Mafalda Y El Crm

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Algunos sabios consejos de Mafalda y amigos relacionados con la filosofia de negocios CRM

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¿ QUINO ALGUNA VEZ TRABAJASTE EN CRM?

SABIOS CONSEJOS DE MAFALDA PARA CRM

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Toda información disponible en la empresa es valiosa y puede representar

una venta

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El cliente siempre espera un trato igual o superior al último recibido,

de lo contrario se sentira desmejorado y maltratado.

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El cliente siempre espera un trato igual o superior al último recibido,

de lo contrario se sentira desmejorado y maltratado.

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Toda la empresa debe llevar un mensaje común, un único mensaje

al cliente. La organización debe estar alineada hacia el cliente

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Al final el cliente solo desea algo simple “satisfacer una necesidad”, nuestra labor debe ser: “Que sea

fácil para él”

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Si no escuchamos a nuestros clientes alguien lo escuchara en nuestro lugar y

se llevara nuestros beneficios

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Lo importante del manejo de la información en CRM, es que si no es correcta los resultados serán negativos para la organizacion

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Recuerda cada cliente es diferente y por eso no debe ser tratado de forma común porque es UNICO

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Si tu objetivo esta claro y tu misión y visión están bien definidas tu exito

esta asegurado, esa es la base de tu CRM a MEDIDA

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Y por último cada dia que pasa sin reaccionar, sin CRM a MEDIDA es

dinero sin ganar

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Este es el futuro del CRM 2.0 el que no le tenga o practique no

EXISTIRA