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Presentazione a "Fa' la cosa giusta", Milano, 13 marzo 2010
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Perché un nuovo laboratorio?Il Web per il non profit
Roberto PolilloDISCO – Università di Milano Bicocca
TangoLab@DISCO
Fa’ la cosa giusta, Milano, 13 marzo 2010
1
Perché il non-profit sul Web?
2
Per farsi conoscere Per spiegare che cosa si fa e si è fatto Per raccogliere volontari Per raccogliere fondi Per restare in contatto con la propria
comunità
COMUNICAZIONE – INTERAZIONE - FINANZIAMENTO
Il Web oggi
È molto cambiato rispetto a pochi anni fa (Web 2.0)
Non solo il sito istituzionale, ma una presenza molteplice e distribuita
La comunicazione non è solo unidirezionale, ma bidirezionale
I visitatori contribuiscono alla diffusione dei messaggi (“marketing virale”)
È facile da usare Costa poco – o nulla
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Un sito web 2.0: esempio4
La presenza web, oggi
Sito web
Blog
Visitatore
La presenza web, oggi
Sito web
Blog
Visitatore
Social buttons
7
Social buttons: esempio
8
Pagina Facebook: esempio
9
Canale YouTube: esempio
10
Pagina Flickr: esempio
11
Pagina Twitter: esempio
12
Feeds da altri siti: esempio
Tutti i siti sono collegati…
Sito web
Blog
Visitatore
Social buttons
La presenza web, oggi
Sito web
Blog
Visitatore
Social buttons
15
Blog: esempio
16
Take action: esempio
17
Donazioni on-line: esempio
18
Donazioni on-line: esempio
Il visitatore come megafono
Sito web
Blog
Visitatore
Social buttons
Blog
Sito web
Presenza Web del visitatore
Il visitatore come megafono
Sito web
Blog
Visitatore
Social buttons
Blog
Sito web
Presenza Web del visitatore Share
buttons
Marketing virale21
La rete dei nostri visitatori
La rete degli amici dei nostri visitatori
La rete degli….
A che punto siamo oggi in Italia
22
Una valutazione dei siti delle ONG riconosciute dal Ministero Affari Esteri(circa 240)
(Francavilla e Polillo, dic 2009)
In sostanza…
Solo siti “vetrina”, in gran parte rudimentali
No interattivi, no community, no donazioni online
Presenza Web 2.0 quasi inesistente Sostenibilità problematica Incertezza e diffidenza verso la
tecnologia Una grande occasione perduta…
23
Il Web 2.0 per le
organizzazioni non-
profit: best practice
delle charity statunitensi
24
Sezioni tipiche di un buon sito web per il non profit
Identità della org Attività della org Gallerie di documenti
fotografici e video Informazione Interazione con
l’utenza Coinvolgimento Raccolta fondi Comunicazione
Comunicazione con organi stampa
Collegamenti ai social site utilizzati
Comunicazioni e annunci mirati
Newsletter Strumenti per la
ricerca interni al sito web
Che cosa c’è oggi
I siti si costruiscono in fretta; la loro gestione non richiede competenze tecniche;
La struttura è simile, la grafica fa la differenza I costi di realizzazione e gestione sono modestissimi Non serve disporre di infrastrutture hardware e di
tecnici che le presidiano (servizi di hosting gratuiti o a basso costo)
I giovani sono nel Web 2.0, ed è lì che li dobbiamo raggiungere
Le applicazioni Web 2.0 sono gratuite o quasi (Facebook, Youtube, Flickr, Twitter, Blogger, Wordpress, …)
25
26
Geolocalizzazione: esempio
Virtualizzazione vs globalizzazione
27
E poi c’è la telefonia mobile28
Nel 2007: 1 miliardo di cellulari venduti nel mondo
(e “solo” 400 milioni di PC)
Nel 2009: 90% della popolazione mondiale ha
accesso a un telefono cellulare
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Il laboratorio TangoLab
Laboratorio universitario del DISCO (Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione dell’Università di Milano Bicocca)
Technology Assistance to NGO Missione: Individuare, progettare e prototipare
soluzioni ICT innovative, efficaci, a basso costo e sostenibili per organizzazioni no-profit e per i loro “clienti” – e promuoverne l’uso
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TangoLab: Attività
Tesi di laurea (in Informatica e Teoria e tecnologia della comunicazione)
Collaborazione con Informatici Senza Frontiere e organizzazioni non-profit per requisiti e sperimentazione
Promozione e diffusione di esperienze e know-how attraverso la didattica universitaria e la rete
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Tango4Web: il modello
BEST PRACTICES
E PROFILI
BEST PRACTICES
E PROFILI
COSTRUZIONE
TEMPLATES
COSTRUZIONE
TEMPLATES
CONDIVISIONE IN RETE
(CC)
CONDIVISIONE IN RETE
(CC)
REALIZZAZIONE
PRESENZA WEB
REALIZZAZIONE
PRESENZA WEB
DESIGN PATTERN
S
DESIGN PATTERN
S
SELEZIONE
TOOLS 2.0
SELEZIONE
TOOLS 2.0
RETERETE
CASI REAL
I
CASI REAL
I
VALUTAZIONE
RISULTATI
VALUTAZIONE
RISULTATI
Modello qualitàModello qualità
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Esempi
Termplates (webs, weebly, wordpress, ning):www.prototipoong.webs.comwww.prototipoong.weebly.com www.prototipoong.ning.com
Siti fatti nel corso di Laboratorio Internet:www.casadiemma.webs.comed altri 9
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36
Grazie!
Per informazioni:-www.labtango.wordpress.com (in rifacimento come www.labtango.org )
Meglio, per ora:-polillo@disco.unimib.it- www.rpolillo.it
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