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Documento do curso de analise e desenvolvimento de sistemas
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Castanhal2012
GLEYSON DAS CHAGAS CORREA
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADOANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR - INDIVIDUAL
Castanhal2012
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR - INDIVIDUAL
Trabalho de Analise e Desenvolvimento de Sistemas apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Educação à Distancia, Fundamentos da Administração da Informação, Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta, Organização de Computadores, e Linguagens e Técnicas de Programação I.
Orientadores: Professores Everson Morais, Marco Hisatomi, Merris Mozer, Adriane Loper, e Veronice de Freitas.
GLEYSON DAS CHAGAS CORREA
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................................3
DESENVOLVIMENTO.................................................................................................4
1 Realize uma pesquisa bibliográfica sintetizada e descreva as principais
características dos seguintes tipos de sistemas de informação:.................................4
1.1 Sistema de Informação Operacional..........................................................4
1.1.2 Sistemas de Informação Gerencial............................................................4
1.1.3 Sistema de Suporte a Decisão..................................................................4
1.1.4 ERP – Enterprise Resource Planning........................................................5
1.1.5 CRM – Customer Relationship Manager...................................................5
2 Com o cenário da “Nossa Locadora de Livros”, temos a informação que
em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de
contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para informatizar as
primeiras rotinas. A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse compromisso e
atua plenamente no desenvolvimento do sistema de locação de livros. Pesquise
quantos e qual o computador mais indicado, descrevendo processador, memoria e
dispositivos de entrada e saída...................................................................................7
3 Baseado no cenário proposto crie três proposições verdadeiras com a
relação ao cenário “Nossa Locadora De Livros”, exemplo: p: O estoque da “Nossa
Locadora De Livros” atual possui 20.000 títulos..........................................................8
3.1 Faça uma pesquisa e descreva alguns conceitos da nossa disciplina de
fundamentos de lógica e matemática discreta, quais sejam:.......................................8
5 CONCLUSÃO..........................................................................................13
LINKS DE REFERÊNCIAS........................................................................................14
ANEXOS 15
ANEXO A – Organograma da Empresa “Nossa Locadora de Livros”.......................16
INTRODUÇÃO
O trabalho aqui apresentado a vocês é uma produção textual
sintetizada sobre a Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, no qual
serão abordados assuntos sobre tipos de sistemas de informação, matemática
discreta e logica de programação.
Dentro de um contexto geral abordado, em analises feitas em
documentações adquiridas em pesquisas realizadas, a elaboração deste trabalho
torna a obtenção de conhecimento facilitada para o desenvolvimento a introdução no
desenvolvimento de programações.
É esperada uma boa compreensão do texto aqui apresentado em
cada tópico explorado como no primeiro momento a introdução de tipos de sistema
de informação num segundo momento é a elaboração de uma proposta de
equipamentos ao cliente e valores verdade, e no quarto e ultimo momento é a
inicialização a leitura e escrita de algoritmos.
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DESENVOLVIMENTO
Com base no cenário proposto “Nossa Locadora de Livros”, elabore
as atividades a partir das seguintes diretrizes:
1 REALIZE UMA PESQUISA BIBLIOGRÁFICA SINTETIZADA E DESCREVA AS
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DOS SEGUINTES TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO:
1.1Sistema de Informação Operacional
O sistema de Informação Operacional tem como principais
características uma rotina de operações, trabalha com grande volume de entrada e
saída de operações, tem um grande volume de relatórios e formulários.
Exemplos: formulários de cadastros, relatórios de conferência de
dados, listagens, consultas e modificações de dados.
1.1.2 Sistemas de Informação Gerencial
O sistema de Informação Gerencial funciona como apoio na tomada
de decisão e trabalha com informações agrupadas que são geradas pela interação
colaborativa entre pessoas, tecnologia e procedimentos. Esse tipo de sistema
também usa as informações coletadas pelo sistema operacional para criar
mecanismos na tomada de decisão.
Exemplos: Projeção de vendas para o mês seguinte; Análise de
clientes, produtos ou mercado; Lucro efetivo por produto; Comparativo de
desempenho da empresa, segmentos ou produtos. Relatórios analíticos e sintéticos.
1.1.3 Sistema de Suporte a Decisão
É um sistema que auxilia um administrador seja ele gerente ou
diretor na tomada de decisões em um determinado processo. Em um modelo
genérico de sistema de tomada de decisões que auxilia no posicionamento da
tomada de decisões a uma determinada questão. Finlay (1994) e outros autores
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definem o SAD de um modo geral como “um sistema computacional que auxilia o
processo de tomada de decisão”.
1.1.4 ERP – Enterprise Resource Planning
Os ERP’s em termos gerais são uma plataforma
de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,
possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.
O software integrado é parte de uma tecnologia que registra e
processa cada evento empresarial resultante das funções empresariais básicas, a
partir de uma única entrada para processamento. A partir dessa entrada e
armazenamento dos dados, o software integrado distribui a informação para todos
na empresa, de acordo com o nível estratégico, tático e operacional em que se
encontrem. Para isso, usa critérios de segurança efetivos, claros, consistentes, em
tempo real e com qualidade, ou seja, informação oportuna.
A tecnologia ERP e seus recursos, ao processar os dados cotidianos
das funções empresariais operacionais, possibilitam a integração de suas
informações interdependentes.
Em resumo ERP é sistema de informação que integram todos os
dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode
ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos
humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc.) e sob a perspectiva
sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações
gerenciais, sistemas de apoio à decisão, etc.).
1.1.5 CRM – Customer Relationship Manager
O CRM é uma abordagem que coloca o cliente no centro dos
processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades
dos clientes atuais e potenciais.
Trata-se, sem dúvida, de uma estratégia de negócio, em primeira
linha, que posteriormente se consubstancia em soluções tecnológicas. É assim um
sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de
procedimentos/processos organizados e integrados num modelo de gestão de
5
negócios.
6
2 Com o cenário da “Nossa Locadora de Livros”, temos a informação que em 1995,
a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de contratar
uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para informatizar as primeiras
rotinas. A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse compromisso e atua
plenamente no desenvolvimento do sistema de locação de livros. Pesquise quantos
e qual o computador mais indicado, descrevendo processador, memoria e
dispositivos de entrada e saída.
PROPOSTA DE EQUIPAMENTOS A SER ADQUIRIDA PARA
INFRAESTRUTURA DA LOCADORA DE LIVROS “NOSSA LOCADORA DE
LIVROS”.
O CLIENTE DEVERÁ ADQUIRIR 6 (SEIS) COMPUTADORES,
SENDO 1 (UM) SERVIDOR E 5 (CINCO) ESTAÇÕES, 3 (TRÊS) IMPRESSORAS
FISCAIS BEMATECH, 1 (UMA) IMPRESSORA MONOCROMATICA
MULTFUNCIONAL BROTHER MFC-8480dn.
SERVIDOR: COMPUTADOR COM GABINETE TIPO TORRE,
PLACA-MÃE ONBOARD ASUS 733, PROCESSADOR INTEL CORE2DUO,
MEMORIA RAM 4 GB , HD 1 TB, GRAVADORA DE DVD, LEITORA DE CODIGO
DE BARRAS OPTICA, TECLADO E MOUSE PS2, 1 MONITOR LED 17”, 1 NO-
BREAK TS-SHARA PROFISSIONAL, SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 2008
SERVER.
ESTAÇÕES BALCÃO DE VENDA: COMPUTADOR COM
GABINETE TIPO TORRE, PLACA-MÃE ONBORAD ASUS 733, PROCESSADOR
INTEL CELERON CORE2DUO, MEMORIA RAM 2 GB, HD 360 GB, TECLADO E
MOUSE PS2, LEITORA DE CODIGO DE BARRAS OPTICA, SISTEMA
OPERACIONAL WINDOWS SEVEN PROFESSIONAL.
ESTAÇÕES ADMINISTRATIVAS: COMPUTADOR COM GABINETE
TIPO TORRE, PLACA-MÃE ONBORAD ASUS 733, PROCESSADOR INTEL
CELERON CORE2DUO, MEMORIA RAM 2 GB, HD 360 GB, TECLADO E MOUSE
PS2, SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS SEVEN PROFESSIONAL.
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3 Baseado no cenário proposto crie três proposições verdadeiras com a relação ao
cenário “Nossa Locadora De Livros”, exemplo: p: O estoque da “Nossa Locadora De
Livros” atual possui 20.000 títulos.
p: Os valores das locações dos livros são R$ 20,00 para livros de
classificação diamante, R$ 15,00 para livros de classificação ouro, R$ 10,00 para
livros de classificação prata e R$ 5,00 para livros de classificação bronze.
p: A empresa “Nossa Locadora de Livros” é uma empresa privada e
com fins lucrativos.
p: O objetivo da empresa “Nossa Locadora de Livros” é atender a
demanda de locação de livros.
3.1 Faça uma pesquisa e descreva alguns conceitos da nossa disciplina de
fundamentos de lógica e matemática discreta, quais sejam:
PROPOSIÇÃO: uma proposição é uma afirmação passível de assumir um
valor logico de verdadeiro ou falso. Toda proposição é verdadeiro ou falso
(principio do terceiro excluído); uma proposição não pode ser verdadeira e
falsa (principio da não-contradição).
TAUTOLOGIA: é uma expressão booleana que avalia sempre como
verdadeiro independentemente dos valores de suas variáveis.
CONTRADIÇÃO: é uma expressão booleana que avalia sempre como falso,
independentemente dos valores de suas variáveis.
3.1.2 E quanto às proposições destaque os conceitos quanto ao valor lógico de:
NEGAÇÃO: O valor lógico de negação inverte os valores na tabela verdade,
ou seja, onde p=v torna-se p=f e vice-versa.
CONJUNÇÃO: O valor lógico de conjunção trata na tabela verdade os valores
de p e q são iguais, ou seja, quando verdadeiros o resultado é verdadeiro e
para falso quando os valores de p e q são diferentes.
DISJUNÇÃO: O valor lógico da disjunção trata na tabela verdade os valores
de p ou q verdadeiro quando existir um valor verdade em qualquer uma das
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colunas e para falso quando existir dois valores falsos para p ou q.
DISJUNÇÃO EXCLUSIVA: O valor verdade trata na tabela verdade o valor
logico na disjunção como verdadeiro quando p e q tiverem valores diferente e
falso quando tiverem valores iguais.
CONDICIONAL: O valor lógico trata na tabela verdade os valores de p e q
quando q=f e p=v o resultado é falso, e para verdadeiro para o restante da
tabela.
BICONDICIONAL: O valor lógico trata na tabela verdade os valores de p e q
como verdadeiro quando existir pelo menos um dos valores com resultado
verdadeiro e falso para outros resultados.
4 Pesquise e descreva sobre os dois mecanismos de busca SEQUENCIAL e
BINARIA.
4.1 BUSCA SEQUENCIAL: é um modo de pesquisa que utiliza um método intuitivo e
indutivo, é utilizado para determinar a presença de um ou vários elementos numa
sequência, onde os dados não se encontram numa ordem. A ideia base desse
método de pesquisa é percorrer o vetor, comparando os elementos que constituem,
com o elemento procurado. Seu funcionamento inicia-se no primeiro elemento do
vetor, este vai percorrendo o vetor com n elementos, efetuando comparações para
cada posição.
Exemplo:
var
j,k, vb : inteiro
v : vetor[1..10] de inteiro
achou : logico
procedimento preenchevetor
// Preenche o vetor com numeros aleatorios entre 0 e 100
var j : inteiro
inicio
para j de 1 ate 10 faca
v[j] <- randi(100)
escreval(j:5,v[j]:5)
fimpara
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fimprocedimento
inicio
preenchevetor
escreva("Entre com o valor de busca (ESC termina) :")
leia(vb)
// Busca Seqüencial
j <- 1
repita
se v[j] = vb entao
achou <- verdadeiro
senao
J <- j+1
fimse
ate (achou=verdadeiro) ou (j>10)
se achou entao
escreval("Achei ", vb , " na posição ", j)
senao
escreval("Nao achei.")
fimse
fimalgoritmo
4.2 BUSCA BINARIA: é um método simples, mas muito eficiente, é aplicado a
conjuntos de dados e consiste em ir dividindo o intervalo ao meio de forma a torna-lo
menor.
Exemplo:
var
li,ls,j,vbusca, ind : inteiro
v : vetor[1..20] de inteiro
achou : logico
inicio
// Preenche um vetor com 20 números aleatórios, entre 0 e 100
aleatorio 0, 100
10
para j de 1 ate 20 faca
leia(v[j])
fimpara
aleatorio off
// Ordena o vetor, usando Bubblesort e reaproveitando as
variáveis
para li de 1 ate 20 faca
para ls de 1 ate 19 faca
se v[ls] > v[ls+1] entao
vbusca <- v[ls]
v[ls] <- v[ls+1]
v[ls+1] <- vbusca
fimse
fimpara
fimpara
// Busca binária
repita
escreva( "Valor para busca (ESC ou menor que 0 termina) : ")
leia( vbusca)
se vbusca >= 0 entao
li <- 1
ls <- 20
achou <- Falso
enquanto (nao achou) e (li <= ls) faca
ind <- (li+ls) \ 2
se v[ind] = vbusca entao
achou <- verdadeiro
senao
se v[ind] < vbusca entao
li <- ind + 1
senao
ls <- ind - 1
fimse
fimse
11
fimenquanto
se achou entao
escreval( "Valor encontrado na posição ", ind)
senao
escreval( "O valor ", vbusca, " não está na lista.")
fimse
// Pausa o programa. Tecle F9 neste ponto para continuar
pausa
fimse
ate vbusca < 0
fimalgoritmo
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5 CONCLUSÃO
Encerro aqui minha produção textual, de forma que me trouxe uma
gama imensa de conhecimentos, capaz de abranger as informações necessárias
para o desenvolvimento de sistemas de informação. Fico feliz por ter elaborado esse
documento que é capaz de mostrar o quão importante é o Analista de Sistemas para
a sociedade empresarial.
13
LINKS DE REFERÊNCIAS
www.luis.blog.br/sistemas-informacao-operacional-tatico-estrategico.aspx
www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-informacao-gerencial
http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_suporte_à_decisão
http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_integrado_de_gestão_empresarial
http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
http://books.google.com.br/books?
id=2jlz6_IkF3UC&pg=PA32&lpg=PA32&dq=matematica+discreta+tautologia&source
=bl&ots=NYWMrLd0Ov&sig=3eQkA57xdzbXbmJ6d2bp0G6SzIw&hl=pt-
BR&sa=X&ei=AVV0UJfGJoqi8ATw2oCwBw&ved=0CEQQ6AEwBg#v=onepage&q=
matematica%20discreta%20tautologia&f=false
http://www.mat.ufmg.br/~michel/inicmat2010/livros/glaucio.pdf
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ANEXOS
15
ANEXO A – Organograma da Empresa “Nossa Locadora de Livros”
A “Nossa Locadora de Livros” é uma empresa privada com fins
lucrativos e está situada na região central da cidade de São Paulo, fundada em 20
de janeiro de 1990, com o objetivo de atender a demanda de locação de livros. Seu
fundador o Sr. João Carlos é diretor e conta com um quadro de 7 funcionários que
atuam em diversas áreas, sendo: Paulo Rodrigues, Ana Paula e José Roberto
(depto locação), Marcia Regina (depto compras), André Augusto (depto de controle
de estoque) e Maria Helena (depto financeiro); desde o inicio de sua operação a
direção continua sendo o seu fundador.
Seu estoque atual possui 20.000 títulos, que são organizados com
as seguintes que são classificados como: diamante, ouro, prata e bronze. Os valores
da locação são organizados pela classificação dos livros: diamante, R$ 20,00; ouro
R$ 15,00; prata R$ 10,00 e bronze R$ 5,00.
Em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a
necessidade de contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para
informatizar as primeiras rotinas. A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse
compromisso e atua plenamente no desenvolvimento de sistema de locação de
livros.
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Organograma: Nossa Locadora de Livros
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CROQUI DA LOJA “NOSSA LOCADORA DE LIVROS”
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