le web 2.0 et les ressources en ligne

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Support de la formation donnée pour la Bibliothèque départementale de l'Isère les 17 et 18 octobre 2011

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Le web 2.0&

les ressources en ligne

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Cette présentation a été réalisée en grande partie à partir des présentations de Lionel Dujol.

Je me suis permis d'y ajouter parfois quelques explications techniques.

Merci à lui.

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Les ressources numériques : offre et enjeux

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Quelques chiffres pour commencer :

1,73 milliards d’internautes dans le monde

247 milliards d’emails envoyés quotidiennement

+ 234 millions de sites web

+ 600 millions de membres sur Facebook

+ 1,6 millions de billets de blogs publiés chaque jour

+ 50 millions de tweets/jour

+ 1 milliard de vidéos vues quotidiennement sur YouTube

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Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

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Révolution qui place l’utilisateur au cœur du web Partage rapide et facile d’informations Interactivité Agrégation des contenus Réseaux Esprit « Beta »

Le Web 2.0 désigne les technologies et les usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web, en particulier les interfaces permettant aux internautes ayant peu de connaissances techniques de s'approprier les nouvelles fonctionnalités du web et ainsi d’interagir de façon simple à la fois avec le contenu et la structure des pages et aussi entre eux, créant ainsi notamment le Web social.

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Des applications Web 2.0

- Photos en ligne (Flickr, Picasa)- Retouche d’images en ligne (FotoFlexer)- Vidéos en ligne (Daily Motion, You Tube, Vimeo)- Musique en ligne (Deezer, Jiwa, Spotify)- Bureautique en ligne (Google documents, Zoho Office, ThinkFree Office, Slideshare, Calaméo)- Stockage en ligne (Box, Megaupload, Yousendit)- Chat en ligne (Meebo)- OS en ligne (eyeOS, Mybooo)

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Cloud Computing

Bureautique en ligne

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Bureautique en ligne

Exercice pratique : la création d'un formulaire sous Google Docs

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=fr&formkey=dGs0VFIzaDlPM3hsLV9pNGpKTjdtTmc6MQ#gid=0

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Stockage en ligne

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Déplacement du centre de gravité vers l’usager

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Où sont mes données ?

Qui les conserve?

Dans quels buts ?

Cloud computing

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Les ressources numériques : offre et enjeux

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RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

RSS

Les flux RSS

RSS désigne le format Really Simple Syndication ou encore Rich Site Summary

La technologie existe depuis le début des années 1990 mais s’est popularisée à partir de 2000 avec le succès des blogs. Tous les blogs sont équipés de flux RSS.

De plus en plus de sites qui ne sont pas des blogs disposent dorénavant de flux RSS.

Le RSS ne remplace pas le Web : il se contente de l’encapsuler afin de mieux le diffuser.

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Les flux RSS : à quoi ça sert ?

A lire des informations provenant du web en les réceptionnant via un logiciel appelé « agrégateur de news » ou « agrégateur de flux »

À émettre automatiquement des informations à partir de son blog, de son site, etc.

On parle de Flux RSS, Fil RSS, liens RSS, RSS feed, canaux RSS, mais aussi du format Atom

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Les flux RSS : à quoi ça sert ?

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Les flux RSS : comment ça marche ?

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Les flux RSS : comment les lire ?

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Les agrégateurs de flux

- Logiciels dédiés (Feedreader, RSSowl, RSS Bandit)

- Agrégateurs intégrés dans les logiciels de messagerie (Outlook, Thunderbird) ou de navigation (Internet Explorer, Mozilla Firefox)

ces 2 types de consultation ne peuvent être envisagées qu’à partir d’un ordinateur unique (ce n’est pas très Web 2.0)

- Agrégateurs en ligne (GoogleReader, Netvibes, Feedshow)

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Les agrégateurs de flux : RSS Bandit

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Les agrégateurs de flux : dans Mozilla Firefox

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Les agrégateurs de flux : Netvibes

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Netvibes est un agrégateur de flux, mais c’est en fait bien plus que ça :

en quelques minutes, vous pouvez créer une page de démarrage entièrement personnalisée.

Vous y trouverez ainsi toutes les informations que vous recherchez lorsque vous vous connectez sur le Web, toutes regroupées sur une seule et unique page : alertes e-mail, météo, flux RSS, albums photos, recherche de vidéos, etc.

Les agrégateurs de flux : Netvibes

Exercice pratique : création d'une page Netvibes pour gérer sa veille professionnelle.

- Ajouter le flux du site http://www.bibliobession.net- Ajouter le flux du site http://bibliotheque20.wordpress.com- Ajouter le flux des Actualités de l'ARALD

Vous retrouverez toutes les références des blogs de bibliothécaires sur www.bibliopedia.fr

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Première utilisation : la veille professionnelle.

On peut ainsi sélectionner et intégrer sur sa page netvibes des sites internet, blogs, podcast en lien avec l'évolution des bibliothèques ou du domaine culturel ou des technologies (livres électroniques par exemple).

Mais cela peut aussi être des sélections de ressources en lien avec les domaines d'acquisition dont on est responsable.

En général, ces pages netvibes restent privées et ne peuvent être consultées publiquement.

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Seconde utilisation : une page publique Netvibes en bibliothèque permet de diffuser des informations sur le fonctionnement de la structure et des sélections de sites internet (sitothèque).

Netvibes de la médiathèque d'Ecully : http://www.netvibes.com/mediathequeecully#Accueil

Netvibes de la bibliothèque de Givors : http://www.netvibes.com/mediathequedegivors#Givors

Netvibes de la bibliothèque de St Fons : http://www.netvibes.com/bibdisco#General

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Différentes façons d'ajouter un flux sur sa page Netvibes :

- en cliquant depuis la page internet elle-même sur le logo

- à partir de Netvibes via le menu :ajouter du contenuajouter un flux

Il suffit alors d'indiquer l'adresse du site sur lequel on souhaite récupérer le flux.

- en ajoutant un widget déjà existant dans la bibliothèque de widgets netvibes.

Folksonomie

Une folksonomie est un néologisme désignant un système de classification collaborative décentralisée spontanée.

Le concept étant récent, sa francisation n'est pas encore stabilisée. Le terme folksonomie est une adaptation française de l'anglais folksonomy, combinaison des mots folk (le peuple, les gens) et de taxonomy (la taxinomie).

À l'inverse des systèmes hiérarchiques de classification, les contributeurs d'une folksonomie ne sont pas contraints à une terminologie prédéfinie mais peuvent adopter les termes qu'ils souhaitent pour classifier leurs ressources.

Ces termes sont souvent appelés mots-clés ou tags ou, en français, étiquettes.

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Tags vs Classification : La classification est faite par des professionnels spécialistes, selon des schémas communs fixes et interopérables. C’est la démarche du catalogage.

Les tags sont combinés par les consommateurs-experts, selon une structure établie ou changeante, non normalisée et propres à des produits ou des services. C’est une démarche de description.

Les deux démarches ne s’opposent pas, elles se complètent.

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Les internautes

Une armée de documentalistes ?

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Le social bookmarking

Le social bookmarking consiste à partager sur un site Web, en internet ou en intranet une sélection hiérarchisée de liens.

Le social bookmarking permet à l'internaute de partager ses liens favoris avec des personnes qui partagent avec lui les mêmes intérêts. Cela permet aussi de les conserver en lieu sûr pour pouvoir y accéder depuis n'importe quel ordinateur.

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Exemple : diigo- technologie des tags- syndication des contenus par RSS- tag clouds ou nuages de mots clefs

Il est possible d'enregistrer un compte personnel pour pouvoir retrouver ses marques-pages depuis n'importe quel poste connecté à Internet.

L'intérêt est de découvrir les bookmarks des autres usagers, particulièrement ceux qui ont des bookmarks communs avec les vôtres.

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Blogs

Le terme « Blog » est une abréviation de weblog, qui peut se traduire par «journal sur Internet»

Défini souvent comme un site personnel, il s’agit d’un espace individuel d’expression, créé pour donner la parole à tous les internautes (particuliers, entreprises, artistes, hommes politiques, associations…).

126 millions de blogs comptabilisés début 2010

33 millions de français consultent au moins une fois un blog chaque mois

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Site web personnel composé d’actualités (billets) publiées « au fil de l’eau » présentées par ordre anté-chronologique enrichies de liens externes susceptibles d’être commentées

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Un blog vous permet d’échanger avec d’autres internautes, mais aussi de délivrer des informations.

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Quelle plateforme choisir pour créer son blog ?

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La publication d’un blog est généralement facilitée par l'emploi d'un logiciel spécialisé (un Système de gestion de contenu ou CMS) : il met en forme le texte et les illustrations sous la direction du blogueur, il construit des archives automatiquement, il offre des moyens de recherche au sein de l'ensemble des billets et enfin gère les commentaires des internautes lecteurs.

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Les templates (ou modèles ou thèmes) C’est ce qui permet de choisir la mise en page globale du

blog : nombre de colonnes, couleur de fond, bandeau, typographie, espacement entre les billets, etc.

Les widgets (ou gadgets) un widget est une application communicante généralement

composée de très peu de code HTML, qui prend une forme graphique et fonctionne comme un petit programme.

Exemples : blogroll, liens, playlist, texte de présentation, sélection de flux RSS, sondage, nuage de tags, compteur de visites, archives, catégories, etc…

Comment mettre en page son blog ?

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Exercice pratique : Création d'un blog sur la plateforme

- se créer un compte blogger- créer un blog- rédiger son premier billet- intégrer une vidéo (Youtube ou Daily Motion)- intégrer un lecteur de musique (Deezer)- intégrer une image (Flickr)- intégrer un formulaire (Google Docs)- intégrer une liste de nouveautés (Calameo)

http://aupaysdesoranges.blogspot.com/

Wikis

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Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui rend les pages Web librement et également modifiables par tous les visiteurs autorisés. On utilise les wikis pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes.

Le wiki a été inventé en 1995 par Ward Cunningham, pour une section d'un site sur la programmation informatique qu'il a appelée WikiWikiWeb. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide ».

Logiciel de co-écriture, le wiki présente la particularité d’être accessible à tous en ligne.

Source : David Liziard

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Possibilité, pour chaque utilisateur, sauf exception, de créer et modifier chaque page.

Obligation ou non de s'identifier pour pouvoir éditer une page.

Gestion de l'historique des pages, limité dans le temps ou complète depuis la création de la page.

Possibilité d'inclure ou non du code html dans les pages.

Syntaxe plus ou moins riche du langage associé au moteur.

DokuWiki

Logiciels gratuits moteurs de Wikis

Sites gratuits hébergement de Wikis

MetaWiki

Sites services associés payants

Comment créer un wiki ?

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Quelques wikis ?

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Wikipédia : encyclopédie entièrement libre d’accès et d’utilisation.

Bibliopedia : site collaboratif pour les bibliothécaires,documentalistes et archivistes francophones.

WikiBrest : projet d’encyclopédie, d’atlas, de carnets sur Brest où chacun peut donner à voir des textes, des images, du son qui parlent de ce territoire.

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Les réseaux sociaux

« Un ensemble de services permettant de développer des

conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation

de mobilité »

Fred Cavazza

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Un réseau social c’est un ensemble de personnes, anonymes ou pas, qui se connectent entre elles selon des règles qui peuvent varier. Ce qui fait qu’un réseau social fonctionne c’est le sentiment que le réseau social renvoie largement plus à chacun de ses membres que ce qu’ils y ont mis individuellement.

Les réseaux sociaux sont souvent spécialisés et ont chacun leur spécificité et il n’y a pas de règle absolue sur le type de relation qui doit exister entre les membres ni sur leur identité et c’est plutôt l’objectif du réseau social qui doit permettre de les fixer.

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Avec 400 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, Facebook est devenu un lieu d’échange incontournable.

Véritable outil de marketing gratuit, il permet de rejoindre un très large public, qu’on ne pourrait habituellement rejoindre avec les médias traditionnels.

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Pour les institutions, il est possible de créer des « pages » dont le contenu est accessible à tous (pas besoin d’avoir un compte fb pour en lire le contenu). Pour être informé des nouveautés de ces pages, on peut s'y abonner en cliquant sur « J'aime ».

Sur Facebook, où il s’agit de retrouver des personnes réelles, l’identité des membres est publique. Les membres entre eux sont amis ou rien du tout. La relation est toujours symétrique. Pour permettre de discuter avec des gens qu’on ne connaît pas le poke (« tapotement sur l’épaule ») a été inventé.

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Twitter

Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l'utilisateur d'envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.

des messages courts :140 caractères maximum, soit une ou deux phrases.

25 millions d’utilisateurs actifs (2009)

63% des internautes français connaissent Twitter en janvier 2010 (30% en juin 2009)

La version française : http://fr.twitter.com/

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http://www.guide-twitter.com/

http://vimeo.com/2365048

http://www.slideshare.net/jdeyaref/tutoriel-twitter-1325626

http://abfblog.wordpress.com/2009/08/22/le-billet-des-hybrides/

Quelques tutoriaux sur twitter :

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Les ressources numériques : offre et enjeux

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Homo numericus ?

www.intoon.com Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

(source GfK)

• Taux d’équipement informatique à 69 %

• 63 % des français ont accès à internet

• 57 % des ménages français ont accès au haut débit

• 60 % se connectent à domicile– 61 % sur son ordinateur

personnel– 12 % sur appareil mobile

(+30%)

Source : Eurostat, enquête Technologie de l’information et de la communication/DEPS, 2010

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Internet est la première source d'information pour 80% des internautes français

Source : www.forester.com

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Génération Y ?

Selon le découpage de Strauss & Howe (Strauss & Howe 1997)

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Je vais lire cette année • 8 livres • 2300 pages web • 1281 profils Facebook

Je vais écrire 42 pages dans le cadre de mes études Et 500 pages d’email

Je passe 3h30/jour sur internet et 2h00 sur mon téléphone mobile

Source : Pew Internet

* Dès l’année prochaine, cette génération sera

plus nombreuse que celle des Baby-boomers

96% de la génération Y*est membre d’un réseau social

Source : www.dix-katre.com

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• abf.lorraine@gmail.com

Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans

Correspond aux publics qui ne vont pas dans les bibliothèques !

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ImmédiatetéAutonomie

Efficacité

Multi-tasking

Mon environnementnumérique

Hiérarchie ? Partager

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Mobilité et

convergence

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Désintermédiation (?)

• Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques

– recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque

– pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque.

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Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement

• Moteurs de recherche : 96 %

• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %

(Enquête sur les besoins de formation des doctorants

à l’IST – Bretagne. 2008)

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= Changement d’intermédiaire = Absence apparente d’intermédiaire = Crise des intermédiaires traditionnels

dont nous sommes

Dominique Lahary - La place de la médiathèque dans le système global de diffusion culturelle

Désintermédiarisation

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Web 2.0 InfobésitéMésinformation

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ue

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1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Les ressources numériques : offre et enjeux

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Que mesurer ? = Norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques

Extrait du rapport 2008 des Bibliothèques Municipales de Lyon

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Usager

Usager internaute

Internaute

Auteur : Lionel Dujol

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« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. »

Roy TennantAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Permettre le rebond !

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Faire du catalogue un outil de médiation

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Bibliothèque municipale de Saint-Herblain

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http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net

AFI OPAC 2.0

Pergame

Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?

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Disséminer le catalogue

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Archimed

www.bm-saintraphael.fr

Mon univers numérique

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Mon univers numérique

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Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Applications composites & données ouvertes

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La Cartoguide des Médiathèques Pays de Romans

Libérons nos données !

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Valorisation des ressources web

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

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Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

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Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Usages mobiles

et données contextuelles

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Les ressources numériques : offre et enjeux

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

Avant tout ….

… être un bibliothécaire avertihttp://www.flickr.com/photos/hokutosuisse/3633737608

• Connaissance d’une offre complexe et de ses modes d’accès

• Connaissance des configurations techniques• Connaissance des cadres juridiques• Comprendre les enjeux pour les bibliothèques

Comprendre

http://www.flickr.com/photos/wouf/1018455915 Source : I. Antonutti

- Et si nous parlions de formats et de supports ?- Les modèles d’accès ?- Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ?- Une offre à quelles conditions ?- Un modèle adapté ?

http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840

Famille de supports

2 milliards d’ici 2013 520 millions en 2010 28 millions en 2011 28 millions en 2013

Source : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915

Type de formatsSource : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915

- Et si nous parlions de formats et de supports ?- Les modèles d’accès ?- Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque?- Une offre à quelles conditions ?- Un modèle adapté ?

http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840

Téléchargementhttp://www.flickr.com/photos/guillaumebrialon/3882291658

Modèles d’accès

http://www.flickr.com/photos/makelessnoise/240072417

Streaming

Modèles d’accès

Freemium / Premiumhttp://www.linternaute.com/sport/cyclisme/photo/vues-du-tour-de-france-2008-par-les-lecteurs/image/caravane-publicitaire-tour-france-303292.jpg

Modèles d’accès

http://www.flickr.com/photos/loop_oh/4621885147

Libre accès légal

http://www.flickr.com/photos/athena1970/4942402929

Achat à l’acte

Trop cher ?

http://www.flickr.com/photos/fatseth/4443437572

Prix unique du livre numérique

http://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/

DRM

Liberté d’usage ?

http://www.flickr.com/photos/makelessnoise/240072417

Abonnement

Libre accès avec publicitéhttp://www.flickr.com/photos/brent_nashville/4284751476

De la chaine du livre ...

… à l'écosystème

- Et si nous parlions de formats et de supports ?- Les modèles d’accès ?- Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ?- Une offre à quelles conditions ?- Un modèle adapté ?

http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840

Offres de livres numériqueshttp://www.flickr.com/photos/a_mason/4738779282/

Offres musique en lignehttp://www.flickr.com/photos/eschipul/422712266/

Offres presse en lignehttp://www.flickr.com/photos/40263625@N08/5128611477/

Offres V.O.Dhttp://www.flickr.com/photos/dhammza/88644497

- Et si nous parlions de formats et de supports ?- Les modèles d’accès ?- Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ?- Une offre à quelles conditions ?- Un modèle adapté ?

http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840

Quels modèles d’accès pour les bibliothèques ?

http://www.flickr.com/photos/motionblur/3580065217

Le pouvoir de choisir pour l’usager ?

Source : http://www.flickr.com/photos/mathieu_nauleau/4432771596 Source : http://www.flickr.com/photos/mathieu_nauleau/4432771596

La qualité des catalogues

http://www.flickr.com/photos/brian96/195831747

Des nouveautés ?

Des nouveautés !

Sur place

Accessibilité

http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891

A distance

Mobilité

Accessibilité

Simultanée ?

Accessibilité

Une question

Exemplaire numérique ?!http://www.flickr.com/photos/bobloo17/188697388

Contraintes techniques

Accès égal à l’offre ?

Source : http://www.ebouquin.fr/2011/03/14/vous-etes-contre-les-drm-montrez-le/?utm_source=feedblitz&utm_medium=FeedBlitzEmail&utm_campaign=0&utm_content=606003

Contraintes techniques

Le labyrinthe des identifiants ...

http://www.flickr.com/photos/aldor/1458892769

Des services

• Annotation exportables ?• Impression  ?• Commentaire et comptes utilisateurs pour les

usagers ? • Dissémination sur les réseaux sociaux ? • Etc …

http://www.flickr.com/photos/bob_august/2505676786 Source : Silvère Mercier

Le pouvoir de choisir pour le bibliothécaire ?

Source : http://www.flickr.com/photos/mathieu_nauleau/4432771596

Acquisition

La notion d’acquisition ?

L’effet bouquet

http://www.flickr.com/photos/57140080@N07/5339967979

Orientation > prescription

L’effet bouquet

Source : http://www.sxc.hu/photo/982595

Des services de médiation

Médiation sur des « plateformes commerciales »

Guider dans l’abondance

Visibilité

http://www.flickr.com/photos/katphotos/1030473901

Visibilité

Dans le catalogue

Visibilité

Sur le portail

Intégrées à la médiation globale ?

Visibilité

- Et si nous parlions de formats et de supports ?- Les modèles d’accès ?- Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ?- Une offre à quelles conditions ?- Un modèle adapté ?

http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840

Cadre juridique ?

CGU – Modèle B to Chttp://www.flickr.com/photos/hamedmasoumi/4184102491

Cadre juridique ?

Licence nationale

Les licences nationales constituent un dispositif permettant d'acquérir la documentation électronique au niveau du pays pour desservir l'ensemble des communautés d'enseignement et de recherche françaises.

Elle sont généralement caractérisées par un mode de financement central.

Source : http://www.couperin.org/fr/negociations/boite-a-outil/item/749-licence-nationale

http://www.flickr.com/photos/wouf/1018455915

Prix unique du livre numérique

Quid des usages collectifs ?

http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif

Offres inadaptées ?

Coûts, contenus, technique, juridique

http://www.flickr.com/photos/onlymoi/3410997657

Offres inadaptées ?

Faible réceptivité du public

http://www.flickr.com/photos/minidriver/4093619113

Offres inadaptées ?

Arbitrage au détriment des ressources numériqueshttp://www.flickr.com/photos/cottonijoe/142747411

Outre Atlantique …

Outre atlantique …Outre Atlantique …

Patron-Driven Acquisition

Mutualisation

Porter le débat au bon échelon

Défendons l’accès du plus grand nombre de nos usagers aux ressources numériques …

… et non des modèles d’accès qui les méprisent.

http://farm3.static.flickr.com/2154/2448630493_e618b9f037.jpg

Remerciements à Lionel Dujol & Silvère Mercier

Consulter & télécharger cette présentation :http://www.slideshare.net/angiegaudion

Me contacter : aggaudion@gmail.com

http://twitter.com/#/agaudionhttp://fr-fr.facebook.com/angie.gaudion

Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de l'Isère – 17 et 18 octobre 2011

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