Places, Check-In & Co. - Welche Chancen bietet Mobile Marketing dem Point of Sale?

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Die mobile Internetnutzung bietet dem stationären Handel enorme Chancen, um streuverlustarm mit Kunden vor Ort in Kontakt zu treten. So genannte Location-based Services (LBS) helfen dabei, die Potenziale zu nutzen und den Dialog mit lokalen Zielgruppen zu starten. Wie der Einzelhandel diese Tools zur (Echtzeit-)Kommunikation erfolgreich einsetzen kann und welche Rolle hierbei soziale Netzwerke spielen können, zeigt die Präsentation.

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Places, Check-In & Co.

Welche Chancen bietet Mobile Marketing dem Point of Sale?

Mailingtage 2011 - Nürnberg

Stefan Pohl, Dailyplaces GmbH, sp@dailyplaces.com

• Sitz: Frankfurt am Main

• 10 Mitarbeiter

• Trifels-Verlag („Gelbe Seiten Verlag“) als strategischer Investor

Kurzes „Über Dailyplaces“

• Location Based Social Network mit Check-In & Chat

• Mobile Applikationen für iPhone & Android

• Facebook- und Twitter-Anbindung

Kurzes „Über Dailyplaces“

Smartphones

http://www.flickr.com/photos/derektait/4098499802/

• Internet: Informationen immer und überall

• GPS: Relevanz durch Ortsbezug

• Display: Größe erlaubt Information

• Applikationen: AppStore, Android Market

• Flatrates: Kosten im Griff

Smartphones - Die technische Grundlage

Von weltweit 4 Milliarden Mobiltelefonen, sind schon jetzt

1,08 Milliarden Smartphones.

*Quelle: Microsoft

Wie groß ist der mobile Markt?

In Deutschland liegt die Abdeckung bei Mobilfunkverträgen bei

130 Prozent.

*Quelle: Europäische Kommission

Abdeckung Mobiltelefone?

Im Durchschnitt nutzenMenschen das Mobiltelefon2,7 Stunden am Tagum mit Anderen in Kontakt zu bleiben.

*Quelle: Microsoft

Wie oft werden Mobiltelefone genutzt?

Mehr als ein Drittel aller Facebook-Nutzer nutzt Facebook Mobile.

Twitter hat 165 Millionen Nutzer -

die Hälfte via Twitter Mobile.

*Quelle: Microsoft

Mobile und Social Media?

Die Hälftealler lokalen Suchenwerden aufMobiltelefonen durchgeführt.

*Quelle: Microsoft

Wie ändert sich die Nutzung?

40 Prozent nutzen das Mobiltelefon für

Kaufentscheidungen

45 Prozent vergleichen Preise mit dem Mobiltelefon

31 Prozent nutzen das Mobiltelefon

für Produktreviews

Mobile und Retail

Quelle: Deloitte Insights 2009

Location based Services

http://www.flickr.com/photos/dunechaser/1721982928

• Verzeichnisdienste: Gelbe Seiten, Google

• Empfehlungen: Qype, Yelp

• Check-In: Foursquare, Gowalla

• Coupons: myMobai, Coupies

• eCommerce: Groupon, Dailydeal

• Social Networks: Facebook , Dailyplaces

Location based Services im Überblick

Mit LBS die „Ernte einfahren“

http://www.flickr.com/photos/jnlsnet/2732685093/

E-Commerce boomt, aber:

90 % des Konsums findet offline statt

*Quelle: Forrester Research 2010

• Relevanz durch Ortsbezug - Geringe Streuverluste

• Neue Kundengruppen erschließen

• Gute Messbarkeit des Erfolges (Check-In, Einlösung Coupon)

Vorteile Location-based Services

Qype: Premiumeintrag und Gutschein

MyMobai: Top-Listing / Coupon

Foursquare: Check-In / Rabatt / Loyalty

• Hoher Aufwand: Schulung des Personal für Specials nötig

• User Experience: Nutzer wollen nicht um Rabatt bitten

• Nachhaltigkeit: Nutzer kommen nur einmalig wegen Rabatt durch Coupon

Problem bei Couponing

• Immer noch sind Werbeprospekte eines der erfolgreichsten Marketinginstrumente im Media-Mix

• Dailyplaces bietet eine für den mobilen Einsatz optimierte Werbeform an

• Nutzen PoS: Check-In-basierte Places Ads mit standortbezogenem und zeitlichem Targeting

• Nutzen Kunde: Incentivierung durch Gutschrift, relevante Ads

Das Dailyplaces Prinzip: Places Ads

Places Ads: Anzeige von Ads im Umkreis

Places Ads: Abspielen der Werbung

• Einsatz von Multiplikatoren möglich

• Mitbewerber können in die Kamoagne einbezogen werden

• Check-In-basierte Schnitzeljagd am eigenen PoS

Places Ads: Kampagnen

Launch: Sommer 2011

http://www.flickr.com/photos/jnlsnet/2732685093/http://www.flickr.com/photos/dlr_de/5476083952

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

sp@dailyplaces.com

http://twitter.com/stefan_pohl

http://dailyplaces.com/sp

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