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“Gestão do Conhecimento na
Administração Pública. Por Onde
Começar?”
Edgard Rufatto Jr
Junho 2011
Experiência da UniBB
•Por onde suas instituições começaram, de
maneira sistemática e organizada, a gerenciar o
conhecimento organizacional?
•Se você recebesse hoje a tarefa de iniciar, de
maneira sistemática e organizada, a gestão do
conhecimento na sua instituição, por onde
começaria? E
• Qual a estratégia de Gestão do Conhecimento
adotada hoje na instituição?
• Compartilhamento de práticas de sucesso dos gestores
Fóruns de Gestão de Pessoas:• Escuta atenta e sensível do outro• Etapas (Local, Regional, Estadual,
Nacional)• Criticas a temas inerentes em
Gestão de Pessoas• Coleta de idéias e sugestões para
políticas de RH
“convidar oitenta mil funcionários a criticarem as políticas de gestão de pessoas e a sugerirem mudanças nessas políticas significa assumir com eles não só o óbvio compromisso de governança solidária; significa, também, torná-los partícipes de sucessos e fracassos em que, porventura, tal política venha a resultar”
•Por onde suas instituições começaram, de
maneira sistemática e organizada, a gerenciar o
conhecimento organizacional?
•Se você recebesse hoje a tarefa de iniciar, de
maneira sistemática e organizada, a gestão do
conhecimento na sua instituição, por onde
começaria? E
• Qual a estratégia de Gestão do Conhecimento
adotada hoje na instituição?
Obrigada pela atenção!
Edgard Rufatto Jr
Gerente de Divisão Planejamento de
Educação Corporativa
edgarzinhoa@bb.com.br
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