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LES FRANÇAIS ET INTERNETLes chiffres clés
Février 2013
Philippe LAFANECHEREFormation CATIC – Nantes/St HerblainAnimateur multimédia
2
LES DIFFERENTS THEMESABORDES
LES INTERNAUTES FRANÇAISL’ÉCONOMIE DU SECTEURLES RÉSEAUX SOCIAUX
ET LES MÉDIAS SOCIAUXLA NAVIGATION
3
LES INTERNAUTES FRANÇAIS
• Le nombre d’Internautes en France• Le profil des Internautes en France• Le classement des Fournisseurs d’Accès à
Internet• Les usages Web des Internautes en France• Les sites préférés des Internautes en France• Le palmarès des sites les plus visités en France
4
Le nombre d’Internautes en France
• En janvier 2012, on comptait 40,24 millions d’Internautes
• Soit une hausse de 4,9 % par rapport à janvier 2011
• Cela représente 71,6% des Français de 11 ans et plus
Source : Médiamétrie 2008 2009 2010 2011 201230
32
34
36
38
40
42
31.57
32.78
35.16
38.37
40.24
Evolution du nombre d’Inter-nautes en France depuis 2008
5
Le profil des Internautes en France (par sexe, âges, catégories socio-professionnelles)
51%49%
Répartition par genre
32.00%
30.70%12.30%
9.40%
15.50%
Répartition par CSP
CSP +
CSP -
Etudiants
Retraités
Autres inactifs
9.90%
16.30%
18.40%28.70%
20.30%
6.40%
Répartition par âge
11-15 ans
16-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et plusSource : Médiamétrie
Données au 4ème trimestre 2009
6
Le classement des Fournisseurs d’Accès à Internet
(en nombre d’abonnés au 31 mars 2012)
Le top 5 des F.A.I. en nombre d’abonnés :1. Orange2. Illiad (Free + Alice)3. SFR4. Bouygues5. Numéricable
Orang
e
Illia
d (F
ree+
Alice)
SFR
Bouyg
ues
Numér
icabl
e0
2
4
6
8
10
9.83
Free4,72
4.99
1.33 0.94
Alice0,32
Classement des principaux F.A.I. en millions d’abonnés
Total 5,04
Source :www.pcinpact.com/news/70921-abonnes-bilan-fai-operateurs-mobiles.htm
7
Les usages Webdes Internautes en France
On distingue plusieurs usages du web :• Messagerie électronique• Recherche d'informations sur des biens et services• Gestion de comptes bancaires• Apprentissage de connaissances• Organisation de vacances• Information sur la santé• Conversations, forums de discussion• Ventes, achats• Lecture, téléchargement de journaux ou magazines• Téléchargement de logiciels• Recherche d’emploi
Source :INSEE PremièreN° 1340 – Mars 2011
8
Les usages Webdes Internautes en France
Messagerie
Recherche informations
Comptes bancaires
Apprendre
Vacances
Information santé
Forums de discussion
Vente enchères
Journaux magazines
Téléchargem.logiciels
Recherche emploi
TOTAL91.1
82.6
65.6
62.1
51.8
45.9
41.1
29.2
27 25.2
20.1
Hommes91.8
82.6
67.3
65.2
52.9
39.2
41.8
32.2
31.8
32.9
20.7
Femmes90.5
82.6
63,9
59,0
50,8
52,3
40,5
26,2
22,3
17,6
19,6
15-29 ans93.9
84.4
59.3
68.8
51.0
47.6
77.4
32.4
28.7
40.1
32.5
30-44 ans90.8
85.4
72.7
60.3
60.1
46.2
34.1
35.0
27.0
23.1
23.0
45-59 ans90.3
81.9
67.5
58.7
50.6
42.9
25.6
25.0
24.5
17.7
14.1
60-74 ans89.8
76.5
62.4
58.2
40.2
48.3
15.4
20.2
29.7
15.2
0.5
75 ans et +73.3
54.9
34.0
65.4
18.5
42.8
4.7 3.5 22.1
7.6 1.2
Pa
r s
ex
eP
ar
tra
nc
he
d’â
ge
Les utilisations d'Internet au cours des trois derniers mois
Source : INSEE PremièreN° 1340 – Mars 2011
Lecture : 51,8 % des internautes ont, au cours des 3 derniers mois, organisé leurs vacances sur Internet.
9
Les sites préférésdes Internautes en France
• Auto-Moto :• leboncoin.fr• lacentrale.fr• autoplus.fr• turboplus.fr• automoto (tf1.fr/auto-moto)
• Féminins :• aufeminin.com• doctissimo.fr• femmeactuelle.fr• elle.fr• cosmopolitain.fr
• Famille :• doctissimo.fr• Magicmamn.com• Parents.fr• Santepratique.fr• E-santé.fr
• Musique :• youtube.com• deezer.com• apple.com/itunes• nrj.fr• dailymotion.com
• Informatique, High-tech :• 01net.com• commentcamarche.net• clubic.com• lesnumeriques.com• pcastuces.com
• Vente de vêtements, chaussureset accessoires
• vente-privee.com• laredoute.fr• leboncoin.fr• 3suisses.fr• kiabi.com
• Vente de produits culturels :
• amazone.com• fnac.com• leboncoin.fr• cdiscount.com• priceminister.com
• Vente de produits multimédia :
• cdiscount.com• amazone.com• fnac.com• leboncoin.fr• rueducommerce.fr
• Voyages-Tourisme :• voyage-sncf.com• voyage-privé.com• booking.com• lastminute.com• promovacances.com
Source : NetObserver® décembre 2011
10
Le palmarès des sites les plus visitésen France
RANG Médiamétriemarketing-
pgc
1 Google Google.fr
2 Facebook Facebook
3 MSN/Windows Live
Google.com
4 YouTube YouTube
5 Microsoft Yahoo
6 Orange Wikipedia
7 Wikipedia Windows Live
8 Free Leboncoin.fr
9 Yahoo! Orange
10 PagesJaunes Free
RANG Médiamétriemarketing-
pgc
11 Leboncoin.fr Linkedin
12 Overblog eBay
13 SFR Twitter
14 auFeminin Comment ca Marche
15 L’Internaute Viadeo
16 Apple Amazon.fr
17 Daily Motion Le Monde
18 TF1 /Wat Daily Motion
19 Amazon Overblog
20 Blogger Blogspot.com /Blogger.com
Sources : Médiamétrie/NetRatings – Mai 2012 NetObserver® - Décembre 2012
11
L’ ÉCONOMIE DU SECTEUR• Le poids du secteur global dans
l’économie française• Le nombre d’emplois global du secteur
et son évolution sur 10 ans• Les chiffres clés du e-Commerce en
France• Les sites principaux du e-Commerce
et leur classement en chiffre d’affaires• Les sites de e-commerce les plus visités
et leur classement
12
Le poids du secteur globaldans l’économie française
La contribution de la filière Internet au PIB de la France est en progression,passant de 60 milliards d’euros en 2009 à 72 milliards d’euros pour l’année 2010.
Les 2/3 de cette contribution sont dus à la consommation de biens et de services.
3.20%
Contribution de la filière internet dans le PIB de la
France en 2009Filière InternetAutres fil-ières
3.70%
Contribution de la filière internet dans le PIB de la
France en 2010Filière InternetAutres fil-ières
Source :http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-mckinsey-company.pdf
13
Le nombre d’emplois global du secteuret son évolution sur 10 ans
Internet peut être aujourd’hui crédité de 1,15 million d’emplois, soit 4 % de la population active• 700 000 emplois “directs”• 300 000 emplois “indirects"• 150 000 emplois induits
En contribution nette, Internet a permis, depuis sa création, la création d’environ 700 000 emplois en France.Ceci correspond au quart des créations nettes d’emploisau cours des 15 dernières années.
Source :http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-mckinsey-company.pdf
14
Les chiffres clés du e-Commerceen France
31 millions d’acheteurs en ligne, fin 1er trimestre 2012Le marché du e-commerce : 37,7 milliards d’euros en
2011,avec une hausse de 22 % enregistrée
En 2011 :Dépenses moyennes par acheteur et par an : 1230 €
avec une hausse de 10,31 % par rapport à 2010Pour une moyenne de 13,7 achats par an par personne
Montant moyen d’une transaction : 90 €
Source : Fevad, Médiamétrie
Habille-ment,
chaussures, accessoires
Produits techniques
Mobilier, luminaires, décoration
Produits culturels
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Poids des ventes sur Internet
Série 2
15
Les sites principaux du e-Commerceet leur classement en chiffre d’affaires
Source : www.le-webmarketeur.com/wp-content/uploads/2012/06/site-e-commerce-classement-2012.png
RAISON SOCIALE Ca 2011 EN k€
Voyage-sncf.com 3 200 000
Groupe 3 Suisse 1 300 000
Cdiscount 1 098 100
Vente-privée.com 1 073 000
Bouygues Telecom 612 000
Pixmania.com 600 000
Rue du Commerce 312 000
Showroomprive 180 000
Mistergooddeal 150 000
Allopneus 140 000
Aramis SAS 129 000
Domisys 110 000
Brandalley 103 000
Spartoo 100 000
16
Les sites de e-commerce les plus visitéset leur classement
RANG SITE VISITEURS UNIQUES MOIS VISITEURS UNIQUES JOURS
1 Amazon 12 592 000 1 299 000
2 PriceMinister 9 025 000 871 000
3 eBay 8 970 000 1 349 000
4 Cdiscount 8 941 000 798 000
5 Fnac 8 207 000 696 000
6 Groupon 7 966 000 930 000
7 La Redoute 7 422 000 595 000
8 Voyages-Sncf 7 086 000 531 000
9 Carrefour 6 260 000 455 000
10 Vente-privee 6 224 000 1 301 000
11 Rue du Commerce 5 400 000 380 000
12 3 Suisses 5 233 000 365 000
13 Pixmania 5 214 000 365 000
14 Darty 4 357 000 283 000
15 Sarenza 3 809 000 236 000
Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France
Source : Médiamétrie/NetRatings – Mars 2012
17
LES RÉSEAUX SOCIAUXET LES MÉDIAS SOCIAUX
• Le classement des sites les plus utilisésen nombre d’abonnés.
18
Le classement des sites les plus utilisés en nombre d’abonnés
Réseau social En millions d’abonnés
Facebook 845
Qzone 481
Twitter 200
RenRen 170
Google+ 170
LinkedIn 150
Vkontakt 135
MySpace 125
Badoo 122
Orkut 120
Bepo 117
Viadeo 35
Foursquare 20
Friendfeed 2
Source : www.institut-sage.comAvril 2012
19
LA NAVIGATION Résolution d’affichage Top 5 des navigateurs Top 5 des Systèmes d’Exploitation
20
Résolution d’affichage
Statistiques en temps réel des résolutions d'écran des internautes pour 2013
1366x768 HD
1024x768 4:3 XVGA
1280x800 8:5 WXGA
1920x1080 16:9 HD 1080
1280x1024 5:4 SXGA
1440x900 8:5 WSXGA
1600x900 16:9 HD+ 900p
1680x1050 8:5 WSXGA+
1360x768
1024x600 WSVGA
Divers
0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00%
21.34%
11.71%
8.77%
8.01%
7.93%
7.19%
4.20%
3.64%
2.70%
2.54%
21.97%
Source : fr.screenresolution.org
21
Top 5 des navigateurs
Internet Explorer33,8 %
Mozilla Firefox27,8 %
Google Chrome24,4 %
Apple Safari11,8 %
Autres2,2 %
Répartition par marque1. Chrome 202. Internet Explorer 93. Firefox 134. Internet Explorer 85. Firefox 14
Source : www.cnetfrance.fr/produits/navigateurs-2012-qui-mene-la-danse-39770791.htm
22
Top 5 des Systèmes d’ExploitationFévrier 2013
Source :www.netmarketshare.com/operating-system-market-share.aspx?qprid=11&qpcustomb=0&qpcustomd=fr
Windows 744,55%
Windows XP38,99%
Windows Vista5,17%
Mac OS X2,61%
Windows 82,67%
Autres6,10%