O Impacto Experiência Em Um Mundo Cada Vez Mais Conectado

O impacto da Experiência

em um mundo cada vez

mais conectado

Presidente, Microsoft Brasil

“Nossa indústria nãorespeita tradição– respeitaapenas inovação“

Satya Nadella

“Empoderar cada Pessoae cada Organização no planeta a ser maisprodutiva e a realizar mais”

Primeira

Revolução

Industrial

1760-1840

Primeira

Revolução

Industrial

1760-1840

Segunda

Revolução

Industrial

1870-1940

Terceira

Revolução

Industrial

1960-2015

“Um computador em cada mesa, em cada lar”

Física

Veículos Autônomos, robótica, impressão 3D, novos materiais

Biológica

Diagnóstico, Tratamento e Engenharia Genética

Digital

IoT, Blockchain, Modelos de Negócio Disruptivos

Quarta Revolução Industrial

Física

Veículos Autônomos, robótica, impressão 3D, novos materiais

Biológica

Diagnóstico, Tratamento e Engenharia Genética

Digital

IoT, Blockchain, Modelos de Negócio Disruptivos

Quarta Revolução Industrial

Profissões

não são

eternas

Organizações

não são

eternas

Our society & technology

Fundada em 2008Atende 57mil cidades em 191 países

2milhões de locais listados60 milhões de hóspedes

Avaliada em U$62.5 bilhões

Fundada em 2009Presente em 507 cidades de 66 países

Média de 1 milhão de corridas/dia62 milhões de corridas em Julho

50mil novos motoristas por mês

Avaliada em U$25 bilhões

Fundada em 2000Adquirida em 2013 pela Avis ($500M)

Oferece 10mil carros para 900mil pessoas em 7 países

“Belong Anywhere”, AirBnB

“Own the trip, not the car”, ZipCar

“Your day belongs to you”, Uber

“They’re people like you, going your way”, Uber

“There when You need us”, TaskRabbit

“Your adventure Starts here”, Boatbound

“Rent a Bike from someone like you”, Spinlister

Cloud Responsibility

Consumo Colaborativo

“TRUST is the new currency”

“Reputation Capital”

Marketplaces Powered by People

Comodidade é mais forte do que propriedade

O foco fosse a jornada?

Veículos fossem meio de experiência?

Cultivássemos reputação atravéshistórias de clientes parceiros de

experiência de jornada?

Pudessemos antecipar demandas de deslocamento?

Criassemos uma operação sem frotaprópria?

E se….

Economia de Escala

Impacto Real!

Experiência do Usuário

Digital Inclusion: Innovation enabling more peopleHololens: Empoderando pessoas aHololens: Empoderando pessoas a ser mais produtivasser mais criativasver por outros ângulosfazer maisse divertir mais

1915-2015

TYPEWRITER

MAINFRAME

DESKTOP PC

CLOUD COMPUTING & TOUCH

INTELLIGENT ASSISTANTS & VOICE

HOLOGRAPHIC COMPUTING & NUI

100 anos de automação no ambiente de trabalho

170mil transações

R$12mi em BitCoins

Crescendo 30% ao mês

15mil usuários ativos

Descubra a sua alquimia

Senso de Urgência: Está acontecendo agoraTransformação Digital é fundamental na 4ª Revolução Industrial

Experiência é a Nova TransaçãoReputação gera confiança. Confiança é a nova moeda!

O impacto da Experiência

em um mundo cada vez

mais conectado

Referências

• Your Roadmap for a DIGITAL-FIRST Business – 2 artigos1. Microsoft executives share their perspectives on digital transformation and how IT has partnered with them

to enable innovation through technology. Leverage Microsoft's transformation story to help build your own roadmap for a digital-first business.

2. Gartner’s Framework to Take Digital to the Core of Your Business

• Livro: The Fourth Industrial Revolution, Klaus Schwab https://www.amazon.com/Fourth-Industrial-Revolution-Klaus-Schwab-ebook/dp/B01AIT6SZ8/ref=sr_1_1

• Microsoft, Transforming to a Digital Business

• The Evolution of Business, IDC (Sponsored by Microsoft)

• MITSloan, The Nine Elements of Digital Transformation, January, 2014

• Renault-Nissan and Microsoft partner to deliver the future of connected drivinghttp://news.microsoft.com/2016/09/26/renault-nissan-and-microsoft-partner-to-deliver-the-future-of-connected-driving/#X58CXviU5QqQXXHM.99

Videos

• The forth Industrial Revolution, World Economic Forum

• TED Talk: The Economy of Trust - Série de 6 vídeos

• Visão de Futuro da Produtividade, Microsoft

• Microsoft and Real Madrid: The New Playing Field is the World

• The Microsoft Cloud: Real Madrid opens 1 stadium to 450 million fans

• Microsoft HoloLens - Transform your world with holograms

• Big Data @ AccuWeather

• Fujitsu and Microsoft transform manufacturing processes through IOT and Mobility

Case Studies

• Thyssen Krupp Elevator & IoT | Microsoft

• Toyota & Microsoft: Re-Imagining the Workplace of the Future

Artigos de Analistas

• Gartner’s Top 10 Strategic Technology Trends for 2016http://www.gartner.com/document/3231617

• Top Consumer Trends That Will Impact the Digital Workplace in 2025http://www.gartner.com/document/3032119

• Exploiting the Value of Digital Business With Digital Economicshttp://www.gartner.com/document/3418917

• Digital Business Gives Rise to the New Economics of Connectionshttp://www.gartner.com/document/3141420

• Top 10 Strategic Predictions for 2015 and Beyond: Digital Business Is Driving 'Big Change‘http://www.gartner.com/document/2864817

• Predicts 2016: Automobiles Become Digital Endpoints in the Era of Smart Mobilityhttp://www.gartner.com/document/3169224

Artigos - Mídia

• "Carro próprio" vai acabar, prevê especialista; estamos prontos?, UOL, Set/2016http://carros.uol.com.br/noticias/redacao/2016/09/22/carro-proprio-vai-acabar-preve-especialista-estamos-prontos.htm

• Uber now requires drivers to take selfies for added security, The Verge, Set/2016Powered by Microsoft Cognitive Serviceshttp://www.theverge.com/2016/9/23/13030682/uber-driver-selfie-facial-scan-fraud-security

• How Microsoft wants to 'solve cancer' using computer science, CNN, Set/2016http://money.cnn.com/2016/09/20/technology/microsoft-cancer-research/index.html

Economia Compartilhada – Foco na Experiência

• https://www.transfercarus.com/

• https://www.taskrabbit.com/

• https://www.skillshare.com/

• https://www.eatwith.com/

• https://www.vayable.com/

• https://yerdle.com/

• https://boatbound.co/

• https://www.spinlister.com/