Квартальный дайджест выпуск № 1 (июнь 2015)

Первый Буровой ПорталКВАРТАЛЬНЫЙ ДАЙДЖЕСТ

1июнь 201 5

Первый Буровой Портал: www.varbur.com

Самый ёмкий справочник о российском буровом сервисе

СОДЕРЖАНИЕ ВЫПУСКА

МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИЙ ОБЗОР

БУРОВОЙ СЕРВИС В РОССИИ

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

СДЕЛКА

ПО ОПЫТУ ЗНАЕМ

Перспективы развития отечественного бурового сервиса какследствие сегодняшних тенденций на нефтяном рынке

Ликвидация межколонного давления с применением методатрёхкомпонентного геоакустического каротажа

Долотный сервис кто в России всех милее?

Мнение: отечественный буровой сервис есть ли жизнь послесанкций?

Идентификатор: о какой отечественной сервисной компанииспрашивают больше всего?

К чему приведёт слияние Halliburton и Baker Hughes?

3 главных ошибки сервисных компаний при работе с буровымзаказчиком/А. Г. Варламов руководитель проекта "Первый Буровой Портал"/

/В. Ф. Гринёв директор Краснодарского филиала ООО "РНБурение",А. Г. Варламов руководитель проекта "Первый Буровой Портал"/

/Кейс: ООО "ПКФ "НедраС"/

Для быстрого перехода нажмите на название интересующей статьи

В. Ф. Гринёв

директор Краснодарского

филиала ООО "РНБурение"

А. Г. Варламов

руководитель проекта

"Первый Буровой Портал"

Перспективы развития отечественного бурового сервиса как следствиесегодняшних тенденций на нефтяном рынке

Начиная со второго полугодия 2014 года, мировую

экономику раз за разом сотрясают новости из

нефтегазового мира. В кратчайший срок цены на

нефть рухнули в два раза. Мнения ведущих

экспертов, аналитиков и руководителей крупнейших

нефтегазодобывающих компаний разделились. Что

будет с ценой на нефть? Каковы перспективы вновь

открытых месторождений? Как долго продлится

кризис, и каковы будут его последствия? Это лишь

малая часть вопросов, которые обсуждаются

ежедневно на совещаниях различного уровня.

Несмотря на порой кардинальные расхождения во

взглядах специалистов, все же можно выделить

несколько основных факторов и разглядеть главные

тенденции, игнорировать которые в ближайшем

будущем не получится. Уже сейчас мы можем

наблюдать несколько глобальных следствий для

бурения, и около сотни локальных. Среди последних

важно отметить те, которые представляют

наибольший интерес для Российского бурового

сервиса:

1. Ослабление перспектив закрытия сделок между

ведущими нефтяными компаниями России и Европы.

2. Schlumberger – мировой лидер в области

нефтесервиса – объявил о намерении приобрести

около 45% акций российской буровой компании

Eurasia Drilling Company. Некоторые эксперты

высказывают предположение о том, что данная

сделка – подготовка почвы для обхода действующих

в отношении России санкций. Через Eurasia Drilling

Company иностранная компания получит

возможность поставки техники и технологий

крупнейшим нефтегазовым компаниям России. Важно

обратить внимание на тот факт, что при заключении

сделки на условиях, предложенных иностранной

компанией, Schlumberger получит контроль над 30%

российского бурения. На момент написания данной

статьи сделка находилась на рассмотрении в ФАС.

3. Массовое сокращение разведочного бурения

российскими нефтегазовыми компаниями. По причи

нам, рассматриваемым далее, планы по разведоч

ным работам претерпели существенные

корректировки.

В сегодняшних условиях, связанных с падением цен

на нефть, нефтегазовые компании занимаются

реорганизацией своих структур, оптимизацией

бизнеспроцессов и находятся в постоянном поиске

альтернатив. Так, например, в США буровые компа

нии, реагируя на тенденции, вдвое уменьшили

количество действующих буровых установок. По

всему миру компании, занимающиеся морским

бурением, устремляют свои взоры на развитие

буровых установок для бурения в мелководье. В

конце 2014 года в мире было введено в эксплуатацию

более 80 установок для глубоководного бурения. При

этом коэффициент использования морских установок

ОБЩИЙ ОБЗОР


Самый ёмкий справочник о российском буровом сервисе 1

снизился с 90% до 87%, и этот показатель – еще не

предел. Для компенсации понесенных убытков

крупнейшие компании морского бурения

переориентировались на менее затратное (по

капитальным вложениям) бурение в мелководье. Так,

например, уже привлекаются на сервис компании,

специализирующиеся на бурении в мелководных

районах (например, Hercules Offshore). В некоторых

случаях речь идет о полноценной покупке буровыми

гигантами узкоспециализированных компаний.

Следует отметить, что сделки по слиянию и

поглощению нефтесервисных компаний в условиях

низких цен на нефть становятся яркой тенденцией.

Чего стоит только новость о слиянии двух гигантов

мирового нефтесервисного рынка – Halliburton и

Baker Hughes.

Для сохранения текущих позиций для России также

критически важно грамотно спрогнозировать

возможные изменения в действующей парадигме и

максимально подготовиться к встрече этих перемен.

Чтобы понять, какие изменения в направлении

развития ждут в недалеком будущем отечественный

буровой сервис, попробуем разобраться в природе

событий, происходящих сегодня в нефтяном мире.

ЧТО ЖЕ ПРОИЗОШЛО?Показатель добычи, млн. баррелей / день. Источник: международное энергетическое агентство, данные за 20122013 год.

ЧТО ЖЕ ПРОИЗОШЛО?

Вицепрезидент аналитической компании Greater

Houston Partnership Патрик Яновски видит причины

снижения цен на нефть в следующем:

1. 70% перепроизводство сырья. Практически весь

рост мировой добычи нефти с 2005 года обусловлен

добычей дорогостоящей сланцевой нефти в США и

разработкой месторождений тяжелой нефти в

Канаде. По данным компании Greater Houston

Partnership в 2008 году США добывали 5 млн.

баррелей нефти в день, а сегодня – по различным

оценкам от 8,7 до 9,2 млн. баррелей в день. Рост

ежедневной добычи составил за 6 лет более 80%. В

одном только 2014 году сланцевой нефти было

добыто в 2 раза больше прогнозируемых значений –

около 1,4 млн. баррелей вместо 750 тысяч. И этот

излишек испортил равновесие между предложением

и спросом на нефть по всему миру.

2. 25% глобальное замедление экономики.

Завершилась первая фаза эры развивающегося

рынка, в течение которой развивающиеся экономики



увеличили долю мирового производства с 38% до

50% в предыдущем десятилетии. В ближайшее

десятилетие развивающиеся экономики продолжат

рост, но уже не с такой скоростью, и, как следствие,

уже не смогут компенсировать ослабление богатых

стран. Финансовые эксперты сходятся во мнениях,

что без мощного восстановления в Америке, Японии

и еврозоне мировая экономика не сможет ускорить

темпы роста выше 3%.

3. 5% спекуляции биржевых игроков. Как

показывает опыт, в периоды критических падений цен

на нефть неизменно вступали в игру спекулянты с

большим арсеналом различных финансовых

инструментов (фьючерсы, опционы и пр.). Однако,

влияние данной группы лиц не стоит переоценивать.

С этим согласен и Спенсер Дейл – главный

экономист British Petroleum. В одном из своих

интервью он указал, что финансовые спекулянты

могут влиять на стабильность рынков лишь в

краткосрочной перспективе. Списывать на них 50%е

падение цен на нефть нельзя. За этим стоят более

фундаментальные показатели, когда больше

производится, чем потребляется на ежедневной

основе.

Нельзя не остановиться отдельно на горячо

обсуждаемой теме, касающейся отказа Саудовской

Аравии сократить добычу нефти. В информационном

пространстве витают десятки различных версий,

начиная от недальновидности первых лиц страны и

заканчивая тайным сговором против России.

Рассматривая данный вопрос, следует обратить

внимание, что Саудовская Аравия – не единственный

игрок на рынке нефти. В сегодняшних экономических

условиях даже ОПЕК уже не под силу контролировать

мировые цены на нефть, не говоря уже об отдельно

взятой стране. Среди обывателей широко

распространено мнение о том, что цены на нефть

снова начнут расти, если Саудовская Аравия

согласится снизить собственный объем добычи. На

самом же деле никакое сокращение добычи нефти

Саудовской Аравией не вернет цены к прежним

высоким уровням и не восстановит баланс сил на

нефтяном рынке. Все дело в том, что вся сырая

нефть, добываемая в странах Персидского залива –

высокосернистая, в то время как большая часть

мировых запасов представлена малосернистой

нефтью. По мнению экспертов только сокращение

добычи легкой малосернистой нефти может

способствовать росту цен на нефть. Но такой шаг

приведет к потере рыночной доли американских

производителей и, следовательно, противоречит их

интересам.

Существует еще одна возможная причина, по

которой Саудовская Аравия намеренно не снижает

добычу нефти. Вся добыча в стране контролируется

компанией Saudi Aramco, на 100% принадлежащей

государству. Это означает, что компания не обязана

предоставлять какуюлибо информацию

общественности, а так же освобождена от

прохождения внешних независимых аудитов. Это

привело к тому, что остальному миру практически

ничего не известно о реальных запасах нефти в

Саудовской Аравии. Не исключен вариант, что

добыча нефти в стране в скором времени достигнет

своего пика, а затем начнется ее снижение и

последующее падение нефтяных доходов. Возможно,

именно сегодня – наиболее подходящее для

Саудовской Аравии время, чтобы максимизировать

свои доходы от продажи нефти. А поскольку цена на

нефть не зависит от действий одной страны, то

единственный способ наращивать доходы в условиях

пикирующих цен на нефть связан с увеличением

добычи.

Так что же на самом деле происходит сегодня с

ценами на нефть и насколько сложившаяся ситуация

опасна? Аналитики компании British Petroleum

изучили поведение котировок в три последних

нефтяных кризиса. Примечательно, что во всех

случаях цены на нефть вели себя схожим образом,

несмотря на разные причины падения стоимости. Так,

например, спад составлял 50 60% от максимальной

цены и длился 20 месяцев. При этом спад всегда был

более резким, чем последующий рост. Если ясным

взглядом оценить сегодняшнюю ситуацию, то станет

очевидным, что текущая динамика цен на нефть в

целом совпадает с рассмотренными выше



Когда речь заходит о перспективах мировой

нефтегазодобычи, логичным видится отдельное

рассмотрение двух больших кластеров – добыча

сланцевых ископаемых и добыча на шельфе. Широко

известен тот факт, что США сегодня являются

мировым лидером по добыче сланцевой нефти.

Кроме того, штаты также занимают первое место по

добыче нефти и на арктическом шельфе.

О динамике развития сланцевых проектов США мы

уже говорили. Что касается добычи на шельфе, здесь

все не так радужно. В середине 2014 года власти

США выступили с предложением разрешить бурение

нефтяных скважин на значительной части своего

континентального шельфа. План охватывал период с

2017 по 2022 год. За это время предполагалось

разработать 14 месторождений в 8 районах. Десять

площадей находятся в Мексиканском заливе, три — у

побережья Аляски, и еще один — в южной части

американского побережья Атлантического океана.

Однако изменение цен на нефть внесло свои

корректировки в планы американских нефтяников.

Например, директор энергетической компании

Petroleum World Элио Оэп считает, что при

сегодняшних ценах трудно говорить об окупаемости

инвестиций в проекты на шельфе. Большинство

руководителей крупных добывающих компаний также

уверено, что цена барреля нефти ниже 70 долларов

делает подобные проекты нерентабельными.

Более привлекательной и перспективной с

экономической точки зрения выглядит добыча

сланцевой нефти. И на сегодняшний день сланцы

значительно опережают в развитии шельф. Данному

факту способствует ряд объективных причин. Во

первых, необходимо отметить главную особенность

сланцевых месторождений – относительно малый

размер скважин. С одной стороны, продуктовый цикл

скважин подобных конструкций намного ниже, чем у

скважин, пробуренных на традиционных

месторождениях. Но с другой стороны и затраты на

их строительство на порядок меньше. Из этого

следует вторая причина, превратившая сланцевую

революцию в реальность. Речь идет об относительно

низких капитальных затратах (СарЕх) для

наращивания добычи. Из этих отличий вытекают две

основные стратегии, которые используются

компаниями, осуществляющими разработку

сланцевых месторождений, для максимизации

прибыли:

Стратегия 1 Когда цены на нефть опускаются

ниже себестоимости добычи, можно относительно

быстро выработать нефть на имеющихся скважинах,

после чего не бурить новые до тех пор, пока не

поднимутся цены.

Стратегия 2 – Технологические особенности

позволяют пробурить скважину, подготовить все для

добычи сланцевой нефти, но затем никаких работ не

производить. После проведения всех

технологических мероприятий можно ждать хоть год,

пока баррель нефти не поднимется в цене.

Тем не менее, некоторые специалисты до сих пор

скептически относятся к сланцевым проектам. Они

объясняют свою позицию тем, что на сланцевых

месторождениях операционные расходы (ОрЕх)

выше (иногда на 40%), чем на традиционных. Однако,

есть на это весомый аргумент – как правило, при

попытках рассчитать порог рентабельности

сланцевых проектов, ситуацию рассматривают с

позиции существующих технологий, не принимая в

расчет будущие инновации. Так, например, в 2009

году уходило 12 дней на бурение «классической»

скважины на сланцевом месторождении

(вертикальный участок (1 500 метров) с

последующим наклоннонаправленным бурением,

средняя длина горизонтального участка – 3 000

метров). Накопленные опыт и разработанные

технологические решения позволяют сегодня

пробурить такую скважину всего за 4 дня. Данный

пример как нельзя лучше иллюстрирует динамику

развития сланцевых проектов в США.

МИРОВЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

особенностями. Многие аналитики сходятся во

мнении, что к концу 2015 года цена нефти достигнет

6570 долларов за баррель.

В завершении данной части статьи кажется

приемлемым привести слова президента Endeavor

Energy Resources Отри Стивенса: «Сейчас,

безусловно, наступил новый нефтяной век. Цены

теперь регулируются простым соотношением спроса

и предложения».



Однако распространение сланцевых технологий в

остальном мире пока проблематично по причине

целого ряда сложных факторов. Среди наиболее

значимых можно выделить такие ограничения как:

отсутствие необходимой инфраструктуры,

недостаточные знания об особенностях

разрабатываемых месторождений, высокое давление

со стороны защитников окружающей среды.

Большое количество сланцевых проектов на

территории Европы было признано неудачными.

Взгляните сами:

1. Royal Dutch Shell прекратила проект по разработке

сланцевых месторождений в Харьковской области

Украины.

2. Техасская корпорация «Сhevron» отказалась от

дальнейшей разведки сланцевого газа на территории

Польши.

3. ExxonMobil сообщил, что две разведочные

скважины, пробуренные также на территории

Польши, не дали достаточного количества газа,

чтобы рассчитывать на окупаемость сланцевого

проекта.

4. Аналогичная участь постигла французскую

компанию «Total», проекты которой на соседних

площадях были признаны нерентабельными.

5. В Молдове масштабные работы по разработке

сланцевых месторождений так и не начались в связи

с отсутствием интереса со стороны инвесторов,

несмотря на заверения ученых о достаточном

количестве сырья на этой территории.

6. В Болгарии разведка сланцевых месторождений и

вовсе была запрещена правительством страны.

А что же Россия? В профессиональных кругах

известно, насколько оптимистично отечественные

нефтегазовые компании относились к разработке

месторождений на шельфе Арктики. Однако, так же

как и в США, при сегодняшних ценах на нефть

разработка арктического шельфа для России

является убыточным проектом. Отметим, что

оптимистичные прогнозы по добыче арктических

нефти и газа были справедливыми по нескольким

причинам. Вопервых, согласно данным

Энергетического информационного агентства США,

именно в России находится 41% всех технологически

извлекаемых мировых ресурсов арктической нефти и

70% газа. Вовторых, высокие цены на нефть

обещали сверхдоходы, на которые можно было бы

купить все – и иностранное оборудование, и

технологии, и опыт, как производственный, так и

управленческий. Подобная стратегия нашла свое

воплощение в заключении стратегических альянсов с

крупнейшими мировыми компаниями. Однако

введение секторальных санкций в отношении России

пока не позволяет однозначно говорить о будущем

этих проектов. На сегодняшний день на

континентальном шельфе российской Арктики

введено в эксплуатацию только одно месторождение

– Приразломное.

Если перейти к рассмотрению перспектив России в

сланцевых проектах, то, в первую очередь, вновь

следует отметить лидерство по запасам. В России

находится и самый большой сланец в мире – он

приурочен к месторождениям Баженовской свиты.

Что касается технологической готовности, то здесь

тоже ничего однозначного сказать нельзя. Несмотря

на то, что горизонтальное бурение пришло в Россию

позже, темп, взятый ведущими компаниями,

позволяет смотреть в будущее с оптимизмом.

Ежегодно доля горизонтальных скважин

увеличивается рекордными темпами. Нельзя не

обратить внимание на достижения компании

«Газпром Нефть» в области высокотехнологичного

бурения. В 2014 году количество горизонтальных

скважин увеличилось в 3,5 раза по сравнению с 2012

годом, количество скважин, на которых был

произведен многостадийный гидроразрыв пласта –

почти в 6 раз, количество многоствольных скважин –

в 6 раз.

Таким образом, несмотря на отсутствие массового

распространения сланцевой революции по всему

миру, в конце концов, сланцы скорее всего найдут

свое место под солнцем. По прогнозам компании

British Petroleum доля сланцев за двадцать лет может

вырасти и составить десятую часть мирового

производства углеводородов. Что касается

шельфовых проектов, вероятно, работа над ними



вернется на прежний уровень лишь после того, как

цены на нефть снова поднимутся.

ПЕРСПЕКТИВЫ ОТЕЧЕСТВЕННОГО БУРОВОГО

СЕРВИСА

На основе проведенного анализа представляется

возможным идентифицировать основные

препятствия, которые потребуется преодолеть

отечественному буровому сервису в ближайшее

время. При формировании тезисов предлагается

опираться на тренд увеличения доли

высокотехнологичных скважин в общем фонде.

Переход на массовое бурение высокотехнологичных

скважин обнажит все слабые места не только внутри

буровых и сервисных компаний, но и в процессе

взаимодействия между всеми заинтересованными

сторонами – генеральным заказчиком, буровым

подрядчиком, сервисными организациями и

надзорными органами. Уже сейчас в ряде случаев

недостатки в организации взаимодействия между

компаниями и службами оказывали негативное

влияние на итоги строительства скважин. Но пока

этих инцидентов не набралось в том количестве,

чтобы говорить о них во всеуслышание. Всетаки

доля высокотехнологичных скважин на сегодняшний

день не достаточно велика, и возникающие трудности

воспринимаются как локальные происшествия, а не

часть тенденции. Тем не менее, в отечественной

практике бурения многоствольных скважин и

проведения ГРП уже имеется достаточный опыт,

который необходимо перенимать остальным

компаниям еще на этапе подготовки к работе над

подобными проектами. В противном случае

инциденты наберут критическую массу, и тогда

негативных последствий будет куда больше. Так было

и в США, когда начались «бойкоты» сланцевых

проектов по причине их крайней опасности для

экологии. Технология разработки сланцевых

месторождений развивалась там с нуля методом

бесконечных экспериментов и ошибок. Учитывая

огромное количество строящихся скважин, в какойто

момент стало невозможным контролировать всех и

вся.

Анализ имеющихся материалов позволяет осветить

некоторые трудности в строительстве

высокотехнологичных скважин на территории России.

Во многих случаях технологические инциденты

возникают по причине недостаточной компетенции

сотрудников какойлибо сервисной компании.

Например:

1. Недостаточный контроль над параметрами

бурового раствора, интенсивное

сальникообразование и последующие прихваты

инструмента в горизонтальных участках ствола

скважины.

2. Некорректный расчет траектории ствола скважины

либо неточная интерпретация получаемых данных,

вследствие чего фактический ствол скважины

отклоняется от оптимальной траектории.

3. Ошибки или погрешности в гидравлических

расчетах на различных этапах проведения работ, что

оказывает негативное влияние на систему «скважина

пласт».

Есть несколько причин, обусловливающих появление

данных ошибок. С одной стороны, при появлении

потребности в чемто новом, на рынке практически из

ниоткуда появляются новые компании, готовые

взяться за «экспериментальный» вид деятельности.

Банальное отсутствие опыта ставит под угрозу

безаварийное ведение проекта. С другой стороны, от

ошибок не застрахованы даже опытные компании,

имеющие репутацию надежного поставщика. Дело в

том, что в некоторых случаях изначально

игнорируются различия между традиционными и

высокотехнологичными скважинами. Зачастую меры,

которых хватало для безаварийного бурения

традиционных скважин, оказываются недостаточными

для успешной проводки высокотехнологичных

скважин либо последующей их эксплуатации.

Бурение высокотехнологичных скважин следует

рассматривать как одно большое мероприятие.

Провал на какомто одном этапе обязательно окажет

негативное влияние на конечный результат. Важно

помнить об одном из основополагающих правил

теории управления системами: отклонение от

планируемого показателя на какомто одном этапе не

всегда напрямую влияет на конечный результат, либо

на результат следующего этапа последствия

отклонения могут проявиться на любой дальнейшей

стадии проекта.

Для минимизации организационнотехнологических

рисков, возникающих при переходе к массовому



" Вот так и наступает новая сырьевая эра

сначала всё это кажется фантастикой, очередным

экономическим пузырём, а потом вдруг бац и

это уже реальность, с котороый ты ничего не

можешь поделать"

Пётр Голицын,председатель совета директоровкомпании ТМК IPSCO

6

строительству высокотехнологичных скважин,

видится целесообразным применение комплекса

мероприятий, как глобальных, в масштабе всей

страны, так и точечных – в разрезе конкретного

месторождения или компании. Среди прочих можно

выделить следующие ключевые активности:

1. Переподготовка кадров буровиков, их

широкое обучение азам и технологическим приемам

бурения высокотехнологичных скважин.

2. Создание парка обслуживающих фирм,

специализированных в области новой технологии

бурения.

3. Кооперация творческих усилий специалистов

разного профиля при разработке технологической

программы бурения каждой высокотехнологичной

скважины.

4. Оперативная публикация принципов новых

технологических процессов, характеристик приборов

и оборудования, материалов технологических



Мгновенный поиск соответствующей компании и

контактных сведений;

Возможность позвонить в интересующую компанию

или сохранить контактный номер в адресную книгу

телефона без выхода из приложения;

Возможность сделать одновременный запрос во все

компании через мобильный телефон;

Свежие новости о буровых и сервисных компаниях;

Видео и фотокаталоги продукции и оборудования;

Мобильный справочник о буровых и сервисных

компаниях:

DrillBook

Ориентировочный срок выхода приложения:декабрь 201 5 года

конференций и производственных семинаров.

5. Стимуляция обмена информацией между

владельцами лицензий на разработку

месторождений, на которых планируется

строительство высокотехнологичных скважин.

Задать вопрос: [email protected]

Использованные источники:

1. www.vestifinance.ru. "Самый большой секрет СаудовскойАравии", 24.02.2015 г.2. www.vestifinance.ru. "EOG Resources: нефтедобыча СШАснизится в 2015 году", 19.02.2015 г.3. www.eogresources.com. "Investor Presentation", 04.05.2015г.4. www.eogresources.com. "Barclays Americas SelectFranchise Conference", 19.05.2015 г.5. www.varbur.com. "ТОПНовости".

КЕЙС:Ликвидация межколонного давления с применениемметода трёхкомпонентного геоакустического каротажа

В 2014 году перед фирмой ООО «ПКФ «НедраС»

была поставлена задача ликвидации межколонного

давления (МКД) в межколонном пространстве (МКП)

324х245 мм на газовой скважине одного из

месторождений Краснодарского края. Специалистами

ООО «ПКФ «НедраС» была разработана и

предложена программа, включающая в себя

следующий комплекс работ:

1. Проведение ГИС методом трехкомпонентного

геоакустического каротажа (ТК ГАК) по определению

источника МКД;

2. Проведение гидродинамических исследований с

целью определения типа и объема закачиваемого

герметизирующего состава при ликвидации МКД;

3. Проведение работ по ликвидации межколонного

давления.

Геофизические исследования проводились методом

трехкомпонентного геоакустического каротажа (ТК

ГАК). При измерении геоакустических сигналов в

скважине используется трехкомпонентная система

ортогонально расположенных датчиков

акселерометров. Эта система датчиков регистрирует

микровибрации среды в вертикальном и

горизонтальных направлениях. Преимуществом

геоакустического каротажа также является тот факт,

что радиальная глубинность исследования

параметров пласта не соизмерима с радиальной

глубинностью исследования стандартными методами.

Для решения задачи по ликвидации межколонного

давления ООО «ПКФ «НедраС» предлагает

опробованные и хорошо зарекомендовавшие себя

технологии закачки на устье специальных

герметизирующих составов:

1. Гравитационные составы: составы на

углеводородной основе WARP, ВСН используются при

ликвидации МКД с недоподъёмом цемента до устья,

а также при наличии значительной трещиноватости

цементного камня в МКП.

2. Кольматирующий состав: состав на основе

натуральных масел используется при подъеме

цемента до устья и не значительной трещиноватости

цементного камня в МКП.

Для улучшения проникновения составов в трещины

и зазоры, а также равномерного распределения

закачиваемого состава в МКП применяется хорошо

В соответствии с Политикой Конфиденциальности ПервогоБурового Портала, мы не указываем конкретные номера скважинили названия производственных объектов.

Если Вас заинтересовал опубликованный материал, Вы можетесвязаться с представителем компании и получить необходимуюинформацию.

ЛИКВИДАЦИЯ МЕЖКОЛОННОГО ДАВЛЕНИЯ

Акселерометр Гидрофон



http://www.nedras.ru/ru/

зарекомендовавшая себя в работах по ликвидации

МКД на месторождениях северного Каспия,

Астраханского ГКМ, газового месторождения

Волгоградской области установка генератора

силовых волн (УГСВ1):

По результатам изучения промысловых данных о

ранее проведенных работах и гидродинамических

исследований, а также материалов проведения

исследований методом ТК ГАК, было принято

решение о закачке МКП скважины специального

герметизирующего состава WARP в объеме 4 м3 по

принципу гравитационного замещения.

В процессе закачки состава WARP проводилось

вибрационноеакустическое воздействие на МКП

устьевым генератором силовых волн УГСВ1.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПОЯВЛЕНИЯ МКД

Основной причиной снижения качества работ при

заканчивании и эксплуатации скважин является

активная гидравлическая связь вскрытых бурением

флюидонасыщенных пластов со стволом скважины,

которые в последствии могут стать источниками

межколонных перетоков (МПП) и МКД. Большинство

применяемых в отечественной и зарубежной

практике буровых тампонажных растворов, а так же

технология подъема его до устья, не в полной мере

обеспечивают эффективную изоляцию скважины от

напорных пластов.

С целью предупреждения возникновения МПП и

МКД по причине плохого контакта цемента с колонной

и породой, а также улучшения монолитных свойств

цемента, ООО «ПКФ «НедраС» предлагает

технологию виброакустического воздействия на

тампонажный раствор с помощью установки

генератора силовых волн (УГСВ3).

СУТЬ ПРЕДЛАГАЕМОЙ ТЕХНОЛОГИИ

Технология применения УГСВ3 основана на

создании в жидкой среде волны Рэлея. Суть метода

заключается в том, что при цементированиии

обсадных колонн производится вибрационно

волновое воздействие на цемент, находящийся в

затрубном пространстве. Вибрационно — волновая

обработка цементного раствора производится до

начала времени схватывания цемента. Гидроудары,

создаваемые УГСВ3, способны раскачать столб

жидкости в скважине до получения периодических

перепадов давления, передают энергию на стенки

колонны, формируя в ней поперечные импульсы

колебаний. Колебания обсадной колонны создают

виброакустическое поле в цементном растворе.

Волновое воздействие продолжается 1520 минут. За

период обработки 20 минут в каждой точке

заколонного пространства происходит множество

элементарных актов импульсноволнового

воздействия. При этом активизируются физико

механические процессы в массе тампонажного

раствора, а также на границах со стенками колонны и

ствола скважины, что и приводит в конечном итоге к

повышению качества крепления.

Используемые компанией приборы

позволяют проводить исследования в

агрессивных средах с содержанием H2S до

30% и не являются источниками каких-либо

видов ионизирующих излучений.

ДЕТАЛЬ:

Волновые технологии игеофизические исследования в

нефтяной и газовойпромышленности

www.nedras.ru

Россия, г. Астрахань, ул. Безжонова, 75414024, г. Астрахань, а/я [email protected]



Ликвидация межколонного давления с применениемметода трёхкомпонентного геоакустического каротажаКЕЙС:

от всех голосов получили в

совокупности 7 компаний,

оказывающих услуги по

долотному сервису. Остальные

15 компаний набрали всего 20%

голосов в опросе на звание

лучшей сервисной компании по

отработке долот

от всех голосов разделили

между собой 4 компании, среди

которых 2 – российские и 2 –

иностранные. При этом все 4

компании являются одновременно

и производителями долот

голосов набрали в

опросе иностранные

компании. Всего в

опросе участвовало

пять иностранных фирм

80%80%60%60%

36%36%




ООО "РОССТРОЙКОМПЛЕКТ"надежность, проверенная геологией


Обеспечение винтовыми забойнымидвигателями, турбобурами и яссами

Республика Адыгея, Тахтамукайскийрайон, п. Яблоновский, ул. Гагарина,41 /3

Телефон: 8-861 -248-94-75

Факс: 8-861 -248-94-73

E-mail: [email protected]

Технологическое сопровождениепородоразрушающего инструмента

Телеметрическое и технологическоесопровождение наклонно-направленного игоризонтального бурения

Зарезка боковых стволов: установка клина-отклонителя и вырезание "окна" в обсаднойколонне

Полный ассортиментРазвитая сеть партнерских

отношений с отечественными и

иностранными производителями

позволяет нам предоставлять

заказчику максимально широкий

перечень оборудования в

установленные сроки

Уникальный опытоказания услуг при строительстве

скважин на месторождениях с

высокими коэффициентами

аномалийности (до 2),

"перемятостью" горных пород и

наличием в разрезе

несовместимых зон бурения

Доказанная надежностьВ адрес ООО

"РосСтройКомплект"

отсутствуют рекламации от

заказчиков, связанные с

отказом оборудованя



ММНН ЕЕНН ИИ ЕЕ ::

ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ БУРОВОЙ СЕРВИС -ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ ПОСЛЕ САНКЦИЙ?



НАШИ СОБЕСЕДНИКИ:

Новиков Сергей СергеевичГенеральный директор

ООО «ПКФ "НедраС"

Основной сферой деятельности компании

является оказание сервисных услуг в

нефтегазовой отрасли. На рынке компания

работает с 2000 года. В работе используются

новейшие технологии, комплексное применение

которых позволяет решать геологические и

технические вопросы при строительстве,

эксплуатации и ремонте скважин.

Россия, г. Астрахань, ул. Безжонова,

75 414024, г. Астрахань, а/я 99

[email protected]

Черепанов Сергей НиколаевичЗаместитель директора по технологическим

вопросам ООО "РосСтройКомплект"

ООО "РосСтройКомплект": технологическое сопровожение

породоразрушающего инструмента; телеметрическое и инженернотехнологическое

сопровождение наклоннонаправленного и

горизонтального бурения; зарезка боковых стволов: вырезка "окна" в

обсадной колонне, установка клинаотклонителя.

Республика Адыгея, Тахтамукайский

район, посёлок Яблоновский, улица

Гагарина, 41/3

Телефон: 8 (861) 2489475

Email: rsk[email protected]





Как отразилась политическая и макроэкономическая ситуация на Вашей компании и насфере бурового сервиса в целом?

Считаете ли Вы, что кризис как-то поспособствует развитию отечественного буровогосервиса и технологий?

С. С. Новиков:

Политическая и экономическая ситуация в мире на

сегодняшний день подталкивает сервисные

предприятия к разработке и творческому подходу в

применении передовых и эффективных технологий. К

этому стремится и наша компания, стараясь

совершенствовать свои методы работы. Изучение и

применение опыта бурно развивающихся сервисных

предприятий нефтяной промышленности может

сыграть положительную роль в инновационном

обновлении и других предприятий России.


По нашему мнению, экономический кризис и

введение санкций позволит дать толчок к развитию

отечественных сервисных предприятий, развитию

технологий в нефтегазовой отрасли. Но уменьшение

контактов с зарубежными компаниями и вследствие

этого уменьшение обмена информацией по

новейшим изобретениям замедлит развитие.

С. Н. Черепанов:

Непременно! Но для этого должны выполняться

сразу несколько условий. Вопервых, буровые

компании должны быть, как минимум,


Данная ситуация пока никак не отразилась на

деятельности нашей компании. При разработке

«портфеля» поставщиков, мы стараемся сделать его,

по возможности, максимально сбалансированным, и

не допускаем доли в нем иностранных компаний

больше критического значения. Это позволяет нам

оставаться относительно независимыми от

поставщиковнерезидентов РФ. За счет этого мы, как

нам кажется, менее уязвимы для

макроэкономических и политических последствий,

связанных с ограничением взаимодействия между

отечественными и иностранными компаниями.

заинтересованы в развитии отечественного

оборудования и его применении в своем

производстве. Возможно, в этом случае удастся

изменить текущую парадигму, при которой поставщик

услуг выбирается не по качеству и надежности, а по

наименьшей стоимости услуг. Вовторых,

практикуемая политика отсрочки платежей

сервисным компаниям (90 дней и более), не

способствует масштабному и полноценному

проведению НИОКР. Втретьих, важна роль

государства, которая заключается в создании

благоприятных условий для развития отечественного

сервиса.




С какой главной проблемой сталкиваются сегодня сервисные компании, работающие вбурении?

Считаете ли Вы справедливым высказывание о том, что сервисные услуги прибурении нефтяных и газовых скважин, оказываемые иностранными компаниями,гораздо качественнее и эффективнее, чем аналогичные услуги отечественных фирм?


Главной проблемой, с которой сталкиваются нефте

сервисные компании России является достаточно

низкий уровень сервиса, предоставляемого со

стороны отечественных производителей

специализированного оборудования в нефтегазовой

отрасли. Также недостатком является то, что в

большей части случаев они требуют полную

предоплату за реализуемую продукцию.


По нашим ощущениям, самая главная из таких

проблем – несвоевременное исполнение буровым

заказчиком своих финансовых обязательств. В

последние несколько лет по условию договоров

сервисные компании вынуждены ждать оплату за

оказанные услуги в течение 23 месяцев. На деле же

выходит несколько иначе: примерно половина

платежей осуществляется с задержкой около месяца,

а из тех, что вовремя – четверть оплачивается не

полностью, а частично. На фоне этой проблемы не

так ярко выражена другая, кстати, не менее

насущная. Эта проблема касается зачастую

«кабальных» договоров в редакции бурового

заказчика. Сервисная компания, подписав такой

договор, отныне не может себе позволить никакого

шага в сторону, постоянно держа наготове все свои

ресурсы. Тем не менее, к этому обстоятельству

возможно подготовиться, сбалансировать внутренние

бизнеспроцессы и т.д. Но что делать с вопросом о

своевременной оплате услуг, пока не понятно.


На сегодняшний день отечественные организации не

могут конкурировать с иностранными фирмами изза

того, что российский финансовый рынок является

менее развитым. Иностранные компании могут

предложить более льготные формы оплаты, что

делает их продукцию более доступной.


На сегодняшний день иностранный сервис в бурении

превосходит по качеству и эффективности

отечественный за счёт применения более

высокотехнологичного оборудования собственного

производства. Следует отметить, что в отдельных

случаях в России и вовсе нет какихлибо аналогов

или технологических альтернатив. Что же касается

персонала, представляющего отечественный сервис,

считаю его более квалифицированным и гибким в

сравнении с иностранными коллегами. Это напрямую

связано с условиями, в которых наши ребята

формировались как специалисты. На мой взгляд, они,

при прочих равных условиях, более приспособлены к

работе «на грани фола» когда параллельно с

основными задачами приходится решать множество

сторонних вопросов, порождаемых несовершенством

как оборудования, так и механизмов взаимодействия

между буровыми и сервисными компаниями,

заказчиками, подрядчиками и контролирующими

органами.




Какие угрозы и возможности для отечественного бурового сервиса инефтедобывающей отрасли в целом Вы видите в связи с последствиямисекторальных санкций, введенных в отношении России?


Санкции и их влияние представляют более

серьезную угрозу для нефтяного сектора, чем слабые

цены на нефть. Кредитоспособность компаний может

выдержать цены на нефть на уровне 5560$ в

течение нескольких лет. Однако если доступ к

финансированию не улучшится, нефтяные компании

могут не суметь провести инвестиции необходимые

для поддержания добычи. Санкции закрыли доступ к

западным рынкам капитала для всех российских

нефтегазовых компаний. Но с другой стороны

российские компании получили дополнительные

преимущества перед зарубежными предприятиями.

Они стали чаще выигрывать тендеры на оказание

сервисных услуг, поставку нового оборудования и

материалов, способствуя ускоренному освоению

ресурсов Дальнего Востока, Сибири, Арктики.

Однако, развитие отечественного бурового сервиса

невозможного без поддержки государства.


В первую очередь с серьезными угрозами

сталкиваются те компании, которые применяют

оборудование и запасные части иностранного

производства, а также осуществляют расчёты за них

по курсу иностранной валюты. После ввода

секторальных санкций в отношении России, многие

из этих компаний остались без поставщиков.

Что касается возможностей, то, на наш взгляд,

отечественные компании, следующие по пути

развития собственного оборудования и сервиса,

получают неплохую возможность для увеличения

своей доли на рынке. Такие компании, независящие

от поставок запасных частей и материалов, могут

заменить на сервисном рынке полуиностранные

компании, которые по указанным выше причинам

окажутся не в состоянии содержать своё

оборудование.





ООО "НПФ ПОЛИТЕХНИКА"ЭЛАСТИЧНЫЕ РЕЗЕРВУАРЫ ДЛЯ НЕФТЯНОЙ И ГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ.

ПОЛЕВЫЕ СКЛАДЫ ГОРЮЧЕГО

НИЗКАЯ СТОИМОСТЬ МНОГОКРАТНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ БЫСТРЫЙ МОНТАЖ

Высокий диапазон рабочих

температур: от -55°С до +80°С.

Исключительная

экологическая чистота.

Не подвержены коррозии и

действию окружающей среды.

Отсутствует необходимость в

рекультивации земель.

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ

http://poli.ru/




"ИДЕНТИФИКАТОР"

16

О какой компании спрашиваютбольше всего?

В рамках подготовки первого выпуска

квартального дайджеста сектор статистических

исследований Первого Бурового Портала

рассмотрел данные о популярности

отечественных компаний, оказывающих

сервисные услуги при бурении нефтяных и

газовых скважин.

В итоговый рейтинг попали сведения о количе

стве запросов, связанных с названием компании,

за апрельмай 2015 года, выбранные с помощью

поисковой сети «Яндекс» и базы данных

официального сайта Первого Бурового Портала:

www.varbur.com.

Всего было проанализировано 33 компании. Мы

предлагаем вниманию читателей информацию о

лидерах голосования.

Какая компания - самыйпривлекательный работодатель?

В процессе исследования специалисты Первого

Бурового Портала разделили запросы по категориям

(трудоустройство, каталог продукции, отзывы

заказчиков, отзывы работников и др.).

На круговой диаграмме отражены данные о самых

популярных поисковых запросах, касающихся

трудоустройства в сервисные компании.

Собранные сведения не претендуют на абсолютную полноту ине включают в себя устные запросы и упоминания. ПервыйБуровой Портал не гарантирует репрезентативность выборкидля дальнейшей экстраполяции результатов.

Halliburton + Baker Hughes

Как происходит слияние двух гигантов

нефтесервисного рынка.

Какие риски, вызванные слиянием, могут

сыграть злую шутку.

Как изменится расстановка сил на рынке после

слияния.

«Дьявол кроется в мелочах» именно эта поговорка

наиболее точно описывает ситуацию, связанную со

слиянием двух нефтесервисных гигантов: Halliburton

и Baker Hughes. Для оценки отношения

заинтересованных сторон к данной сделке, мы

изучили последние данные об удовлетворенности

заказчиков (данные предоставлены стратегическим

партнером EnergyPoint) сквозь призму двух основных

вопросов:

1. Приведет ли слияние двух компаний к повышению

конкурентоспособности относительно

расширяющегося в результате слияния круга

компанийконкурентов (ранее компаниям по

отдельности приходилось конкурировать в с меньшим

количеством нефтепромысловых поставщиков,

поскольку, несмотря на широкий спектр услуг, они все

же имели определенную специализацию. Со

слиянием же данный спектр расширится, что и

приведет к расширению круга конкурентов).

2. Приведет ли данное слияние к позитивным

результатам в погоне за лидером рынка и главным

конкурентом: Schlumberger?

Чтобы разобраться в ситуации и найти ответы на эти

вопросы, мы рассчитали индекс удовлетворенности

заказчиков по двум десяткам видов

нефтепромысловых услуг.

Для оценки индекса удовлетворенности

использовалась разновидность SWOTанализа.

Полученная матрица для опроса включала в себя

следующие позиции:

Сильные стороны компании Halliburton (те услуги, в

которых компания является безоговорочным

лидером).

Сильные стороны компании Baker Hughes

(аналогично).

Сильные стороны одновременно обеих компаний

(предполагаемая позиция, т. е. прогноз ведущих

респондентов).

Слабые стороны обеих компаний.

Данная матрица позволила оценить позиции

Halliburton и Baker Hughes относительно других

нефтесервисных компаний.



СДЕЛКА:







слияния.

Компания Halliburton получила лидерство в пяти

номинациях:

гидравлический разрыв пласта;

скважинное оборудование для

цементирования;

производство химреагентов;

забойные двигатели;

интеллектуальные датчики и

элементы систем управления.

В свою очередь, Baker Hughes «выиграла» 4

номинации:

породоразрушающий инструмент;

услуги по цементированию обсадных колонн;

услуги по перфорации;

производство цементных смесей для

ликвидации осложнений.

Вот что показала статистика:



СДЕЛКА:







слияния.

Несмотря на данные показатели фактической

удовлетворенности заказчиков, прогноз относительно

сильной стороны одновременно обеих компаний

оказался неожиданным. Более 83% респондентов

убеждены, что сильной стороной объединенной

компании может стать… производство оборудования

для заканчивания скважин.

Что касается слабых сторон объединенной компании

(по мнению специалистов), то их гораздо больше, чем

сильных. Причем это касается в основном услуг для

бурового сервиса. Вот в каких областях эксперты

пророчат снижение качества оказываемых услуг

объединенной компании:

сервис по обслуживанию буровых растворов;

MWD и LWD;

услуги по наклоннонаправленному бурению;

услуги по пескоизоляции;

услуги по контролю за скважиной;

услуги по предоставлению промывочных жидкостей

для заканчивания скважин.

Данный прогноз основан на нескольких фактах. Во

первых, слияние двух крупных компаний – это вовсе

не панацея от всех бед. Важно понимать, что при

слиянии, помимо преимуществ другой компании, ты

получаешь так же и все ее проблемы. Вовторых, при

слиянии крупных компаний, как правило,

увеличивается и объем штата, доля рынка и т.п., что

приводит к более пристальному вниманию со

стороны контролирующих и надзорных органов, СМИ

и т.п. Втретьих, еще не придумано идеальной

системы интеграции технологий и активов при

слиянии крупных компаний. Пожалуй, такой системы

нет в принципе. Следовательно, какието наработки

так или иначе будут утрачены, и никуда от этого не

деться. Еще одной негативной причиной является

изменение в поведении сотрудников: любые

организационные изменения с опаской

воспринимаются большей частью сотрудников, что не

может не отразиться на результатах работы.

Вероятно, этими тезисами можно отчасти объяснить

тот факт, что по прогнозам респондентов

объединенная компания почти в два раза уступает

главному конкуренту – Schlumberger – по показателю

удовлетворенности заказчиков. Таким образом,

слияние вряд ли приведет к тому, что Halliburton и

Baker Hughes потеснят с первого места Schlumberger.



Перевод и компиляция материала выполнены силами Первого

Бурового Портала

СДЕЛКА:



поставка, монтаж и обслуживание оборудования иустановок промышленной вентиляции от

зарубежных и отечественных производителей

ЗАО "МУЛЬТИФИЛЬТР"

Разработка уникальных системвоздухоочистки по индивидуальномузаказу

Комплексные воздухоочистительныеустройства для газотурбинных установок игазоперекачивающих агрегатов

Воздушные фильтры и пылеуловители длясистем аспирации и промышленнойвентиляции

«Наша задача – предоставлять компаниямвозможность выбора оптимальногорешения из нескольких работоспособныхвариантов. Накопленный опыт позволяетнам разрабатывать уникальноеоборудование, учитывающее спецификуконкретного заказчика. У нас Вы найдетесамый широкий в России ассортиментсовременного высокотехнологичногооборудования промышленнойвентиляции»

Н. К. Галанцев

генеральный директор

ЗАО "Мультифильтр"

Перейти на страницу компании

Donaldson

Filtration Solutions

г. Санкт-Петербург, БольшойСампсониевский пр., 64(на территории ОАО 'Компрессор')

Телефон: (81 2) 336-60-51Факс: (81 2) 363-1 6-91

E-mail: [email protected]

http://www.multifilter.ru/


3 главных ошибки сервисных компанийпри работе с буровым заказчиком

А. Г. Варламовруководитель проекта "Первый Буровой Портал"

В данной статье предлагаются к рассмотрению 3

основные ошибки, которые совершают подрядные

компании бурового сервиса при работе с

заказчиками. Как правило, большинство ошибок

обусловлены внутренним несовершенством бизнес

процессов предприятия, а так же особенностями его

корпоративной культуры.

«Ввязаться в бой, а там видно будет».

Данная ошибка является самой губительной среди

прочих, и именно она порождает большинство

остальных проблем. Последствия этой ошибки в

краткосрочной перспективе негативно сказываются на

финансовых показателях, а в долгосрочной – на

репутации и деловом имидже компании.

Очень часто случается так, что предприятия, не

располагая достаточными сведениями о регионе и

условиях работ, действуют по принципу «главное

ввязаться в бой, а там видно будет». В большинстве

случаев этот принцип плавно переходит в принцип

«главное – выйти, а там посмотрим». Подобная

тактика впоследствии приводит к множественным

проблемам.

Вот лишь несколько «узких звеньев», с которыми

приходится сталкиваться подрядным организациям

при вступлении в новый проект:

Увеличение сроков строительства скважины в

сравнении с приведенными в технической

документации. Этот факт приводит к дополнительным

временным и финансовым затратам и, как следствие,

снижению рентабельности проекта, в который

компания так хотела попасть.

Конструктивные особенности оборудования

заказчика, о которых становится известно только по

прибытии на объект.

Специфика корпоративной культуры заказчика и

политики взаимодействия с подрядными

организациями.

Очень сложно найти сбалансированное решение

проблемы, связанной с нехваткой объективной

информации о будущем проекте (реальные сроки

строительства скважин, фактические горно

геологические условия, характеристики бурового

оборудования и т.п.). Организации зачастую

бросаются из крайности в крайность. Так, например, в

то время как конкуренты предоставляют свое

коммерческое предложение в соответствии с

техническим заданием, некоторые сервисные

компании заваливают потенциального заказчика

вопросами. Зачастую по уровню задаваемых

вопросов у заказчика складывается негативное

мнение о таком претенденте уже на стадии отбора.

Подобное поведение, как правило, говорит о слабой

технической и статистической подготовке подрядной

организации, не имеющей возможности

собирать/экстраполировать промысловые данные и

объективно оценить качество предлагаемых к

поставке услуг. К тому моменту, когда такие компании

утолят свой информационный голод, потенциальный

заказчик уже будет рассматривать коммерческие

предложения поставщиковконкурентов.



Решение такой проблемы видится в реализации

комплекса непрерывных мер, в частности:

расширение базы информационных каналов;

внедрение статистического учета и отчетности;

изучение опыта компанийконкурентов;

формирование объективной оценки уровня качества

предлагаемых к поставке услуг;

привлечение к сотрудничеству компаний, которые

работают или работали ранее на объектах, на

которые планирует попасть компания.

Неверный выбор ответственного по договору.

Некоторое время назад на «трон всевластия» во

всех компаниях взошли финансисты – экономисты,

бухгалтеры и т.д., оставив производственников и

технических специалистов далеко позади. В буровом

сервисе в последние годы можно наблюдать

очередную «революцию» в распределении ролей. На

этот раз производственники и технологи уступают

место так называемым «менеджерам по продажам».

В некоторых компаниях предпочитают более

солидное название: «специалист по развитию

бизнеса». Именно эти сотрудники во многих

подрядных организациях назначаются

ответственными за поддержание отношений с

заказчиком.

Данная каста ориентирована на продажи, но никак

не на удовлетворение нужд заказчиков. Важно

понимать, что экономист, узнавший о технических

особенностях продаваемой продукции по рекламным

проспектам и презентациям, никогда не сможет

разговаривать на одном языке с технологом,

знающим теоретическую механику, сопромат,

технологию бурения, и не владеющим достаточно

широкими познаниями в области экономики.

Другой крайностью является чрезмерная

фрагментация процесса взаимодействия с

заказчиком. В этом случае нет сотрудника, который

отвечает за договор в целом. При таком подходе

экономические вопросы ведут экономические

службы, вопросы по поставкам – менеджеры по

продажам, технологические вопросы – технологи, а

любые спорные моменты – вотчина юристов. При

этом никто не владеет ситуацией по договору в

целом. Пословица «у семи нянек дитя без глазу» как

нельзя точно описывает данную ситуацию. При такой

фрагментации процесса управления договорными

отношениями сотрудники сервисной компании

принимают решения в своем узком сегменте, не зная

о последствиях для других «блоков» и всей картины в

целом. Это не взаимодействие с заказчиком, это

«хэндмэйд» получается, где каждый сотрудник –

«сам себе художник».

Стремление выполнить обязательства по

договору минимальными силами.

Рассмотренные выше обстоятельства зачастую

вынуждают сервисные компании «экономить силы»

при оказании услуг. Это выражается в стремлении

экономить везде, где возможно, балансируя между

«сухим» выполнением договорных обязательств и

получением рекламаций от заказчика по качеству

выполненных работ.

В особо тяжелых случаях сервисные компании

вспоминают о тактике «лучшая защита – это

нападение». И тогда на арену выходят юристы,

которые («включая, но не ограничиваясь»), разберут

по запятым договор с заказчиком и вспомнят о всех

хитросплетениях всевозможных кодексов РФ. Любые

шаги заказчика тщательно контролируются юристами

и мгновенно пресекаются, если «согласно договору

это не входит в обязанности исполнителя». Таким

образом, сервисная компания практически прямо

указывает на то, что ничего заказчик сделать не

может. Стоит ли говорить о том, что такое поведение

не только наносит теневой ущерб имиджу компании,

но и является красной тряпкой для быка –

впоследствии такую компанию будут стараться

избегать, а еще и коллегам расскажут о нерадивом

сервисе. И будет так: «юридически прав, финансово –

беден». Потому что сидит компания без заказов. Но

зато со знанием законов и не ущемленными правами.

Прежде чем привести пример на эту тему, хотелось

бы вспомнить слова Эдвардса Деминга,

основоположника современной науки о качестве:

«Компании сталкиваются только с двумя типами




проблем: сегодняшние проблемы и проблемы

завтрашнего дня. Если вы не решаете проблемы

сегодня, завтра их у вас будет в два раза больше».

Когда сервисные компании прибегают к описанной

выше тактике, они не только игнорируют свои

сегодняшние проблемы (недостаточная

удовлетворенность заказчика), но и лишают себя

шанса решить проблемы завтрашнего дня (деловая

репутация и конкурентоспособность).

Для иллюстрации описанной ошибки рассмотрим

действия двух компаний, оказывающих услуги по

долотному сервису на одном месторождении. Обе

организации работают по одной и той же форме

договора с одним и тем же заказчиком в одинаковых

горногеологических условиях. В самом начале

показатели эффективности обеих компаний (в

частности, механическая скорость проходки) были

одинаковыми. Однако к моменту времени, когда

компании пробурили по три скважины, показатели

разительно отличались. Механическая скорость

проходки у компании 1 осталась неизменной, в то

время как у компании 2 этот показатель вырос на

64%. В чем причина?

Юридически обе компании были «защищены»,

поскольку выполняли заявленные в долотной

программе показатели. Какихлибо поощрительных

выплат (за ускорение) по договору не предусмотрено

– оплата фиксированная, за 1 метр проходки.

Компания 1 заняла позицию «выполнения

договора минимальными силами», а инженеры

предприятия относились к своим обязанностям

довольно формально. Компания 2, напротив,

тщательно собирала и обрабатывала получаемую

информацию о разрезе, работе долот,

характеристиках оборудования заказчика и т.д.

Кропотливый труд позволил компании уже при

бурении второй скважины предложить к

использованию долота с несколько иным дизайном.

Конечно, стоимость предложенных долот была

несколько выше, чем у первоначальных, и не

компенсировалась заказчиком. Конечно, сервисной

компании пришлось сделать дополнительный рейс по

мобилизации оборудования. В конце концов,

предприятие выполняло взятые на себя договорные

обязательства, и никто не требовал от компании идти

на этот шаг.

Однако, именно это и отличает понастоящему

клиентоориентированную компанию от всех

остальных, обложившихся всевозможными

сертификатами соответствия различным стандартам

стремление добиться результата большего, чем

указано в технических требованиях либо

спецификациях. Впоследствии компания 2 еще не

раз меняла конфигурацию долота, пытаясь отыскать

оптимальное решение. Данная политика позволила

предприятию за два года бессменной работы уже на

трех месторождениях региона задать новую планку

эффективности, не достижимую на данном этапе для

многих сервисных компанийконкурентов, повысить

свою деловую репутацию и, как следствие,

конкурентоспособность. По итогам опроса,

проведенного Первым Буровым Порталом, данная

компания попала в пятерку лучших компаний по

долотному сервису на территории России.

Подводя итог проведенному анализу, отметим, что

относительно безболезненно игнорировать

недовольство заказчика могут себе позволить лишь

крупные сервисные компании с устоявшейся

репутацией.

В большинстве случаев инцидент просто

растворится среди результата сотен других, успешно

выполненных, проектов. Этого нельзя сказать о

мелких и средних компаниях, которых на рынке

большинство. Именно эти организации в

максимальной степени чувствительны к

последствиям ошибок, о которых было рассказано

выше. По иронии судьбы, они же и совершают их

чаще других. Одним из наиболее популярных

решений данной проблемы в условиях ограниченных

финансовых ресурсов и отсутствия должного опыта,

является стратегия фокусирования. Это стратегия,

при которой предприятие целенаправленно

ориентируется или на какуюто группу потребителей,

или на ограниченную часть ассортимента

продукции/услуг, или на специфический

географический рынок (например, месторождения с




© материал зарегистрирован в реестре авторских прав, ID 90155546 от 02.03.2015 г., Варламов Александр Геннадьевич




большим количеством зон АВПД). Данная стратегия

проявляется в отказе (иногда – временном) от

некоторых видов деятельности с целью высвободить

ресурсы и сконцентрировать усилия вокруг одного

единственного сервиса. Правда, компании,

добившиеся успеха благодаря стратегии

фокусирования, рано или поздно совершают ошибку

следующего порядка – окрыленные успехом, они

начинают оказывать услуги по принципу «всё для

всех», но это уже тема для отдельной статьи…©

Инструменты Первого Бурового Портала, которые помогут Вам при поиске информации в областистроительства нефтяных и газовых скважин:



1. По вопросам публикации материалов

в квартальном дайджесте:

[email protected]

2. По вопросам публикации новостей о

компании на Первом Буровом Портале:

[email protected]

3. По вопросам, связанным с

функционированием Первого Бурового

Портала:

[email protected]

Контактные сведенияНа официальном сайте Первого Бурового Портала Вы

можете:

найти информацию о сервисных компаниях и

поставщиках бурового инструмента и оборудования;

ознакомиться с отчетами о выполненных проектах

при строительстве скважин (кейсы);

прочитать отзывы заказчиков о зарегистрированных

компаниях;

разместить информацию о проводимых закупочных и

тендерных процедурах;

сделать запрос одновременно в несколько компаний

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ

Трудовые

ресурсы

Заказчик

(объёмы бурения)

Буровое

оборудование и

сервисные услуги

www.varbur.com

Business

Квартальный дайджест выпуск № 1 (июнь 2015)