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OS DESAFIOS DO GESTOR NA INDÚSTRIA AUTOMOTIVA
GESTÃO DO CONHECIMENTO E GESTÃO DE PESSOAS
Cleiton Moraes de Melo – 14/10/2015
O que é gestão?O que fazem os gestores?
GESTÃO É ARTE E CIÊNCIA
Gestão é simultaneamente arte e ciência. É a arte de
fazer as pessoas mais eficazes do que teriam sido
sem você. A ciência está em como você irá fazer isso.
Irani Cavagnoli
GESTÃO
RESULTADOS
PESSOAS
CONHECIMENTO
INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
CRISE...?
Palavras chaves – Keywords
GESTÃO RESULTADOS
“O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas”
Peter Drucker
“O grande diferencial, a principal vantagem competitiva das empresas decorre das pessoas que nela trabalham”
Idalberto Chiavenato
“O analfabeto do século XXI não será aquele que não consegue ler e escrever, mas aquele que não consegue aprender, desaprender, e reaprender”
Alvin Toffler
“Institua a liderança no lugar de chefia no papel da supervisão. O objetivo deve ser coordenar e dar suporte”
William E. Deming
“Se há algum segredo de sucesso, consiste ele na habilidade de apreender o ponto de vista da outra pessoa e ver as coisas tão bem pelo ângulo dela como pelo seu”
Henry Ford
Lembrando a diferença entre líder e chefe...?
PESSOAS
“O grande diferencial, a principal vantagem competitiva das empresas decorre das pessoas que nela trabalham”
Idalberto Chiavenato
PESSOAS
PESSOAS
1. Processos de Agregar Pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem serdenominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2. Processos de Aplicar Pessoas: são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irãorealizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos,análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
3. Processos de Recompensar Pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suasnecessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
4. Processos de Desenvolver Pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimentoprofissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças edesenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância.
5. Processos de Manter Pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicassatisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade devida e manutenção de relações sindicais.
6. Processos de Monitorar Pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades daspessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
PESSOAS
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PESSOAS
Outras ferramentas e virtudes:
Senso de justiça
C.H.A;
Ciclo PDCA;
Empatia;
Diálogo;
Auto controle;
Feedback;
Inovação e criatividade;
Gestão de conflitos;
Gestão de mudanças;
CONHECIMENTO
“O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas”
Peter Drucker
CONHECIMENTO
A gestão do conhecimento não é obter a informação apenas, mas sim o que você faz e como
você transforma a informação em valores, como enquanto gestores podemos transformar
conhecimento que hoje está ao alcance de todas as pessoas em valores.
O emprego do conhecimento é parte fundamental do ofício do gestor, uma habilidade
fundamental do gestor e reconhecer pontos fortes e pontos a serem melhorados em cada
membro de sua equipe e destinar as pessoas às atividades mais convenientes de acordo com
suas capacidades, pontos fortes e pontos a serem melhorados.
Ou todas as pessoas são iguais?
CONHECIMENTO
CONHECIMENTO
Outras ferramentas e virtudes:
C.H.A;
Ciclo PDCA;
Descrição de cargos;
Padronização;
Procedimentos;
Instruções de trabalho;
Multiplicação dos conhecimentos;
Formação de liderança;
Construção de identidade organizacionais;
INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
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INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
.
INDÚSTRIAS AUTOMOTIVAS PRESENTES NO BRASIL NO PASSADO
INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
Em média a cada 3 anos os modelos
sofrem mudanças pequenas o que é
conhecido no mercado como MMC
(Minimal Model Change) e a cada 5
anos uma mudança completa
conhecida como FMC (Full Model
Change), por vezes encerrando a
fabricação do modelo que será
substituído dentro de sua categoria
por outro.
INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
A velocidade com que as decisões são tomadas e implementadas na indústria automotiva
é impressionante, isso acontece devido ao cenário competitivo no qual vivemos, diversas
opções de modelos, competição pela preferência do consumidor, conhecimento
centralizado nas pessoas, neste contexto, como nunca antes a expressão tempo é
dinheiro foi mais assertivamente empregada.
INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
Outras ferramentas e virtudes:
Ciclo PDCA;
Matrizes de decisão (GUT / Esforço X
Impacto)
Gerenciamento;
Delegação de tarefas;
Resiliência;
Compartilhar responsabilidades;
Integridade e confiança;
Treinamentos;
CRISE
“O analfabeto do século XXI não será aquele que não consegue ler e escrever, mas aquele que não consegue aprender, desaprender, e reaprender”
Alvin Toffler
CRISE
CRISE
Outras ferramentas e virtudes:
Redução de custos;
Revisão dos investimentos;
Melhoria contínua;
Eliminação dos desperdícios;
Criatividade;
Projetos de melhoria;
Reduzir, reciclar, reutilizar;
Cleiton Moraes de Melo
(11)-99958-8639https://br.linkedin.com/pub/cleiton-melo/1a/192/a6a
