10 Things you should know about Web 2.0

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Things you

should

know in

Web 2.0

陳啟亮 | 2008-March| www.xxc.idv.tw | xxc.chen@gmail.com

agenda

• 網路參與的類型• 參與網路上的社會網路:個人• 參與網路上的社會網路:社群• 經營、道德、法律

參與有各種形式以個人

組織出版

網路服務

公共平台 特定平台

多想兩分鐘,你不一定要Blog

• 例:一個數學老師– 可以建立自己的Blog

– 可以運作班級的Blog、討論區– 可以使用網路服務建立社群– 可以在特定平台上經營– 可以在公眾平台上經營

比較

個人出版組織出版

比較

個人出版網路服務

比較

by janelbot

價值之所在• 內容(創作的內容、個人資料)

• 活動與互動(所產生的資料)

• 人際關係

生意之所在• 個人資訊:Profile Information

• 事件資訊:Activities

• 朋友資訊:Friends Information

1. Microsoft 2.4億美元買下Facebook1.6%股份

2. Google 沒搶到

3. 一週後Google 宣佈OpenSocial計畫

Join the

Social networkservice

Social Graph by Mexicanwave

TaiwanWeb 2.0

參與互動的網路文化

HEMIDEMI funP

相片

flickr

影像

Youtube

音樂

last.fm

網路書籤

diggdel.icio.us

簡報

slideshare

活動

upcoming

podcast

ODEO citeulike

書目引文

目標

43Things

I’m Vlog

百科

wikipedia

知識知識知識知識+ 無名無名無名無名

參與的層次

路人純粹路過、看熱鬧超然的、無關的匿名者

潛水持續關注心理認同或反對

插花插頭香到此一遊表達基本的贊成或反對轉貼、轉寄

表達評論、心得 (如:影評、歌評)

打嘴砲說明自己同意或不同意的理由,不管這些理由多

麼沒有道理

持續流水帳網摘、觀察態度:經營

綜合分析一家之言論述強論述、弱論述

(自己的觀點 > 綜合他人觀點 > 翻譯 > 引用他人論述)

BBS 參與門檻的改變

• 早期的BBS允許讀者留言。之後BBS發展為可以在留言中加上贊成(推)與反對(噓)

○○綜合分析○○持續○○表達○插花

潛水路人

有推/噓機制的BBS早期BBS

Then Web 2.0

Photo by Stabilo Boss

網路社群的參與門檻

△(配合轉貼)

△(配合轉貼)

○○

Bloglines, Google Reader (RSS 訂閱)

○○○

網路書籤社群服務(Digg-like)

○綜合分析

○持續

○表達

△(轉貼文章)插花

○潛水

○路人

MyBloglog(Blog-sphere) (*)

自己的部落格(*)

(*) 需有自己的部落格

網路書籤服務

• Del.icio.us-like

– 收藏資源為主– 透過群眾智慧找到其他資源

• Digg-like

– 收藏新聞文章為主– 透過社群討論推薦獲取新知

http://del.icio.us http://digg.com

digg.comdigg.com

http://myshare.com.tw http://hemidemi.com http://funp.com

假設

• 興趣:閱讀– 想知道最近出了什麼書– 想知道最近有什麼自己有興趣的書– 想知道最近有什麼作家的活動– 想分享自己讀書的想法,或是看其他人的想法– 紀錄自己的閱讀成果– 看有沒有什麼同好

• 怎麼樣利用 Web 2.0?

討論• 你的主題興趣• 你目前使用的方法

閱讀活動社會學家:人的行動都是社會性的

by JBrd by babasteve

實體世界的閱讀參與

• 人與人之前的隨機交談• 參與實體讀書會

– 主持人+ QA時間 � 不算參與的讀書會– 或者是說,這種參與不在於閱讀,而在於活動?

• 例:付費的商業讀書會

• 參加讀書俱樂部– 一群人一起閱讀一定數量的書籍– 台灣成為出版社主導的促銷行動

• 城邦:書蟲俱樂部• 天下:天下遠見讀書俱樂部

資訊世界的閱讀參與

• 資訊世界也有單向的閱讀經驗分享– 關於閱讀的書籍、書評、廣播(說書)、電視節目(百家論壇)

• BBS 或論壇– 註冊、參與討論、贊成或反對

• Blog 或個人網站– 展現個人閱讀心得– Structured blogging: microformat xReview

• 網路社群服務

網路閱讀社群服務

中文網路閱讀社群:• 博客來網路書店:書評• 豆瓣 (www.douban.com)

• 羽毛 (www.yumau.com)

• aNobii (www.anobii.com)

• ppolis (www.ppolis.com)

• 松鼠窩 (home.books.com.tw)

• 愛、閱讀 (www.ireading.cc)

1. 最早的線上書評服務2. 需經過複雜的註冊申請3. 感覺上要寫出「很正式」的書評

1. 最早的閱讀 Web2.02. 簡體字3. 功能備齊。今年擴展到音樂影像blog內容閱讀

4. 成為台灣其他服務模仿的對象

1. 台灣第一個閱讀web2.02. 程式大量參考XOOPS3. 基本上像「掛有書籍資料的討論區」

4. 藏書管理功能不彰

aNobii頁面

1. 香港Web2.02. 書目最齊。功能、介面設計最佳

3. 涵蓋藏書、書評、社群4. 連線速度緩慢

1. 以藏書以及其他物品管理為主

2. 可匯入aNobii資料3. 交易功能強4. 無書評功能

1. 博客來2. 羽毛視覺強化版3. 增加書目的功能整合博客來書店介面

4. 似乎沒有善用自己的書目資料庫

1. 天下文化2. 羽毛視覺強化版3. 名人書評4. 書目資料最少

網路閱讀社群比較藏品管理 �� 閱讀經驗

參與門檻低

參與門檻高

參與門檻考量:

1. 建立藏書便利性

2. 可參與社群性

3. 書評機制

4. 推薦機制

其中,建立書單機制便利與否是一切的基礎。

誰比較受歡迎

(註) 松鼠窩流量與博客來流量無法區分,因此不列入比較

豆瓣

其他

誰比較受歡迎

(註) 松鼠窩流量與博客來流量無法區分,因此不列入比較

aNobii

羽毛

ppolis

愛、閱讀

改版(6/6)

by janelbot

社群運作的道德問題

網路社群的種種考驗

• 法律問題– 著作權、侵權– 毀謗、不實資訊– 洩漏保密資訊

• 互動禮節– 合理引用– 資訊揭露、置入性行銷– 署名– 面對批評的處理– 惡客上門的處理– 發生錯誤的處理

署名/資訊揭露• 2005

http://www.edelman.com/image/insights/content/ISwp_TrustMEdia_FINAL-2.pdf

中時電子報:吳清和事件• 2005-10-22:

– 中國時報A20體育天地版 體育中心主任吳清和「都曾淪為敗戰罪人 利吉的痛 艾克斯里很了」

– 吳清和,中時編輯部落格:「美職棒終結者的痛 誰最知道?」– 糾紛:

• 未註明翻譯來源及捏造部份資訊• 網友至吳清和Blog留言指出錯誤,結果留言被刪• 網友反彈。吳清和本人則認為:指正他的報導或翻譯文章有誤,是「吐槽」的行為,不願與晚輩一般見識,堅持不回應。

– 結果• 2005-11-16:中國時報於同版刊登「更正啟事」。• 吳清和Blog關閉

• 後續:– 2006-1-3「10大倒掛金鉤 經典回顧」,2006-1-4 「10大倒掛金鉤 經典重播」– 2006-1-5 網友舉發抄襲對岸新聞– 2006-1-12 中國時報副總編輯馮光遠的回函,表明吳清和因抄襲「足球」一文而被

解雇

•終極邊疆。(2005)。砍掉不用重練最快 -看吳清和報導作假事件 http://blog.serv.idv.tw/2005/11/09/354/•台灣棒球維基館。中國時報黑報事件 http://twbsball.dils.tku.edu.tw/wiki/index.php/%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E6%99%82%E5%A0%B1%E9%BB%91%E5%A0%B1%E4%BA%8B%E4%BB%B6•中國時報。(2005)。更正啟事 http://onnetea.myweb.hinet.net/1116a20.jpg•江世芳。(2005)。道歉啟事 http://blog.chinatimes.com/KingKong/archive/2005/11/15/25726.html

著作權

面對批評的處理

發生錯誤的處理

發生錯誤的處理

PTT:張懸事件

• 2007/7/22 01:30, PTT吐槽版轉貼Hate版發現張懸mv抄襲日本YUI – 台灣演藝圈抄襲日本歷史悠久;被踢爆的歷史也很悠久

• 2007/7/22 04:41– deserts:我會去問清楚.謝謝你公佈. 我也很抱歉. (deserts 為張懸本人PTT帳號)

• 2007/7/22 張懸版發佈李壽全屬名道歉啟事• 2007/7/24 Sony BMG 新聞稿道歉聲明

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by janelbot

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