RFID-infomarkt: Presentatie Nedap

1

RFID Infomarkt Provincie LimburgNedap Library Solutions – Wim Markus

Enkele RFID -toepassingen

Profiel Nedap N.V.

opgericht 1929 ca 700 medewerkers ca 110 in R&D, ca 125 in Commercie genoteerd aan Amsterdamse Beurs sinds 1949 dochtermaatschappijen in div Eu- landen/USA omzet 2007 : 145 miljoen euro 8 - 10 % van omzet wordt besteed aan R&D expertise op gebied v. - electronica

- mechanika /fijnmechanika

- software- optica

Personeelsstation Het personeelsstation: vervangt in principe de barcodescanner. Alle, van RFID labels voorziene, materialen kunnen hiermee door het personeel worden geïdentificeerd.  Voordelen: Eenvoudig te monteren Bruikbaar voor converteren Kan meerdere labels tegelijkertijd lezen Uitbreidbaar Werkt met elk bibliotheek autom. systeem Ook afgeschermd leverbaar 

Afgeschermd table-under personeelsstationKenmerken:- Netwerk processed- gedefinieerd leesbereik- geluidssignaal

Drie manieren om te communiceren met het BMS:

1. Keyboard switch via BiblioCheck 4 LiteGeen SIP2 …. Extra applicatie

2. Active-X / DLL (Java driver)Geen extra applicatie, wel licentiekosten bij BMS

3. Webservice

Geen extra applicatie, wel licentiekosten bij BMS

Zelfservice balies:in/out (of combi)

De zelfservice balie: stelt leners in staat om zelfstandig boeken uit te lenen en terug te brengen.Nedap kent een - Check-in, Check-out, Combi - Check-out speciaal voor kinderen

Voordelen: Diverse uitvoeringsvormen/kleuren mogelijk Eenvoudige bediening Verrijdbaar Geschikt voor rolstoelgebruikers Robuust, toepassing industriële PC Inbouw in bestaand meubilair mogelijk

BiblioCheck4 Software (lenen)De BiblioCheck 4 software: bestaat uit de modules: • BiblioCheck 4 Self Service• BiblioCheck 4 Lite• BiblioCheck 4 Conversion• BiblioCheck 4 Intelligent Shelf• BiblioCheck 4 Sorting• BiblioCheck 4 Tunnel• BiblioCheck 4 Children Voordelen: Gebruikersvriendelijke user interface Geschikt voor alle leeftijdscategorieën Standaard in meerdere talen Melding boetes Klant kan zelf verlengen Bib kan zelf teksten aanpassen Naar keuze met/zonder bon 

1

2

3

BiblioCheck4 Software (enkele vb)

1

2

3

Intelligente innamekast Intelligente innamebus BiblioLoXS Tunnelreader Het kleinste filiaal – de bibliotheek op locatie Bibliobus-concept Intelligente innamekast PLUS – concept Drive-in concept “Media-Mover” – de

mobiele bibliotheek op locatie

Nieuwe portfolio Library Solutions

Moet bibliotheek 24 uur per dag en 7 dagen in de week open?

Moeten / kunnen we de filialen / uitleenposten in stand houden?

Hoe kan ik mijn logistiek beter afstemmen op de toekomstige bibliotheekvisie?

Hoe blijf ik flexibel in het aanbieden van bibliotheekdiensten / materialen?

Hoe ga ik om met de toenemende vraag van mijn klant?

In hoeverre kan ik mijn klant belasten met zelfservice?

Hoe stem ik mijn collectie beter af op de klant?

Benadering vanuit probleemstelling

Intelligente Innamebus (Autosort 1,2 of 3)

De intelligente innamebus (drop-in box) – “AutoSort 1 of 2”: is een brievenbus voorzien van een RFID reader en een elektronische klep.

Eigenschappen: Sorteert automatisch op 1 of 2 (en in de toekomst 3) categorieën Boeken zonder label worden niet ingenomen Klant kan boeken niet in verkeerde bus plaatsen In sluis of buitenzijde bibliotheek (met extra voorzieningen) bruikbaar als 24/7 oplossing

Optimalisatie Logistiek:Tunnelreader

Tunnelreader: is een systeem voor bibliotheken om grotere partijen boeken snel en nauwkeurig te kunnen identificeren.

Voordelen: minder belasting van het personeel ideaal voor nieuwe aanwinsten/afschrijvingen ideaal voor wisselcollecties optimaliseert logistiek zeer gebruikersvriendelijk tijd- en kostenbesparend eenvoudig te transporteren

24 h aanbod: BiblioLoXS BiblioLoXS: is een intelligent Locker systeem voor bibliotheken om leners zonder tussenkomst van het personeel gereserveerde boeken of CD’s te laten afhalen.

Voordelen: geen sleutels of munten (RFID-technologie) minder belasting van het personeel werkt op (RFID)lenerskaart of pincode multifunctioneel: boeken, jassen en tassen beschikbaar 7 dgn/wk, 24 uur/dg zeer gebruikersvriendelijk kostenbesparend 

Meervoudige sorteersystemen

Trion- Innamestation kenmerken: Verschillende uitvoeringen interieur als exterieur Mogelijkheid tot 24/7 innemen Sluissysteem tegen sjoelen 600 verwerkingen p/uur per innamestation Overige opties, hitte box, bonprinter, mifare of barcode paslezer, hittebox, etc.

Meervoudige sorteersystemen

Trion-Sorter™ kenmerken: Meer dan 2.000 items per

uur Sortering op verschillende

niveaus Modulair opgebouwd Beschadigd

bibliotheekmaterialen niet Sorteert in container, kar of

Ergo-trolley (nieuwe ontwikkeling met Nedap)

S UH - P

PU L L

S POT

S

U

H-

P

PU

LL

S

POT

SU

H-

P

P UL

L

SP

OT

Bibliotheek Genk

Bibliotheek Rotterdam

Intelligente Innamekast (nieuw)

De inname kast: scant alle schappen continu af naar terug geplaatste boeken en neemt deze in. Tevens controleert de kast of een boek op het correcte schap is geplaatst.  

Voordelen: Nieuwe wijze van sorteren Gebruikersvriendelijke user interface Geschikt voor alle leeftijdscategorieën Artikelen worden direct ingenomen Grote plaatsingsvrijheid van de kast Ingeleverde artikelen direct beschikbaar Geen (afgescheiden) innameruimte noodzakelijk Tevens speciale AVM kast mogelijk 

Bibliotheek Bree

Bibliotheek Kapellen

Intelligente Innamekast PLUS

Voordelen:- Het boek is direct na inname weer beschikbaar voor de uitleen- Gemiddeld 20% tot 30% van de geretourneerde boeken wordt dezelfde dag nog uitgeleend via de snuffelhoek. Dit zonder noemenswaardige logistieke belasting voor de bibliotheekmedewerkers- Deze methodiek vraagt in principe geen aparte ruimte voor de sortering van ingenomen boeken. De bibliotheekmedewerkers bevinden zich dichter bij de klant.

De intelligente innamekast PLUS bestaat uit: • een vaste informatiezuil (beeldscherm, multiplexer,reader, etc.) met daarin ruimte voor inname van AVM en gereserveerde items.• een verrijdbaar kastgedeelte dat inplugbaar is op de informatiezuil.

Daarnaast willen we onderzoeken welke hardware tevens inplugbaar wordt met de informatiezuil, zoals een tunnelreader, een sorteerwagen, een check-out station, etc, waardoor de kosten van deze hardware aanzienlijk gedrukt kunnen worden.

Inname Uitlenen BetalenSnuffelen

Routing: ->

Intelligente trolley Intelligente presenteerkast

Bibliotheek Veurne

Bibliotheek Kampen

Het Bibliobus Concept

Voordelen:• Snelle verwerking inname boeken• Grote inname capaciteit • Bij correcte inname klinkt akoestisch signaal• Boeken staan klaar om direct weer uitgeleend te worden• Capaciteit kast ca. 150 boeken• Boeken van maximaal 35 x 40 cm kunnen worden ingenomen• Bibliotheekmedewerker kan werkzaamheden efficiënter indelen• Inclusief uitgebreide “store & forward” functionaliteit

Configuratie:1 x Personeelsstation1 x Check-out Box (1 tas met materialen tegelijkertijd uitlenen)

1 x Intelligente Innamekast

Kleinste filiaal – de bibliotheek op locatie

Inname- en uitleenkast: is een met transparante deuren uitgevoerde kast uitgerust met een electronisch slot in combinatie met een paslezer. Voordelen: Te plaatsen in scholen, winkels cultuurhuizen etc. geen personeel nodig alleen 1 x per nader te bepalen aantal weken om te wisselen met nieuwe collectie. 

MediaMover - De mobiele bibliotheek op locatie

“MediaMover” Verrijdbaar / inklapbaar/ compact Inname / uitleen (snel) Plug & play verbinding Toepasbaar in bibliobus Toepasbaar op locatie bv. kleine kern Koppelbaar aan elk BMS Met / zonder bibliotheek personeel

1e lijns service: VPN-verbinding

(voor “remote access” en remote service”) Telefonische Helpdesk Per E-mail

(speciaal voor storingsmeldingen: service-rs-nl@nedap.com)

2e lijns service: Config.tool

(om het zelfservicestation te personificeren) Preventief onderhoud

(Conform servicecontract: eenmaal per jaar) Librari-Net

(managementinformatie, discussieplatform voor alle Nedap-gebruikers, storingsmeldingen, download software & documentatie)

Beheer

Config.ToolDit is een instrument waarmee de bibliotheekmedewerker snel en efficiënt haar Zelfservice sofware - instellingen kan veranderen:- wijzigingen in de teksten op de schermen, - wijzigingen in meldingen naar de gebruiker- wijzigingen in teksten op het ticket - toevoegen en weghalen van modules (bijv. verlengfunctie)- toevoegen en wijzigen functionaliteit (altijd ticket of eerst vragen aan klant)

Dit config.tool wordt als een schil bevestigd op onze software. Bij het upgraden naar een nieuwe versie van onze BiblioCheck Software blijft deze schil bewaard, zodat uw instellingen niet overschreven worden.

Librari-Net

1 - Management informatie

2 - Forum

3 - Documentatie

4 - Download software 

Het Nedap Dienstverleningsconcept wordt gecompleteerd door het aanbieden van een via internet toegankelijke site waarop alle voor uw bibliotheek interessante informatie direct toegankelijk is. Daarnaast is er een forum waar u vragen, antwoorden en opmerkingen kunt achterlaten voor collega’s van de Nedap Gebruikersgroep

NEDAP ……. WHAT’S NEW!?1. Reservering-module & Store & Forward module

2. Onze nieuwste PG50 antennesysteem met sterk verbeterde detectie en grotere doorgangsbreedte van 130 cm bij gedrukte media!!!!

3. Percentage van onderhoud en service gaat naar Gebruikersraad (Innovatieteam)

4. Meubels en inrichting

5. Conversiestation inzetbaar als teststation & extra zelfservicestation tijdens eerste (hectische) fase opening

6. Labels: booster voor CD en DVD

7. Nieuwe revolutionaire gepatenteerde software voor de intelligente kasten

8. Nieuwe klanten

9. Overige zaken: Beurzen, Toegangscontrole, etc.

Ad 1: Reserverings module Store & forward module

Store & forward module

Mocht de SIP2 koppeling wegvallen, kunt u de zelfservice in een offline modus blijven gebruiken.Let wel: de lener ziet alleen nummers (lenerspas en materialen) op het scherm.Met de Nedap-software en een dongel kunnen de verrichte handelingen (uitleningen, innames) vervolgens – nadat de SIP2 koppeling is hersteld – ingelezen worden in het BMS op volgorde van tijd.

Reserveringsmodule

De gebruikers willen bij inname snel hun materialen kwijt en niet lastig gevallen worden met meldingen op de schermen. Met onze Nedap reserveringsmodule kan dit worden gehonoreerd. Het inname-station wordt voorzien van een bonnenprinter voor het personeel. Speciale software genereert bij elk gereserveerd item een bonnetje. De bib.medewerker kan met de bon in de hand het materiaal uit de kast, brievenbus of bij het innamestation weghalen.

Dongel

Ad 2: Antennesysteem PG50 t.o.v. PG45

Achtergrondinformatie PG50 systeem:Is speciaal ontwikkeld omdat dit antennesysteem een nog betere detectie heeft dan de PG45. Vooral de front-detectie is opvallend verbeterd en de PG50 detecteert tot 230 cm hoogte.Ook het detecteren van AVM is aanzienlijk verbeterd. Dit alles houdt o.a. in dat de antennes op een doorgangsbreedte van 130 cm kunnen worden geplaatst!!!

Opmerking: klantentelling en lampsignalering zijn optioneel beschikbaar!

PG45; dimensions ca 45 cm x 165 cm

PG50; dimensions ca 50 cm x 190 cm

Ad 2: Extra feature PG50

Ad 3. Deel service- en onderhoudskosten terug naar Nedap Gebruikersraad

Van de jaarlijkse servicekosten vloeit een groot deel naar de Nedap Gebruikersraad.

De groep is opgericht door de bibliotheken en is bestemd voor de Nedap-bibliotheken in de Benelux. Hierin nemen alle bibliotheken deel, die een onderhoudscontract met Nedap hebben afgesloten.

Sinds kort is er ook een Vlaamse Gebruikers Groep (VGG) opgericht begin 2008 onder het voorzitterschap van Paul Wouters van Bib Turnhout. Inmiddels zijn 15 Vlaamse Nedap-bibliotheken lid van deze VGG.

Eind 2007 is er ook een innovatieteam opgericht met vertegenwoordigers van bibliotheken en Nedap. Dit team heeft als doel om alle wensen (wijzigingen software, nieuwe producten, nieuwe functionaliteit, etc.) te verzamelen en, gebaseerd op het beschikbare geld, aanbevelingen te doen aan de leden van de Nedap gebruikersraad.

Vertegenwoordigers van wetenschappelijk en speciale bibliotheken hebben te kennen gegeven tezijnertijd ook een eigen gebruikersgroep op te willen richten.

Ad 4. Meubels en inrichting- Complete innamewanden- Zelfservicestations- Kinderstations

De zogenaamde Shanghai kast is eengecombineerd en zeer flexibelinname en uitleen meubel met een open kastwaarin je aan een kant de ingenomenmaterialen plaatst (met de rug naar achteren)en aan de andere kant de materialen directweer kan uitlenen. Verkrijgbaar in vele kleuren.

Voorzijde

Achterzijde

Ad 4. Meubels en inrichting

Ad 5. Het conversiestation

Het conversiestation wordt tevens ingezet als:- teststation - extra zelfservicestation tijdens drukke fase na opening

Inmiddels heeft Nedap Library Solutions in de Benelux 20 conversiestations permanent in de verhuur!

Ad 6. Het nieuwe boosterlabel

Het boosterlabel (een ontwikkeling & patent van Nedap)

Verkrijgbaar in twee uitvoeringen (NIEUW!!!):- DVD- CD

Ad 7. Nwe software intelligente kasten

AFI en de werking in Bibliotheek Kampen.Onze nieuwe software maakt het mogelijk om ingenomen materialen in de kast onzichtbaar te maken voor de reader waardoor heel snel nieuwe ingenomen materialen kunnen worden herkend

Verwerking van 3.538 materialen in 7 uur op 16 april 2008

Ad 8. Nieuwe klanten

Bibliotheek TU Delft faculteit Bouwkunde Bibliotheek Diksmuide (B) in opdracht Bibliotheek Groesbeek intelligente trolley’s Bibliotheek Beveren (B) 24/7 intell. Innamebus Bibliotheek Tielt in opdracht met intelligente innamekast Bibliotheek Almere in opdracht: met 24-sorter Bibliotheek Genk (B) Trion 5-sorter en 24/7 intell. Innamebus Bib Brussel St-Jans-Molenbeek in opdracht Bibliotheek Beuningen in opdracht met onbemenst filiaal Bibliotheek Kapellen (B) intelligente innamewand (o.a. nieuwe AVM kast) Bibliotheek Heerlerheide 8* PG 50 antennes Bibliotheek Ruddervoorde (B) uitbreiding bibliotheek Oostkamp (B) Bibliotheek Wijchen in opdracht Bibliotheek Zelhem Autosort 2 Centrale Bibliotheek Rotterdam Trion 24-sorter en ergonomische karren Filialen Rotterdam 25 bibliotheken (11 reeds geïnstalleerd) Bibliobus Rotterdam in opdracht met nieuw bibliobus-concept Universiteit Leiden In opdracht: Nieuw lockermanagementsysteem (600 lockers) Bibliotheek Breda In opdracht: Intell. innamekast PLUS, kindermeubel, etc. Bibliotheek Venray Bibliotheek Nijmegen Cultuurhuis Bergharen Etcetera

Ad 9. Overige zaken

EASi-Access

Nedap onderzoekt momen-teel of de toegangscontrole ook via SIP2 geregeld kan worden. Hiermee is toegang zonder sleutels met gebruikmaking van de bibliotheekkaart en de SIP2-koppeling mogelijk.

Beurzen 2008:

OCN 2008 - Amsterdam (NL) ->7 & 8 okt.

HKA-dag - Deventer (NL) ->29 mei

Bibliothekartag Mannheim (D) ->3-6 juni

ABF - Reims FR ->12-14 juni

ADBU - Pau FR ->18-20 september

Colloquium – Brussel (B) ->19 september

RFID Infomarkt Provincie Limburg - Hasselt (B) ->2 oktober

Referentieprojecten Vlaanderen Bibliotheek Avelgem Bibliotheek Beveren 24/7 intelligente innamebus Bibliotheek Bree intelligente innamekast Bib Brussel Sint-Jans-Molenbeek in opdracht: installatie 2009 Bibliotheek De Haan Bibliotheek Diksmuide in opdracht: installatie september 2008 Bibliotheek Genk sorteerinrichting, 24/7 intell. Innamebus Bibliotheek Harelbeke Bibliotheek Kapellen intelligente innamewand met 2 boekenkasten

en 1 AVM (nieuw!) kast Bibliotheek Oostkamp intelligente innamekast Bibliotheek Rotselaar in opdracht: installatie eind 2008 Bibliotheek Ruddervoorde Bibliotheek Tielt in opdracht: installatie 2009 met intell. innamekast Bibliotheek Turnhout Bibliotheek Veurne Intelligente trolley’s!

Ons onderscheidend vermogen

De Elektronische Identiteitskaart - EID

Bibliotheek Avelgem heeft tezamen met Nedap en CEVI (VubisSmart - bibl. systeem) de zelfservice geschikt gemaakt voor het gebruik van de EID.

Ons onderscheidend vermogen biedt lage "cost of ownership" door een zeer laag percentage voor

service- en onderhoudskosten. Ongeveer 1/5 deel van de kosten voor het service- en onderhoudscontract vloeien terug naar de Nedap Gebruikersgroep als een tegoed voor nieuwe ontwikkelingen

heeft met 25 Bibliotheekmanagementsystemen (BMS-en) een SIP2 of NCIP koppeling. U heeft hiervoor bij Nedap geen extra kosten te betalen. Onze Nedap reader kan direct communiceren met uw BMS.

Nedap is een innovatieve en solide partner

Nedap is geen dealer(!!!), maar ontwikkelt, produceert en installeert al haar producten zelf. Hierdoor is er ook opwaartse comptabiliteit mogelijk. Bestaande producten kunnen eenvoudig en goedkoop omgeruild worden tegen nieuwe producten.

onze klanten zijn verenigd in een Nedap Gebruikersgroep. In januari 2008 is een speciale Vlaamse Gebruikersraad opgericht onder het voorzitterschap van Paul Wouters (Bib Turnhout).

SIP-2 & NCIP - koppelingenBibliotheek systeem Leverancier Opdrachtgever Datum oplevering

Brocade Cipal Bib Kapellen Feb 2008

Bicat HKA OB Doetinchem Juni 2004

Vubis (Sm@rt) Infor OB Haarlem Oktober 2004

Bibliobyte Truston (BSG) OB Barneveld Januari 2004

Concerto Bibliomondo OB Heerlen Mei 2003

Cuadrastar IT Accent Corus Juni 2007

Aura Aura software Schoolbibliotheek Juli 2007

BMS WUR (NCIP) WUR Wetenschappelijke Bibl. Maart 2007

Bidoc Forrez BVBA OB Bree Juni 2006

Aleph Ex-Libris Max Planck Instituut December 2006

Aleph 18 Ex Libris Université du Sart Augustus 2006

LBF3 OCLC-Pica OB Lübeck December 2004

Bibliotheca 2000 Bond OB Rheine September 2007

Bibdia Portal BiBer OB Duisburg April 2005

Sisis Sunrise OCLC-Pica OB Rotterdam September 2007

Bibliotheek Harelbeke

Cultuurhuis Doorn

Bibliotheek Amsterdam

Correspondentiegegevens

NEDAP Library Solutions

Wim Markus

Nederland (sales): België (service & support):Postbus 30 Kerkhofstraat 6 bus 103738 ZL  MAARTENSDIJK 1800 Vilvoorde

T: +31 (0)346 57 01 04 T: 022 530 208 F: +31 (0)346 57 22 24 F: 022 533 001M: +31 (0)6 10 32 01 65E: wim.markus@nedap.comW: www.nedaplibrary.nl (voor meer informatie, datasheets, etc.)