Salesforce と kintone 徹底比較

Salesforce と kintone 徹底比較

kintone café 埼玉 vol.12016/04/02

自己紹介1984 年 2 月 21 日生まれ32 歳

フリー 4 年目の駆け出しエンジニアです。IT の業界歴は 8 年くらいになります。

Salesforce.com 認定デベロッパーです。個人事業主では私含め 17 名おります(2016/04/01 現在 )

kintone 歴は 1 年程Salesforce 歴は 3 年程 ( 最近触れてない T_T)

kintone café 埼玉の事務局メンバーです。

@honkicyan

yusuke.suzuki.7737

本日お話しする内容

対象　・ kintone の事が最近気になっている方　・ Salesforce の事も最近気になっている方

内容　・ kintone と Salesforce の標準機能のみで、どんな違いがあるかや　　お互いに何が得意・不得意なのかを説明します。

注意　・どちらもカスタマイズは対象としません。　　あくまで標準機能のみでの話になります。

そもそも kintone ご存じの方

※ なんか聞いたことある程度でも結構です。

そして Salesforce ご存じの方

※ なんか聞いたことある程度でも結構です。

kintone の簡単な説明から

kintone って？　・ cybozu 社が作っているクラウドサービスだよ　・誰でも簡単に作れて、スムーズな情報共有を可能にするよ

Kintone のメリットって？　・早い、安い、簡単

早い？　・最短 3 分でアプリが作れてしまいます！

安い？　・月額 780 円 / 人から使えます！

簡単？　・誰でも簡単にマウス操作でアプリが作れます！

Salesforce の簡単な説明から

Salesforce って？　・セールスフォース・ドットコム社が作っているクラウドサービスだよ　・世界 No1CRM 企業だよ

Salesforce のメリットって？　・スピード、利用が簡単、オープン、柔軟、信頼　・豊富な標準機能

どんな場合に使うのがいいの？　・業務フローが固まっている場合　・開発する人などが居らず標準機能で解決したい場合

※ あくまで個人的な見解です。

お互いの機能差異についてkintone Salesforce

SFA アプリを作成すれば可能 標準装備 (salescloud)CRM アプリを作成すれば可能 標準装備 (servicecloud)価格 月額 780 円 /1 ユーザ 月額 15,000 円 /1 ユーザ

(salescloud)※1学習コスト 低い 高い

標準機能の豊富さ アプリを作る必要がある 豊富、豊富すぎて困るくらいある

UI 日本人好み、わかりやすい

入力が多く、 UI もわかりにくい

コミュニケーション スペース、アプリなどで行う

chatter や TODO を使う

それぞれの売り アプリが簡単に作れて安い ( 早い )

豊富な標準機能とブランド力

※1 一番利用されている EnterpriseEdition の料金になります。

お互いの機能差異についてkintone Salesforce

アプリ間連携 標準装備 標準装備

プロセス管理 標準装備 標準装備

メール 標準装備 標準装備

ワークフロー なし ( 実装する必要あり )

標準装備

開発言語 JavaScript Apex,Visualforce,Lightning

デバッグ 可能 (Chrome のdevloperTool など )

可能 (IDE 等で )

IDE なし あり。各種プラグインもある

ログ ありだが、、、 あり※ あくまで個人的な見解です。

機能別比較 kintone メール

メリット

　・アプリ管理の通知から宛先の　　設定等を行う。

　・レコード単位の通知設定や、　　リマインドの機能などがある。

　・設定方法がわかりやすい。

デメリット

　・本文の設定が出来ない

　・テスト送信などが出来ない

機能別比較 Salesforce メール

メリット

　・件名、本文の設定が出来る。

　・テスト送信などが出来る。

　・送信元のアドレス設定が　　出来る。

デメリット

　・設定が難しい

　・初見だと何をどのように　　設定していいかわかりにくい

機能別比較 kintone プロセス管理

メリット

　・ステータスの追加が容易。

　・設定方法がわかりやすい。

デメリット

　・プロセス管理自体の機能が　　少ない

機能別比較 Salesforce プロセス管理

メリット

　・細かな設定が可能。

　・申請時にレコードロック　　される。

　・承認や、却下した際の　　アクション方法が多岐に　　渡っている

デメリット

　・設定が難しい

　・初見だと何をどのように　　設定していいかわかりにくい

機能別比較 kintone ワークフロー

Kintone には現状では標準機能としてはないので、javascript を使って実装しましょう＼ (^o^)／

※ ここで言うワークフローとは Salesforce のワークフロールールと似た機能の事を言っています。

機能別比較 Salesforce ワークフロー

メリット

　・条件の設定などが行える

　・設定によって、メールや　　項目の更新処理などが行える

デメリット

　・設定が難しい

　・初見だと何をどのように　　設定していいかわかりにくい

機能別比較 kintone アプリ作成

メリット

　・フォーム編集が簡単

　・フォーム編集と画面レイアウトが　　一体化していてわかりやすい

　・一覧の追加もわかりやすくて　　総じてアプリの作成はしやすい。

デメリット

　・特にデメリットらしいものは　　見当たらない

機能別比較 Salesforce アプリ作成 ( カスタムオブジェクト作成 )

メリット

　・プロファイル (権限 )毎に　　よって見栄えを変えることが　　出来る

　・データ型の種類が豊富

　・項目を作成する際に、　　プロファイル毎に設定が可能

　・入力規則やアクションの設定が　　出来る

デメリット

　・ kintone に慣れている人だと　　設定が煩雑に思える

機能別比較 kintone権限設定

メリット

　・設定方法がわかりやすい

　・アプリ単位、レコード単位、　　フィールド単位と設定が　　行いやすい

　・組織やグループを　　うまく使うことで、　　設定も行いやすい

デメリット

　・フィールド単位などの設定を　　行う場合に少し手間がかかる

機能別比較 Salesforce権限設定

メリット

　・ kintone同様に設定出来る箇所が　　豊富

　・プロファイルの設定が強力

デメリット

　・設定が難しい

　・初見だと何をどのように　　設定していいかわかりにくい

　・プロファイルによって、　　利用ライセンス等も変わって　　設定が困難

・ kintone と Salesforce の比較は割とニーズがありそうなので、　今回まとめてみました。

今回の機能比較を行ってみて、こう思いました。

・ kintone は、まずはミニマム利用でどうでしょう？

・ Salesforce は、業務フロー固まってからどうでしょう？

・各々の利用ニーズによって kintone 、 Salesforce を使い分けるのが吉

・早い、安い、簡単が合致するときは kintone

機能別比較 まとめ

・業務立ち上げ時期などは有無を言わさず kintone をおすすめ

・まず始めてみる！のが大事　価格的にも社内に導入しやすいのではないでしょうか。

・豊富な標準機能を使いこなす自信がある場合は、 Salesforce いいかも！

・ kintone をドンドン使うと、かゆい所に手が届かない場合も・・・！　 ( この後のハンズオンでかゆい所に手を届かしてしまいましょう！ )

・ kintone を使って国内最強クラスのファスト SI を体験しましょう！

さらに突っ込んで・・・

※ お声掛け頂ければ、お力になります！

ご清聴ありがとうございました。

EsyouSystem鈴木佑介