58
1 ТОП-30 ошибок контекстной рекламы Как не слить бюджет за 2 дня Мастерская Интернет-маркетинга Встреча #2

ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

  • Upload
    imt-

  • View
    520

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Вторая встреча Мастерской Интернет-маркетинга была не менее полезной первой. Евгений Германенко предложил список из 30 ошибок в контекстной рекламе, которые допускает большинство рекламодателей, а также те с которыми приходилось сталкиваться ему. Данный список ошибок является хорошим инструментом как для специалиста по настройке контекстной рекламы, так и для рекламодателя. Рекламисты могут устранить важные мелочи при настройке, а рекламодатель сможет контролировать, как расходуется бюджет. А самое главное, в случае необходимости они смогут говорить друг с другом на одном языке. Рекомендуем всем использовать материалы данной встречи перед запуском каждой контекстной компании. Прекращайте сливать бюджет. Настраивайте контекст правильно и не забывайте о мелочах!

Citation preview

Page 1: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

1

ТОП-30 ошибок контекстной

рекламыКак не слить бюджет за 2 дня

Мастерская Интернет-маркетинга

Встреча #2

Page 2: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

2

Модель аукциона

Rank = QS x Max. CPC

Page 3: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

3

Модель аукциона

• Аукцион проводится каждый раз при введении пользователем запроса в поиске

• Важно помнить, что позиция объявления зависит от двух факторов: показателя качества и цены за клик

• Максимальная цена за клик – максимальная сумма, которую рекламодатель готов платить за клик по объявлению

• Фактическая цена за клик – сумма, которая списывается за клик пользователя по объявлению

• Фактическую цену за клик последнего объявления высчитать нельзя, система назначает минимальную возможную ставку, исходя из показателя качества.

• Показатель качества ключевого слова и рейтинг объявления пересчитываются каждый раз, когда может быть показано объявление

Page 4: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

4

Модель аукциона

• История CTR ключевого слова и соответствующего объявления в Google

• История аккаунта, определяемая на основании CTR всех объявлений и ключевых слов в нем

• История CTR отображаемых URL в группе объявлений• Качество целевой страницы • Релевантность ключевого слова объявлениям в соответствующей

группе• Релевантность ключевого слова и соответствующего объявления

поисковому запросу • Эффективность вашего аккаунта в географическом регионе, где будет

выполняться показ объявления • Другие факторы релевантности

Показатель качества (QS)Что на него влияет?

Page 5: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

5

Создавайте отдельные кампании дляпоисковой и контекстно-медийной сети

№1

Page 6: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

6

Создавайте отдельные кампании дляпоисковой и контекстно-медийной сети

Зачем это нужно?

№1

• Лёгкость в управлении разными типами рекламных кампаний (поставить на паузу, включить, установить расписание показов для поисковой или контекстно-медийной сети либо установить определённый уровень ставок);

• Эффективность рекламных кампаний (при анализе мы сможем чётко понимать, что работает эффективно, а что нет и быстро воздействовать на это, на любом уровне);

• Управление рекламными бюджетами и прогнозирование (при разделении мы можем легко назначать бюджет и следить за контролем расхода как отдельно в поисковой, так и в КМС и, уже имея определённую статистику, легко прогнозировать будущие расходы и эффективность);

• Адаптация рекламных объявлений и ключевых слов под разные типы рекламных кампаний;

• Возможность разработки своих стратегий по ведению и управлению рекламными кампаниями как в поисковой, так и в КМС;

Page 7: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

7

Структура аккаунта

№2

Продуманная и детализированная структура аккаунта является главным составляющим успеха вашей рекламной кампании

Page 8: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

8

Неправильные настройки геотаргетинга

№3

Проблема?объявления видит аудитория, которая является нецелевой

по причине географической удаленности

Page 9: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

9

Отсутствие настроек времени показа

№4

Page 10: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

10

Отсутствие настроек времени показа

№4

Проблема?Нехорошо будет, если человек, кликнув по вашей рекламе, решит вам позвонить. И тут вдруг окажется, что его звонок в офис никто не может принять, поскольку рабочий день давно закончился

Page 11: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

11

Один язык

№5

Проблема?объявления не видят пользователи с другим

языком браузера

Page 12: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

12

Один язык

№5

Для Украины нужно ставить не только русский и украинский, но даже английский язык,

поскольку у небольшого сегмента пользователей он установлен в качестве языка

по умолчанию

Page 13: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

13

Нет суточного ограничения по бюджету

№6

Проблема?месячный бюджет может быть потрачен

в течение нескольких дней

Page 14: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

14

Нет суточного ограничения по бюджету

№6

Google не догадается, что, указав 1500 грн., вы подразумевали «в месяц», а не «в день»

Page 15: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

15

Ускоренный метод показа объявлений

№7

Проблема?объявления видны только утром, а днем

и вечером их могут уже не показывать

Page 16: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

16

Ускоренный метод показа объявлений

№7

по «закону подлости» в нужный момент ваши объявления не увидят самые целевые

пользователи

Page 17: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

17

Ускоренный метод показа объявлений

№7

Выход есть:• увеличивать бюджет на рекламную

кампанию• сокращать расходы (уменьшая цену за клик,

меняя типы соответствия ключевых слов, ограничивая время показа и другие методы)

Page 18: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

18

Грамматические ошибки, опечатки

№8

Проблема?у пользователя формируется негативное

мнение о рекламодателе и качестве его услуг

Page 19: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

19

Отсутствие ключевых слов в рекламном объявлении

№9

Проблема?Объявление в выдаче выглядит не так

привлекательно (меньше CTR). Кроме того, возрастает цена за клик

В объявлении обязательно должно содержаться самое частотное ключевое слово

из данной группы объявлений

Page 20: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

20

Отсутствие ключевых слов в рекламном объявлении

№9

Page 21: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

21

Ссылка в объявлении ведет на главную страницу

№10

Для каждой группы объявлений нужно тщательно выбирать свою посадочную страницу, которая будет наиболее релевантной ожиданиям пользователей

Page 22: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

22

Не используется динамическая вставка

№11

объявление в выдаче выглядит не слишком привлекательно, падает CTR

{KeyWord: Текст заголовка по умолчанию}

Page 23: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

23

Не используется динамическая вставка

№11

Page 24: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

24

Добавьте дополнительные ссылки

№12

Page 25: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

25

Добавьте дополнительные ссылки

№12

Благодаря дополнительным ссылкам, которые размещаются под текстом объявления, у пользователей появляется возможность в один клик перейти на страницу с нужной информацией

Page 26: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

26

Используйте расширения объявлений

№13

Page 27: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

27

Используйте расширения объявлений

№13

Page 28: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

28

Ключевые слова

№14

Они должны, сообразно структуре аккаунта, быть разбиты на семантические группы

Page 29: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

29

Применение широкого типа соответствия для ключевых слов

№15

при отсутствии должного контроля бюджет может выкликиваться по запросам, не приводящим

к конверсиям

Page 30: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

30

Добавьте минус-слова

№16

• Минус-слова позволяют охватить именно ту аудиторию, которая полезна вам, сократить затраты и увеличить отдачу от инвестиций в рекламу

• Добавляя минус-слова, вы можете исключать показ ваших объявлений по поисковым запросам, которые их содержат

Page 31: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

31

Добавьте минус-слова

№16

Page 32: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

32

Перекрестные минус-слова

№17

Исключить конкуренцию между группами объявлений путем добавления перекрёстных минус-слов на уровне групп объявлений

Page 33: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

33

Перекрестные минус-слова

№17

Page 34: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

34

Отсутствие работы с запросами пользователей

№18

Результат — нецелевой трафик на сайт

Page 35: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

35

Отсутствие работы с запросами пользователей

№18

Статистика запросов, которую можно использовать либо для добавления новых ключевых слов, либо для добавления минус-слов

Page 36: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

36

Не используется инструмент подсказки КС

№19

Page 37: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

37

Добавьте ключевые слова с фразовымсоответствием

№20

• При этом типе соответствия объявления показываются как при точном совпадении поискового запроса с ключевым словом, так и при незначительных расхождениях между ними

• Это позволяет привлекать больше потенциальных покупателей и одновременно обеспечивает достаточно точный таргетинг

Page 38: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

38

Добавьте ключевые слова с фразовымсоответствием

№20

Page 39: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

39

Добавьте ключевые слова с точнымсоответствием

№21

• Ваше объявление будет отображаться только по запросам, идентичным словосочетанию, которое вы указали, или по его близким вариантам.

• Если в запросе будут присутствовать какие-либо другие дополнительные слова, объявление показываться не будет.

• Точность таргетинга в этом случае выше, чем при широком и фразовом соответствии

Page 40: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

40

Добавьте ключевые слова с точнымсоответствием

№21

Page 41: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

41

Протестируйте несколько разных объявлений

№22

• Создавайте по 3-4 объявления в каждой группе, а затем сравнивайте их эффективность

• AdWords может автоматически показывать наиболее эффективные варианты чаще, избавляя вас от необходимости тратить время на самостоятельный анализ

Page 42: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

42

Протестируйте несколько разных объявлений

№22

Page 43: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

43

Добавьте ключевые словамодифицированного широкого

соответствия

№23

• Если добавить модификатор – знак плюса (+) – к любому элементу ключевого слова (фразы) с широким соответствием, реклама будет показываться только по запросу с таким элементом или его близким вариантом (в любом порядке)

• Ключевые слова модифицированного широкого соответствия исключают показ объявления по наличию в запросе их синонимов, а также по запросам на темы, что обеспечивает дополнительный уровень контроля

Page 44: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

44

Добавьте ключевые словамодифицированного широкого

соответствия

№23

Page 45: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

45

Настройте обязательно ремаркетинг

№24

с помощью ремаркетинга можно привлечьпотенциального покупателя, который ранее просматривал страницы сайта, но так ничего и не выбрал

Page 46: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

46

Настройте обязательно ремаркетинг

№24

И не просто банальный ремаркетинг на весь сайт!

Надо создать списки ремаркетинга по разделам сайта и создать для них

соответствующие баннеры и текстовые объявления

Page 47: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

47

Настройте обязательно ремаркетинг

№24

Page 48: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

48

Увеличьте кол-во знаков в объявлении

№25

Page 49: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

49

Отслеживайте конверсии

№26

Связь аккаунтов Google Analytics и Google AdWords установлена?

Если нет, установите

Page 50: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

50

Отслеживайте конверсии

№26

Иначе теряются важнейшие показатели эффективности рекламной кампании - кол-во конверсий и их стоимость

Page 51: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

51

Подбирайте транзакционные ключевые слова

№27

например, ключевое слово “купить ведро” транзакционное, т.к. в нем есть слово “купить”. Сюда же подходит ключ, например, “кирпич цена”.

«обзор кирпичей видео» - не подходит!

Page 52: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

52

Автоматическая пометка тегами

№28

Должна быть включена. Система автоматически генерирует пометку ссылок UTM-метками, чтобы точно разделять источники трафика

Page 53: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

53

Показатель качества ключевых слов

№29

Если он ниже 7/10 - поправляйте это дело

Page 54: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

54

Показатель качества ключевых слов

№29

Если объявления нерелевантны - напишите новые объявления с вхождением в них ключевого запроса

Если целевая страница плохая - оптимизируйте её

Page 55: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

55

Не ведет ли объявление пользователя на 404 страницу?

№30

Page 56: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

56

Давай, до свидания;)

Плохой контекст

Page 57: ТОП-30 ошибок контекстной рекламы

57

Спасибо за внимание!

Евгений Германенко

интернет-маркетолог Академии Интернет-технологий IMT

Пишите сюда:[email protected]