Radiografía del Destino Huelva - David Hidalgo - Grupo Thursa minubeTalks Huelva

Grupo ThursaG E ST IÓ N IN TE G RA L DE L D ES T INO HUE LVA

¿Qué es Thursa?• Grupo Empresarial

• Sólido y Experimentado (125.000 clientes anuales)

• Joven y Dinámico

• Estructuras e Infraestructuras propias

• Staff con 23 años de fidelización

• Dedicación Exclusiva

• Conocimiento específico del Destino Huelva.

Grupo Thursa

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Nuestros Servicios• Guías Locales

• MICE

• Reservas Online

• Ventas de Excursiones

• Gestión Integral de Escalas de Cruceros

• Transfers

• Producción de Eventos Deportivos

• Representación en Destino

• Ayuda a la Contratación

• Asistencia en Aeropuertos

• Gestión de Servicios para Discapacitados

• Marca Blanca / Partner

• Todo aquello que el cliente pueda necesitar.

MarcasNike, Allianz, Unilever, Canal Plus, TV China, Libbs, Canal Viajar, TTOO Internacional, SAGA, Titan, TUI, Bayer HealthCare, Besiktas FC, RMF Poland, Administraciones Públicas…

Filosofía EmpresarialVocación de Servicio

Sentimiento de Embajador

Garantía de Esfuerzo y Dedicación

Grupo ThursaE L D ES TI NO H UE LVA EN T US MAN OS

Grupo ThursaR AD IOG R AFÍA DE U N DE S TIN O

Destino Turístico (Genérico)• Pilares que conforman un Destino

• Climatología

• Playa / Mar

• Productos (ICE Hotel, Guggenheim, CC – Mall)

• Marcas (Algarve, Disney World, Ferrari World…)

• Seguridad / Estabilidad.

Destino Huelva• Pilares que conforman un Destino

• Climatología

• Playa / Mar

• Productos (Rocío, Riotinto, Gastronomía)

• Marcas (Doñana, Jabugo, Descubrimiento / Cristóbal Colón)

• Seguridad / Estabilidad.

Evolución del Destino Huelva• Abandono del Victimismo y con Autocrítica

• (Llegamos Tarde…, No hay nada en Huelva…, Accesibilidad…)

• Edad Antigua (S.XIX)

• Pioneros con los Británicos

• Edad Moderna (Años 70)

• Matalascañas (Turismo 100%)

• Edad Contemporánea (Consolidación)

• Infraestructuras Hoteleras

• Reconocimiento del Sector (Sociedad Civil y Política).

Tendencia Natural• Consolidación del Destino

• Mercado Nacional

• TTOO Internacionales

• Segmento MICE

• Productos Específicos (Naturaleza, Deporte…)

• Rentabilización de Marcas (Jabugo, Descubrimiento - Hispanidad…).

Camino a Recorrer• Liderazgo y Gobernanza del Destino

• Posicionamiento de Marca con Respaldo de la Sociedad Civil y Política

• Ordenación de Productos

• Ejecución de Potenciadores

• Incorporación de Herramientas Tecnológicas

• Accesibilidad

• Profesionalidad / Formación / Educación

• Vocación de Servicio (Conf.)

• Paciencia, Esfuerzo y Dedicación

• Interiorización de la Excelencia

• Sentimiento de Embajador.

El Futuro• Optimismo

• Datos Globales y del Destino de los últimos años

• Posicionamiento de Cadenas Hoteleras

• Capacidad del Destino

• Índices de Satisfacción de Clientes

• Capacidad de Mejora

• Tope de Crecimiento

• Rentabilización de las Estructuras Existentes.

Conclusiones• Debemos hacer autocrítica constructiva

• Generar una gobernanza y liderazgo del Destino

• Tenemos que formarnos colectiva e individualmente

• Abandonar el desánimo y el pesimismo

• Incorporar herramientas tecnológicas (profesionales).

Porque…

• El Destino cuenta con un presente ilusionante

• Y Promete un futuro mejor

• Muchas gracias.