Möjligheter i sociala medier. infopaq frukostseminarium 260511

Frukostmöte på InfopaqSociala medier

Maj/juni 2011

”Det finns inget som hindrar myndigheter att använda sociala medier. Tvärtom är några av målen i den förvaltningspolitiska proposition som antogs av riksdagen i juni 2010 att myndigheter i större utsträckning ska låta privatpersoner bli delaktiga i policyprocesser och få tillgång till mer information. Sociala medier är ett av de verktyg som finns att tillgå för att få till en dialog och skapa öppenhet”.

Källa: E-delegationens riktlinjer

Uppdraget• Vilka diskuterar Jordbruksverket i sociala

medier?

• Vad pratas det om?

• Var förs diskussionerna?

• Möjlig insats och effekt av Jordbruksverkets framtida aktiviteter

Vad har hänt på 15 år?

Ca 4 miljoner svenskar har ettFacebookkonto

Hälften loggar in minsten gång i veckan

7

Vilka opinionsbild-

are finns inom era ämnen?Vad sägs?

Vad säger era

kunder/med-borgare?

Finns missnöjda/

nöjda kunder?

Var finns företagen i

sociala medier –

vad talar de om?

Vad säger medarbetare

och potentiella medarbetare

om er?

Vad sägs om myndigheten

ur ett utvecklings-perspektiv? Hur blir vi

bättre?

Vad säger journalister

om er?

Vad intresserar

era målgrupper och hur ser

deras mediekon-

sumtion ut?

Hur ser dialogen ut?

Vad ska prioriteras?

Kampanjer med mera med mera DIALOG

Målgrupper/MedborgareLYSSNA

Ämnesområdenas och politiska opinionsbildare LYSSNA

Jordbruksverkets ämnesområdenLYSSNA

JordbruksverketLYSSNA

Olika engagemangsnivåer

10

ÄMNEN

NÄR?

VAR?

VAD?

VEM?

HUR?

Frågor att besvara

Tydlig expertroll

Bedrägeri

Bidragsbrottslagen

Brott mot alkohollagen

Brott mot allmän ordning

Brott mot allmän verksamhet

Brott mot arbetsmiljölagen

Brott mot borgenär

Brott mot familj

Brott mot frihet och frid

Brott mot liv och hälsa

Brott mot miljöbalken

Brott mot rikets säkerhet

Brott mot smugglingslagen

Brott mot trafikbrottslagen

Brott mot vapen/knivlagen

Förfalskningsbrott

Förskingring

Högmålsbrott

Mened

Sexualbrott

Skadegörelsebrott

Stöld/rån/tillgreppsbrott

Tjänstefel

Utlänningslagen

Ärekränkning

Brott mot frihet och frid

Brott mot allmän ordning

Brott mot liv och hälsaSexualbrott

Stöld/rån/tillgreppsbrott

BRÅ

Praktikfall

KronofogdenFamiljeliv och Flashback: Målgruppen

människor som är nära överskuldsatthetTydligt behov av förebyggandeBloggarna: Få inflytelserika, följer

nyhetsagendanYoutube: Inga inflytelserika kanaler som

direkt påverkar varumärket eller ifrågasätter Kronofogden

Praktikfall

Ha klart svar på varför ni vill delta i sociala medierHa tillräckligt med resurserHa avgränsningarVem är huvudansvarig?VerktygVad vill ni mäta?Koppla uppföljning till målen

Praktikfall

Tips från Telia (ordagranna)

http://www.qwiki.com/q/#!/IKEA

http://www.qwiki.com/q/#!/Swedish_Board_of_Agriculture

Slutligen