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bruno-nogueira-pinheiro
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Desconto MerecidoResultado SurpreendenteÉ possível estabelecer uma estratégia de comunicação com as Classes C e D utilizando a web como a principal mídia?A resposta, definitivamente, é sim.Neste case, apresento um pouco da presença digital da Microcamp onde conseguimos um retorno de R$ 43,00 para cada R$ 1,00 investido.Espero que gostem.
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Qual é a
nossa galera?
Geração Z12 a 19 anos - 11,6 milhões
Geração Y20 a 29 anos - 15,3 milhões18 milhões são das classes C e D
Fonte: Target Group Index BrY11w1+w2 (Ago09-Jul10)
Itens mais
importantes
no dia a dia
(Ranking de prioridade %) 7765
6970
60
78
Telefone CelularTelefone CelularTelefone Celular Aparelho de TVAparelho de TVAparelho de TV
72
Total
Geração Z
Geração Y
82
58
Computador comacesso a internetComputador comacesso a internetComputador comacesso a internet
Fonte: IBOPE - Pesquisa Especial Conectividade
InclusãoA geração Z de hoje, se coloca
no papel de conhecedora das
mais recentes tecnologias
2001 2010
“Entre os meusamigos, eu sousempre o primeiroa ter as últimasnovidades em equipamentoseletônicos”
Total Y Z
12%
27%
21%
10%
12%
9%
“Meus amigosfrequentementepedem minhaopinião quandovão comprarequipamentoseletrônicos”
Total Y Z
21%
29%29%
22%26%
20%
Nossa galera
está conectada
Fonte: Data Popular
- 75% das residências com internet são das classes C e D
- Mais da metade da população da Classe C já tem acesso à Internet
Todos ligados
pelas redes sociais
Fonte: Data Popular
- Na geração Z, 71% das pessoas usam com frequencia as redes sociais
- 37% afirmam não conseguir viver sem elas
O acesso às redes sociais foi
incorporado à rotina da maioria
Frequência com que acessa as redesQuem não está?
Fonte: Redes Sociais POP - Estudo realizado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em 11 regiõesmetropolitanas do Brasil. CAM, BHZ, GRJ, GSP, DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC E SAL. Total de 8.561 entrevistas.
mais de uma vez ao dia
60%Cerca de
usam asredes hátrês oumais anos
Um terço ficaconectadoas redesno mínino1h por dia
37%
29%
25%
9%uma ou duas vezes por semana
uma ou duas vezes por semana
uma vezes ao dia
Praticamente todos os internautas do Brasil
acessam redes sociais.
Classe AB e C tem a mesma participação.
Todos estão
Fonte: Redes Sociais POP - Estudo realizado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em 11 regiõesmetropolitanas do Brasil. CAM, BHZ, GRJ, GSP, DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC E SAL. Total de 8.561 entrevistas.
DE45%
AB45%
C10%
Classes C e D têm, juntas, renda superior a
R$ 800 bilhões Nossa galera tem
poder de compra
Fonte: Data Popular
R$ 270 bilhões Os internautas das classes C e D possuem renda superior a
Nossa galera quer
estudar e ser alguém
Fonte: Data Popular
Fonte: Redes Sociais POP - Estudo realizado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em 11 regiõesmetropolitanas do Brasil. CAM, BHZ, GRJ, GSP, DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC E SAL. Total de 8.561 entrevistas.
A maioria aprova ações nas Redes Sociais
Nossa galera gosta
de promoções na rede
Nível de desconforto - 0 a 10
0% 20% 40% 60% 80% 100%
As empresas usarem as redes paradivulgarem seus produtos e serviços
As empresas usarem as redes paraanalisarem o comportamento dosconsumidores
As empresas usarem as redes para secomunicarem com seus consumidores
- A nossa galera cresceu
vendo seus pais darem tudo
de si para proporcionar uma
vida melhor para os filhos.
- Eles têm orgulho de sua origem
e sabem que chegaram lá porque
mereceram.
- Porque alguém ralou e conquistou
um lugar ao sol.
Sonho e muita
ralação
- Ajudar as pessoas a melhorarem de vida a
partir do acesso à tecnologia da informação
- Isso faz parte da missão da Microcamp
Uma galera que
merece uma força
- Campanha promocional que oferece desconto nos cursos da microcamp
- Linguagem objetiva
- Uso de vídeos que explicam os cursos
- Call-to-action direto
NADE DESCONTO
M E R E C E
Desconto merecido
resultado surpeendente
- Mais de 500.000 visitas
em 90 dias
- Mais de 13 mil cadastros/mês
- Para cada
R$ 1 investido,
o retorno é de
R$43