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Una conversación sobre los nuevos modelos de participación ciudadana en la Era de la Colaboración, las nuevas formas de creación de valor social, y su impacto en las ONG
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La solidaridad en la Web:una nueva forma de participación en las
ONG
Febrero 2009
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Una conversación sobre...
“Los nuevos modelos de participación ciudadana en
la Era de la Colaboración, las nuevas formas de
creación de valor social, y su impacto en las ONG”
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La Era de la Colaboración
Colaboración masiva: Web 2.0
Los nuevos ciudadanos: Nativos digitales
Nuevas estructuras sociales: Redes sociales
Nuevos modelos de creación de valor
ONG 2.0
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La Web como plataforma de colaboración masiva
Todos pueden participar de forma voluntaria en pie de
igualdad creando y compartiendo desde
cualquier lugar, de forma colaborativa y global en
redes basadas en la confianza
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Nuevos espacios de conversacionesBlogosfera red de conversaciones global y distribuidaRedes socialesespacios para vincular y compartirWikisespacios para la construcción colaborativade contenidos
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Los nuevos ciudadanos
Buscan la gratificación instantánea y las recompensas frecuentes. Son emprendedores. Para ellos, aprender es
un juego. Celebran la diversidad.
Los Nativos Digitales procesan la información a
velocidad digital. Les gusta la multitarea. Prefieren los gráficos
al texto. Socializan en redes sociales.
Nueva forma de vida
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El modelo tradicional
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Un nuevo paradigma “cíclico”...
Nuevos entornos de trabajo
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Nuevas estructuras socialesLa disponibilidad de software social, está
permitiendo que la web se transforme en un espacio
de participación ciudadana; una verdadera plataforma
para la colaboración, la interacción y el despliegue de la inteligencia colectiva.
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Nuevos modelos de creación de valor social
Colaboración masivaRedes sociales
Innovación abiertaONG 2.0
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Quizás ha llegado la hora de cambiar...
La nueva Era de la Colaboración hace posible
una nueva realidad social más participativa, abierta,
transparente y verdaderamente centrada en
los ciudadanos.
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Los cambios que se requieren no son obvios .
Estos cambios son particularmente
difíciles de anticipar si las organizaciones
han llegado a su “zona de confort”
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¿Cómo nos afectan estos cambios personalmente?¿Cómo afectan a nuestras
Organizaciones?¿Cómo afectan a nuestros
modelos de gobierno?
Debemos empezar por preguntarnos...
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¿Donde estás en la escalera?Europe
19%
13%40%
53%
9%
10%
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10 reflexionespara comenzar la
exploración
La solidaridad en la redONG 2.0
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La creación de valor en la Era de la Colaboración requiere imaginación,
creatividad y pasión; se trata de crear
organizaciones pensadas para las personas, en las
que el liderazgo y la innovación sea un trabajo
compartido por todos
Liderazgo 2.0
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Blogs: Nuevos espacios de comunicación activa
• Para dar a nuestros asociados y voluntarios un espacio de conversación y participación activa
• Para dar cobertura mediática y atraer posible financiación
• Para reclutar voluntarios, documentar y comunicar sus contribuciones.
• Para recibir feedback sobre el valor añadido y la calidad de nuestras actuaciones. 2
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Nuevos espacios de acción colectiva
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La construcción de nuevas identidades colectivas
valiosas para las ONGs, la oportunidad de explorar nuevas posibilidades de
acción colectiva, y la capacidad de hacerlas
realidad en redes de colaboración
Nuevas identidades en Redes Sociales
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El mundo se está ”aplanando” y las estructuras sociales están pasando de ser rígidamente verticales a ser
francamente horizontales, propiciando así una nueva era de colaboración entre individuos y
comunidades como nunca antes se había visto. Estos cambios tienen
efecto en todos los órdenes: desde el modo de hacer política hasta el
papel que deben jugar las instituciones.
Voluntariado sin distancias Thomas Friedman
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Acción social “abierta”Una nueva forma de acción social,
arraigada en las nuevas metodologías y prácticas de las
comunidades abiertas, está creciendo junto al modelo
tradicional .La acción social se está
transformando en conversaciones entre
ciudadanos y comunidades cívicas con mucha credibilidad. 6
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Voluntarios Virtuales
Son personas que desean colaborar con una causa
solidaria pero por falta de tiempo u otras razones prefieren colaborar en
actos de voluntariado a través de la red
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Conversaciones solidarias
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Nuevas oportunidades de financiación: La “long tail” en ONG
Cabeza●Opciones de financiacion tradicionales●Financiación publica ●Donantes institucionales/RSC
Cola●Nuevas vías de financiación agregada●Sesibilización de las comunidades ●Donantes particulares y microdonaciones
Variedad de donantes
Volum
en de
la do
nació
n
Chris Anderson 9
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La “long tail” en ONGs
Variedad de donantes
Volum
en de
la do
nació
n
Filtros HerramientasAgregadores
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La confianza como valor
Source: Edelman Trust Barometer 2008
¿Cuánto confía en que cada una de estas instituciones hará lo correcto?
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La transparencia es clave
“Si hay una lección que debemos extraer de la crisis actual, es que la transparencia es clave
para el futuro de nuestras organizaciones”
Jean-Claude Trichet, presidente del Banco Central Europeo
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A modo de resumen“La verdadera dificultad al cambiar el
curso de cualquier organización reside no en desarrollar nuevas ideas, sino
en librarse de las viejas”John Maynard Keynes
“Si siempre haces lo que siemprehas hecho, siempre conseguirás lo
que siempre has conseguido”Haynes
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La solidaridad en la Web:una nueva forma de participación en las
ONG
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