View
221
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Citation preview
Samen delen werkt
Bart-Jan Hindriks
Programmamanager e-Inspecties
Presentatie e-Inspecties 2
Missie e-Inspecties
e-Inspecties beoogt door slimme inzet van ICT een onomkeerbare impuls te geven aan de verbeterde samenwerking tussen inspecties en zo bij te dragen aan een kleinere en betere inspectie.
Presentatie e-Inspecties 3
Kader e-Inspecties
Samenwerkende rijksinspectiesModernisering toezicht en intensieve/vergaande samenwerking
Kaderstellende Visie op Toezicht / Eenduidig ToezichtMinder last, meer effect
Programma Vernieuwing RijksdienstKleinere en betere rijksdienst
Programma Vernieuwing ToezichtBetere en kleinere rijksinspectie
Presentatie e-Inspecties 4
Van klachten over het grote aantal toezichthouders dat bij bedrijven over de vloer komt....
Presentatie e-Inspecties 5
…Naar één loket: één gezicht naar buiten
Presentatie e-Inspecties 6
ICT als hulpmiddel én katalysator
• ICT ondersteunt informatie-uitwisseling en afstemming tussen inspecties.
Maar ICT is ook een aanjager:
• Het maakt scenario’s van toekomstige samenwerking zichtbaar en stimuleert daarmee innovaties.
Stimuleert daarmee de vorming van een virtuele (rijks)inspectie
Presentatie e-Inspecties 7
Samen delen werkt
Informatie delenIs de basis voor effectiviteit, efficiency en minder toezichtlast
Werk delenWe kunnen meer doen met dezelfde mensen
Kosten delenWe investeren samen, dus besparen
Presentatie e-Inspecties 8
Inzetten op samenwerking…
Presentatie e-Inspecties 9
…maar niet zó
Presentatie e-Inspecties 10
e-Inspecties aanpak
• Generieke voorzieningen• Gestandaardiseerde aanpak• Pilots om voorzieningen te beproeven• Voor, door en met inspecties• Open keuken• ‘Go with the energy’
Presentatie e-Inspecties 11
Traject tot nu toe…
•Quickscan (ICTU) adviezen als basis
•Gemeenschappelijk te gebruiken voorzieningen
•Werken onder architectuur
•Stapsgewijze aanpak (pilots)
•Succesvolle pilots en kansrijke voorzieningen
•Gemeenschappelijke Inspectieruimte
•Digitaal Dossier
•Front-office website
•Budget t/m 2007: EUR 5 mln
•Claim Vernieuwing Rijksdienst t/m 2011: EUR 24,5 mln
•Ca EUR 4,5 mln ontwikkeling
•Ca EUR 20 mln implementatie
Presentatie e-Inspecties 12
Wat staat er nog te doen in 2008 en verder
• Doorontwikkeling en/of nieuwe voorzieningen• Implementatie (brede uitrol)• Beheer
Strategie 2008 en verder…
Implementatiegestuurd ontwikkelen:
i-teams:
Presentatie e-Inspecties 13
Het zijn úw voorzieningen
• Doel van het programma:met behulp van ICT beter samenwerken
• Vraaggestuurd: sturing is mogelijk én noodzakelijk• Binnen domein of inspectie bedrijfsvoeringsvraagstukken
inventariseren en bepalen hoe ICT hierbij kan ondersteunen• Workshops e-Inspecties• Meetesten• Open keuken
Rijksinspecties en andere toezichthouders geven zelf invulling aan de ICT-voorzieningen!
Presentatie e-Inspecties 14
Voorzieningen e-Inspecties
Bezoekinformatie- en AandachtvestigingsysteemWeten wie, waar, wanneer is geweest, of naartoe gaat
en wat daar is aangetroffen
Digitaal Dossier en Mijn DossierInformatie altijd en overal beschikbaar voor inspecteurs
Instellingen en ondernemers krijgen inzicht in eigen gegevens
Gemeenschappelijke InspectieruimteSamen inspecteren en één keer rapporteren
Presentatie e-Inspecties 15
Voorzieningen e-Inspecties (vervolg)
MeldingensysteemStroomlijnen meldingenproces
SelfassessmentDoe-het-zelf inspecties voor bedrijven
Signalering en risicoanalyseRisicogericht toezicht
Frontoffice WebsitesEénduidige communicatie en informatie-uitwisseling via het web
Presentatie e-Inspecties 16
Bezoekinformatie en Aandachtvestigingsysteem
• Weten wie waar wanneer is geweest of naartoe gaat (en wat hij daar heeft aangetroffen)
• Onderling afstemmen van inspectiebezoeken en gericht inspecteren
• Samen inspectiebezoeken inplannen• Snel een selectie maken van inspectieobjecten die
extra aandacht behoeven.
Presentatie e-Inspecties 17
Bezoekinformatie (en Aandachtvestigingsysteem)
Presentatie e-Inspecties 18
Digitaal Dossier
• Informatie altijd en overal beschikbaar voor inspecteurs
• Inspecteurs zijn elkaars oren en ogen• Locatie- en tijdonafhankelijk informatie delen• Alle informatie nazoeken die over het inspectieobject
bekend is bij aangesloten inspecties• Delen van diverse gegevens (waaronder
inspectiegegevens)• Gegevens ophalen uit de bronsystemen van
aangesloten inspecties
Presentatie e-Inspecties 19
Digitaal Dossier
Presentatie e-Inspecties 20
Mijn Dossier
• Instellingen en ondernemers krijgen inzicht in eigen gegevens
• Verantwoording afleggen en terugkoppeling over toezichtresultaten
• De geïnspecteerde inzicht bieden in in gegevens die toezichthouders over hem/zijn bedrijf hebben verzameld
• Geïnspecteerde heeft een eigen online dossier met toezichtinformatie die zijn bedrijf betreft
• Voorbereiding op Antwoord voor bedrijven
Presentatie e-Inspecties 21
Gemeenschappelijke Inspectieruimte
• Samen inspecteren en één keer rapporteren• Methodiek om gezamenlijk inspecteren mogelijk te
maken• Verbanden leggen tussen bevindingen,
waarnemingen en conclusies en tot een gezamenlijk eindoordeel komen
• Tijdens het inspecteren elkaars bevindingen kunnen inzien
• Mogelijkheid om tot gestandaardiseerde rapportages en een gezamenlijk eindrapport te komen
Presentatie e-Inspecties 22
Gemeenschappelijke Inspectieruimte
Presentatie e-Inspecties 23
Meldingensysteem
• Stroomlijnen meldingenproces• Inzicht in en controle op verwerking van meldingen,
vragen en klachten• Digitale uitwisseling van meldingsinformatie• Transparantie van meldingenproces
Presentatie e-Inspecties 24
Selfassessment
• Doe-het-zelf-inspecties voor bedrijven• Meer verantwoordelijkheid bij geïnspecteerden zelf• Minder toezicht (de goeden belonen) of juist meer
toezicht (bij bedrijven die extra toezicht behoeven)• Effectievere selectie: alleen die bedrijven bezoeken
die extra toezicht behoeven• Geïnspecteerden kunnen zelf inschatten of zij voor
een bepaalde vergunning in aanmerking komen• Inspecteurs halen informatie uit gegevens die
geïnspecteerden zelf aanleveren
Presentatie e-Inspecties 25
Selfassessment
Presentatie e-Inspecties 26
Signalering en Risicoanalyse
• Risicogericht toezicht: “Vissen waar de vis zit”• Gezamenlijke risicoanalyse• Voordelen: grotere pakkans en lastenverlichting• Op termijn verbanden kunnen leggen tussen
ogenschijnlijk niet gerelateerde gegevens
Presentatie e-Inspecties 27
Frontoffice Websites
• Eenduidige communicatie en informatie-uitwisseling via het web
• Eenduidige communicatie op doelgroep• Meldpunt voor vragen en meldingen• Eén herkenbaar (virtueel) loket/portaal• Startpunt voor digitale dienstverlening (b.v:
vergunningaanvraag)
Presentatie e-Inspecties 28
Frontoffice Websites
Presentatie e-Inspecties 29
Vragen?
• Stel ze nu, of neem contact op met:
Programmabureau e-InspectiesWilhelmina van Pruisenweg 104
2595 AN Den Haag
Postbus 84011
2508 AA Den Haag
070-8887656
info@e-Inspecties.nl
www.e-inspecties.nl
Programma e-Inspecties levert een bijdrage aan minder, beter en duidelijker toezicht bij rijksinspecties en frontoffices door de slimme inzet van ICT. De nadruk ligt op de inzet van ICT bij de vorming van frontoffices, onderlinge afstemming van plannen en bezoeken én uitwisseling van gegevens tussen inspecties. Daarvoor worden generieke voorzieningen als een bezoekinformatiesysteem, een meldingensysteem en een digitaal dossier ontwikkeld. De uitvoering ligt bij het programmabureau e-Inspecties. Dit is ondergebracht bij de Stichting ICTU, een instelling die ICT-opdrachten voor de overheid uitvoert.
Recommended