Vtiger y telefonía libre: Integraciones funcionales para incrementar productividad

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Alex Yeffal Mexico C3 Capacitacion 9th Conference - ElastixWorld 2011 Vtiger and free telephony: Functional integrations to increase productivity Vtiger y telefonía libre: Integraciones funcionales para incrementar productividad

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Vtiger y telefonía libre: Integraciones funcionales para

incrementar productividad

Customer Relationship Managment:

Administración basada en la relación con los clientes.

CRM

CONTRIBUIR A QUE SE HAGA O SE CONSIGA CIERTA COSA O RESULTE MÁS FÁCIL O MEJOR.

HACER QUE ALGUIEN CONSIGA LO QUE SE PROPONE.

SACAR A ALGUIEN DE UN APURO O UN PROBLEMA.

AYUDA

Prospectos

Prospectos

• Nunca pierdas un solo prospecto

• Lleva control de las diferentes etapas de prospección

• Mantén un registro de prospectos fallidos para uso futuro

• Agenda citas para las visitas futuras con tus prospectos

Clientes

Clientes

• Mantén la información de tus clientes en un solo lugar

• Conócelos; ofréceles lo que necesitan y lo que compraran

• Dale seguimiento a clientes actuales y antiguos

• Genera más ventas y prospectos

Venta de productos

Venta de productos

• Controla y monitorea las diferentes etapas de ventas

• Aprende del progreso de las negociaciones

• Obtén informes de tus ventas y su progreso

• Mantén el historial de ventas a la vista de tu fuerza de ventas

Es simplemente disposición para comenzar, cambiar y parar.

CONTROL

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elastix

elastix-vtiger

elastix-vtiger

Puntos básicos sin los cuales vtigersimplemente no es funcional

1. Tener el idioma correcto

2. Analizar los campos y eliminar los inadecuados

3. Entender los módulos y su relación

4. Agregar campos personalizados

5. Analizar y establecer la “Fase de Ventas”

• Incomprensiones:• Los niños y las niñas se ponen muy

contentos a la llegada del orto.

• ORTO: Salida o aparición del Sol.

Analizar los campos y eliminar los inadecuados

Entender los Módulos y su Relación

Prospectos

Cuentas

Contactos

Oportunidades

Campos Personalizados

Campos Personalizados

Analizar y Establecer la “Fase de Ventas”

Analizar y Establecer la “Fase de Ventas”

Ing. Alejandro YeffalEntrenamiento Empresarial Efectivo, S.C.

alex.yeffal@e3capacitacion.com.mx044 55 2884 9866

5511 7895

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