/22/why-most-social-media-strategies-fail/2/

Priručnik za jačanje civilnog društva upotrebom društvenih medija:

http://www.usaid.gov/sites/default/files/documents/1866/SMGuide4CSO.pdf

Social media & government - Powerhouse Museum:

http://www.slideshare.net/sebsnarl/social-media-government-an-example-web-directions-south-2007?qid=7949f9a4-afaf-431c-b41a-dbdd9e85b8a4&v=default&b=&from_search=4

http://goo.gl/

https://bitly.com/http://tinyurl.com/http://ow.ly/url/shorten-urlhttp://bit.do/

Alati za skraćivanje linkova

PLATFORMA ZA LAKŠE UPRAVLJANJE NALOZIMA NA TWITTERUhttps://tweetdeck.twitter.com/

PLATFORMA ZA UPRAVLJANJE NALOZIMA NA RAZLIČITIM MREŽAMA(plaća se)https://hootsuite.com/

HVALA!

Facebook: Dobrila MočevićTwitter: @DobrilaMBlog: Prime Communications